phone 6大陸發行、Ipad air2/mini3發布,互聯網圈的大神們紛紛拿起筆桿子圍繞“智能機給社會各個方面帶來的變革”這一命題展開了各種暢想和激烈的辯論,大部分的觀點是大屏智能機時代的到來,代表著PAD的時代即將過去。
那么我們是不是可以這么理解:手機已經集合了電腦、通訊各種功能,人們隨時隨地可以運用手機做任何事情:辦公、會議、娛樂、購物、通信……真正的“移動”互聯網時代已經到來!
相對于攜帶不方便的筆記本電腦,人們更傾向于使用手機來做日常社交的工具。手機集拍照、攝像、社交通信功能于一身,最大程度上滿足人們對于即時性的需求,在這一點上,微博、微信是最有力的證明。
截至2013年,微信的使用用戶已達6億,這是個恐怖的數字,幾乎是全人類的十分之一。以前大家交換聯系方式,一般是手機、郵箱,充其量再多一個QQ,現在大家交換聯系方式是手機和微信一個都不能少。
嗅覺敏銳的商人們不可能嗅不到這個巨大的市場,這個充滿商機的全新世界。這個世界是由無數個相互交織的圈子組合起來的,一旦你的觸角能觸到其中任意的幾個點,那么就有機會延伸到你難以想象的廣闊領域。
2013年中國網絡購物市場交易規模達1.85萬億元,增長42%,預計2016-2017年市場規模將達到4萬億元。(數據來自艾瑞咨詢)線上購物是大勢所趨,是依舊蓬勃向上的領域。電商領域在未來很長一段時間將迅速膨脹,其中新興起的移動電商必然會成為一顆耀眼的新星。
根據喵喵大數據顯示,現在微商領域中,女性店主所占比例高達80%,所賣的商品中,服裝、護膚類產品占70%。店主姑娘們把自己的顧客群體同樣定位于和自己一樣的姑娘。因為女人最了解女人,有話題就能聊得起來,只要能聊得起來,就能建立情感。俗話說:“男人講義氣,女人重感情。”
姑娘們開微店專職的有很多,但是兼職的更多。她們一開始多數是為了賺點零花錢開了喵喵微店,能賺錢最好,不能賺也沒損失。于是平和的心態讓她們少了功利心,多了更多的情懷。最明顯的現象就是市面上的大品牌產品在微商圈里很少見,反倒是一些名不見經傳的產品成為熱賣爆款,原因無它:好用而已!
不得不嘆服女人直覺的強大。也許最初她們沒有想過太多,只是想這么做就這么做了,卻無心插柳柳成蔭,一下子抓住了當代移動電商最重要的精髓——做口碑。
喵喵微店和傳統的網店最大的區別就是沒有顧客評論,因此水軍無處下手。店主不把店鋪鏈接發給你,那么你根本就求店無門。很多店主希望喵喵微店能像淘寶一樣給用戶一個找到他們店鋪的平臺,最好再加個顧客評論。這是傳統電商的老舊做法了,淘寶就是前車之鑒,水軍的注入讓假貨泛濫,沒有一對火眼金睛,很難讓顧客淘到放心的商品。現今,移動電商既然是順應時代新崛起的勢力,就絕不能走傳統電商的老路。
如何用自然淘汰的方法將假貨的傳播降到最低?答案就是“口碑宣傳”。因此,微商最難的階段是最開始的一段時間,因為她們需要用自己質量過硬的產品征服最先的一批忠實用戶。這批用戶不用太多,十個足以。誰的微信里沒有幾十個朋友?十個忠實用戶就能給你帶來覆蓋幾百人的口碑宣傳,以此類推。所以,如果你的產品質量足夠好,那么你的忠實用戶便會越多,只要你在微信圈里打開一個小小的缺口,那么接下來你將看到一個高質量的傳播奇跡。而那些企圖用假冒偽劣產品欺詐用戶的奸商,等待他們的只有被淘汰的命運。
“質量+情感=口碑+傳播”,這就是她們的微經濟學。
0后妹子,標簽:非主流,奇葩……Whatever?!面對質疑,她們未曾回擊堅持做自己,還未出校園的她們已經備受關注,她們到底有著怎樣一顆動次動次跳動的心?
喵喵店主中90后占63%,其中更有一半是在校學生,這個數字不禁讓人驚嘆,美女微商再也不是那些步入社會想撈外快或者不甘被束縛改行做生意的女孩們了,有相當一大部分都是來自校園里的學!生!妹!
沒錯,從小老師就教育我們“學習是學生的第一要務”,可現在都來做生意了是鬧哪樣?江西某高校一大二女生曾因為經常在學校商業街擺地攤,父母多次電話勸阻無效,引來父親遠道趕到學校掀翻了她的小店,當時引起了不少學生和老師的關注。然而隨著“微商”事業的日漸壯大,成為微商的在校學生越來越多。不僅僅是大學生,連初中生也有一部分加入了這個行列,學生們銷售內容更是五花八門,學術至“論文代筆”,搞笑至“做一天的女友體驗”。當然,奇葩的“商品”是極少的,但也不禁讓我們驚嘆學生們的小腦瓜真是什么都想的出來……
時間一久,這股學生做生意的熱潮讓不少家長們心里慌了起來……如果整天想著這些事情,想著怎么做生意怎么賺錢,還能好好上學?為了能了解學生們最根本的想法,讓家長們和關注這個情況的朋友們得到答案,喵喵微店針對龐大的90后女性商戶做了調研,為大家解開疑惑。
數據顯示,學生開店真正是為了貼補生活的只占2%,其余喵店學生開店都是出于為了賺錢以外的其它原因,這不僅為廣大家長吃了一顆定心丸,也讓看過我們之前數據的傳統微商們松了一一口氣:第一,學生們開店不是為了賺錢干壞事;第二,她們不是往錢眼兒里鉆的人,就算賣的再好,目的也絕不是搶專職微商們的飯碗。那么學生們做微商主要的目的是什么呢?我們的針對開店目的數據結果是這樣的。
14%——“賺點零花錢”。90后是一批獨立自主的群體,這從她們不在意別人的眼光,堅持做自己的態度就能夠看的出來。而這群年輕人不希望為了買一條一見鐘情的裙子,或者忽然想換一個新的手機,就和爸媽開口。這樣的心態會促使她們想要開個小店賺點零花,卻不會一頭扎進靠小店賺大錢的想法里,所以并不會耽誤正常的學習生活。
21%—— “證明自己”。其典型代表,就是那些靠自己的技能賣“服務”的熊孩子們,幫人家寫論文啊,賣筆記給學弟學妹啊……她們自信,更樂于表現。在她們的腦海里可能視金錢如糞土,但如果憑借自己的知識創造受益,那將會得到最真切的“認同感”。就這一想法,做生意不僅不會影響學習,恐怕還會加大力度努力呢。
28%—— “出于興趣愛好”。這部分童鞋可是相當有奉獻精神了。北京一個喵喵學生店主,由于自己酷愛“多肉植物”,每個周末都到市場精心挑選可愛的多肉植物作為自己貨源,并親自設計花盆……從自己的宿舍開始,慢慢將自己的“多肉小鋪”推廣到整個宿舍樓,最后幾乎平均每個寢室都有她的多肉植物了!而她則經常拿著一個小瓶,到各個寢室去幫大家培養植物,加上她本身是可愛的肉肉的女孩,被大家稱為“多肉小公主”。這樣的童鞋中還有人賣DIY水晶、樂高積木……她們不僅用自己的愛好將大家團結起來,自己也因此交到了不少志同道合的朋友。這對于一個孤零零在外地就讀的大學生來說,絕對是有利而無害的,更讓家長們放心的。
35%——“有創業夢想,愛上創業頭銜”。創業——在如今的生活圈中隨處可見:大至公司,小至微商,而學生用喵喵開店也算是名副其實的“微創業”。有人因為在國外有留學的小伙伴,可以獲得靠譜的大批量代購商品,不僅開啟了自己的小店,在微信等社交平臺上做起了宣傳,還將自己打造成了管理者,發展學生代理,不但自己有外快進賬,還鍛煉了自己的協調管理能力。在大學學習原本就是“勞逸結合”的狀態下,能提早鍛煉這樣的能力,恐怕也是家長們希望的。
這樣看來,90后學生做微商無非是因為自信、愛炫、求認可,這種符合群體特征的個性化原因與一門心思賺錢完全是不沾邊的,家長們大可不必擔心孩子們因為這樣而無法平衡與學習的關系,欣然接受一句:“媽媽再也不用擔心XX的學習!”這也充分證明了喵喵微店CEO李英豪那句:“未來的微商是充滿個性的、去中心化的。”未來,不正是這群90后的么。
經蘋果5S黃金版讓它成為了最大熱詞——“土豪”,大部分年輕人運用它也就是指用的起“土豪金”的人,手持金色版被叫“土豪”,手拿白色版就叫“白富美”……當然也有一部分屌絲小伙伴為了加入這個行列,心甘情愿成為“單腎貴族”……
嘖嘖嘖,聽到這里就有人要說啦,女孩兒用的起5S那都不是真正的白富美,是用了別(gan)人(die)的錢吧。我們不否認有一部分這類人的存在,但今天喵喵要用數據說話,為相當一部分“真正的”白富美說句公道話。
喵喵微店最新數據顯示,90后店主比例又有提高,已經達到了62%~同時,她們的月均銷售額已達到3000元。在近期一份針對全體喵喵店主的調查結果中我們得知,妹子們開店大部分都只為業余收入,而非作為主要的生活來源,這就意味著,90后喵喵店主的月總收入恐怕遠遠超過一個小白領了。那一部5000元的手機,又算得了什么呢?!
雖然創業達人馬佳佳只有一個,但如今,喵喵中也已經有千千萬萬個90后妹子站起來了!她們到底是怎么做到的呢?喵喵今天為你揭曉答案。
根據喵喵后臺數據,每月成單10筆到20筆的90后店主占50%,而有超過10%的店主可以做到月成單20筆以上。20筆的概念,也就是說每個工作日都可以成單一筆,甚至更多。按照之前分析過的,喵喵店主主要銷售化妝品和服裝類代購,利潤自然可見一斑。
那么,傳統微商商戶是否銷售這兩類商品就能獲得同樣的收益呢?很可惜答案是否定的,因為90后有著她們獨特的營銷路子。
微信等社交軟件是主要營銷渠道,更會“粉絲引流”
對于年齡比較大的微商來說,恐怕不會很適應這類推廣,并且可能很難寫出90后那種吸引人的、適合互聯網營銷的有趣文案;而年齡更小的00后呢,在這些圈子中粉絲或好友的積累又過于薄弱……這些都使得90后成了這場戰役里的大贏家。
(圖中橫軸為推廣社交軟件中好友數量 縱軸為交易筆數占比)
成單量爆棚是如何做到的?我們的店主中不乏聰明的妹子,她們將自己在其它圈子中的粉絲牢牢地抓住,使之成為了自己喵喵微店的忠實顧客。比如唱吧美女琴兒,憑借甜美的嗓音和難得的親和力,讓自己的小店一直開的紅紅火火。
(琴兒與她喵喵微店“店鋪統計”截圖)
粉絲的力量有多強大?想想妹子們的護膚品都是哪里來的?“怎么辦最近臉好干啊…”于是閨蜜就說,“哎我最近在用***,補水效果超級好的,我覺得你也可以試試誒~”結果……要知道一個女孩成了你的顧客,她的大表姐、大表妹,她的大姨媽都可能成為你的顧客!這就是成單的法寶“粉絲效應”,有這樣法寶的妹子在喵喵中數不勝數。
“挑逗”卻“不卑不亢”的交流方式
習慣了在某些傳統電商平臺上購買商品的買家一定有這樣的經歷,賣家會以“親”或“主人”相稱,在成單之后還會有大肆感謝等言辭。而這些,實在不好意思,在喵喵店主這里,是不會出現的。我們驚奇地發現,喵喵店主幾乎都是80分甚至更標準的美女,所以大部分,恐怕都不是“女仆”,而是“女神”。女神講話,從容、可信,何須諂媚。
要說“挑逗”,小編給大家講一個故事。女神也是會賣萌的呀,我們的喵喵店主曾經和買家出現過這樣的對話。
買家:“請問這個減肥產品真的有效嗎?對男生也有效嗎?”
喵喵:“減肥產品畢竟因人而異,不過我自己在使用,你看我的身材怎樣?”
(此處附上了一張喵喵店主自己的美圖)
買家:“哇,女神啊~好,我考慮一下就下單。”
喵喵:“可要快點考慮喔,最近這個賣的很好,怕會斷貨。咩哈哈,如果你下單,女神可以親你一下喔~~~”
……
買家:“已經下單了,看到了吧?我的吻~~~”
喵喵:“么么噠。”
(瞬間,滿屏幕的親親圖片從微信界面上散落)
買家:“……”
這就是喵喵店主的小情趣,也許一次成就不了什么。但是積少成多,很多喵喵店主可愛的玩笑都使得顧客和她們成為了朋友。微營銷嘛,朋友間的信任會起到巨大的作用,喵喵店主的交流方式為自己形成了良性循環。
不求財,不求色,做生意的心態最重要
粉絲(店主都是喵粉)運營負責人喵小賤幾乎已經進入了優質粉絲們的生活,與她們無話不談。
喵小賤說:“90后粉絲最大的特點就是,開店不是純為賺錢,喵喵為她們帶來了很多朋友和關注,我們對她們產品需求的滿足也讓大家感受到了自己的重要性。她們是最有個性的90后,只展示個性,不故意扮純扮美。她們用喵喵賺些零花錢,在玩兒中得到鍛煉和認可,她們覺得這樣的環境最能挖掘自己的潛力,不會被“鉆到錢眼兒里”的執念禁錮自己的營銷創意,往往最牛的營銷創意就是慢慢積累出來的。就像粉絲效應,就像她們自己相互組織起來的營銷比賽。”
(年輕店主們的交流平臺)
就是這樣,90后以她們獨特的方式登上移動微商的舞臺,不僅為自己贏得了一席之位,更是為傳統微商開辟了新(dou)鮮(bi)又有效的方法。