近公司有一臺Win7臺式電腦登錄后,每隔一會就彈出“Windows資源管理器 已停止工作”提示信息的框。會讓選擇“重新啟動程序”,然后桌面就會自動刷新一遍,特別影響心情,也降低工作效率,通過一些管家軟件修復也無法解決。但通過替換有問題dll文件后,恢復正常。
以下親測有效的處理辦法,可供大家參考:
一、電腦提示錯誤信息的提示如下:
(圖一)
二、可以右擊“計算機”--》管理--》事件查看器 找到出錯的日志信息:(處理電腦提示msvcrt.dll)
日志名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2022/4/27 星期三 下午 1:25:34
事件 ID: 1000
任務類別: (100)
級別: 錯誤
關鍵字: 經典
用戶: 暫缺
計算機: JBT-00278
描述:
錯誤應用程序名稱: Explorer.EXE,版本: 6.1.7601.17567,時間戳: 0x4d672ee4
錯誤模塊名稱: msvcrt.dll,版本: 7.0.7601.17744,時間戳: 0x4eeb033f
異常代碼: 0xc0000005
錯誤偏移量: 0x0000000000001083
錯誤進程 ID: 0xef0
錯誤應用程序啟動時間: 0x01d859d4e44d4671
錯誤應用程序路徑: C:\Windows\Explorer.EXE
錯誤模塊路徑: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
報告 ID: 761d0821-c5ea-11ec-a4ca-a0afbdccad70
事件 Xml:......
三、找到跟有問題電腦一樣操作系統并且位數也要一致,例如:問題電腦64位的win 7,也要找一臺64位的win 7去C:\Windows\system32\進行拷貝。
四、需要用到U盤PE系統(這步也最為關鍵),如果直接把拷貝msvcrt.dll 替換到有問題的電腦,會提示權限不足,無法執行成功。確認自己是管理員權限,分析主要是此dll 是支持Explorer.exe始終在運行。重啟電腦并進行pe系統后,再把拷貝的文件復制去進行替換,替換完成后再開機,經過2天測試,問題不再出現。
近遇到一個很奇怪的電腦問題,處理了很長時間才解決,今天跟大家分享一下。希望你們遇到同樣的問題時可以參考解決。
接到同事反映,他的電腦開機后出現閃屏,平均一到兩秒黑屏一次。已重啟多次,故障依然存在,現象如下:
電腦主機同時連接了兩個顯示器,并且兩個顯示器的黑屏頻率一樣,基本排除了顯示器故障導致的問題。
系統無法運行應用程序,雙擊運行黑屏后程序會被關閉,就這樣看著它不停地刷新。后來發現任務管理器可以調出來,在任務管理器了新建了explorer進程,問題依然存在。還有說卸載輸入法的,卸載云盤的,都試了,還是不行。
新建Windows資源管理器
在任務管理器里新建任務輸入mscofig,調出系統配置,服務里關閉所有選項,常規里選擇診斷啟動,重啟電腦后問題依然存在。
設置為診斷啟動
想查看一下Windows日志,看看里面有沒有相關報錯信息。在系統配置的工具選項里啟動事件查看器,查看Windows日志報錯信息。
啟動事件查看器
查找Windows報錯信息
在日志里我們看到了錯誤信息,根據報錯信息找到了解決辦法。
KERNELBASE.dll導致
在任務管理器里新建PowerShell任務,依次輸入以下命令。
sfc /SCANNOW
(按下Enter鍵)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
(按下Enter鍵)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
(按下Enter鍵)
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
(按下Enter鍵)
重啟后電腦就正常了,有問題的小伙伴歡迎咨詢。
.制作啟動U盤:到實體店買個4-8G的U盤(可以要求老板幫忙制作成系統U盤即可省略以下步驟),上網搜索下載裝機員U盤啟動PE制作工具,將U盤插入電腦運行此軟件制作成啟動U盤。
2.復制系統文件:上網到裝機員論壇下載WINXP或WIN7等操作系統的GHO文件,復制到U盤或啟動工具指定的U盤文件夾下。
3.設置U盤為第一啟動磁盤:開機按DEL鍵(筆記本一般為F2或其它)進入BIOS設置界面,進入BOOT選項卡設置USB磁盤為第一啟動項(注:部分電腦需要在此時插入U盤進行識別才能設置)。
4.U盤啟動并重裝系統:插入U盤啟動電腦,進入U盤啟動界面按提示利用下載來的GHO文件進行克隆安裝。
5.如果有系統光盤(沒有也可以去電腦商店購買),則將系統光盤插入光驅,開機后按DEL鍵(筆記本一般為F2或根據屏幕底行提示字符)進入CMOS,并在BOOT選項卡中設置光驅(CD-ROM或DVD-ROM)為第一啟動項。重啟進入光盤啟動菜單,選擇將系統安裝到C區,再按提示操作即可。