普筆記本是很多人工作、學(xué)習(xí)和娛樂的必需品，但是在使用過程中出現(xiàn)大家最擔憂的問題之一——開不了機，一直黑屏，這時候應(yīng)該怎么辦呢？
1.檢查電源線和電池
如果電源線沒插好或壞了，或者電池沒充好的話，電腦無法開機，所以第一步就是檢查電源線和電池，確認他們的狀態(tài)正常。如果電源線壞了可以考慮更換，電池沒電則需要插入電源充電。
2.檢查外接器材
惠普筆記本連接了大量外接器材，例如USB、鼠標、鍵盤、顯示器等，如果有其中一個器材不正常，會影響開機，造成黑屏故障。此時可以嘗試清理連接器，重新啟動電腦，如果故障仍沒有解決，可以嘗試拔掉外接器材，檢查是否能開機。
3.進入安全模式
有時候電腦的系統(tǒng)故障會導(dǎo)致電腦開不了機，黑屏，這時候可以嘗試進入安全模式。在啟動電腦時按住F8鍵，選擇”安全模式”啟動電腦，這樣可以去掉一些不必要的啟動項和程序，幫助電腦順利啟動。啟動成功后可以在系統(tǒng)修復(fù)工具中查找并修復(fù)系統(tǒng)問題。
4.使用“啟動修復(fù)”
如果以上方法都不能解決問題，可以選擇使用Windows的“啟動修復(fù)”功能。在系統(tǒng)啟動時按住F8或Alt鍵，進入高級啟動選項，選擇”啟動修復(fù)“，系統(tǒng)會自動檢測并修復(fù)可能引起黑屏的問題。
5.重新安裝系統(tǒng)
如果以上方法還是不能解決問題，可能需要考慮重新安裝系統(tǒng)。在重新安裝系統(tǒng)前需要保留好個人資料，因為重新安裝系統(tǒng)會清空硬盤中所有文件，所以一定要先備份。重新安裝系統(tǒng)需要借助U盤或光盤進行操作。
惠普筆記本開不了機，一直黑屏是很令人苦惱的問題，但不要驚慌，采用以上方法很有可能解決問題。如果還是不能成功，建議尋求專業(yè)人士的幫助。
好好的電腦怎么突然就充不上電了？”
近日
《中國消費者報》記者
接到大量消費者投訴
稱自己的蘋果筆記本電腦MacBookpro
突然間無法充電
電量顯示為1%
并提示維修
不插外接電源根本無法繼續(xù)使用
到底怎么回事兒
記者采訪了部分消費者
不插電就無法使用
消費者投訴
蘋果筆記本變成臺式電腦
消費者何女士對記者說，她是于2019年在蘋果官網(wǎng)購買了2017款MacBookpro，之前電腦的運行一直非常正常，但就是今年1月8日下午，當她準備用電腦時，發(fā)現(xiàn)電腦無法開機，插上電源后，電腦才順利開機。開機后卻發(fā)現(xiàn)電池只有1%的電量，而且顯示“電池需要維修電池沒有充電”。
發(fā)現(xiàn)問題后何女士撥打蘋果客服電話，客服稱需重置電池管理，并查看電池使用情況。電量信息顯示，電池循環(huán)181次，滿負荷容量還有4200毫安左右，客服表示電池狀況正常，需升級系統(tǒng)。
“既然電池狀況正常為什么拔電源立刻黑屏關(guān)機？”何女士對記者說，客服表示電池要在10-35度之間運行，并且需要到實體店進行電池檢測。“現(xiàn)在我的電腦不插電就無法使用，筆記本電腦就這樣變成了臺式電腦。”
何女士把記者拉入一個微信維權(quán)群。記者看到，群里有356人，不少人表示溫度低不是導(dǎo)致充不上電的原因。
消費者方先生也向記者投訴，他于2017年購買了蘋果MacBook Pro，在1月9日出現(xiàn)電池1%，充不進電的情況，去直營店檢測，被告知是電池問題，但具體原因查不到。客服建議解決方法是送修或者直接更換電池。
方先生表示，現(xiàn)在電腦就處于1%的狀態(tài)，使用的話只能直連電源，拔掉插頭就直接關(guān)機，下一步方先生準備去蘋果直營店進行電池更換。據(jù)他了解，如不在保修期內(nèi)，更換電池需要花費1488元。
蘋果筆記本電腦MacBook Pro電池容量顯示1%，且不能充電的情況，在黑貓投訴等網(wǎng)絡(luò)平臺上均有不少投訴。
記者還注意到
有不少消費者表示
自己已更換過電池
但沒過幾天問題又重新出現(xiàn)
客服建議等待解決方案
記者在維權(quán)群消費者統(tǒng)計的問題表中發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)MacBook Pro無法充電的電腦系統(tǒng)從Mojave到BigSur，機型從15款到M1都有。消費者也針對客服給出的方法對電腦系統(tǒng)進行升級、降級、抹盤、重置SMC均無效。記者還注意到，蘋果電腦出現(xiàn)故障的情況，發(fā)生時間多在2020年12月至今。
采訪中，多位消費者向記者表示擔憂，如今電腦已經(jīng)不在保修期內(nèi)，如果自費1488元去更換電池，但還是解決不了問題的話該怎么辦？“現(xiàn)在MacBookPro無法充電已經(jīng)不是個例，成百上千的消費者都遭遇到了這個情況，蘋果方面應(yīng)該給消費者一個滿意的答復(fù)。”一位消費者說。
針對MacBook Pro突然大規(guī)模出現(xiàn)電池顯示1%，充不進電的情況，記者以普通消費者身份致電蘋果官方客服，得到的回復(fù)是可以嘗試重置電源管理器，如仍無法充電需到實體店進行檢測并維修更換電池。針對為什么網(wǎng)絡(luò)上有大批消費者出現(xiàn)對此情況并進行投訴時，客服稱不對第三方消息做評論分析。
另外記者按照客服提供的郵箱向蘋果方面進行詢問，截至發(fā)稿前并未得到任何答復(fù)。
法律人士指出
如果是產(chǎn)品本身缺陷
蘋果公司有義務(wù)進行召回
建議向市場監(jiān)管部門反映
針對上述調(diào)查情況，北京市九洲律師事務(wù)所阮作林律師在接受《中國消費者報》記者采訪時分析指出：
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首先需要確定是否因為設(shè)計工藝等原因?qū)е聠栴}發(fā)生，如果是產(chǎn)品本身的缺陷，生產(chǎn)企業(yè)有義務(wù)進行召回，并承擔消費者由此產(chǎn)生的合理支出費用。根據(jù)《消費品召回管理暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定，如果該批產(chǎn)品存在設(shè)計、制造、警示等原因，致使同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，則生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當召回。
“建議消費者將產(chǎn)品質(zhì)量問題向市場監(jiān)管部門進行反映，市場監(jiān)管部門在收集匯總、分析處理消費品可能存在缺陷的信息，并認定存在相關(guān)缺陷的情況下，有權(quán)依法責令蘋果采取召回措施。”阮作林說。
中國消費者報新媒體編輯部出品
來源： 中國消費者報
嘍大家好！
今天來看一臺拯救者 r7000p 二零二零款電腦。這臺電腦突然黑屏只有顯示燈亮，去了維修站電腦又能打開了，回去之后又無法開機，鍵盤也無法使用，主要問題就是不能開機。
這臺機器的主要問題就是不能穩(wěn)定開機，按下開機鍵后可以看到能上電，但好像沒有跑馬的動作，能上到 2.2 安，有可能有一部分是充電的電流。目前故障表現(xiàn)就是這樣，能開機但不能顯示，準備拆開來看一下。
像這種拯救者多是通病問題，大小寫也切換不了。拆開后蓋先大致測量一下主板，這種機器基本都是 cpu 虛焊比較多。先測一下 32k 的振焊，可以看到都有阻值，但 48 兆的有一端沒有阻值，像這種基本都是因為 cpu 積熱，又有拯救者的黑膠，導(dǎo)致虛焊問題特別多。
按一下 cpu 就可以發(fā)現(xiàn)有時能出阻值，這很明顯就是 cpu 底下的黑膠把 cpu 頂起來了，導(dǎo)致錫球無法接觸到焊盤，導(dǎo)致虛焊問題。對于這種虛焊問題，先把 cpu 拆下來，拆下 cpu 后給 cpu 重新植好球，并且清理好主板上的焊盤，就可以再上 bga 把 cpu 焊接回去了。
焊接好之后最后再來測個機，先簡單看一下配置，兩個內(nèi)存都可以識別到，顯卡也正常，稍微再測試一下全部功能就可以成功修復(fù)了。
我是不會修司機，感謝大家觀看，下期再見。