家好，我是科技說說Fans，今天我們說下如何解決打印機突然不能正常打印的問題。

我們在日常使用打印機時經常會遇到好多詭異的事情，明明打印機剛才正常打印資料，突然就不能正常打印了，無奈使出渾身解數重啟、安裝驅動。竟然驚奇的發現驅動也安裝不上了。這到底是什么原因。在網上搜索各種解決方法，有的說是驅動問題，有的說是在服務項重啟打印服務Spooler，也有人說是線的問題。但是都解決不了。

其實經過我多次測試，出現這個故障的原因是我們在打印過程中取消了作業，導致打印機緩存出錯導致。打印機在工作時首先會把打印的文稿等，緩存到C盤。（C:\Windows\System32\spool\PRINTERS）一個叫PRINTERS的文件夾內。如果你的C盤沒有任何空間，打印機就不能緩存，也就無法打印。廢話不多說，解決方法：

①我們先打開我的電腦在導航欄粘貼C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 這一行文字按回車，打開這個文件夾。

里面在沒有打印進程的情況下是空的。如果里面有東西，我們先全部刪除。如果刪除不了就重啟電腦刪除，或者用360強行刪除工具。

②我們按下Window標志鍵+R鍵調出運行命令，在里面輸入services.msc點確定打開，然后再里面找到Print Spooler雙擊打開，如果你的顯示服務狀態：已停止，那我們點擊啟動即可。如果你的顯示正在運行，那么只需要關閉就行。

操作完上述步奏我們現在打印試試，是不是好了。打印機是個很復雜的設備，出現打印故障幾率很大，夾紙、缺粉等可能都會導致打印不了。我們上述解決辦法只是打印故障中很常見的一個詭異故障。如果你的打印時遇到什么問題、歡迎給我留言。我會盡我的能力幫你解決。如果我說的對你有幫助，請關注、轉發。

障現象：

在“設備和打印機”窗口中，打印機圖標顯示嘆號，不能使用打印機。如圖 1 故障現象所示：

注意：本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機的操作方法為例，其他型號打印機的操作方法也可以以此作為參考。

解決方法：

方法一：更新驅動程序

在 Windows 7 下添加打印機后，在“設備和打印機”窗口中，打印機圖標顯示嘆號無法打印，請按照以下步驟操作：

1、右鍵點擊“HP LaserJet P1008”打印機圖標，選擇“屬性”菜單項。

2、在“HP LaserJet P1008 屬性”窗口中，選擇“硬件”選項卡，選擇“Hewlett-PackardHP LaserJet P1008”項，然后點擊“屬性”按鈕。如圖 2 硬件所示：

3、在“HP LaserJet P1008 屬性”窗口中，選擇“驅動程序”選項卡，點擊“更新驅動程序”按鈕。如圖 3 驅動程序所示：

4、在“您想如何搜索驅動程序軟件”窗口中，點擊“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”按鈕。如圖 4 搜索驅動程序所示：

5、在“瀏覽計算機上的驅動程序文件”窗口中，點擊“瀏覽”按鈕，在“瀏覽文件夾”窗口中選擇“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”目錄，然后點擊“下一步”按鈕。如圖 5 瀏覽驅動程序文件所示：

注意： HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印機即插即用驅動程序默認的文件路徑為“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”，可以從此目錄中找到驅動程序文件。

6、在“Windows 已經成功地更新驅動程序文件”窗中，點擊“關閉”按鈕。如圖 6 更新成功所示：

7、這時，打印機就能夠使用了。

方法二：診斷故障

導致打印機圖標顯示嘆號的原因很多，可以通過操作系統提供的“疑難解答”工具來找到出現故障的原因，請按照以下步驟操作：

1、依次點擊“開始（）”→“控制面板”。

注意：本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機的操作方法為例，其他型號打印機的操作方法也可以以此作為參考。

2、在“控制面板”窗口中，點擊“疑難解答”項。如圖 7 控制面板所示：

注意：如果沒有出現“疑難解答”項，那么會出現“查找并解決問題”項，請選擇此項，同樣會進入“疑難解答”窗口。

3、在“疑難解答”窗口中，點擊“使用打印機”項。如圖 8 疑難解答所示：

4、在“打印機”窗口中，點擊“下一步”按鈕。如圖 9 解決打印機問題所示：

5、在“打印機”窗口中，您可以從“已找到問題”列表中了解到導致打印機圖標顯示嘆號的原因，然后點擊“嘗試以管理員身份進行這些修復”按鈕。如圖 10 問題列表所示：

注意： 由于導致打印機圖標顯示嘆號的原因很多，在“已找到問題”列表中會顯示不同的條目，本文以作者的實驗環境為例。

6、操作系統會自動檢查/修復打印機遇到的問題，并且在窗口中提示還未能處理的問題。例如，打印機驅動程序還未正確安裝，“疑難解答”工具就會提示需要添加打印機。在“打印機”窗口中，點擊“打開添加打印機向導”按鈕。具體添加打印機的操作方法請參考：在 Windows 7 下提示“未能成功安裝設備驅動程序”，無法安裝驅動程序，怎么辦？如圖 11 添加打印機所示：

7、按照提示解決造成打印機顯示嘆號的問題后，在“打印機”窗口中，點擊“關閉”按鈕。如圖 12 完成疑難解答所示：

8、這時，打印機就能夠使用了，可以嘗試再次發送打印任務。

本次小課堂到這里就結束啦，是否有幫到你呢？若還有其他問題歡迎大家留言，小編會為大家解答~