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新聞資訊

    2019年5月21日,Windows 10 2019年5月更新(1903版)開始推出,這是Windows 10的第七次重大升級,它給消費者和企業帶來了許多的新功能。此更新包括用戶界面改進、Windows沙盒、預留存儲、新的輕量級主題等等。

    Windows 10 2019年5月更新(1903版)總體上來說比較穩定,用戶反響不錯,網上出現的問題也較少,但它也不是一個完美的版本,至今為止,已經發現了一些問題,包括Windows沙盒啟動錯誤、Microsoft遠程桌面窗口中的黑屏、驅動程序不兼容或無法在某些硬件上使用dGPU等。

    Windows 10 2019年5月更新(1903版)目前已知的錯誤和問題

    1、沙盒啟動錯誤

    2019年5月,微軟承認Windows Sandbox(沙盒)功能可能無法在某些系統上啟動,在支持文檔中,微軟解釋說在安裝了多個語言包的某些系統上遇到了錯誤。

    微軟正在制定解決辦法,目前還沒有正式的解決方法,可能需要重置計算機才能再次訪問沙盒功能。

    對于許多用戶,Windows沙盒被分解,出現錯誤0xc0370106,而其他用戶則得到一般錯誤代碼0x80070002。

    2、GPU問題

    Windows 10 2019年5月更新使用dGPU在Surface Book 2上崩潰圖形密集型應用程序和游戲,微軟表示專用的GPU也可能會從Surface Book 2的設備管理器中消失。

    如果更新后dGPU在你的設備上斷開連接并且你還遇到應用程序崩潰,微軟建議單擊“設備管理器”中的“掃描硬件更改”選項。

    微軟已對受影響的Surface Book 2設備與Nvidia dGPU進行“兼容性保持”,在問題得到解決之前,將不會在這些設備上提供Windows 10 1903版更新。

    3、遠程桌面黑屏

    微軟發現了一個導致Windows10遠程桌面窗口黑屏的錯誤,這個問題主要是在過時的硬件或帶有過時顯卡的設備上報告的。

    當啟動與具有過時GPU版本的Windows 10 1903版設備的遠程桌面連接時,用戶將遇到黑屏情況,微軟表示正在努力修復。

    4、顯示亮度

    在某些具有特定Intel驅動程序的設備上,顯示亮度調整可能無法使用,即使在修改亮度設置后,亮度也不會適用于顯示器。

    微軟稱用戶可以重啟設備以應用亮度變化。為了保護用戶,微軟已經阻止了受影響設備的升級。

    5、相機應用程序啟動問題

    在具有Intel RealSense SR300和RealSense S200的電腦上,Windows Camera可能無法啟動,錯誤為0XA00F4243。

    用戶可能會收到錯誤消息“關閉其他應用程序,錯誤代碼:0XA00F4243。”升級模塊已經安裝在具有上述相機硬件的計算機上。

    6、WiFi連接問題

    微軟表示,使用舊電腦的用戶將會失去WiFi連接,在使用過時的Qualcomm驅動程序的舊計算機上安裝Windows 10 2019年5月更新時會遇到此問題。

    升級模塊已就緒,但你可以從設備制造商處安裝最新的WiFi驅動程序以繞過該模塊。

    7、AMD RAID驅動程序不兼容

    微軟建議用戶確保AMD Raid驅動程序是最新的,驅動程序版本低于9.2.0.105的AMD Raid系統目前無法下載和安裝功能更新。

    對于具有舊驅動程序的設備,升級模塊已就緒。

    你還可以使用微軟的更新助手工具找出Windows 10 2019年5月更新在你的設備上被阻止的原因。

    擴展閱讀:

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    有網友反映說win10系統在使用一段時間之后,會出現開機突然黑屏的現象,屏幕只能看到一個鼠標箭頭,這是怎么回事呢?又該如何解決呢?現在小編整理了解決這個問題的方法,按照下面的步驟操作就可以了!

    1、按住ctrl+shift+esc組合鍵打開任務管理器,新建任務,在運行窗口輸入"cmd"按回車。


    2、在命令窗口輸入explorer按回車,若失敗,提示應用程序錯誤,繼續下面的操作。


    3、輸入msconfig,選擇正常啟動,然后點擊確定,在運行里輸入Shutdown -r,若還不行,繼續下面的操作。


    4、在注銷界面右下角點擊電源按鈕,選擇"重啟",同時按住shift按鍵開機后會出現高級恢復界面,接著依次選擇"疑難解答-高級選項-啟動設置-重啟-安全模式".


    5、重啟后,就可以進入系統了。如果仍然黑屏,請重復上一步的操作。

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