揭秘“達令”的成長之路
如果你是淘寶一族，當你在京東、唯品會、蘑菇街等電商上找不到你想要的商品時，不妨打開“達令”網站，說不定里面會有你想要的東西；當你在淘寶上看得眼花繚亂卻無從下手時，不妨下載“達令”App，可在短時間內找到你想要的商品；當你羨慕海外旅游歸來的朋友買到異國特產時，你也不妨進入“達令”App，來自世界各地的商品任你選擇，隨時可以享用異國美味的零食。“達令”，當今線上火熱的跨境電商，有著各種優勢，面積廣闊的保稅倉、專業可靠的買手團隊、海量多樣的商品供應、方便快捷的郵寄服務等，讓用戶能在短時間內把全球好貨淘到手中，而且所有海外商品都由“達令”免稅直營的，質量安全，性價比高，成為越來越多用戶線上購物的首選。
“達令”一手全球好貨的創始人齊燕認為，隨著全球信息化的普及，手機已經成為了人們隨身攜帶之物，在手機上點點就可以解決衣食住行等一系列問題。發展“達令”移動端能把電商與手機更好地結合起來。“達令”App上線后，之前的PC“淘”模式轉變為了移動端“逛”模式，發展出一條“達令”的營銷之路。首先要吸引手機用戶的目光。雖然現在人們每天都會用手機，但由于生活節奏的加快，人們不可能花半天的時間來瀏覽網站上的商品，然后再去作價格等方面的比較，加上對網站新鮮感的逐漸減退，人們也不太愿意在一個花多眼亂的網站上瀏覽太久來尋找自己需要的東西。因此，要留住移動用戶就要從用戶的心理需求出發，盡可能讓用戶在短時間內找到自己所需要的商品，快速全面地了解到商品的各項信息，尤其是性價比和其他用戶對商品的評價，這是最能吸引用戶購買商品的地方。其次，要為用戶提供方便的購物信息，讓用戶更快更好地了解商品。“達令”線上的商品都是經過世界各地專業買手的精挑細選的。當人們開始厭倦國內品牌，想要尋求新的嘗試時，“達令”App就能滿足用戶的要求。“達令”上所選取的商品品種多樣，款式新穎，頗受用戶的喜愛，是“達令”根據專業買手團隊的經驗以及科學數據分析來選取的，“達令”平臺上的商品不僅要有市場需求，更要具有一定的競爭力和性價比，能夠優勝于同行的同類商品，這樣才能得到更多用戶的青睞。如今上網購物的主體是年輕的時尚達人，比較喜歡追求潮流，更熱衷于購買海外商品，而“達令”所面向的用戶主體正是追求時尚的年輕人，加上“達令”還推出了“今日特賣·閃購”等優惠活動來吸引年輕人，讓更多消費能力不高的年輕人都能夠買到自己喜歡的商品。這體現了“達令”成功的營銷策略。
當用戶選好商品后，就會通過網絡支付的形式購買下來。為了更加方便用戶購買商品，“達令”App在商品支付功能上將進一步優化，節省網上支付的時間，完善產品供應鏈，讓用戶在“達令”購物感覺更加方便快捷。在經濟全球化和信息化快速發展的今天，可以說電商“達令”適應了時代發展的需要，創造出屬于自己特色的品牌，走出了一條成功的發展之路，也吸引了眾多明星的眼球。很多明星都看好“達令”未來的發展前景，我們不妨來聽聽明星們對“達令”是怎么看的呢。
“達令”引領時尚，明星們對“達令”高度評價
文章認為，“達令”App能夠把握手機時代的機遇，又在傳統電商的經營模式上有所創新，以自營模式主打海外商品，直接與知名品牌簽約，在移動端上推出來自世界各地的特色商品，線下又有強大技術隊伍作支援，在北京等各地都有保稅倉，商品運送快捷，有望成為電商時代新的領頭羊。
井柏然說，“達令”已經成為了當今社會年輕人追求時尚的代名詞，在“達令”App上能找到許多新潮有趣的商品，足不出門就能淘遍世界，尋求世界的新奇商品，在這樣一個世界性的網上購物站上總能發現各國的時尚潮流。
呂燕認為，自從參加了“達令”舉辦小熊義賣慈善活動后，對“達令”有了更加深入的了解。在“達令”上能看到國際時尚的風向標，雖然線上商品多，但令人一目了然，商品信息全面，容易找到自己喜愛的商品。即使是從未出國的年輕人也能對世界時尚潮流了如指掌。
鹿晗，作為“達令”的投資人和董事，更是用實際行動支持“達令”，一句“嗨，達令”很快引起了眾多粉絲的關注，讓粉絲了解到“達令”App的優勝之處，紛紛注冊成為“達令”App的用戶。
“達令”助力公益事業，關愛失獨家庭
除了上述的明星以外，還有其他明星也分享了自己在“達令”App的購物心得，他們紛紛表示“達令”App是一個用心服務的優質電商，值得廣大用戶的信賴和支持。“達令”不僅服務貼心，而且還充滿愛心，熱心公益，近日聯同多位明星發起了一次“關愛失獨家庭明星慈善拍賣”小熊義賣活動，幫助“失獨家庭暖愛基金會”籌集善款，用于資助失獨家庭。這項善舉在“達令”App的幫助下引起了社會對失獨家庭的廣泛關注，這是“達令”為社會公益事業所做的貢獻，“達令”還表示今后還將舉辦更多慈善活動來回報社會。
015年移動電商火起來了，據艾瑞咨詢2016年1月14日發布的報告顯示，2015年中國移動端網購交易額同比暴漲123.2%至2.1萬億元，在網購交易額中首次超越PC端達到55%。其中，移動屬性鮮明的一手全球好貨·達令App發展迅猛，究其原因，一方面離不開PC端向移動端轉化的大背景，另一方面也與達令App層出不窮的花式狂歡趴密切相關。
達令App3.22 閨蜜節即將引爆
2012年，由騰訊女性聯手著名作家蘇芩提出了“3.22閨蜜日”的概念，并聯合近50家媒體在當日發起“關愛閨蜜”系列活動，由此，閨蜜日概念開始在網友中傳播。今年，3月22日晚8點，達令App又將全面掀起【閨蜜節】狂歡趴。
3月20日晚8點，達令App【閨蜜節】預熱活動先行，“應季團 春天要美出A4腰”、“韓國專場 滿99減30”、“好貨大賞 19元起”、“理膚泉&薇姿品牌團 滿199減100”幾大主題活動讓不少消費者集結閨蜜一起買買買，更有閨蜜節達令幫歡樂猜猜猜猜中價格免費領商品。
而到3月22日晚8點，達令App【閨蜜節】將正式引爆，目前登陸達令App可以看到，在即將開始的達令App【閨蜜節】活動中，“跟閨蜜湊單更劃算 滿??減??”、“閨蜜同款 美麗成雙 第2件半價”、“面膜團 35元起”等專題充滿誘惑，讓消費者們熱情高漲。
除了閨蜜節，達令App還辦過這些節日趴!
除了眼下達令App即將引爆的【閨蜜節】，作為一個年輕的移動電商，可以說，達令App有著不同于老牌電商的“自我修養”，尤其是在“玩”上面，完美的完成了與80后、90后年輕消費者的無縫對接，分分鐘讓人嗨起來。
去年達令App董事鹿晗加入第三季《奔跑吧兄弟》，自10月19日起達令App便全面推出“跑鹿節”活動，持續一星期助跑《跑男3》，“0元購”以及瘋狂“滿減”為粉絲們帶來不少福利;還有2015年兒童節前后，達令App發起的為自家老板鹿晗請假參加六一的“達(dà)令(líng)兒童節”活動，不僅讓消費者與鹿晗親密接觸，而且拿出了上千件來自全球的首發新品免費試用，讓達令App用戶感受到了無與倫比的購物體驗。
總之，達令App這么會玩兒，也難怪在80后、90后人群中能夠迅速打下一片天地!不過跑鹿節、達(dà)令(líng)兒童節都已經過去，錯過的消費者不妨趕緊加入達令App【閨蜜節】，切身感受下達令App這種邊買邊玩的購物體驗。
億邦動力網訊】12月16日消息，達令全球好貨創始人齊燕在億邦動力網主辦的第十屆中國網上零售年會上發表了公開演講。齊燕區分了移動電商時代跟PC電商時代的不同點，并分析了現在新移動端用戶群體的特征。
達令全球好貨創始人齊燕
她指出，達令在做的是引導式電商，就是解決手機背后的用戶如何利用自己碎片時間去逛去買東西的需求，而不是傳統PC電商的訴求。
“淘寶解決的是大家省心的問題，就是搜什么都有，而京東解決的是用戶放心的問題。而在移動時代，達令解決的是讓大家在手機后面買東西開心的過程。”齊燕說道。
齊燕表示，對于傳統PC電商而言，更多的是脈沖式銷售，利用大促把GMV拉到新的高度，在第二個月又掉下來了，整個增長趨勢是在起伏中曲線成長。而對于移動電商而言，更多的是階梯性增長。
為什么會有這樣的區別呢？齊燕認為這都是移動端“高留存”所帶來的效應。
她指出，目前達令復購用戶、老用戶每個月平均購買頻次是3.3次，老用戶月度留存（用戶過去12個月后仍在產品上進行購物的比例）20%，這兩個數據顯示老客戶貢獻的GMV是巨大的，而利用新客的拉動，會有源源不斷的新客在次月變成老客。
齊燕認為移動端有這樣的高留存率主要是基于移動端的特性。“購物這件事，如果你喜歡沒事兒就逛逛的話，你的瀏覽頻次會變高，購買頻次肯定和PC不一樣，因為移動端的驅動力是沒事兒我就逛逛，而不是我缺一件藍色的呢子大衣才去PC端搜索，因為你不會每天都缺呢子大衣。”齊燕說道。
此外，齊燕還指出移動端跟PC端相比具有更高的商品流動性。她認為，PC時代大部分瀏覽都是靠搜索引來的，因此當一個產品搜索次數變多的時候，這次產品就變成包括。與此相比較，對于移動端而言，如果天天把同樣的商品放在頭版上，用戶每天都是只看到這個產品，用戶必然會把這個app卸載。
“因此，達令沒有二八定律。達令的支撐銷售額的TOP商品每個月都有50%在變化的，就是每個月有一半的新品在支撐我們的增長。而賣這些新品的人有82%都是復購用戶。我們積淀了一大批復購用戶，天天跟著我們逛，我們推薦什么她們買什么，這就是移動電商屬性的魔力。”齊燕談到。
最后，齊燕指出移動電商應了解手機背后喜歡逛街的這堆人的習慣，她認為目前移動用戶有以下三個比較明顯的特征：
1.泛85后在成長的過程中沒有饑饉，沒有動蕩，很平和，并且相對國際化的環境，他們長大之后非常自信，非常正常地環境中長大，這樣他對全低價沒有極致的要求。對大品牌也不那么推崇，他們為這個東西喜歡而買單，為我自己的存在感買單。
2.手機端的活躍期是早上7點半到8點半，因為用戶都在公交車上，在上班路上，到了公司就不會逛手機了。所以達令億邦都會在8點上新而不是10點。
3.在營銷方面達令會主打聽覺的廣告，就是聽的進去的廣告。因為現在在電視機前的用戶跟過去不一樣。過去用戶可能在電視機前是在喝茶，但現在都在玩手機，大部分消費者在電視機前都不是轉型的，所以TVC拍攝對品牌的要求很高。這就是為什么達令要做“魔音”，這個旋律在用戶耳朵里轉兩遍就不會忘記了，這就是消費者的訴求。
“只有了解手機后這堆人在想什么，在干什么，什么場合打開我，為什么卸載了我，把這些了解透徹了之后，我才知道我給你配什么貨。是新鮮和驚喜造就了達令。”齊燕說道。
據了解，此次會議主題“萬物零售”直指2015電子商務行業趨勢，針對電商平臺、移動電商、O2O、零售業、服務業、跨境電商等多個領域，在國家“互聯網+”發展戰略的指導下，探討如何激發創新意識，沉淀商業內涵，尋求未來的生存根基。
億邦動力網主辦的此次大會有1場主論壇和品牌零售、農村電商、電商技術與產品等6場分論壇，預計將有市內外嘉賓1200多人參加。大會邀請了多位經濟學專家和電商操盤手將從理論和實踐兩方面剖析電子商務以及系統研判經濟走勢和資本市場。
此次會議邀請到上海證券交易所首席經濟學家胡汝銀先生，就中國電商如何理性選擇資本市場發表其獨特觀點；經濟學家、耶魯大學管理學院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢如何影響中國電商做深度演講；國家電子商務示范城市專家咨詢委組長柴躍廷教授及“十三五”國家發展規劃專家委員會專家、中國社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規劃、農村電商解讀做演講。
除此之外，還有100多位一線電商實力派操盤手同臺分享操盤經驗。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業以及周邊服務行業。
【直播】第十屆中國網上零售年會
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