本期代言客戶來自上海
——這是《我為深日代言》系列的第 56 篇，《我為深日代言》是由深日合作客戶講述的故事，深日歡迎廣大新老客戶來電、來稿講述你的故事與經歷。你的真誠分享，將有利于推動電梯降噪技術的發展，讓更多電梯噪聲受困住戶受益，找到解決問題的出路。
編者按
家住上海的李先生，在2010年購買了一套頂層復式，交付時就發現了電梯噪聲困擾。為此，開發商也采取相應降噪措施，在電梯房里安裝了隔音措施，但噪聲卻一直未得到徹底解決；十多年居住下來，業主李先生說，房子的戶型、品質、地段和周邊的配套都特別喜歡，唯一不足就是電梯噪聲的影響，也成了心中的痛和生活的遺憾。直至最終通過知乎聯系到深日公司，并決定自費降噪，才徹底解決了電梯噪聲影響。
談起電梯噪音，李先生還是由衷的感慨：“在新房交付的時候就已經發現這個噪音了，當時的開發商也給了承諾并對電梯進行隔音。然而大家不了解的是，電梯噪聲主要是通過墻體結構振動傳聲的。因此，隔音棉并沒有真正解決噪聲的困擾。每當電梯運行時機房就會發出“哐當哐當”的抱閘聲，以及在運行當中那個“嗡嗡嗡”的聲音，這兩種聲音會隨著電梯運行時刻提醒你“電梯又要來了”。
我知道我個人對聲音是相對敏感一些的，但出于對房子的喜歡，我也一直在說服我自己去克服電梯噪聲的干擾，故意盡量避免“不注意去聽，或者說從主觀心里上去屏蔽它”，雖然，我有一直在默默的選擇了接受或者忍受，但卻無法做到忽視它的存在。特別是冬天的時候，門窗關閉后背景噪聲更低，電梯噪聲的影響就更大了，這也就成了我心中一種隱隱的痛。
2024年春節前我休了一個小長的年假，在書房的躺椅上，舒舒服服睡著的情況下，那電梯運行的抱閘聲“哐當”一下，讓我開始煩躁起來，那種難受的感覺一下就上頭了。于是，我在知乎上問了這個電梯噪聲解決的方法，機緣巧合下跳出了深日代言的文章，我將信將疑的去閱讀后，添加了深日的工程師“曾經理”，我們在微信線上做了交流，他說可以解決噪聲問題，于是我有了想開始實施電梯降噪的想法。
深日承諾，電梯降噪驗收可以“以業主主觀測評對降噪效果滿意”作為驗收條件。我覺得在目前的商業環境下，有底氣這樣對客戶承諾自己的服務及產品企業風毛菱角。他們的回復讓我很感興趣，我回想起來如果當時沒有這個效果保證，那我可能就會打退堂鼓了吧~所以在了解之后，我下定決心自費去試一下，反正也沒有任何損失，畢竟這也是我心中十多年的一個頑疾問題，卻沒想到這么多年的隱痛讓深日一招解決了！
深日電梯降噪治理完成后，效果讓我眼前一亮，我自己理解就是說“效果非常好，太完美了！”，這個錢花的非常值得，鄰居也很滿意，非常感謝深日把我生活中的小遺憾彌補了。
以下是由來自上海李先生講述的電梯噪聲防治故事。（歡迎訪問深日公司原創專欄《我為深日代言》）
復式新家入住發現電梯噪聲困擾
十多年前降噪無效只能默默忍受
這個電梯噪聲的情況其實是很久了，我是從2010年才搬入這個頂層復式的房子（一梯兩戶），是11-12層，然后帶13的閣樓。電梯機房是在我家12樓臥室旁邊的一個更衣間且共墻設計，剛搬進來時就發現了這個噪聲問題。當時第一時間收房的時候，就跟開發商去溝通過了。然后開發商呢，找了電梯公司以及這個房子的建筑設計師等相關人員都到我們這里來，而且當時我們是好多業主都統一去找到開發商，那這個要怎么解決呢？
對于開發商、電梯公司以及建筑設計來說，這個噪聲他們也都是無法解決，記得一開始開發商出了一筆錢，在電梯機房里做了隔音的棉，電梯公司也說已經調到最好的運行狀態了，建筑師也說房子設計是合規的，他們各說各的，沒有一家就是說能夠合作起來解決問題。但問題是合規未必合情是吧，所有一切看起來天衣無縫，然而問題就出來了，隔音棉是略微降低一點，可是電梯噪聲是通過固體傳導的，因此隔音棉并沒有解決噪聲影響，事情也在2010年結束了。
現在每當電梯運行時機房就會發出“哐當哐當”的抱閘聲，以及在運行當中那個“嗡嗡嗡”的聲音，不管是快遞員、外賣員還是業主，只要有人使用電梯，那這兩種聲音都是不定時的發出。這十多年來我也沒有想去換房，問家人也是說沒有什么太大感覺，就說你不去注意聽，或者說主觀上、心理上去屏蔽它就行了。
但是我個人對聲音比他們要敏感，無能為力的情況下我也只能選擇默默接受，很好的一個房子，住的也很舒服，但是呢，這也成了我十多年以來心中一個隱隱的痛。
電梯隔音卻治標不治本
解決噪聲需要對癥下藥
在這十幾年里，我也偶爾試著去找一找，但也沒有花盡心思去真正了解過電梯噪聲，因為當時我們是所有業主都統一起來去找開發商解決問題的，然而，開發商說你們有問題我態度也有了，隔音棉也做好了，物業及電梯維保也是無計可施。
因此，后面有的業主就自己花錢再去把原先開發商做的隔音棉換了，做了更好的材料和更厚的隔音墻之類的，花費了大量的時間、精力和費用，我也去看過現場，效果確實是開發商做的好一點點，但“哐當”的抱閘聲依然能聽到，感覺就是治標不治本。
這么十多年我也就忍受下來了，直到2024年春節前的一個小長年假，我在家里待的時間就多了起來，在休假這段時間我經常到那個書房去看書，然后書房有一個躺椅（零重力的躺椅），我就躺在椅子上休息，也可以很快就睡著的情況下，那個電梯機房就“哐當”一下把我驚醒了，當時的我開始有點煩躁，我又想到一個問題，這個房子那么好住著也舒服，也就是說后半輩子不去搬的情況下，這個噪聲就會一直伴隨著我。
這么多年的忙碌下來，想有個安靜的居住環境怎么那么難啊，難道這個問題真的無法解決嗎？然而這次，我也上百度去查，但并沒有找到解決，后面我就繼續到知乎上去問這個問題，問了沒多久，就跳出了深日的代言文章，我當時也是抱著一種將信將疑的態度去讀了這個文章，后面發現了深日的手機號碼，然后我就打電話聯系（加微信）了，說可以解決噪音問題，于是我們在微信上做了一些降噪細節的溝通。
線上了解深日電梯降噪技術
我決定自費去解決噪聲困擾
深日公司保證在降噪的合作中，須通過業主的主、客觀一致測評對降噪效果滿意才收費。在與曾總的溝通中，讓我覺得深日是一家很有意思的公司，我認為在目前的商業環境下，能做出這樣的保證，對自己的產品及服務如此有信心，就是說很有底氣，也讓我覺得很感興趣想繼續了解下去。
那當然因為這個東西，如果做的不好，你即使幫我全部退貨退款，你也付出了很多的財力、物力、人力及安裝成本。如果當時深日說他付出了一些成本要酌情收取費用的話，也會讓我有一點打退堂鼓，但是深日是無條件的情況下，讓我覺得為什么不試一下解決掉呢，反正我也并沒有什么損失，這畢竟也是我十多年來的一個頑疾了。
我們在線上溝通了一些大概的情況，他也了解了我的周圍環境、房型還有包括降噪操作上、比如說物業擔任什么角色，電梯公司又擔任什么角色，還有第三方的那個法規監管局是什么角色，我要做什么準備之類的等等...讓我大概都有個了解。
其實當時情況還是有點難度的，我沒有操作過也不是很清楚，尤其是關于降噪方面的費用，走維修基金還是自費方面的問題，要走什么途徑啊，最終是誰付的錢啊？等等...
曾總當時給我的建議就是說走維修基金的可能性不大，如果說我自己愿意自費的話，那目前的這個問題是比較好解決的，這個問題我也考慮過了。
首先第一點：我是沒有損失的，如果說不成功那反正在合同上也是說能夠把錢退回來；第二點：我確實也會浪費一些時間，但這個情況下已經浪費十多年的問題了，如果說一招得到解決，那我覺得花一點時間和金錢，其他沒什么損失的情況下也很愿意一試；第三點：就說這個降噪的費用確實也是不多也不少，那我覺得如果深日能夠徹底解決的情況下，那就很值得。
交付定金確認電梯降噪方案
鄰居愿意與我共擔降噪費用
確定方向之后，我給深日先交付了一點點小定金，當時我還提出了一個小條件就是“能不能帶我去看一下深日實地的一個降噪案例？”當時其實有產生一點小小的誤解，我本想是先看案例再交定金的，但曾總的意思是說看案例和上門勘查要同步進行（如果大家有這個疑問可提前了解），因為這個需要派深日的工程師來到現場勘察要算差旅。
所以我也稍微考慮了一會，但按目前家里的情況來說，我還是決定先付這一點點定金，也算是花點錢搞個結論了，畢竟這個問題困擾我太長時間了，而且我也看了深日往期的代言文章，100%都是能得到解決的。
于是后來我選擇自費方案，考慮好自費的情況下，第二天我想那不妨跟對門了解一下，看他們家有沒有這個聲音，他說是有的，但我相信肯定是比我家輕，當時我就提了個小小的建議，我說我找到了一家深圳的公司能夠幫我解決這個問題，你家如果也有，我打算做這個事情，你要不要參與，他很爽快就答應了，因為情況不同所以在費用方面，我們四六分共同承擔（我愿意百分之六十、他出百分之四十）。
其實我也不知道他會不會出這個錢，就像其他樓層的鄰居說他就不能理解，不理解原因也是因為他們家是沒有噪音影響的，比如有些業主會說：“怎么會有噪音啊？對門聽不聽到啊？我在3樓5樓也是聽不到”等等...但是我跟對門的鄰居一說這個事情，他就說愿意支付這40% 的費用。
我覺得在這種情況下，相信他也是有這個噪音影響才愿意掏這個錢的對吧，大家是鄰居都通情達理的，有句話說的很好那就是：“遠親不如近鄰。”
深日現場勘察噪音出降噪方案
物業維保及業主同意確定工期
4月18日，深日的陳工來到現場勘察，檢測的環境噪音有21分貝，那么正是因為這個環境噪音低的情況下，電梯運行本身的那個啟動及停止的抱閘聲音就尤為明顯，這也正是我前面心里所說隱隱的痛。
但是呢，對于開發商、電梯公司以及規劃的設計師來說他們都是無能為力，而且在樓層建筑設計里看電梯也并非是與臥室相鄰，我也看了《住宅設計規范》條款：“當受條件限制，電梯不得不緊鄰起居（廳）布置時，應采取隔聲、減震的構造措施。”
在現場勘察結束之后到4月20日，電梯降噪方案就出來了，共3個方案：“現場勘察報告、降噪方案及報價方案”然后這個降噪的方案呢，讓我看了以后從技術上是蠻能說服我的，我當時就跟曾總說：“什么時候能夠給我盡快安排？”，在施工前期，我把整改的方案報給了物業經理和電梯維保，讓他們來進行評估，這中間我們也進行了很多的討論。
當時我還把曾總和物業經理、電梯維保和我，我們四個在一起線上開過微信電話會議，友好且高效的溝通，曾總也為我們線上解答了一些疑問包括維保所問擔心的安全問題、是否需要涉及到第三方合規的檢驗等等，都做了很好的解釋來打消了他們的疑慮。
那這種情況下一切都沒問題，最后物業經理提出了一個事情，除了我們自己要自費的情況下其實還是需要2/3以上的業主知道，因為我們這棟樓一共11層一梯兩戶，就是22戶業主，他說需要2/3的業主知道并且其中有1/2的業主要同意。
那么在這種情況下我跟開始跟一些業主去進行一些溝通，其實在這個之前我也嘗試去溝通過一次就是說關于其他業主家有沒有電梯噪音以及維修基金的事情，那么溝通下來有些業主不太能理解，說多可能會產生一些問題，在這種情況下我意識到要去做去動維修基金會很艱難（這是自費前面的小插曲）。
后面需要去跟業主們溝通，就說我們做這個降噪的事情需要讓他們知道，畢竟到時候施工時候也會影響到大家的電梯出行，當時物業幫我打印了一個表格并附上了深日公司出的那個降噪方案，我們一起去敲門進行一家一家的溝通，拿到業主們統一簽字確認同意之后，我就跟曾總把合同簽下來了，5月6日我們敲定了工期。
深日技術專業降噪效果完美
告別電梯噪聲擁抱安靜生活
在所有一切準備就緒之后，曾總就幫我積極地去協調這個施工的時間，因為當時簽合同敲定時間后，他們需要做降噪產品，所以最后確實施工的時間是5月15-16日，那么日期定下來以后，我就等著深日的施工團隊上門，5月15日，深日施工團隊來到我這里，首先我要表揚這個團隊，非常年輕，干勁很好，態度也很好，而且技術很到位。
他們到達現場之后就開始收貨，下午就井井有條的進行施工，安裝降噪產品等等，到5月16日晚上就結束了（一天半時間），這是我在現場拍的一些照片，是真的很用心！
當天晚上，我和我太太就聽了一下，當時的情況就是說聲音是明顯降低的，但隱隱約約還有一些咣當的聲音，對比之前大概降低了50%， 那么這個聲音我也是想等到晚上再測，因為白天檢測是沒有感覺到噪音的。那么在這種情況下我反復去聽發現有一點聲音，我就跟當天負責施工的李組長取得聯系，我把家里的情況跟他說了，還問夜間的聲音什么時候能測呢？因為按照合同上的約定這個噪音還是需要再做個檢測，需要達到標準的分貝。
然而，讓我想不到是李組長，他立馬就說我現在就來，當時大概是晚上11點了，我太太說有點晚了要準備休息，我說那干脆算了不測了，但他說沒關系很快就到，我問大概要測多長時間？他說測5分鐘左右就結束了，5分鐘我覺得沒問題，他和另外一個施工的小伙伴打車到我家里來了，一個在電梯教廂里面按電梯，一個拿分貝儀測了一下環境噪音呢，那天晚上測下來峰值在26，其實是已經在那個規定范圍以下了，是符合住宅標準的，但是在夜深人靜的時候呢，我還是隱約聽得到。
在這種情況下，我覺得可能就是這樣了，我就隨口跟李組長提了一下我說趁著你們還在這邊，能不能做一些調試，讓這個聲音再改善一下，然后李組長考慮了一下說明天跟技術部再溝通一下看看，就是說那個電梯主機和深日的產品減振之間可能有一個磨合時間。第二天大概9點半他們就過來了，然后四個小伙子就開始干活，就說原來的螺絲帽還有抱閘之間做一些調整，大概兩個小時左右就結束了。
結束之后我們就一起到家里聽那個聲音，第一下就讓我明顯感覺到跟昨天晚上那個咣當聲又輕了不少，而且聲音是那種清脆的，就說這個調試以后的這個效果讓我眼前一亮，我立馬就豎起了大拇指，雖然說我不知道當時他們做了些什么動作，但是這個效果是顯而易見的。在跟鄰居確認效果滿意后，我立馬就給他們通過了施工驗收單。
當天晚上我又刻意去聽了一下，整個降噪產品和系統磨合的非常好，這個聲音就消失了，我自己理解就是說太完美了，這個錢花的是非常值得，沒想到這十多年的隱痛讓深日一招解決了！
為幫助更多受困者解決電梯噪音
我自愿選擇為深日電梯降噪代言
電梯噪聲屬于低頻共振噪聲，在電梯噪聲沒解決之前，我看了很多深日的代言文章，因每個人對噪聲的敏感程度不同，所受影響程度差別也非常大，有些業主是非常痛苦的、夜不能寐或者說心情煩躁等等。有些業主一開始通常想到的是在電梯井道內或者家里做隔音棉，基本上感覺就是費錢費時費力，根本就解決不了問題。盡管我家還沒有達到那么痛苦的程度，但對我來說也是心中一個隱隱的痛，雖然降噪我們花了不少錢，但獲得這樣的效果我覺得非常值得。
經過本次降噪，我深刻地感受到了電梯降噪的重要性，就目前的房產開發來說：“房子和電梯之間就像一個綜合體，把這個問題融合在一起解決了，就像桑塔納的底盤下面裝了一個奔馳的避震系統，讓你有一輛普通轎車，但卻有豪華轎車的體驗”所以在建筑前期就應該做好隔震措施，第一時間做進去對業主來說也是一個最好的幫助了。
深日具有豐富的降噪經驗和案例、降噪技術非常專業，降噪效果也是非常優秀，感謝深日公司解決了我十多年來的困擾，彌補了我人生的小遺憾！
作為深日降噪技術的受益者，我也希望更多電梯噪音受困者能夠從我的經歷中受益。
因此我選擇為深日電梯降噪技術代言：
電梯降噪音，找“電梯先生”
電梯噪聲防治，選擇深日降噪團隊！
（本篇代言是“電梯噪音治理”原創文章，轉載請聯系深日0755-86379063并注明出處。）
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