電腦藍屏,又叫藍屏死機
是微軟的 Windows 系列操作系統在無法
從一個系統錯誤中恢復過來時
為保護電腦數據文件不被破壞
而強制顯示的屏幕圖像
而導致電腦藍屏的原因有很多
那么當遇到電腦藍屏怎么辦呢?
下面就給大家分析
50種電腦藍屏的原因及解決方法
1、藍屏代碼:0x000000BE
錯誤分析:
某個驅動程序試圖向只讀內存寫入數據造成的. 通常是在安裝了新的驅動程序, 系統服務或升級了設備的固件程序后.
解決方案:
如果在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據這個信息將新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
2、藍屏代碼:0xC0000221
錯誤分析:
通常是由于驅動程序或系統DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現文件名稱
解決方案:
使用Windows安裝光盤進行修復安裝;
如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢復控制臺", 使用copy或expand命令從光盤中復制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因為驅動文件一般在i386\driver壓縮包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
3、藍屏代碼:0x00000077
錯誤分析:
0x00000077消息是當操作系統嘗試加載到內存從分頁文件在硬盤上, 頁但由于的軟件或硬件故障無法訪問頁所導致的相關內核陷阱。
如果超過一次, 遇到此問題請與計算機或硬盤廠商。
解決方案:
檢查一下硬盤數據線、電源線及接口是否正常(用別的線替換試試),應該是由于接觸不良造成的
最常見的是內存問題,你把內存拔下來拿橡皮擦下 再插回去 再把機箱里清理下 實在不行換跟內存條子試試!
4、藍屏代碼:0x0000003B
錯誤分析:
Windows7使用過程中,經常會遇到藍屏的現象。對于初學者來講,好象就是一場電腦災難一樣,不知所措。其實只要了解其原因之后,對癥下藥即可。針對0x0000003B藍屏故障,微軟在最近發布了解決此問題的補丁
微軟近日表示,在Windows 7或Windows Server 2008 R2中運行部分應用程序可能會導致藍屏死機(BSOD),在這種崩潰情況下,系統會給出0x0000003B停止錯誤提示。當前,微軟已經發布了一個熱修復補丁,遭遇此類問題的用戶可以手動獲取該補丁。
微軟在知識庫文章KB2584454中詳細描述了這個問題,當你在Windows 7、Windows 7 SP1或是Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2 SP1上運行特定的應用程序時,例如Cyberlink YouCam,可能會收到下面的停止錯誤信息:
Stop 0x0000003B (c0000094 fffff8800ff22e54 fffff880098897f0 0)
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION
導致這一問題的原因是,D3D9運行時(runtime)沒有對應用程序(如YouCam)傳送的矩形值執行參數驗證,因此,Dxgkrnl.sys模塊收到的是無效的矩形坐標。然而,Dxgkrnl.sys模塊也不會對矩形坐標進行驗證,從而導致了"被零除"異常。
解決方案:
Windows修復工具
5、藍屏代碼:0x00000124
錯誤分析:
貌似不少使用高端LGA1155系列CPU處理器(2500K、2600、2600K之類)的朋友們都會偶爾的遇到過新安裝Win7(x86、x64)后在正常使用一般程序和運行游戲中觸發 0x00000124 藍屏報錯
Zoe自從開始使用蝸牛機后,都不時的在運行某些程序時觸發 0x00000124 藍屏報錯,時而一天幾次,時而幾天一次,而往往都是在重要時刻來報錯的說...
怎么重要來著? >_< 例如在某些應用程序還差幾秒鐘完成的時候,可惡的是還未保存;又如是在網上看連續劇看電影幾乎到結局那段緊張關頭的時候來報錯... 痛苦不堪 >_<
解決方案:
1、貌似網上很多方案,大家有興趣可以搜索一下,幾乎都是告訴大家少用熱插拔功能注意散熱風道要多清潔主機內部減少零部件銹化什么什么的
2、個人認為的,并不是每位朋友都適用:LGA1155高端CPU超頻后,注意CPU電壓值別太低,當然太高也不行,不妨相信那可愛的Bios的Auto值... ^_^(更干脆的就是別超頻,TB一下就是了,反正現在基本國情都是CPU性能嚴重過剩)
3、如果真的是像Zoe一樣連默認頻率下都出現觸發0x00000124報錯的情況,就不妨認真深究一下到底是什么原因了,這類問題往往是就算不斷重裝系統都會出現的 >_<
6、藍屏代碼:0x00000007
錯誤分析:
一般來說,內存出現問題的可能性并不大,主要方面是:內存條壞了、內存質量有問題,還有就是2個不同牌子不同容量的內存混插,也比較容易出現不兼容的情況,同時還要注意散熱問題,特別是超頻后。你可以使用MemTest 這個軟件來檢測一下內存,它可以徹底的檢測出內存的穩定度。
藍屏代碼:0x00000007意思是:儲存體控制區塊已毀。
假如你是雙內存,而且是不同品牌的內存條混插或者買了二手內存時,出現這個問題,這時,你就要檢查是不是內存出問題了或者和其它硬件不兼容。
如果都沒有,那就從軟件方面排除故障了。
解決方案:
通用的比較管用的方法是這個:
在開始-運行里輸入CMD確定,在命令行窗口下輸入以下內容后按回車
for %1 in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32 /s %1
完了后,再輸入以下內容并回車
for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32 /s %1
這個要好久,耐心等候,但也可能需要重啟后整個效果才會出來。
7、藍屏代碼:0x0000004E
錯誤分析:
當電腦出現stop 0x0000004E,一般是在啟動的過程中系統藍屏(我們稱為啟動藍屏)。
如果在系統啟動和故障恢復中設置了自動重新啟動,我們一般看不到stop 0x0000004E。系統會自動重新啟動。出現這種藍屏問題。一般是因為硬件故障引起的,如內存質量不高,用過一段時間后,就會出現這種啟動藍屏。
另外,如果新近加了一條內存條,那么更應該引起注意,要么是新加內存條存在質量問題,要不就是與原來的內存條不兼容。
解決方案:
如果你新近加了一條內存條,請確定你的內存品牌是一樣的,如果不一樣,有可能是內存和主板存在沖突,如果不是,你則拆開機箱,然后把機箱里的所有數據線和板卡插牢固點看看,如果還是一樣,你拔下內存看一下,內存的表面和金手指部分是否沾染灰塵和污垢。
如果有你可以用刷子刷一下內存的表面灰塵,然后用橡皮擦清理一下內存的金手指,如果還是一樣,如果你的主板上有兩條內存,你拔掉一條,然后開機看看。
如果還是一樣,你再換上另一條,換下那一條開機看看,如果電腦還是出現stop 0x0000004E,就有可能是你的內存損壞。
病毒原因:
也有是病毒引起的故障啟動藍屏stop 0x0000004E,如果你懷疑是病毒,你可以試試進去安全模式,到安全模式下殺毒看看,如果沒查出毒并不說明電腦沒毒,要知道殺毒軟件的產生是建立在病毒的基礎上的,所以在這樣的情況下你只有重裝系統。
如果還是出現stop 0x0000004E,。則可能是其它硬件故障引起的藍屏。
8、藍屏代碼:0x000000CE
錯誤分析:
通常是由有問題的驅動程序或系統服務造成的.
解決方案:
查看系統中開啟的服務,如果有可疑的服務或者非系統服務,將其關閉看看是否能解決。更新或重裝所有硬件的驅動程序,看是否能解決。
9、藍屏代碼:0x0000006F
錯誤分析:
0X0000006f 錯誤代碼分為文檔太長,也等于你啟動程序時 程序崩潰數據加載錯誤所導致, 一般是由有問題的驅動程序或損壞的系統文件引起的。
解決方案:
解決辦法為 卸載相關驅動,重新安裝過 , 由于信息量很廣, 也要嘗試把內存條插槽等清理重新插上,另外如果還是沒有解決 建議更換xp系統內的smss文件。
這可以使用光盤進pe更換 也可以制作U盤PE進入更換,初學者可能沒辦法做到..但簡單點直接買個安裝版的系統 ,問題就解決了。
10、藍屏代碼:0x0000021A
錯誤分析:
用戶模式子系統, 例如Winlogon或客服服務運行時子系統(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導致系統無法啟動. 有時, 當系統管理員錯誤地修改了用戶帳號權限, 導致其無法訪問系統文件和文件夾.
解決方案:
使用"最后一次正確的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進行修復安裝.
11、藍屏代碼:0x000000C2
錯誤分析:
一個內核層的進程或驅動程序錯誤地試圖進入內存操作. 通常是驅動程序或存在BUG的軟件造成的。
藍屏代碼0x000000C2(0x00000007,0x00000CD4,0xB778CCB4,0xB778CCA8)一般出現在電腦進行全盤殺毒之后運行某個程序的時候。
有些電腦在使用卡巴殺軟殺毒之后再使用一些應用程序的時候,比如QQ、pps網絡電視、MSN等沒什么問題,甚至玩一些大型的網絡游戲像魔獸世界之類的也沒問題。
但是進入一些比較小的休閑網絡游戲,如勁舞團、街頭籃球就會出現藍屏的現象。由此我們可以判斷這種藍屏并不是硬件故障引起的,我們就可以鎖定軟件故障了。
解決方案:
引起電腦藍屏的軟件原因很多,這里我們舉例說明幾個常見的原因:
系統問題,使用系統安裝光盤修復系統或者在系統里使用sfc/ SCANNOW修復系統;如果還是不能解決故障的話就只能重裝系統了。
系統文件被殺毒軟件刪除,卡巴等殺毒軟件有時候會強制性刪除受病毒感染的系統文件或者驅動程序。這就造成了某些系統文件或者驅動程序受損或者丟失,從而出現藍屏代碼0x000000C2。
系統bios設置錯誤,bios是支持電腦硬件的最初級的一個軟件。一旦BIOS設置錯誤,如CPU嚴重超頻等,也將會出現藍屏代碼0x000000C2等故障。
12、藍屏代碼:0x000000BE
錯誤分析:
某個驅動程序試圖向只讀內存寫入數據造成的. 通常是在安裝了新的驅動程序, 系統服務或升級了設備的固件程序后.
解決方案:
如果在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據這個信息將新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
13、藍屏代碼:0x00000050
錯誤分析:
有問題的內存(包括屋里內存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會引發這個錯誤.
解決方案:
請使用下面介紹的常規解決方案中與內存、軟件、硬件、硬盤等相關的方案進行排除.
1.重啟
有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重啟后他們會改過自新.
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程序.
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目,比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等, 在重啟或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們。
4.檢查病毒
查殺病毒, 同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的內存相關項, 比如:緩存和映射.
6.檢查系統日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件查看器", 注意檢查其中的"系統日志"和"應用程序日志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網, 進入微軟幫助與支持網站support.microsoft.com在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有適合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關鍵詞搜索, 往往也會有以外的收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后, 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統, 在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
14、藍屏代碼:0x00000039
錯誤分析:
根據Windows的官方文檔藍屏代碼:0x00000039,說明網絡配接卡發生問題。
解決方案:
1.更換網卡驅動(如果不會就下載驅動精靈更新下網卡驅動)
2.重裝系統
如果以上方法都沒用 應該是網卡損壞 如果是集成網卡的 加塊pci網卡 如果是獨立網卡則更換
15、藍屏代碼:0x00000003
官方解釋:
系統找不到指定的路徑。
16、藍屏代碼:0x0000012A
官方解釋:
Windows藍屏代碼0x0000012A 解釋:semaphore 傳送次數過多這個信息將新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
17、藍屏代碼:0x0000012B
官方解釋:
只完成 Read/WriteProcessMemory 的部份要求。
18、藍屏代碼:0x0000013D
官方解釋:
系統找不到位于訊息文件 %2 中編號為 0x0000%1 的訊息。
19、藍屏代碼:0x000001E7
官方解釋:
嘗試存取無效的地址。
一般都是內存讀取中斷比較多,可以重啟電腦,一般都可以解決問題,不排除出現意外中斷等情況,如果多次出現藍屏代碼:0x000001E7,建議將電腦的系統重裝一次。
20、藍屏代碼:0x00000216
官方解釋:
運算結果超過 32 位。
21、藍屏代碼:0x00000217
官方解釋:
信道的另一端有一個行程在接送資料。
一般出現兩個相同的命令在運行,所以才會出現“0x00000217”這個藍屏代碼。
22、藍屏代碼:0x00000218
官方解釋:
等候行程來開啟信道的另一端。
23、藍屏代碼:0x000003E2
官方解釋:
存取延伸的屬性被拒。
24、藍屏代碼:0x000003E5
官方解釋:
正在處理重疊的 I/O 作業。
25、藍屏代碼:0x000003E4
官方解釋:
重疊的 I/O 事件不是設定成通知狀態。
26、藍屏代碼:0x000000BE
錯誤分析:
藍屏代碼:0x0000007A這個錯誤往往是虛擬內存中的內核數據無法讀入內存造成的. 原因可能是虛擬內存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、內存有問題.
解決方案:
首先用升級為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那么表示是壞簇造成的, 并且系統的磁盤檢測工具無法自動修復, 這時要進入"故障恢復控制臺", 用"chkdsk /r"命令進行手動修復.
27、藍屏代碼:0x000000BE
錯誤分析:
藍屏代碼:0x0000007D一般是由于磁盤存在錯誤導致的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障。
如果在修復后, 還是經常出現這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
解決方案:
一般情況下, 重啟會解決問題, 不管怎么樣都建議執行"chkdsk /r"命令來檢查修復硬盤。
28、藍屏代碼:0x0000007C
官方解釋:
系統呼叫層次不正確。
29、藍屏代碼:0x0000007B
錯誤分析:
文件名、目錄名稱或儲存體卷標語法錯誤。
用戶在重新安裝Windows XP的過程中,可能會出現安裝過程中藍屏,代碼是0X0000007B的錯誤提示。
只是因為Dell電腦采用SATA硬盤,我們知道, 目前SATA硬盤工作在兩種模式下,一種是”ATA模式”(”兼容”模式,”標準” 模式,將SATA硬盤映射到系統的IDE通道上。
第二種是”AHCI”模式,在BIOS中,可以在這兩種模式中選擇(出廠和ALT+F都默認成”AHCI”).
如果在BIOS中將”SATA Operation”設置為”AHCI”模式,安裝Windows XP的時候,需要SATA的驅動支持。
如果客戶購買的是Windows XP,用隨機配的XP光盤安裝,則可以順利安裝;但是如果客戶購買的是Vista或者N系統,用不包含SATA驅動的XP光盤(比如早先的Dell機器所配Windows XP光盤),就會出現該問題.
由于Vista原本就支持AHCI,因此,安裝Vista一般不會有這樣的問題。
解決方案:
在BIOS中,將”SATA Operation”設置為”ATA”,然后安裝Windows XP,讓硬盤工作在”ATA”模式下;
從RCD中將SATA驅動解壓到軟驅中,在安裝Windows XP過程中按F6安裝SATA驅動;
30、藍屏代碼:0x0000007E
錯誤分析:
系統進程產生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其產生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統服務、 或者是某些軟件。
解決方案:
0x0000007E一般是驅動程序不兼容,顯卡驅動安裝不正確.
重新安裝下顯卡驅動試試吧!
31、藍屏代碼:0x0000007F
錯誤分析:
出錯一般是由于有問題的硬件(比如:內存)或某些軟件引起的. 有時超頻也會產生這個錯誤.
解決方案:
用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內存, 如果進行了超頻, 請取消超頻. 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來, 或更換插槽。
另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在進行超頻后, 南橋芯片過熱也會導致藍屏, 此時為該芯片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.
32、藍屏代碼:0x00000080
錯誤分析:
通常是有硬件引起的.(似乎藍屏與硬件錯誤有不解之緣)
解決方案:
如果最近安裝了新硬件, 請將其移除, 然后試試更換插槽和安裝最新的驅動程序, 如果升級了驅動程序, 請恢復后原來的版本。
檢查內存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdsk /r"檢查并修復磁盤錯誤; 檢查所有硬件插卡已經插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業的電腦維修公司請求幫助了.
33、藍屏代碼:0x00000081
官方解釋:
%1 這個應用程序無法在 Win32 模式下執行。
34、藍屏代碼:0x00000082
官方解釋:
嘗試對打開的磁盤分區使用文件句柄進行除原始磁盤I / O之外的其他操作。
35、藍屏代碼:0x00000083
官方解釋:
嘗試將檔案指針移至檔案開頭之前。
36、藍屏代碼:0x00000084
官方解釋:
無法在指定的裝置或檔案,設定檔案指針。
37、藍屏代碼:0x00000085
官方解釋:
JOIN 或 SUBST 指令 無法用于 內含事先結合過的磁盤驅動器。
38、藍屏代碼:0x00000086
官方解釋:
嘗試在已經結合的磁盤驅動器,使用 JOIN 或 SUBST 指令。
39、藍屏代碼:0x00000087
官方解釋:
嘗試在已經替換的磁盤驅動器,使 用 JOIN 或 SUBST 指令。
40、藍屏代碼:0x0000008E
錯誤分析:
很多網友都遇到過電腦突然死機藍屏然后提示stop:0x0000008e(一大串不同數字)的情況,電腦藍屏0x0000008e怎么解決?藍屏代碼0x0000008e是什么意思?
本文就來講解下出現0x0000008e藍屏代碼的原因和可用的0x0000008e藍屏解決方案。
解決方案:
要解決此問題,請按照下列步驟操作:
刪除計算機上安裝的部分內存模塊。至少保留計算機啟動和運行 Windows XP 所必需的 RAM。
1.運行 Windows XP 時推薦的 RAM 為 128 MB。最小為 64 MB,最大為 4 GB。
例如,如果計算機上安裝了兩個 256 MB 內存模塊,則刪除其中之一。
重新啟動計算機,然后運行安裝程序
41、藍屏代碼:0x0000008F
官方解釋:
系統無法將磁盤驅動器結合或替換同一磁盤驅動器下目錄。
42、藍屏代碼:0x00000090
官方解釋:
這個目錄不是根目錄的子目錄。
43、藍屏代碼:0x00000091
官方解釋:
目錄仍有資料。
44、藍屏代碼:0x00000092
官方解釋:
指定的路徑已經被替換過。
45、藍屏代碼:0x00000093
官方解釋:
資源不足,無法處理這項 指令。
46、藍屏代碼:0x00000094
官方解釋:
指定的路徑這時候無法使用。
47、藍屏代碼:0x00000095
官方解釋:
嘗試要結合或替換的磁盤驅動器目錄,是已經替換過的的目標。
48、藍屏代碼:0x00000096
官方解釋:
CONFIG.SYS 文件未指定系統追蹤信息,或是追蹤功能被取消。
49、藍屏代碼:0x00000097
官方解釋:
指定的 semaphore事件 DosMux0000SemWait 數目不正確。
50、藍屏代碼:0x00000098
官方解釋:
DosMux0000SemWait 沒有執行;設定太多的 semaphore。
以上內容便是所有的電腦藍屏的原因解析和解決方法,遭遇軟件問題是最好解決的,但如果出現軟件不兼容或者硬件出錯、不兼容等問題的時候,依靠簡單的枚舉法很難辨出真正的原因。
#頭條首發大賽#
首發頭條平臺,抄襲搬運必究!
(有看到抄襲搬運的讀者朋友也請幫忙舉報一下,首發和原創標簽只有在頭條平臺。感激不盡!)
這是熊貓貝貝的第2544篇原創文章
據央視新聞,當地時間7月19日,美國微軟公司旗下部分應用和服務無法使用,出現訪問延遲、功能不全或無法訪問,用戶端電腦大量出現藍屏現象。
這個技術故障席卷全球,造成一場令人措手不及的大規模事件:
多個國家和地區航班停飛,醫療、銀行、酒店等行業“停擺”,連倫敦股票交易所都受到波及……目前微軟公司宣布,故障已經修復,情況正逐漸恢復。
“微軟藍屏”沖上微博熱搜第一(圖片來源:見圖)
在極短的時間里,一場“九級大地震”就席卷了大半個地球的數字世界。
Windows系統的一個故障,給了全球一次小小的“藍屏震撼”。
此次微軟“藍屏”事件,波及全球無數臺電腦主機。這被認為是人類有史以來,影響面最大的信息危機。
一個小小“藍屏”事件,就能讓一個國家的航空、銀行等行業停擺,這真是一件非常恐怖的事情。
但是比較有意思的是,和國外的雞飛狗跳不同。
2024年7月19日在中國這邊,國內只是一個尋常的星期五。
沒有多大影響,甚至對于很多人來說,不看新聞和沒有留意到信息彈窗的熱點提示,可能根本就不知道發生了這么一出事。
但是并不妨礙這個藍屏事件,給全球很多國家和行業,帶來了一次嚴重的沖擊和影響。
而且,這次發生在中國外圍的“互聯網時代特大技術沖擊”事件,可能并沒有表面上看到的那么簡單,背后的門道,以及能夠給中國帶來的啟發和警示,很值得展開和大家進行一個交流和討論。
這篇文章,就將基于對沖擊影響全球的“微軟藍屏”最新大事件詳細梳理復盤,深入挖掘這個事件動向背后的因果邏輯和幾個關鍵本質,并對這個事件能夠給中國和所有中國人帶來的啟發和警示,進行一次有深度,有態度,有依有據的專題討論和分析研究。
關注動向,把握本質,看清主線,研判趨勢,指導行動。
本文已反復自查合規,不碰紅線,語言平和公允,不帶價值導向。
內容有依有據,分析理性客觀。
硬核內容,錯過不再。
以微見著,洞察先機,把握趨勢,指導決策。
PS:
(如果這篇文章在其它資訊平臺被看到,不用懷疑,就是抄襲搬運,厚顏無恥)
圖片來源:頭條圖庫
美東時間上周五,全球爆發了“史上最大IT故障”:由于美國信息安全巨頭CrowdStrike的軟件更新存在嚴重錯誤,全球大量使用該軟件的Windows電腦集體陷入 “藍屏的海洋”。
截至美東時間周日,微軟通報稱,全球共有850萬臺設備受到影響。
盡管目前,CrowdStrike已經修復相關配置錯誤,微軟也發布了恢復工具協助IT管理員修復Windows主機,但要全面解決問題仍需要數天時間。
全球大量使用微軟Windows系統的航空公司、媒體、銀行和零售企業都受到災難性影響,不少機場、商場、酒店,以及辦公室、工廠和證券交易所都因此癱瘓。
西日本旅客鐵道公司(JR西日本)列車行駛位置信息因Windows系統故障導致無法獲取,澳大利亞航空公司、銀行、政府網絡、企業、超市自動收銀機等也受到影響。
據界面新聞7月19日消息,目前全球已有多家航空公司和機場因技術問題面臨運營延遲,包括美國航空、達美航空、美聯航、邊疆航空、土耳其航空、印度靛藍航空,以及印度孟買、德國柏林和澳大利亞悉尼等地的機場。
19日,據外媒報道,根據美國聯邦航空管理局(FAA)19日早間發出的警報,美國航空、聯合航空和達美航空已請求FAA對所有航班實施全球停飛。FAA要求空中交通管制員告知飛行員,航空公司目前遇到了通信問題。與此同時,空中航班將繼續飛行,但美國航空、聯合航空或和達美航空的航班將不會起飛。澳大利亞墨爾本機場也表示,他們“遇到了全球技術問題”,這影響了機場的登機程序。
據大灣區之聲,今日(19日),由于微軟系統出現大面積故障,香港國際機場的自助登機設施受到影響,航空公司須改用人工辦理登機手續。香港國際機場表示,目前航班運作暫未受影響,已啟動緊急應變機制,建議旅客在航班出發前三小時抵達機場,辦理登機手續。
此外,經營倫敦證券交易所的倫敦證券交易所集團 (LSE Group) 當天也表示遇到了一個全球性的技術問題,導致新聞無法發布。英國天空新聞臺無法直播電視節目,并向觀眾致歉。
目前看來,本次故障在澳大利亞造成的影響尤為嚴重,當地銀行Suncorp、NAB、Bendigo Bank和Commonwealth Bank均受到了影響。澳大利亞廣播公司SBS、Network 10、ABC和Sky News Australia無法在當天下午播放原定的節目。
南非Capitec銀行和新西蘭多家銀行也受到影響。
7月19日,很多地方、很多國家、很多行業,屏幕都是一片藍海,啥也干不了,差不多就是下面這樣。
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這次大規模“藍屏”事件的波及范圍有多大呢?
受影響最大的當然是美國自己,以航空、酒店、景區三個行業為主。
達美航空、西南航空等一眾航空公司,由于系統崩潰,只能取消了大批的航班,萬豪、凱悅等酒店取消了無數的訂單,迪士尼的系統也無法正常運轉,導致很多業務開展不了。
當然,這些大企業只是代表,實際的崩潰范圍遠比這要大,損失不可計數。
那中國有沒有受到影響呢?有,但主要集中在外企。
比如那些外資酒店,還有就是環球影城和迪士尼這兩個,昨天在迪士尼和環球影響的游客,一度無法買東西,本來這兩個地方排隊就排到崩潰,尤其是迪士尼,現在買東西也要等微軟修復系統,當然,和國外相比,中國遇到的問題,其實都不算問題了吧?
全球但凡用了windows系統的行業,都逃不掉,無非是受影響程度的多少而已。
這次大范圍的崩潰不是windows系統本身直接的問題,是一款名為CrowdStrike的殺毒軟件導致的。
大家都知道,微軟的Windows統治了全球操作系統四分之三的市場。
而之前不為人所知的是,在網絡安全功能上,微軟選擇的供應商是大名鼎鼎的CrowdStrike公司(以下簡稱CS公司)。
事發之前,CS公司例行公事地進行了一次不起眼的產品更新。
本來這將會是一個沒有任何新聞價值的尋常事件,大多數人甚至都不會注意到。
唯一不同的地方在于:本次更新包里的一個名為“C-00000291*.sys”的文件,這個問題文件進入系統后,引發了Windows系統的錯誤,進而導致死機。
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這次事故的邏輯并不復雜:
CS公司的失誤傳染了微軟,而微軟的Windows系統是全球無數大型組織的“基礎設施”。
本質上來說,這次事件和傳說中“美國飛機用了印度零件”一樣,又是一個供應鏈危機。
CS是微軟的供應商,微軟是無數大公司的供應商——然后大家就成了一條繩上面的幾只螞蚱了。
唯一值得慶幸的或許是:CS公司提供的安全功能主要是企業用戶使用,因此這次受到沖擊也主要是大型機構——個人PC基本上沒有被沖擊。
大家能想象國內的12306突然癱瘓幾個小時會給中國社會帶來多大的麻煩嗎?
把這種麻煩放大十倍,大約就是這次事故的破壞力。
所幸,這一次并沒有對我們的祖國中國,造成什么麻煩和沖擊。
至少明面上是沒有什么負面影響。
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CrowdStrike是一家什么公司?
公開資料顯示,CrowdStrike公司主要提供網絡安全產品和服務以阻止違規行為,該公司在2011年11月7日創立,總部位于美國得克薩斯州奧斯汀。
數據顯示,CrowdStrike是終端安全軟件的領導者,在約兩年前,其市場份額就達到了17.7%,公司已經積累了一大批精英客戶,其中包括大量世界500強企業。
其實CrowdStrike這家公司,和中國是有故事的,也還好是過去的故事,不然,這一次,同樣的事故中國也難免被直接影響到。
回溯往昔,殺毒軟件行業曾是互聯網安全領域的明星產業。
上世紀90年代初,隨著個人電腦的普及,病毒和木馬等惡意程序也悄然滋生。瑞星和江民等先驅者憑借創新的防病毒技術和敏銳的市場嗅覺,迅速搶占了市場先機。它們推出的防病毒卡和殺毒軟件,成為個人電腦用戶的必備良伴。
“金山百度騰訊大戰360”更是將殺毒軟件行業的競爭推向了白熱化。
在這場大戰中,360殺毒軟件以免費策略迅速崛起,打破了傳統殺毒軟件行業的收費模式。盡管這一策略引發了行業內外的廣泛爭議,但360的成功卻無疑加速了傳統殺毒軟件商業模式的瓦解。
就在360在國內大殺四方,利用免費模式搶占市占率的這個階段,正好就是CrowdStrike想要進入中國市場的時期,結果大家也知道了,還想著那套收費模式的CrowdStrike,來到國內卷的天昏地暗的市場,沒有任何懸念的出局了。
后續CrowdStrike之所以能活下去,還是這家公司的老板搞了個“政商旋轉門”,搭上了一個議員,進而和微軟進行了深度合作,讓CrowdStrike成為歐美企業的安全軟件標配,相當于美國政府給發的一個安全認證,并且還是付費的。
如果公司有涉及到安全方面的業務,包括:航空航天、銀行、軍工這些行業,以及為這些行業服務的公司(比如開發相關的軟件),幾乎是強制性安裝的,尤其是美國公司。
雖然美國沒有政府部門專門推廣這個軟件,但是美國有各種行業協會、標準化組織、認證機構等等,這些機構會給相關公司提供一些安全認證,能通過認證的一個標志就是安裝某些安全軟件,比如CrowdStrike這類。否則的話,公司就屬于“不安全的”。
因為對于美國來說,不管Windows也好,還是CrowdStrike也好,都是“自主可控”的(沒錯,很多國家都有自主可控的要求),都是自主可控的軟件才是安全的軟件。
所以,國內公司主要符合國內的安全認證就夠了,如果沒有跨國的涉及到安全領域的項目(主要是美國),那么沒有公司會裝這個軟件(這個軟件很卡)。而且它還收費。
沒有國內企業會專門花錢買這個國外的軟件。
特別是中國,盜版的問題都沒解決的不成熟市場,疊加又是中美博弈的持續階段。
但是論市場規模和盈利能力,缺失了中國這個藍海市場,CrowdStrike其實一直活得都不是太滋潤。
2015年是一個關鍵時間點,這一年,美國國內政壇掀起了反華論調,而CrowdStrike則第一時間抓住了這個流量密碼,來互聯網考古一下:
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當然這只是CrowdStrike打反華牌的冰山一角,過去幾年,其實在全球互聯網安全領域,這個公司為了謀求一些政治支持,以及配合美國政客,明里暗里對中國和中文互聯網,小動作大動作一直都沒有停過。
在商言商,這種行為在這家公司的立場上沒有對錯的說法,但是投機和押注的賭徒心態實在是太明顯。
賭性太強,就缺乏穩定性,所以,2024年這一波由這家公司引發的全球IT事故,也屬于題中之義,見怪不怪了。
CrowdStrike這公司2011年才成立,產品其實推出還不到10年。
為啥一下成了安全領域的領導者呢?
因為這公司的老板很懂營銷。他營銷路數就是聘請CIA和FBI的官員做高管,然后不斷挑動美國官方對各種政府和公共機構發起“中國和俄羅斯黑客入侵”的調查。
可以說這公司就是吃數字化冷戰這碗飯的。這也就解釋了為啥這次事件的受害者都是大型公共事業機構,相對來說科技企業反應冷淡的原因。
而且,也正因為這家公司的這套做派,讓國內的買辦對于代理和引入這家公司的產品和標準沒有什么積極性和主動意愿,畢竟,這家公司針對中國,積極反華的事情是公開的,代理這樣的產品,這錢恐怕不好賺,名聲恐怕也要一落千丈,風險太大,得不償失。
也正是因為這家公司和中國有這么一段不為人知的故事,才讓這一輪事故,沒有對中國產生多大影響。
福禍相依,老祖宗誠不欺我也……
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實際上,這一次中國之所以免于沖擊,所體現的恰恰就是操作系統完成“國產替代”后的好處——航空、高鐵、銀行系統早就已經開始使用國產操作系統了,這一次的“藍屏沖擊”,不就是國家追求“國產替代”的原因么?
不談什么國際大局,不談什么卡脖子,供應鏈問題導致的問題還少嗎?
前幾年很火的“信創”概念,其價值被昨天的這次沖擊體現的淋漓盡致。
2024年三月,中國就開始調整了集中采購計算機的配置標準:
華為、浪潮、聯想、同方、中國長城、中科可控、紫光恒越七家廠商成功進入供應商名單,而這些硬件制造商背后的系統供應商則是麒麟、統信UOS、中科方德這些通過認證的國產系統供應商。
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畢竟,長期以來,在中國市場上,國內操作系統廠商的日子都不是特別富裕。但在信創政策的支持下,從2018年到2021年,麒麟和統信兩家的營收和從1.41億直接跳到了18.14億——這么硬邦邦的經營數據,說明了在這幾年的時間里,國產操作系統在市場上確確實實是銷售出去了。
換句話說就是:國外有“惠普-微軟”這條供應鏈,我們也有類似的供應鏈。現在他們的供應鏈翻車了,但好在我們有自己的,所以才不會被他們帶著一起翻車。
但是,還不到沾沾自喜的程度,原本世界各國民眾都認為“系統死機被劫持需要付贖金”是少數大集團公司才會面臨的危機。
這次世界范圍內多國不同行業面對普通民眾的消費場景都癱瘓,同時許多公司不分大小,都被迫安排員工提前下班,這種沖擊真正傳遞給社會每一個階層。
全球民眾也真切的感覺到,原來出現在科幻電影里的“全球電腦系統死機,人類科技回到百年前”的幻想場景居然會照進現實。
一些企業停擺,損失的是金錢,銀行與交通出行癱瘓,損失的是用戶時間,媒體報道比較嚴重的,是一些醫療手術的電腦系統都突然死機,最后導致手術的中斷或者推遲,這損失的有可能就是生命了。
這次CrowdStrike軟件升級導致全球大量電腦微軟系統死機的事件,中國雖然躲過一劫,卻依舊有幾個方面需要警惕。
第一是認識到國產自研芯片與系統的重要性。認識到國產替代在關鍵領域的價值和意義。
第二要引以為戒,充分認識到“自研也要避免CrowdStrike式崩潰”。
就像360的周鴻祎,這次表現出的就是“多虧360保護你電腦”的虛假陳述。
實際上,在國產化大行其道的背景下,未來我們會遭遇到的“死機威脅”,更大可能,恰恰是360推送升級包,或者華為鴻蒙導致的系統死機與崩潰。
360當下要做的,是研究未來如何避免國內系統出現類似的死機威脅,而不是對國外的事件幸災樂禍。
第三,是對一個國家管理的自主性價值,敲響了警鐘。
這么多年來,國內一直有一幫人,反對走自己的道路,反對關鍵領域的戰略自主,要求無條件采用美國的東西,把我們綁到美國戰車上。
但事實證明,我們必須在很多關鍵領域有自己的自主性,試想,如果CrowdStrike在華有很高的市場份額,那我們也會加入崩潰的大軍里。
可怕的不是這種隨機性的崩潰,而是刻意的。
比如,如果CrowdStrike市場份額很高的話,哪天美國想搞事情,根本不需要用什么“實體清單”,只需要讓CrowdStrike動動手腳即可。
而且理由聽起來很正當的,技術故障,你能挑出毛病么?
永遠不要把決定自己生死的關鍵按鈕,放到別人的手上,人心隔肚皮,國家之間,更是利益博弈的終極舞臺。
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文章最后,基于以上的梳理和分析,分享幾點個人獨家的思考和觀點,不一定對,權當拋磚引玉,供大家進行一個討論和參考就好:
嚴格來說,這次失敗并不是微軟的問題,而是第三方軟件公司自動化不當造成的。
這家公司背后由濃厚的政府色彩,而且和美國政府是有公開協議的,也正是因為這個原因,這家公司反華,也是一種立場必然。
順帶說一句,這一輪事故,俄羅斯也沒有什么影響,其實本質上和中國一樣的。
一個在資本和政治雙重資源加持之下的公司,一個失誤,就能造成的風險,不得不讓類似的公司,在主動的情況下出手的危害可能,讓所有國家提高防范和警惕意識。
正如波音的航空航天神話破滅一樣,事故造成的損失是小,但是美國臉面事大。
過去幾十年吹這么狠,結果被全世界發現只是一個草臺班子,后續可能引發的很多連鎖反應,值得保持關注。
凡是沒有影響到的地區,一定是對美國起了防范之心的地區。
以后美國要查遺補缺,進行重點滲透。
可以想象,主動搞軟硬件自主可控的國家,在美國的霸權思維之下,是多么讓美國不安的存在。
微軟這場卷席全球的“藍屏”故障,明面上只是一場技術失誤,實質上卻開啟了一場“現代化戰爭”的預演,讓所有人都看到了互聯網時代,美國科技巨頭可以在一夜之間讓全球各國的電腦藍屏,交通設施、醫療、金融全部崩潰……
讓全球震驚的,并不是微軟掀起的這場“戰爭預演”,而是能在這場事故中獨善其身的國家。
雖然中國在網絡安全方面取得了顯著的進步,但仍需時刻保持警惕和加強防范。畢竟,網絡安全是一個動態的過程,需要不斷地更新技術和策略以適應日益復雜多變的網絡環境。
回顧這次微軟全球服務中斷事件,國家和個人都應該認識到,無論是在個人層面還是國家層面,都需要加強對網絡安全的重視和投資。
現實邏輯不復雜:當前,全球范圍正處于“大變局”階段,美國IT科技巨頭微軟公司,近乎壟斷全球市場大部分份額的局面下,電腦“藍屏”再現,又一次觸動了人們對信息化安全的“神經”…
無論“再次是個意外”,還是網友調侃的“預演”,恐怕,就沒那么簡單了。
以上,就是對7月19日沖擊影響全球IT領域的“微軟藍屏”事故,進行的一次專題梳理和深入分析討論內容,和各位頭條的讀者朋友們,進行一個交流和分享。
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交個敢說真話,會說實話,善于觀察的年輕人朋友,可好?
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