一、打開官網，從電腦上下載好3.0或者2.0的安裝包，并復制到U盤；
二、將U盤連接康佳的USB接口，打開電視主頁，選擇【文件管理】，找到剛剛下載的安裝包，打開并確認安裝即可；
三、或打開主頁的【應用助手】，進入后選擇安裝包管理，找到電視家安裝包，打開并確認安裝即可；
當您的康佳電視出現黑屏但有聲音時，這可能是由于以下原因導致的：
【專業師傅快速上門，專業服務有保障】
首先，您應該檢查康佳電視與外部設備（如有線電視盒子、DVD播放器等）的連接是否正確。請按照以下步驟進行操作：
如果信號連接正常，但仍然出現黑屏有聲音的問題，您應該檢查電視的設置。請按照以下步驟進行操作：
如果以上步驟都沒有解決問題，黑屏有聲音的原因可能是電源問題。請按照以下步驟進行操作：
如果經過以上步驟仍未解決問題，可能是康佳電視內部故障造成的。此時，建議您尋求專業維修師傅的幫助。他們有經驗和工具來診斷和修復電視故障。
康佳電視出現黑屏有聲音的問題可能是由于多種原因引起的。以下是一些相關科普知識：
維修電視時，一定要注意安全，避免觸摸電視內部零部件，以免發生觸電或其他意外情況。
責編：王越
隨著互聯網電視的全面普及，如今各個品牌平板電視之間的競爭不再只是基于硬件產品，而是整個由硬件、操作系統、應用程序和服務打造的整體服務生態鏈。今天康佳在成都舉辦了2014年秋季新品發布會，正式發布了“易TV slim”超薄電視，同時也邀請國際一線女星范冰冰成為康佳新一季代言人。康佳很早就已經推出了基于互聯網的平板電腦產品，而這次康佳在新一代易TV slim超薄電視上推出了全新戰略布局措施，加速娛樂化轉型，并且將開辟智能電視的布局。同時康佳也與優酷土豆以及騰訊游戲達成協議，推出娛樂化的智能電視新品。
康佳集團董事長吳斯遠先生
在本次發布會上，康佳集團董事長吳斯遠先生表示，目前電視行業也將進入“新常態”，在與互聯網的結合中逐漸占據了主導，在這個全新的局面中，用戶才是中心，互聯網思維也鞭策康佳需要把產品做到極致，而這次康佳推出的易TV slim就是基于互聯網思維推出的電視產品。
康佳多媒體事業部本部總經理先生曹士平先生
康佳易TV slim電視是承載了互聯網“易”戰略布局核心的產品，其擁有諸多的創新元素。康佳多媒體事業部本部總經理先生曹士平先生表示，智能系統是開放的，而應用程序是個性化的，只有同時兼具開放和個性兩個特質產品才能夠更強大，而康佳易TV從一開始就堅持兩者結合的策略。之前康佳搭載YIUI 2.0操作系統的智能電視注冊用戶高達370萬，日活躍用戶達到了106萬，每日網絡開機率達到了28.6%，說明易TV的戰略非常成功。
康佳智能電視平臺擁有很高的用戶活躍度
康佳一直致力于構筑一個“內容+平臺+終端+應用”的完整生態系統，真正實現打造中國首個智能電視互聯網運營平臺。康佳這次的內容合作商優酷土豆以及騰訊游戲也對這次的結盟充滿信心，標志著以康佳為首的傳統家電行業與互聯網企業合作共贏局面的形成。
這次康佳邀請范冰冰成為新一季代言人，是康佳計劃將品牌重塑的標志，也是康佳向年輕化、時尚化邁進的重要一步。吳斯遠先生強調互聯網化的產品是品牌年輕化的標志，同時也是品牌年輕化的表演舞臺。互聯網這樣一個年輕群體聚集、全新模式不斷涌出的時代也為康佳品牌和產品的發展帶來了新的契機。同時平板電視行業目前在硬件同質化非常嚴重的今天，各個品牌產品的差異性不大，無法體現自己的品牌優勢，因此智能電視的軟件與服務才是未來競爭的重點，康佳認為未來互聯網電視產品的重點是向娛樂化發展。康佳需要通過娛樂化的方式與消費者進行情感互動，不是單一銷售產品，而是創造娛樂并將此帶給消費者。這次康佳與范冰冰的合作是其品牌娛樂化的一個重要嘗試。
范冰冰代言康佳電視
康佳在今年3月份就提出了易終端+易平臺的1+1易戰略，充分發揮智能電視“第一屏”的優勢地位，并且發力建設互聯網運營平臺，推出以簡單易用為核心的智能電視，并且推出YIUI易柚2.0操作系統。而今天康佳與優酷土豆宣布戰略聯姻以來，以聯合品牌的形式、升級合作模式深度整合發布了易TV slim系列超薄電視，其易互聯網原創形象為元素，設計交互功能，內容牌照方CIBN審核，涵蓋43、50、55、65英寸產品線，并且在9月16日即范冰冰生日當天于全國各大賣場同步發售。
易柚3.0系統帶來了非常大的改變
這次康佳易TV slim智能電視擁有非常多的特性，如其是目前最輕薄的LED背光電視，擁有非常強大的硬 件配置，與優酷土豆共同打造的強大視頻內容，YIUI系統全面升級到3.0，與騰訊游戲全面合作。
康佳與騰訊游戲合作，增強娛樂性
其中在YIUI 3.0系統方面，康佳介紹這次其帶來了一共200多項升級與改進，升級后的系統界面更為豐富多彩，增加了優酷UI、呼bar、直播看板、視頻直擊、聚媒體、魔方引擎六大功能。其中全新加入了優酷UI實現了電視與用戶習慣的結合，呼bar功能可一鍵呼出各種功能，操作更加方便。整體上其會讓操作變得更加方便、更加個性、更加流暢快捷。
下面我們來看看康佳易TV slim這款智能電視的詳細特點。
康佳易TV slim共有四個規格：42英寸、50英寸、55英寸和65英寸
機身厚度僅為1.28cm
機身經過了203道制作工序
邊框寬度僅為7.8mm
全貼合高亮玻璃背板
強大的CPU
從上圖我們可以看到，康佳易TV slim擁有非常強大的硬件配置，并且在外觀制作工序方面也非常細致，打造更好的硬件體驗。
與優酷土豆合作
與騰訊游戲平臺合作
內置更多的內容提供商
在電視內容方面，康佳易TV slim選擇與國內領先的內容提供商，如視頻方面的優酷土豆，游戲方面與騰訊，教育方面與黃岡名師，此外還與百視通、華數TV等服務商進行合作，為用戶提供更好的內容。
除了搭載易柚3.0系統的新品電視1600、1800、8800、9800系列等新品智能電視之外，康佳在本次發布會上還展示了9900系列曲面電視、OLED曲面電視等新品，給我們留下了非常深刻的印象。
康佳發布的易TV slim電視新品
康佳9800系列電視
康佳9900系列曲面電視
康佳新品液晶電視
康佳OLED曲面電視
康佳OLED曲面電視
康佳OLED曲面電視
康佳電視的理念
最后康佳表示，在互聯網大潮中康佳通過易戰略搶先一步布局，開創電視行業新起點和新高度，并且通過品牌重塑工程為消費者帶來全新的產品與形象，繼續引領互聯網電視變革的進程，為行業的可持續發展做出貢獻。