京東一般會(huì)在筆記本商品介紹頁這樣描述：
激活Windows或者office的機(jī)器不能無理由退貨。
然而實(shí)際上是否真的會(huì)是這樣？
根據(jù)筆者研究各大官方售后，可以看出，要把查找設(shè)備關(guān)掉，而且不能激活綁定賬號(hào)的軟件（如office，fcpx）才允許退貨。
再說一下京東不給退貨的最主要的原因：
大多數(shù)人開機(jī)之后一路點(diǎn)確定讓干啥就干啥讓同意就同意讓注冊(cè)賬號(hào)就注冊(cè)賬號(hào)連認(rèn)真看一眼都沒工夫，
結(jié)果微軟神不知鬼不覺地幫你打開了查找設(shè)備你還蒙在鼓里。
開了查找設(shè)備之后，就算你重置電腦，不輸當(dāng)前賬號(hào)的密碼，不讓你用，按理來說是不應(yīng)該退貨的。
然而京東是否真的按政策執(zhí)行，我們就不得而知了，然而不少人的電腦聯(lián)網(wǎng)了沒登錄微軟賬號(hào)沒激活office的都給退了。
最后給大家一個(gè)詳細(xì)的退貨流程：
找到開始菜單，打開設(shè)置（齒輪圖標(biāo)），
點(diǎn)擊更新和安全，
點(diǎn)擊查找我的設(shè)備，
點(diǎn)擊更改，并把開關(guān)關(guān)掉，
點(diǎn)擊賬戶，
點(diǎn)擊改用本地賬戶登錄，
輸入密碼，
然后隨便輸入一個(gè)用戶名，密碼留空，
回到更新與安全，點(diǎn)擊恢復(fù)，
點(diǎn)擊開始，重置電腦，
選擇刪除所有文件，
選擇所有驅(qū)動(dòng)器，
選擇刪除文件并清理驅(qū)動(dòng)器，
等待至出現(xiàn)小娜界面，關(guān)機(jī)即可。
重置過程需要斷開所有網(wǎng)絡(luò)連接。
如果你的電腦預(yù)裝有一鍵恢復(fù)之類的軟件也可以使用，具體步驟請(qǐng)去對(duì)應(yīng)品牌的官網(wǎng)查閱。
對(duì)于手賤安裝Linux的，有些品牌提供恢復(fù)鏡像，沒有提供的請(qǐng)自行安裝Windows，并裝好官網(wǎng)提供的驅(qū)動(dòng)，并重置電腦，
對(duì)于已經(jīng)激活office的，請(qǐng)做好被扣748元的準(zhǔn)備。
以上內(nèi)容能夠幫助你最大程度地避免被黑號(hào)。
T之家 3 月 16 日消息，昨日，京東平臺(tái)發(fā)布京東開放平臺(tái) “閃電退款”服務(wù)規(guī)則。
規(guī)則顯示，為提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，為銷售商家提供更加便捷高效的售后服務(wù)單管理工具，特?cái)M定本規(guī)則。本規(guī)則適用于經(jīng)營所有類目的 SOP 商家及開通自主售后的 FBP 商家（虛擬類目及已開通“優(yōu)鮮賠”服務(wù)的店鋪除外）。
“閃電退款”電腦端服務(wù)標(biāo)識(shí)：
“閃電退款”移動(dòng)端服務(wù)標(biāo)識(shí)：
IT之家了解到，服務(wù)介紹方面，“閃電退款”是為了提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，可有效縮短退換貨過程中退款時(shí)長的服務(wù)產(chǎn)品。銷售商家通過開通“閃電退款“服務(wù)，可有效提升退款時(shí)效，縮短消費(fèi)者等待退款到賬的時(shí)長。開通”閃電退款“服務(wù)的商品將在 PC /App 端商詳頁打標(biāo)“閃電退款”標(biāo)識(shí)，增加商品辨識(shí)度，有助于提高銷售商家信譽(yù)和潛在轉(zhuǎn)化率，提升風(fēng)向標(biāo)售后評(píng)分。
服務(wù)細(xì)則方面，商品需同時(shí)滿足以下要求，可支持“閃電退款”服務(wù)：商品已開通“閃電退款”服務(wù)；商品已開通“ 7 天無理由退貨”服務(wù)；商品訂單在 3000 元以內(nèi)；消費(fèi)者京東信譽(yù)值在 2 星以上；消費(fèi)者選擇的寄回方式為“上門取件”或“快遞至商家”，且京東物流已完成上門取件或消費(fèi)者已填寫真實(shí)物流單號(hào)（若使用京東上門取件服務(wù)會(huì)自動(dòng)上傳運(yùn)單號(hào)，若自寄需消費(fèi)者上傳物流單號(hào)經(jīng)過效驗(yàn)后觸發(fā)閃電退款）。符合單品價(jià)格 200 元以下，并在京東自動(dòng)開通“閃電退款”服務(wù)類。滿足以上的條件的，將受理消費(fèi)者退貨申請(qǐng)時(shí)自動(dòng)執(zhí)行閃電退款。
多小伙伴在購買完筆記本電腦之后，突然發(fā)現(xiàn)，要么是選錯(cuò)了配置、要么是用了幾天后發(fā)現(xiàn)不太喜歡，但是這時(shí)想退貨，卻發(fā)現(xiàn)被客服告知：已激活的筆記本電腦，不支持退貨！
這個(gè)時(shí)候很多小伙伴就慌神了，這可如何是好？只能自己買單么？
其實(shí)不然，不管是京東也好，還是蘇寧也罷，它們的七天無理由退貨，都是存在一定的缺陷，利用退貨中的一個(gè)條件，是可以強(qiáng)制走退貨流程的，這里我們放到最后再講。
那么我們先聊一聊該如何避免發(fā)生退貨糾紛影響購物體驗(yàn)?zāi)兀?/strong>
從自己本身著手，下單之前，大家可以先把鏈接發(fā)給懂行的朋友看一看，配置究竟符不符合你的要求，如果你喜歡玩游戲，可以去搜索“某某游戲電腦配置要求”，然后再和你想要購買的這臺(tái)電腦配置一比對(duì)，是超過要求，還是低于要求，便會(huì)一清二楚，避免開箱激活后才發(fā)現(xiàn)配置不符。
英雄聯(lián)盟配置要求
我們先談第一種情況：支持7天無理由退貨但激活后不支持該怎么辦？
大家可以仔細(xì)的讀一下這張圖上的售后服務(wù)說明。
「已激活Windows系統(tǒng)或office的主機(jī)」不支持7天無理由退貨。
其實(shí)很簡單，那我不激活Windows不就好了？
有人可能會(huì)吐槽我，不激活我怎么進(jìn)桌面使用？
誒，這個(gè)就是一個(gè)重要的點(diǎn)了！
大家看下面那句：由于Windows系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)時(shí)自動(dòng)激活，請(qǐng)您確認(rèn)需求后再激活使用。
看到「聯(lián)網(wǎng)時(shí)」三個(gè)字了么？
當(dāng)你拿到一臺(tái)新的筆記本電腦時(shí)，接通電源，進(jìn)入系統(tǒng)準(zhǔn)備界面，你點(diǎn)完地區(qū)、輸入法等，會(huì)跳出一個(gè)請(qǐng)求連接網(wǎng)絡(luò)的頁面，就在這里！選擇「暫不連接」跳過聯(lián)網(wǎng)步驟！無論系統(tǒng)告訴你，聯(lián)網(wǎng)后會(huì)有怎樣的服務(wù)，都不要去連接網(wǎng)絡(luò)！更不要去接網(wǎng)線！一旦你連接后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)對(duì)Windows激活！這就是導(dǎo)致你無法退貨的重要原因！
進(jìn)入Windows桌面后，一定要注意，不要去點(diǎn)開Office！當(dāng)然了，如果你沒有連接網(wǎng)絡(luò)，Office也是無法正常啟動(dòng)的，所以只要你不連接網(wǎng)絡(luò)，跳到桌面后，不打開Office，這就算是一臺(tái)未激活的筆記本電腦！你甚至可以在體驗(yàn)了幾天后，直接要求無理由退貨！這是符合京東、蘇寧的退貨流程的！
我們?cè)賮碚劦诙N情況：拆封后不支持退貨。
很多人比較馬虎，也沒注意退貨是激活后還是拆封后不支持，拿到手，就是一通拆，拆完發(fā)現(xiàn)不合適，卻告知沒辦法退。這里和，如果激活了Windows要退貨的處理方法一致，利用質(zhì)量問題可以退貨的漏洞，可以強(qiáng)制走退貨流程！
方法如下：
申請(qǐng)退貨—— 備注：“商品質(zhì)量問題，筆記本電腦開機(jī)后CPU溫度很高！開機(jī)時(shí)有異響！需要進(jìn)行退貨！”一般情況下，客服都會(huì)通過你的退貨申請(qǐng)，并告知你我們會(huì)拿回去檢測(cè)，如果沒有問題，會(huì)將物品原返。但實(shí)際上，基本只要客服拿回去了，就不太會(huì)給你原返，直接按退款處理了。
原因是
在好的一款產(chǎn)品，都會(huì)有品控問題，但是相對(duì)來說，出現(xiàn)品控問題的幾率會(huì)比較少，但是如果真的以質(zhì)量問題申請(qǐng)了退貨，京東是不會(huì)進(jìn)行檢測(cè)的，而是直接返廠，但是在這個(gè)返廠過程中，時(shí)間長達(dá)半個(gè)月到1個(gè)月左右，所以如果你是京東的優(yōu)質(zhì)會(huì)員，京東會(huì)通過你的退貨請(qǐng)求。
這個(gè)方法，不僅適用于筆記本電腦，更加適用于一些小的數(shù)碼產(chǎn)品，如耳機(jī)、內(nèi)存、固態(tài)這種結(jié)構(gòu)精細(xì)的商品，京東沒有能力去做拆機(jī)檢測(cè)，那么大幾率會(huì)選擇給你退貨或者換新！
但是，在這里，我并不推薦大家經(jīng)常去使用這個(gè)漏洞，原因有二：
一、客服通過退貨的幾率是50%，如果廠商檢測(cè)下來沒問題，最后還是會(huì)給你返回來的，那么你不僅得為自己的錯(cuò)誤買單，而且還浪費(fèi)了一個(gè)月的使用時(shí)間。
二、如果經(jīng)常這樣做，我們換個(gè)角度來想，別人退了貨，被你拿到了，你心里會(huì)好受么？不僅擾亂了市場(chǎng)規(guī)則，更是損人而不利己。
如果你只是偶爾的，真的不注意買錯(cuò)了配置，或者是因?yàn)橐恍┎坏貌坏目陀^原因，需要非質(zhì)量問題的七天無理由退貨，你可以進(jìn)行嘗試，但是你需要明白，沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤而買單！