0月初,南都記者曾調查發現學習類App“互動作業”內置游戲中心,其官方微信公眾號“作業小互”中有大量不雅、性暗示內容。
事件曝出后,全國“掃黃打非”辦公室隨即部署核查,10月26日,該App停止運營。
然而,南都記者了解到,被查處關停后,“互動作業”近日換了個馬甲再度上線。另外,其主打的“搜書名查答案”功能令其淪為一款“抄答案神器”,由此吸引了大批中小學生用戶。
據知情人士介紹,平臺宣稱的幾千萬本教輔答案均由公司內部人員專職掃描上傳,均未獲版權商同意。
南都記者調查發現,以“掃碼出答案”“搜書名查答案”為主要功能的學習類App并不少見,且用戶量幾乎都在千萬級別,有律師表示,無論是學生用戶自發上傳,還是公司內部上傳,都已涉嫌侵權。
被查處后發公告“可遷移學習數據”
11月4日,被查處后的“互動作業”向用戶群發公告,稱可將學習數據遷移至“作業互助組”。
“互動作業”向用戶推送通知稱遷移至“作業互助組”。
南都記者發現,“作業互助組”和“初中數學作業答案”兩款App同屬“互動作業”經營方,且從LOGO到軟件功能均與原“互動作業”十分相似,上線僅2天,兩款App的總下載量超過1700萬,且仍在不斷增長中。
“互動作業”更名“作業互助組”重新上線,下載量已超千萬。
為何極短的時間內能吸引如此多的用戶量?
一位知情人士告訴南都記者,“互動作業”“可通過掃描條形碼,輸入書名等多種方式顯示整本教輔的參考答案”。據知情人士透露,被查處后,“互動作業”所屬公司制作了好幾個馬甲App重新上線,其功能與原來的“互動作業”并無不同,均為“抄答案”。
有學生用戶也向南都記者表示,“說白了,這個軟件就是給我們抄答案的,不僅不能提升獨立完成作業的能力,反而可能產生依賴性。”
更名為“作業互助組”重新上線后,南都記者發現,該App首頁主打兩大功能:掃碼找答案和搜書名找答案,可搜索范圍從小學一年級到高中三年級所有科目。南都記者隨機搜索一本《5年中考3年模擬》,便出現各個不同出版社的100多本教輔書,點開答案頁面,字跡高度清晰,答案完整。
上述知情人士告訴南都記者,“互動作業”及“作業互助組”平臺上存有“幾千萬本教輔答案,現在每天還繼續上傳更新一千多本,作業互助組的用戶量以每天70萬的速度不斷增長。”
那么,如此龐大的教輔書籍答案從何而來?
“互動作業”官網介紹,“軟件中圖書試卷等內容由學生等用戶上傳而來”。南都記者發現,在每本教輔答案的左下角,都會顯示上傳者的用戶名。
南都記者隨機抽取了一位名叫“好奇天才”的用戶,僅其一人,便上傳了36本《5年中考3年模擬》的教輔答案,涵蓋濟南版、滬教版、青島版、湘教版、浙教版等多個出版社版本。
“作業互動組”內一名用戶上傳多個不同版本教輔答案。
上述知情人士透露,在“互動作業”及更名后的“作業互助組”上, 掃書碼即可顯示整本教輔的參考答案,沒有解題思路和過程。對外,其宣稱答案為學生用戶自行分享上傳。其實不然。
該知情人士向南都記者出示的公司架構圖顯示,“互動作業”所屬的北京千陽遠望信息技術有限公司下設圖書事業部,部門內共有14人。據介紹,該部門主要負責掃描書籍,在其辦公地點,大量編輯人員剪裁、掃描、編輯答案后,上傳至后臺供學生抄答案和下載答案,以此吸納大量用戶,再通過用戶點擊外界第三方廣告來盈利。
南都記者在某招聘網站發現,“互動作業”所屬的北京千陽遠望信息技術有限公司持續發布招聘信息,招聘職位包括圖書審核質檢專員、圖書管理專員等。在圖書管理專員的職位描述中寫到,該崗位負責圖書的驗收、入庫、碼放、上傳系統、保管、盤點等工作。
“作業互動組”所屬公司招聘職位中含圖書管理專員。
“作業互動組”所屬公司招聘職位中含圖書管理專員。
行業:多款App搜書名即可提供整本答案
學習類App幾乎已經成為中小學生每天必備的學習工具,是什么讓他們從“學習神器”變成了“抄作業神器”?
南都記者梳理發現,以“作業神器”著稱的學習類App主要分為兩大類:一種是以搜題為主,例如“小猿搜題”“學霸君”“阿凡題搜題”等App能直接拍照搜題,另一種則以搜書名為主,例如“作業精靈”“快對作業”“互動作業”等App是查找全書答案,不具備直接搜題的功能。
在拍照搜題的軟件中,除了提供解題思路,有的會提供考點分析,有的會有題目點評。“作業幫”采取的是學生互答的模式,用戶上傳不會做的習題,由其他用戶來解答;“小猿搜題”則是用圖像識別的拍照搜題模式,即拍下題目由系統自動檢索,給出答案。
而在以搜書名為主的軟件,則提供海量練習冊和課本答案,只需掃描書籍二維碼或搜索書名即可查詢。在搜索結果中,往往直接呈現參考答案,無解析過程。
“作業精靈”App介紹,軟件收集了大量小學、初中、高中的同步練習冊答案、課后習題答案、寒假作業答案、暑假作業答案以及各種練習冊答案,并提醒用戶“只要在上面輸入練習冊名稱就可以找到自己想要的練習冊,目的是為了讓同學們在做完習題之后方便對答案用的,切勿直接抄襲!”
在蘋果應用商店中,“快對作業”App的版本歷史記錄顯示,持續更新“2018暑假作業答案庫更新,10萬余本各省市暑假書庫覆蓋率高達95%”“2018-2019學年書庫上新1.6萬本”“新增1.21萬本練習冊”等信息。
“快對作業”App的用戶評論。
在評論區,有用戶留言稱“自己的作業基本上都能找得到答案,就是答案內容應該再詳細一點,很多題目只有最后答案沒有過程”。不少家長擔憂“萬一孩子依賴了答案卻什么也不會,怎么辦呢?”
律師:上傳有版權教輔資料涉嫌侵權
以提供已出版教輔書籍答案為主要功能,平臺是否合法取得了授權?
“互動作業”官網介紹,這是一個匯集了全國各地幾千萬中小學生各科各年級試卷、錯題、練習冊解析、作業答案等學習內容的分享平臺。
在版權反饋頁面顯示,“互動作業”解釋稱“軟件中圖書試卷等內容由學生等用戶上傳而來,如果您發現有圖書侵犯了您或者他人權利,請及時提出權利通知。”前述接近互動作業的知情人士告訴南都記者,所有答案都是經過掃描儀,未經版權商允許便上傳。
在“快對作業”的用戶協議中,也提到如果用戶的言論侵犯了第三方的著作權或其他權利,第三方提出異議的時候,快對作業有權刪除相關內容。
“如果是有版權的教輔資料,這種上傳形式是侵權的。”中國知識產權律師網首席律師徐新明告訴南都記者,這些App的聲明試圖引用避風港原則來為自己免責,但上傳人都是學生,基本上可以斷定不是原作者或者權利人,并且某些科目的主觀題還涉及原創性答案,在目前我國對于知識產權的保護越來越趨向于嚴格的司法政策環境下,這種免責聲明具有很大的法律風險。
此外,徐新明提到,根據《信息網絡傳播權保護條例》第二十二條規定,軟件方作為信息存儲空間的網絡服務提供者,明確知曉并歡迎用戶上傳教輔資料,并不具備不承擔賠償責任的條件——“不知道也沒有合理的理由應當知道服務對象提供的作品、表演、錄音錄像制品侵權”。
北京市煒衡律師事務所律師周浩向南都記表示,如果證實由軟件方自行上傳教輔資料,則確為侵權,需要承擔相應的侵權責任,刪除涉嫌侵權的作品并進行賠償。
來源:南方都市報
2月7日消息,在中宣部指導下,網絡游戲道德委員會在京成立。網絡游戲道德委員會由研究網絡游戲和青少年問題的專家、學者組成,負責對可能或者已經產生道德爭議和社會輿論的網絡游戲作品及相關服務開展道德評議,為網絡游戲管理部門提供決策參考,把社會效益和保護未成年人身心健康放在首位。
新京報記者發現,在目前未成年人占比最高的30款APP中,學習類與漫畫類APP占比最高。
新京報記者拿到一份由QuestMobile提供的今年9月00后人群最為常用的30款APP名單,11月27日至12月10日,記者對這30款APP的內容審核、隱私政策和身份驗證是否合規等涉及未成年人保護的部分進行了測評,發現12款APP對涉及隱私的敏感權限需求較多,且多為學習類APP,如學霸君、作業幫開啟了位置、相機、麥克風、通訊錄等敏感權限。3款游戲類APP中,只有一款嚴格履行了實名驗證程序,滾動的天空與第五人格不實名也能玩。
漫畫類APP仍存“軟色情”內容,如腐次元里有用戶上傳“耳機福利”、“右手把持不住”等為名的音頻內容;波洞上則有尺度較大擺出撩人姿勢的女性卡通圖片,有用戶在下面評論表示“尷尬”。
未成年人使用較多的APP應更為注重對內容的審核以及對隱私的保護。“對企業來說,應該在追求經濟效益的同時,也要保證社會效益,不能讓不干凈的內容產生更多的網絡污染,這是企業必須追求的守則。國家應該采取更多的措施,讓網絡環境更加純凈。”12月9日,互聯網教育研究院院長呂森林對新京報記者表示。
腐次元等漫畫類APP含“軟色情”
00后常用的APP中包含多個漫畫類APP。記者發現,腐次元等漫畫類APP含“軟色情”內容。
根據新京報記者拿到的一份由QuestMobile提供的今年9月00后人群最為常用的30款APP名單,學習類APP與動漫類APP各有9款,占比最高。
相對而言,波洞、腐次元等漫畫類APP以及唯一上榜的社區交友類APP一罐的主要內容都是由用戶自己上傳,尺度較大。
為了讓“福利”內容不觸及色情底線,大多數APP對于用戶上傳信息以及評論都做出了審核要求,如一罐作為唯一上榜的社區交友類APP,此前曾有“sex之海”板塊,但記者11月2日登錄發現,該板塊已經不見,類似的板塊只有“求撩之海”。其也在守則中公布了“全局禁止大尺度和重口味的sex話題”、“禁止發布性暗示圖片”等規定。
不過,此類規定無法杜絕“軟色情”。今年4月,北京一位小學生家長接受媒體采訪時稱女兒和同學們常在APP中看一些以“蘿莉控”、“深夜的野外”等字眼為標題的漫畫,漫畫內容雖然沒有色情場面,但會讓人感到挑逗和誘惑,“這就是一種隱晦的軟色情”。
11月27日,記者在瀏覽主打二次元社區的波洞時,其推薦頁面出現了女性身著三點式泳裝并擺出撩人姿勢的卡通圖片。
12月9日,新京報記者登錄主打耽美動漫的腐次元發現,其推薦首頁出現了(H片段)等不適宜內容。記者點進去發現這是一段錄音文件,尺度很大。點擊上傳作者后,記者發現了該作者上傳包括“耳機福利右手把持不住系列”、“開頭高能”等音頻。有些音頻的點贊數超過兩萬,評論則超過三千。
高一學生小美告訴新京報記者,目前一些耽美類漫畫確實在她和同學們之間較為流行,這些漫畫不會有色情場面,但必須要“污”一點,帶點“賣肉”元素才有人看。
有律師對此表示,根據法律規定,傳播淫穢影片、音像、圖片或者其他淫穢物品的行為會構成傳播淫穢物品罪,情節嚴重的會受到法律的處罰,但對于一些暗示類圖片等“軟色情”目前尚處于灰色地帶。
此前,10月26日,全國“掃黃打非”辦公室官方微博發布通報稱,北京市“掃黃打非”部門對“互動作業”APP違法違規經營問題進行查處。經查,該APP存在大量危害未成年人身心健康的低俗色情互動信息,并存在未經許可擅自開展網絡出版服務等問題。10月26日11時20分,該APP停止運營。
QuestMobile數據顯示,“互動作業”APP今年9月的月活用戶數量為1611.7萬。其中,48.7%的用戶為00后。以此計算,互動作業擁有784.9萬名18歲或18歲以下的用戶。
互動作業被責令停止運營的原因包括其存在“低俗色情互動信息”。今年一月,就有媒體報道,互動作業通過官方微信公眾號“作業小互”推送不良內容。
QuestMobile數據顯示,若按月活用戶00后占比計算,猿題庫、學霸君、小猿搜題、互動作業和作業幫5款學習類APP的00后人群占比分別為61.5%、53%、52.8%、48.7%、39.7%,在前7名中占據了5席。上述學習類APP均曾被爆出過“涉黃”消息。
學霸君、作業幫等索取位置等敏感權限
記者測試發現,上榜學習類APP中,猿題庫和小猿搜題沒有開啟任何隱私權限,學霸君、作業幫等多個APP則開啟了麥克風、相機、位置信息等權限。
除內容審核問題外,隱私政策也是未成年人保護的一大重點。
《網絡安全法》規定,網絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意。
新京報記者下載安裝上述30款APP發現,基本上所有APP都遵循了“明示提醒”原則:在安裝之前,大部分APP都在安裝包安裝時就對開啟何種權限進行了彈窗提示,少部分APP則在安裝后第一次打開時對開啟何種權限進行了彈窗提示。
但需要注意的是,今年5月1日,推薦性國家標準《信息安全技術個人信息安全規范》正式實施,其中特別指出了收集個人信息的最小化要求,包括:收集的個人信息的類型應與實現產品或服務的業務功能有直接關聯,直接關聯是指沒有該信息的參與,產品或服務的功能無法實現。
而實際測評中,新京報記者發現不少APP開啟的敏感權限和自身核心業務交集不大。
在上述上榜的學習類APP中,猿題庫和小猿搜題兩款APP沒有開啟任何隱私權限,只是在需要搜題時再彈窗提示需要開啟相機權限,翼課學生開啟了位置和麥克風權限。而學霸君、作業幫、智學網、樂教樂學、快對作業則均在安裝之時就開啟了麥克風、相機、位置信息三項敏感權限,其中作業幫還開啟了電話和通訊錄等敏感權限。對大多數學習類APP來說,相機權限是搜題功能所必須需要的。
被要求停止運營的“互動作業”背后公司北京千陽遠望經營的APP“作業互助組”,其索取的用戶手機權限包括電話、麥克風、位置、讀取通訊錄、相機等。
此外,漫畫類APP波洞、快看漫畫和功能性APP微鎖屏也開啟了通訊錄、相機等多個敏感權限,30款APP中總計共有12款索取了較多敏感權限。
敏感權限給了APP收集用戶信息的便利。目前,由于擁有個性化推送、精準廣告等業務,百度、微信等“國民”APP的隱私條款經常有“將信息提供給第三方”的表述,但對于未成年人使用較多的APP來說,收集過多信息容易導致未成年人信息泄露。
12月8日,中國人民大學商法研究所所長劉俊海告訴新京報記者,未成年人網絡安全是我國網絡安全的重要組成部分。未成年人是網民中的弱勢群體,對商家中的霸王條款,比如要求位置、使用通訊錄等,孩子們往往很天真,要就同意唄,但是沒有想到自己的信息可能會被濫用,甚至危害自己的人身和財產安全。“所以我認為媒體要把這個危害性講清楚,侵害成年人的隱私權和個人信息權是違法的,侵害未成年人網民的隱私權和個人信息也是違法的。”
記者發現,對于用戶個人數據的保護,上述APP的隱私協議也不同。如小猿搜題并未開啟敏感權限,記者也沒有在小猿搜題APP內直接找到隱私條款說明。
而學霸君APP的使用條款提到,學霸君將保護用戶隱私和個人數據,且不會向除“合作單位”外的第三方公布,但學霸君并未說明這個“合作單位”的具體身份。根據其條款“服務內容”一項中“用戶同意在使用過程中顯示學霸君和第三方供應商、合作伙伴提供的廣告”這一表述,合作伙伴可能為廣告商。
作業幫則在隱私協議中表示“除非用戶同意或者有法律規定等情況,公司不會將用戶的該等信息提供給任何第三方,也不會用于任何其他目的和用途”。
多數APP用戶協議中未要求監護人同意
新京報記者調查發現,這30款APP中,多數APP的用戶協議中都沒有“征得監護人同意”的表述。
《信息安全技術個人信息安全規范》中還提到,收集不滿14周歲的未成年人信息,應征得其監護人的明示同意。
但新京報記者調查發現,這30款APP中,多數APP的用戶協議都沒有“征得監護人同意”的表述。只有少數APP在條款中有專門針對未成年人的描述,如快對作業在用戶協議中表示“如果你為未成年人,您應在法定監護人陪同下審閱并遵守本協議,未成年人使用快對作業的行為視為其已獲得了法定監護人的認可。”
腐次元在用戶協議中標注“我們鼓勵父母或監護人指導未滿十八歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私政策》,并建議未成年人在提交個人信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。”
一罐則在用戶協議中表示,其將依賴用戶提供的個人信息判斷用戶是否為未成年人。任何18歲以下的未成年人注冊賬號或使用本服務應事先取得家長或其法定監護人的書面同意。除根據法律法規的規定及有權機關的指示披露外,不會使用或向任何第三方透露未成年人的聊天記錄及其他個人信息。除本協議約定的例外情形外,未經監護人事先同意,不會使用或向任何第三方透露未成年人的個人隱私信息。不過新京報記者發現,不經過監護人的“書面同意”也可以登錄一罐。
有專家表示,此類說明只是“看上去很美”,因為手機注冊難分辨監護人和小孩子,即便在協議里標注了一句需要監護人同意也往往會遭到忽視。
劉俊海對新京報記者表示,家長作為監護人,對未成年人負有監督和保護的雙重任務,雙重職責。家長要加大對孩子上網和下載APP的監督力度,如果必須下載的APP,一定要記住,在選擇相關打勾項的時候盡量選擇比如不讓它看你的位置、通訊錄、通話記錄和短信記錄等,因為個人信息越多,對孩子人身安全就越不利。另外也呼吁學校教育主管部門加大對未成年人學生網絡安全的保護力度。
劉俊海認為,現在最大的問題不是無法可依,而是有法不依違法未究。“我們的監管存在漏洞存在盲區存在真空地帶。這就需要我們監管部門在市場失靈的時候顯靈,挺身而出,勇于擔當,依法運用法律賦予的行政指導、行政監管和行政處罰權限維護未成年消費者權益、未成年人合法權益,凈化網絡市場秩序。”
游戲類APP未成年人實名驗證不完善
游戲類APP未成年人實名驗證不完善。測試發現,戀與制作人嚴格執行了實名驗證,滾動的天空與第五人格不實名也能玩。
游戲防沉迷系統是未成年人保護的另一項重點。
今年8月30日,教育部等八部門印發《綜合防控兒童青少年近視實施方案》。該通知明確,國家新聞出版署將實施網絡游戲總量調控,控制新增網絡游戲網運營數量,探索符合國情的適齡提示制度,采取措施限制未成年人的使用時間。
11月28日,騰訊官方微信號公告,將對健康系統進行再升級,從《王者榮耀》開始啟用人臉識別,并與其實名信息進行比對。未來,該項措施還將在騰訊系其他游戲中推廣。需要進行人臉識別驗證的對象,主要為經過公安實名校驗確認為成年人,但游戲內行為特征卻疑似未成年人的《王者榮耀》用戶。凡拒絕驗證,或經驗證與實名不符的用戶,健康系統將統一視作12周歲及以下未成年人,將其納入相應的防沉迷監管。
不過,按照用戶占比計算,《王者榮耀》的00后用戶數量比例并未排到前30名。
在00后人群常用30款APP榜單中,滾動的天空、第五人格、戀與制作人與游戲超人四款游戲類APP上榜,其中除游戲超人屬于游戲輔助類APP外,剩余三款APP均是較為熱門的游戲。滾動的天空00后月活用戶數量290.1萬,占全部月活用戶數量的比例高達52.5%;第五人格和戀與制作人的00后月活數量分別為252.3萬和27.5萬,占全部月活用戶數量的23.1%和22.8%。
11月29日,新京報記者登錄滾動的天空、第五人格和戀與制作人三款00后玩家較多的游戲發現,這三款游戲都有實名登錄的選項,但只有戀與制作人嚴格執行了實名驗證。
當登錄戀與制作人時,該款游戲主界面提示稱,根據文化部《互聯網文化管理暫行規定》和《網絡游戲管理暫行辦法》的相關要求,網絡游戲用戶需要進行實名驗證。記者使用蘋果手機登錄第五人格后發現,可以以“游客”身份進入游戲,而滾動的天空則在打開游戲后出現了“保障消費安全,建議網絡實名”的彈窗,但記者點擊取消選項后,也仍可繼續游戲。
新京報記者發現,在上述30款APP中,實名制做得最好的是智學網、樂教樂學與翼課學生三個學習類APP,據了解,這主要是由于這三款APP學校和家長也可登錄,且一些APP是從學校開始推廣所致。
據媒體報道,《中國青少年互聯網使用及網絡安全情況調研報告》顯示,當代中國青少年的“觸網”年齡提前,約有超過六成的青少年在6歲至10歲就開始接觸互聯網。如何實現未成年人上網保護?在中國社會科學院社會學研究所青少年與社會問題研究室副主任田豐看來,一方面是通過游戲分級、實名制等技術性控制,另一方面則是政府、學校和家長聯動的社會學控制。
新京報記者 羅亦丹 實習生 陳詩怡 luoyidan@xjbnews.com
(新京報記者梁辰對本文亦有貢獻)
(責任編輯:楊暢)
三銘教育】線上體系
由三部分構成:
1.總部:【三銘教育】大學堂。
面向全國,云教學。
2.分部之一:【三銘教育】智慧父母學堂。
面向全國家長們。
我們已經擁有了《家庭教育促進法》,我們應該還需要《家庭教育促進方》。有法有方,有方法。教育有法,教子有方。
前者陽剛,后者陰柔,一陰一陽謂之道。大道至簡,大簡至易。
3.分部之二:【三銘教育】智慧兒童學堂。
面向全國少年兒童。
4.分部之三:【三銘教育】智慧學霸學堂,面向全部學生,主要講授學習動力,學習方法,學習習慣,稱之謂【學力三銘】,旨在提升學習成績。
5.分部之四:【三銘教育】作業互助組全國家長群。
面向全國家長及各年級中小學生,作者互助、求助之義工輔導平臺。
6.分部之五:【三銘教育】智慧師資學堂。
面向全國教育工作者。
7.分部之六:【家教育】,教育家。
【家教育】,教育家。
在家教子,就業在家。
在家教子有方,在家里服務千萬家,教育有道。
在家做教育,服務全國家(全國家庭)。在家做事業,在職業。有三個就業形式:一是業余在家兼職。二是在家創業,即自己當老板。三是在家就業,即為創業者工作領薪酬。
【家教育】事業,特色就是一個家字,在家,服務千家萬戶,服務家校共育。
【家教育】事業啟動,基本硬件:手機,直播架,電腦,打印機(打印紙質讀本及其教材)這4件,再加上一點加銘付出,很簡單,無投入風險。
8.【三銘教育】兩套教材系列。
一、優國學經典。適合于喜愛傳統國學經典教育的家長、少年兒童及少兒教育機構(中小學校及幼兒園,校外培訓機構)。
二、銘教育經典,適合于喜愛現代經典教育的家長、少年兒童及少兒教育機構(中小學校及幼兒園,校外培訓機構)。
二套系列,各有特色及優越性。
三銘教育,五字經典。
一誦銘心,百年樹人。
【三銘教育】 百年樹人
2022年5月25日