聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院儼然成了大健康行業(yè)內(nèi)的“兵家必爭(zhēng)之地”,尤其是在2018年9月相關(guān)政策發(fā)布后,這一行業(yè)發(fā)展迅猛。根據(jù)《2020中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展研究報(bào)告》,僅2019年1月至11月份,我國已建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院148家,超過過去5年間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)數(shù)量的總和。
而此次爆發(fā)的新冠肺炎疫情,再度催發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的風(fēng)口,“2020年將迎來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的元年,公立醫(yī)院加上民營醫(yī)院,中國共計(jì)3萬多家醫(yī)院,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的比例不到1%,從數(shù)量上看,2020年這個(gè)進(jìn)程必定會(huì)加快,而且是以醫(yī)院自身的互聯(lián)網(wǎng)化為主流。”在接受億歐大健康專訪時(shí),金蝶醫(yī)療CEO尹治國作出判斷。
對(duì)此,金蝶醫(yī)療也有具體的感觸——“剛剛過去的一個(gè)月,金蝶僅在10天內(nèi)就幫助160家醫(yī)院上線了‘肺炎專問’,在后疫情時(shí)期,醫(yī)院抗疫任務(wù)緩和,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求不再局限于免費(fèi)肺炎咨詢,在線復(fù)診、電子處方以及藥品配送的閉環(huán)需求逐步凸顯,目前圍繞這一塊也有100多家醫(yī)院在提需求”。他具體說道。
一周前,金蝶醫(yī)療參與建設(shè)的渭南市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式啟動(dòng),這是渭南地區(qū)的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,率先實(shí)現(xiàn)了慢病、常見病復(fù)診,健康咨詢、藥品配送到家等服務(wù),同時(shí)還配備遠(yuǎn)程會(huì)診中心,以醫(yī)生排班看診的形式為線上患者開辟專有通道。
渭南市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只是金蝶醫(yī)療打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大版圖里的一小塊拼圖,眼下,金蝶醫(yī)療已將“版圖”延伸至全國各地,去年,在經(jīng)歷8年“抗戰(zhàn)”后,金蝶醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了兩大突破:將單體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拓展至醫(yī)聯(lián)體協(xié)作模式,同時(shí)戰(zhàn)略調(diào)整后實(shí)現(xiàn)了公司首度盈利。
在接連拿到涌金集團(tuán)和京東的A輪、以及中泰仁和的A+融資后,在資本層面,金蝶醫(yī)療也有新的目標(biāo)和規(guī)劃, “在2019年盈利的基礎(chǔ)上,2020年希望繼續(xù)加快發(fā)展,也在著手準(zhǔn)備B輪融資,最終朝著IPO去發(fā)展。”尹治國說道。
對(duì)于行業(yè)發(fā)展,尹治國也有自己的判斷,在他看來,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的腹地縱向推進(jìn),實(shí)體醫(yī)院將轉(zhuǎn)型為具備互聯(lián)網(wǎng)診療能力的綜合醫(yī)療服務(wù)體,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也將成為各個(gè)大型綜合醫(yī)院以及各類專科醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)配置,此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將從單體醫(yī)院服務(wù)拓展為區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)模式。
6年前,春雨醫(yī)生以C輪5000萬美元融資全面引爆移動(dòng)醫(yī)療行業(yè),此后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一路高歌猛進(jìn),微醫(yī)、好大夫在線、丁香園等企業(yè)隨后紛紛出圈。
也正是這波熱潮,讓原本專注于醫(yī)院數(shù)字化的金蝶醫(yī)療有些按捺不住了,2014年,成立3年的金蝶醫(yī)療內(nèi)部進(jìn)行了一場(chǎng)大的變革,公司戰(zhàn)略全面調(diào)整,開始著手將重點(diǎn)從醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)全面轉(zhuǎn)向幫助醫(yī)院進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。
彼時(shí),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的政策尚未發(fā)布,包括金蝶醫(yī)療在內(nèi)的各家企業(yè)都處于摸索階段,“2016年,在銀川落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)該是一個(gè)試點(diǎn),直到2018年,國家發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》、《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》,政策才正式發(fā)布”。
政策的定調(diào)讓各家躬耕的企業(yè)真正有章可循,“必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)”成為了各企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領(lǐng)域的前提。
參照《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》,金蝶醫(yī)療在其發(fā)布的智慧醫(yī)院系列研究報(bào)告中,又將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)模式主要分為三類:以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、第三方平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及聯(lián)合共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
在尹治國看來,這三種模式各有千秋,在目前的發(fā)展情況下,三種模式處于并存的狀態(tài)。不過,尹治國認(rèn)為,以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將是主流。
“以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式,無論從醫(yī)療資源層面還是從醫(yī)療監(jiān)管的角度來說,有實(shí)體醫(yī)院的醫(yī)療管理體系,人才,技術(shù)等多維度支撐的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù),才是可溯源,可信賴的醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化延伸。”尹治國指出。
至于另外兩種模式,尹治國認(rèn)為,第三方平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更加適用于消費(fèi)醫(yī)療,不能作為嚴(yán)肅醫(yī)療的主體,而聯(lián)合共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要看政策發(fā)展與醫(yī)院意愿,此種方式適合的還是以醫(yī)院為主體提供醫(yī)療服務(wù),合建廠商進(jìn)行投入負(fù)責(zé)運(yùn)營,融合雙方的優(yōu)勢(shì)。
這種判斷也與金蝶醫(yī)療的定位一脈相承,在過去將近6年的發(fā)展歷程中,金蝶醫(yī)療一直將自己定位成“以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療倡導(dǎo)者”。
“我們的目標(biāo)很明確,就是幫助醫(yī)院打造與運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),中國的醫(yī)療與醫(yī)生資源還是在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,我們認(rèn)為以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是主流,為醫(yī)院賦能互聯(lián)網(wǎng)+,擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)半徑,實(shí)現(xiàn)無邊界醫(yī)院,是我們的價(jià)值所在。”尹治國說道。
如果說過去互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展更多是因政策加持的推動(dòng),眼下這場(chǎng)疫情則更多將醫(yī)院這一重要主體的自然意識(shí)喚醒。
“過去,盡管政策放開,但實(shí)體醫(yī)院對(duì)這一方面的布局還是比較謹(jǐn)慎,但這次疫情讓各家醫(yī)院充分意識(shí)到,為患者提供專門的互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù),是對(duì)線下醫(yī)療服務(wù)的重要補(bǔ)充,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)已成為必要。”尹治國觀察到,疫情讓醫(yī)院對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的態(tài)度發(fā)生變化。
除了態(tài)度的變化,尹治國發(fā)現(xiàn),隨著疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的演變,醫(yī)院的需求也開始發(fā)生變化。
起初在疫情期間,因居家隔離的就醫(yī)需求,互聯(lián)網(wǎng)診療呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,各級(jí)醫(yī)院紛紛要求上線“肺炎專問”以應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情,而后隨著抗疫任務(wù)緩和,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求不再局限于免費(fèi)肺炎咨詢,對(duì)在線復(fù)診、電子處方以及藥品配送的閉環(huán)需求凸顯,更深一步發(fā)展遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診等醫(yī)療協(xié)同業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療等。
實(shí)際上,這種需求與服務(wù)的變化并不僅發(fā)生在疫情這段時(shí)間內(nèi),放置到金蝶醫(yī)療過去將近6年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程下,這種變化依舊有章可循。
尹治國向億歐大健康指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院屬于一個(gè)廣泛的概念,它可以具體分為三個(gè)階段:打造以患者為中心、提供院內(nèi)全流程的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù);建設(shè)以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù);通過區(qū)域醫(yī)聯(lián)體的聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診等醫(yī)療協(xié)同業(yè)務(wù)。
在最初起步發(fā)展的前三年,金蝶醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)主要停留在第一階段,幫助醫(yī)院做院內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)流程的改造,通過互聯(lián)網(wǎng)手段提升患者“最多跑一次”的醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn),據(jù)尹治國介紹,目前互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)已經(jīng)上線600多家醫(yī)院。
2017年,金蝶醫(yī)療率先進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的第二階段,通過在線復(fù)診-專屬醫(yī)生產(chǎn)品,搭建起連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間的溝通平臺(tái),患者既能與醫(yī)生在線交流,醫(yī)生也能對(duì)慢病患者進(jìn)行管理,開具電子處方等,同時(shí)醫(yī)院也為患者提供藥品配送、病歷復(fù)印快遞、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù),目前金蝶醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)也開通了數(shù)十家醫(yī)院。
去年,金蝶醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)再度邁入新階段,4月1日,湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院與金蝶醫(yī)療攜手打造的“湘中醫(yī)云”協(xié)作平臺(tái)開始試運(yùn)行,這是一個(gè)典型的區(qū)域醫(yī)聯(lián)體遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái),通過遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、在線學(xué)習(xí)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)基層幫扶。
對(duì)于具體操作模式,尹治國也解釋道,將湖南省下屬14個(gè)地市、100多個(gè)區(qū)縣的570多家基層中醫(yī)單位接入“湘中醫(yī)云”,“這樣,以往只能通過派駐醫(yī)生實(shí)現(xiàn)的1對(duì)1幫扶,通過這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái),這么多家基層機(jī)構(gòu)可以與湖南中醫(yī)附一互動(dòng),既能將疑難雜癥轉(zhuǎn)診去大醫(yī)院,又可以把患者首診、康復(fù)留在基層”。
而隨著這種良性循環(huán)的深化,患者的付費(fèi)意識(shí)逐步加強(qiáng),醫(yī)院的收入也自然而然增加。據(jù)尹治國透露,“湘中醫(yī)云”協(xié)作平臺(tái)試運(yùn)行半年以來,湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)較高收益,預(yù)計(jì)明年還會(huì)有更高增長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保支付、醫(yī)藥分家、處方外流、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體建設(shè)各項(xiàng)政策的推進(jìn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接下來的發(fā)展,他有兩大預(yù)判:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)將成為醫(yī)院常態(tài)化服務(wù),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將從單體醫(yī)院服務(wù)拓展為區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)模式。
在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的進(jìn)程中,金蝶醫(yī)療似乎一直是隱于實(shí)體醫(yī)院背后的那一個(gè)角色,如果要真正去細(xì)究金蝶醫(yī)療的角色,似乎也很難簡單用一兩個(gè)詞語概括,對(duì)此,尹治國告訴億歐大健康,除了軟件平臺(tái)的提供,在一些項(xiàng)目中,金蝶醫(yī)療也會(huì)承擔(dān)聯(lián)合運(yùn)營的角色。
“例如,在南方醫(yī)科大學(xué)皮膚病醫(yī)院,我們雙方共同成立聯(lián)合運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了在線復(fù)診、電子處方、第三方醫(yī)藥配送的整個(gè)閉環(huán)流程,從這個(gè)角度而言,金蝶醫(yī)療既提供IT平臺(tái)建設(shè),也是聯(lián)合運(yùn)營者。”尹治國具體說道。
具體來看,首先,金蝶醫(yī)療協(xié)助醫(yī)院開設(shè)起專門的網(wǎng)絡(luò)診室;其次,為破解醫(yī)生僅利用碎片時(shí)間接診的非常態(tài)行為,金蝶醫(yī)療協(xié)助院方安排出專職醫(yī)生,來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)門診的排班;此外,作為技術(shù)支撐和保障,金蝶醫(yī)療也會(huì)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行知識(shí)的總結(jié)和分享。
“另外,諸如一些主任級(jí)別的醫(yī)生,由于線下的工作量已經(jīng)幾近飽和,鮮少有時(shí)間來兼顧線上的互聯(lián)網(wǎng)診療內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候,他其實(shí)可以通過醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的方式來配合,我們也會(huì)輔助這些醫(yī)生去搭建這樣一個(gè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。”
尹治國向億歐大健康指出,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營,過往并沒有成功的方法可以直接借鑒,因此,金蝶醫(yī)療也是不斷在這個(gè)過程中總結(jié)、調(diào)整、摸索出一套運(yùn)營的方法論,而這套方法論也逐漸成為其區(qū)別于同類型玩家的競(jìng)爭(zhēng)力。
與此同時(shí),運(yùn)營也給金蝶醫(yī)療帶來了一定的營收。根據(jù)尹治國的介紹,目前金蝶醫(yī)療主要的收入來源于IT建設(shè)和聯(lián)合運(yùn)營兩部分,其中IT建設(shè)占比約80%,運(yùn)營為20%。
實(shí)際上,不管是建設(shè)還是運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,與醫(yī)院的合作是一類信任壁壘極高的合作,需要企業(yè)具備極強(qiáng)的B端拓展能力。目前,金蝶醫(yī)療的醫(yī)院客戶已經(jīng)延展至全國除西藏外各個(gè)省市,西北的西京醫(yī)院、中原的鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院均是其合作伙伴。
在與多家醫(yī)院接觸的經(jīng)驗(yàn)積累中,尹治國逐漸形成了自己對(duì)客戶的歸類,“總體來說,醫(yī)院圍繞慢病復(fù)診的需求會(huì)比較多,這類患者需要長期開藥、跑醫(yī)院,借助互聯(lián)網(wǎng)的手段后,患者去醫(yī)院的頻率降低,就能極大緩解醫(yī)院人滿為患的常態(tài)”。
“另外一類客戶是皮膚病、婦幼類等專科醫(yī)院,皮膚病可以通過圖片傳輸來進(jìn)行診斷,容易在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),至于婦幼醫(yī)院,很多用戶都是年輕媽媽,她們形成了比較穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣,比較熱衷使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。”尹治國說道。
除了醫(yī)院選擇,自身實(shí)力也是支撐金蝶醫(yī)療與醫(yī)院合作、并拓展全國業(yè)務(wù)的重要因素。尹治國指出,這一方面得緣于金蝶醫(yī)療原有的一批客戶基礎(chǔ);另一方面,則要?dú)w結(jié)于金蝶醫(yī)療完整的產(chǎn)品和解決方案,其能夠提供從智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理全套方案。
在與億歐大健康的交流過程中,尹治國始終強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)技術(shù)不是問題,配套運(yùn)營才是關(guān)鍵,同時(shí),他也坦言,在金蝶醫(yī)療運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)案例中,難點(diǎn)依舊存在。
“首先是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是否重視,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營從來不是企業(yè)單方面的事情,如果醫(yī)院意識(shí)不到那就比較難以推動(dòng);其次是建設(shè)生態(tài)運(yùn)營體系,引入醫(yī)藥、體檢、商保、物流等第三方單位共同來進(jìn)行生態(tài)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)共贏,這是個(gè)需要持續(xù)研究的課題。”尹治國具體說道。
當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。在國家政策引領(lǐng)下,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為載體助推企業(yè)結(jié)構(gòu)性變革,提升經(jīng)營效率,既是現(xiàn)實(shí)的迫切需求,也是科技發(fā)展的必然趨勢(shì)。其中,云計(jì)算以其彈性化、資源池化、按需化、定制化等優(yōu)勢(shì),成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)底座。
在此背景下,盡管今年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)面臨疫情等諸多挑戰(zhàn),但得益于云轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)和產(chǎn)品矩陣進(jìn)一步完善,國內(nèi)云服務(wù)商龍頭金蝶國際營收繼續(xù)保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢(shì),交出一份不錯(cuò)的中期“成績單”。
2022年1-6月,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.97億元,同比增長17.3%。其中,公司云服務(wù)業(yè)務(wù)延續(xù)近年來高速增長趨勢(shì),且業(yè)績貢獻(xiàn)占比持續(xù)提升。報(bào)告期內(nèi),云服務(wù)業(yè)務(wù)營收同比增長 35.5%至16. 8億元,占總營收76.4%,占比提升超過10個(gè)百分點(diǎn)。此外,不同領(lǐng)域的云服務(wù)收入均實(shí)現(xiàn)高增長,產(chǎn)品續(xù)費(fèi)率良好。
此外,金蝶國際未來發(fā)展韌性也被市場(chǎng)關(guān)注。上半年,金蝶云訂閱服務(wù)年經(jīng)常性收入(ARR)約為人民幣18.6億元,同比增長46.5%,創(chuàng)下歷史新高,云訂閱服務(wù)相關(guān)的合同負(fù)債實(shí)現(xiàn)同比增長56.0%。
2021年,金蝶創(chuàng)始人徐少春就表示,金蝶已步入云轉(zhuǎn)型第二階段,這一階段的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)云訂閱模式的高質(zhì)量發(fā)展,核心的經(jīng)營指標(biāo)將從云占比轉(zhuǎn)向年經(jīng)常性收入,到2023年實(shí)現(xiàn)“用云訂閱模式再造一個(gè)金蝶”的目標(biāo)。
自1993年創(chuàng)立至今,從DOS平臺(tái)到 Windows平臺(tái),從財(cái)務(wù)軟件到ERP,從ERP到企業(yè)云服務(wù),金蝶國際始終在浪潮中把握機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自我超越。
如今,金蝶已為世界范圍內(nèi)超過740萬家企業(yè)和組織提供數(shù)字化管理解決方案。上半年,金蝶屢獲國內(nèi)外知名研究機(jī)構(gòu)認(rèn)可,公司成為唯一躋身Gartner 2021年高生產(chǎn)力aPaaS平臺(tái)全球前十的中國廠商,獲中國第一;獲得IDC aPaaS中國公有云市場(chǎng)第一(《中國 ERP 應(yīng)用平臺(tái)化云服務(wù)市場(chǎng)洞察》);入選Gartner 中國企業(yè)低代碼應(yīng)用平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)象限,成為報(bào)告中中國企業(yè)低代碼平臺(tái)代表廠商。
云轉(zhuǎn)型成效顯著
大型企業(yè)市場(chǎng)營收增超7成
金蝶國際執(zhí)行董事、首席財(cái)務(wù)官林波在總結(jié)上半年業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)表示,目前,公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,云轉(zhuǎn)型取得顯著成效。
從上半年整體表現(xiàn)來看,金蝶國際延續(xù)以往在成長型企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)同時(shí),大型企業(yè)、小微企業(yè)市場(chǎng)營收均得到顯著提高。
數(shù)據(jù)顯示,上半年針對(duì)大型企業(yè)的蒼穹、星瀚續(xù)費(fèi)率保持穩(wěn)定,報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收2.84億元,同比增長77.6%;面向中大及成長型企業(yè)的星空實(shí)現(xiàn)營收約7.9億元,同比增長16.1%;面對(duì)小微企業(yè)的小微財(cái)務(wù)云服務(wù)營收同比增長74.1%,金蝶云·星辰同比增長337.7%。
其中,星空仍為云收入主要來源。報(bào)告期內(nèi),星空續(xù)費(fèi)率與ARR增速均保持高位,分別為89%和53%,并且在報(bào)告期內(nèi)新簽300多家國家級(jí)和省級(jí)專精特新企業(yè),在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。
此外,大型企業(yè)市場(chǎng)增勢(shì)迅猛。作為國內(nèi)首家以可組裝EBC為基礎(chǔ)的云原生平臺(tái),自2018年推出以來,金蝶云·蒼穹持續(xù)保持高速增長。
林波介紹,上半年,金蝶在大企業(yè)市場(chǎng)取得了諸多突破,早期的投入目前正在逐步顯現(xiàn)成果。
報(bào)告期內(nèi),蒼穹和星瀚累計(jì)簽約大型客戶476 家,新簽約客戶194家,新增山東重工、中國通用集團(tuán)、五礦國際、金地集團(tuán)、柳工集團(tuán)、廣東能源、重慶醫(yī)藥等超大型和大型企業(yè)客戶。
此外,小微企業(yè)市場(chǎng)增長率十分亮眼,市占率持續(xù)提升。報(bào)告期內(nèi),金蝶云·星辰收入同比增長超300%,續(xù)費(fèi)率達(dá)72%。
DC數(shù)據(jù)顯示,金蝶國際在中國大、中、小型企業(yè)SaaS ERM(企業(yè)資源管理云服務(wù))市場(chǎng)均排名第一,以及在SaaS EA(企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件云服務(wù))、財(cái)務(wù)云市場(chǎng)份額維持排名第一。
入局HR數(shù)字化管理藍(lán)海市場(chǎng)
未來發(fā)展可期
根據(jù)公開資料顯示,金蝶國際成立于1993 年,2001年在香港交易所上市。發(fā)展期間不斷打破常規(guī),積極實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型。1994年,公司打響市場(chǎng)財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)向Windows系統(tǒng)第一槍,進(jìn)入高速發(fā)展階段;1999年,公司發(fā)布國內(nèi)首款基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的ERP軟件,全面進(jìn)入ERP市場(chǎng)并占領(lǐng)戰(zhàn)略高地。
隨后,公司堅(jiān)定實(shí)施云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,成為國內(nèi)市場(chǎng)中最早開始云轉(zhuǎn)型的軟件企業(yè),自2019年至今,公司宣布全部進(jìn)入EBC階段。
2021年,伴隨著《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》 提出,明確數(shù)字經(jīng)濟(jì)地位,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。規(guī)劃顯示到 2025 年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占 GDP 比重達(dá)到 10%,軟件和信息技術(shù)規(guī)模將達(dá) 14 萬億元。
期間,金蝶國際始終以前瞻性視野,抓好轉(zhuǎn)型機(jī)遇,謀新求變,通過與相關(guān)企業(yè)合作,共同為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品共創(chuàng)、資源共享。
上云以來,公司營收穩(wěn)定增長。2012-2014 年間,公司處于云轉(zhuǎn)型初期,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚未覺醒、用人成本增加的大背景下,面臨 SAP、Oracle 等國外頭部企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),公司收入端明顯承壓;此后,公司不斷投入研發(fā),吸納人才,以中小企業(yè)市場(chǎng)為切入點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),逐漸擺脫困境。
“對(duì)標(biāo)國際廠商,它們的利潤也存在長期不是那么好的情況,對(duì)此我們有心理準(zhǔn)備。”對(duì)于云化轉(zhuǎn)型中盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè),林波表示,在行業(yè)里,衡量SaaS廠商的經(jīng)營健康情況往往不是用經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是用現(xiàn)金流指標(biāo)。
當(dāng)前,金蝶已提出“未來3年用訂閱模式再造一個(gè)金蝶”的目標(biāo)。而訂閱模式只是公司轉(zhuǎn)型成功的第一步,金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人徐少春指出,希望到2026年打造中國最強(qiáng)大的PaaS平臺(tái),到2030年打造世界級(jí)的企業(yè)SaaS及軟件交易市場(chǎng)。
提及下半年及未來發(fā)展規(guī)劃,林波透露,“人、財(cái)、稅”依然是公司主力。
針對(duì)財(cái)稅服務(wù)賽道,金蝶將實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,目標(biāo)是從記錄、報(bào)告到全面預(yù)算服務(wù),核算自動(dòng)化升級(jí),第三方結(jié)算、財(cái)務(wù)規(guī)劃及分析市場(chǎng)滲透率提升。
目前,人力資源市場(chǎng)面臨著核心HR全面向自動(dòng)化升級(jí),戰(zhàn)略人才分析和規(guī)劃將成大企業(yè)剛需。Gartner預(yù)測(cè)2030年,人力資源管理軟件達(dá)到440億元人民幣市場(chǎng)規(guī)模。
從需求端來看,在技術(shù)與產(chǎn)業(yè)巨變的背景下,人力資源管理模式隨之改變,人力資源管理人員面臨諸多困難,人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)低于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度,大型企業(yè)需求旺盛。從供給端來看,市場(chǎng)上從事人力資源數(shù)字化的廠商雖多,然而面對(duì)大型、超大型企業(yè)群體的產(chǎn)品仍然處于空白。
今年上半年,星瀚人力云已應(yīng)需發(fā)布。目前,金蝶云·星瀚為華為建設(shè)的HRIT合作項(xiàng)目已完成部分模塊并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線。
據(jù)悉,星瀚云 HR 以業(yè)務(wù)成功為目標(biāo),數(shù)據(jù)算法驅(qū)動(dòng),可組裝為手段,將業(yè)務(wù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程做成良好的抽象,并且把它變成一個(gè)個(gè)良好設(shè)計(jì)的PBC組件,從而提供集成服務(wù),確保跨國企業(yè)高效進(jìn)行人力資源管理。
未來,金蝶將結(jié)合華為領(lǐng)先的全球HR管理實(shí)踐和大企業(yè)痛點(diǎn),做出能夠滿足大企業(yè)HR主管的主營業(yè)務(wù)組織變革、創(chuàng)新業(yè)務(wù)靈活調(diào)整需求的全體全球化人力資源管理云服務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、激活發(fā)展動(dòng)能、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)韌性的重要支撐。目前,金蝶國際處于央企國企財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型黃金賽道。徐少春表示,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展階段,“用數(shù)字戰(zhàn)斗力,向管理要效益”,將成為金蝶發(fā)展過程中不斷貫穿的主題。
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