最近小編發現,很多企業需要實現在線客服系統,只要最簡單的基礎功能。使用超鏈接的形式嵌入在線客服,可以實現文本形式或圖片形式等,這種方法比較簡單靈活。只要完全可以先將需要添加在線客服的地方把內容設置好,然后以超鏈接的方式把代碼嵌入就可以了。
超鏈接在線客服,不僅接入方便,價格也相對較低在線咨詢系統嵌入代碼,性價比非常高。
那么,超鏈接在線客服如何實現呢?以米多客客服系統為例:
進入米多客【設置中心】-【渠道接入】,選擇【聊天鏈接】,客人打開這個鏈接就可以和企業進行聊天。可以指定客服,支持生成二維碼。
米多客的聊天鏈接,可以指定客服接待,自定義PC端、手機端的窗口樣式,滿足企業對于在線客服系統的個性話需求,操作簡單,僅需一分鐘即可實現。
m超鏈接可以實現哪里接入呢?
超鏈接可以看做是一個“熱點”在線咨詢系統嵌入代碼,它可以從當前Web頁定義的位置跳轉到其他位置,包括當前頁的某個位置、、本地硬盤或局域網上的其他文件,甚至跳轉到聲音、圖片等多媒體文件。
瀏覽Web頁是超鏈接最普遍的一種應用,通過超鏈接還可以獲得不同形態的服務,如文件傳輸、資料查詢、電子函件、遠程訪問等。
超鏈接幾乎所有的網絡渠道都可以進行應用,如PC網站、移動網站、H5頁面、微信公眾號和微信小程序等,甚至QQ對話都可以用超鏈接實現。
米多客客服系統,實現在線客服系統另一個方式是嵌入網站代碼,對接也是超級簡單,這種對接方式的好處是可以跟蹤到訪客來源、搜索詞等相對完善的個人信息,通過數據統計,可以精確人群畫像,為企業提供精準推廣的依據。