Win7/10/11文件拖拽導(dǎo)致資源管理器閃退問(wèn)題
最近老是遇到把文件從資源管理器拖動(dòng)到微信或者瀏覽器時(shí),資源管理器直接閃退的問(wèn)題,一開(kāi)始在公司遇到了還以為是電腦配置太低,直到被封閉在家辦公,發(fā)現(xiàn)自己的高級(jí)電腦也有這個(gè)問(wèn)題,那就來(lái)了解了解問(wèn)題是出在什么地方把。
問(wèn)題回顧
我遇到比較多的是在微信和文件窗口的情況,把文件夾中的某個(gè)word或者什么文件,按住鼠標(biāo)左擊準(zhǔn)備拖動(dòng)(還沒(méi)拖動(dòng)多遠(yuǎn)就會(huì)卡死),然后Win的資源管理器就會(huì)閃退。
因?yàn)楣ぷ髟颍綍r(shí)將電腦文件通過(guò)qq或者微信發(fā)出來(lái)的場(chǎng)合比較多
死機(jī)情況:
死機(jī)一次以后的5-10分鐘內(nèi)正常:
一開(kāi)始以為是電腦問(wèn)題,(有一次同事問(wèn)我這個(gè)情況,我還說(shuō)可能是電腦太卡了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)找到了解決方案,不用拖拽文件,而是在需要發(fā)送文件的軟件中點(diǎn)擊“打開(kāi)”即可解決這個(gè)問(wèn)題)
直到在自己數(shù)萬(wàn)元的電腦上發(fā)現(xiàn)仍然存在該問(wèn)題,所以開(kāi)始懷疑是WPS文件或者微信的問(wèn)題,但發(fā)現(xiàn)瀏覽器、qq,發(fā)送txt、圖片等都會(huì)有這個(gè)問(wèn)題,那應(yīng)該是Windows系統(tǒng)的問(wèn)題,瘋狂百度后定位到了問(wèn)題
問(wèn)題定位
在控制面板中找到系統(tǒng)和安全
點(diǎn)擊安全與維護(hù)
找到維護(hù)中的-報(bào)告問(wèn)題-查看可靠性歷史記錄
可以看到我們剛才那次報(bào)錯(cuò)在這里記錄下來(lái)了
雙擊這個(gè)事件,可以查看具體的報(bào)錯(cuò)信息
可以看到幾個(gè)詳細(xì)信息,確實(shí)是Windows的.exe崩潰()了,熟悉的就知道,這就是win系統(tǒng)資源管理器的程序名,故障模塊為combase.dll,異常代碼為
問(wèn)題解決
經(jīng)查詢中對(duì)此問(wèn)題有記錄
資源管理器崩潰故障模塊combase.dll -
并給出了3種解決方案
您好,我是Jarl,一名獨(dú)立顧問(wèn) (Independent Advisor) 和Windows 10的資深用戶,很榮幸能為您提供技術(shù)支持。
根據(jù)您的情況,看到有系統(tǒng)檔案缺失,建議您:
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(一)重新注冊(cè)dll文件:
1. 請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始菜單中搜索【命令提示符】,右擊【以管理員身份運(yùn)行】
2. 輸入以下命令:

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i
3. 完成后重啟電腦,查看問(wèn)題能否解決
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(二)干凈啟動(dòng),停止非核心的程序運(yùn)作、卸載非必要的軟件:
1. 卸載設(shè)備中的第三方安全軟件和系統(tǒng)優(yōu)化軟件
2. 同時(shí)按【W(wǎng)indows 徽標(biāo)鍵+R】,輸入 【msconfig】,按回車(chē)(Enter)
3. 點(diǎn)擊 【服務(wù)】>【隱藏所有 Microsoft 服務(wù)】>【全部禁用】
4. 啟動(dòng)【任務(wù)管理器】,點(diǎn)擊 【啟動(dòng)】 選項(xiàng)卡,將所有啟動(dòng)項(xiàng)都禁用
5. 重啟設(shè)備
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(三) 使用《sfc /scannow》和《Dism》自動(dòng)掃描和修補(bǔ)系統(tǒng)檔案,然後再重啟電腦:
1. 右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄上的Windows圖標(biāo),選擇【Microsoft Powershell(管理員)】
2. 逐一輸入以下指令:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
3. 重啟電腦
4. 如果出現(xiàn)”有一些文件無(wú)法修復(fù)“的回報(bào),重復(fù)步驟1-3幾次
如果您有其他不清楚的地方,歡迎再咨詢,我會(huì)努力為你解答。
Jarl
這里測(cè)試第一種方法,重新注冊(cè)所有的dll文件
執(zhí)行完成后需重啟電腦,經(jīng)測(cè)試可以解決
彩蛋
說(shuō)實(shí)話我一直覺(jué)得是某辦公軟件的問(wèn)題,也發(fā)現(xiàn)有人關(guān)了這個(gè)以后解決了,我因?yàn)橥瑫r(shí)試了好幾個(gè)方法,不確定是不是這種方法導(dǎo)致的,這里也放在這里
點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)中-WPS網(wǎng)盤(pán)