當你部署 10 功能更新或者升級到新版系統的時候，微軟會創建名為“.old”的文件夾讓文件無法刪除，從而保存此前版本的副本。如果更新安裝失敗或者 無法啟用并出現藍屏錯誤讓文件無法刪除，用戶可以使用該文件夾回滾還原到此前版本。
.old 文件夾最多可占用 20GB 的磁盤空間，但實際使用量主要取決于用戶此前安裝包含的應用程序、文件和其他內容數量。
要刪除 .old文件夾，微軟建議訪問磁盤清理工具，你需要點擊清理系統文件”按鈕，然后選擇 “以前的安裝”選項。該工具會自動計算出這些文件所占用的空間，你可以點擊 "確定 "來擦除之前的系統文件，釋放存儲空間。科技巨頭稱，這個過程非常簡單，但未必對所有人都有效。
在某些情況下，磁盤清理工具無法刪除 ".old "文件夾，用戶已經持續報告該問題數月時間。該錯誤最早于 2016 年出現并修復，但在最近的更新后它再次出現在一些用戶身上。
在本周發布的預覽版更新中，微軟表示終于修復了這個問題。在支持文檔中寫道：“我們修復了在執行磁盤清理時，.old文件夾無法完全刪除的問題”。值得注意的是，該修復目前只對 計劃中的測試者開放。
雖然微軟目前并未公布該更新何時登陸正式版，但預估微軟會在今年年底前發布該修復程序。如果使用 "磁盤清理 "無法刪除該文件夾，可以前往 "設置 "應用，導航到 "存儲設置"。在 "存儲設置 "中，選擇 "臨時文件"，刪除占用系統盤空間的不必要文件。