Win10應用商店打不開的問題一直困擾著某些用戶。盡管微軟已經聲稱在上次Windows10更新中修復了該問題,但還是有用戶反映沒什么用。IT之家曾經介紹過四種解決Win10商店打不開問題的方法,今天我們再介紹一種網友提供的方法:刪除Win10應用商店緩存。
想要刪除緩存,首先要找對位置。Win10應用商店的路徑為:
C:\Users\(用戶名)\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
需要注意的是,想要進入上述AppData文件夾,需要顯示隱藏文件,你可以在文件資源管理器的“查看”標簽頁中,找到“選項”,然后在文件夾選項的“查看”選項卡中選擇“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”。
進入LocalCache文件夾后,刪除里面所有文件和文件夾(緩存文件會重建,刪除無妨)。此時嘗試打開商店應用,問題應該可以解決。
編輯:丁旭
最近IT圈網友反映在Win10更新和打不開商店時經常會遇到錯誤代碼0x80072efd(或寫作:WindowsUpdate_80072efd、0x80072efd),這種代碼出現后基本上一時半會解決不了問題,導致無法更新補丁和應用。按照微軟官方的解釋,這種情況通常是由于電腦上某個程序阻止Windows更新和商店正常聯網所致,因此只要找到這個程序,并且停止該程序的阻礙行為就可以解決問題。
這種程序一般來說就是防火墻、殺軟、綜合安全軟件、Web加速器、代理服務器等。所以當你遇到類似問題時,可以嘗試關閉這些軟件和相關服務,然后再次打開更新程序和商店,可能就會恢復正常。
另外,你也可以把下列地址添加到防火墻和安全軟件的“信任”或“允許”列表(“白名單”或“例外”)中,或者允許Windows Update服務通過端口80和端口443連接到Internet(適用于Windows更新):
具體添加方法請參閱你所使用的防火墻或安全軟件產品幫助文件。
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