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新聞資訊

    腦出現藍屏故障(也稱為藍屏死機)通常是由于操作系統(tǒng)遇到了無法恢復的錯誤,以下是一些應對方法:

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    • 1. 重新啟動電腦:首先嘗試簡單地重新啟動電腦。有時候這個問題可能是暫時性的,重啟后可能會恢復正常。
    • 2. 查看錯誤信息:在藍屏界面會顯示一些錯誤消息,例如錯誤代碼或者錯誤描述。記錄下這些信息,有助于排查故障原因。

    • 3. 卸載最近安裝的程序或更新:如果問題發(fā)生在安裝新程序或更新之后,可以嘗試卸載這些程序或回滾更新來解決問題。
    • 4. 運行系統(tǒng)診斷工具:操作系統(tǒng)通常內置了一些診斷工具,例如Windows中的“Windows 內存診斷工具”和“磁盤檢查”。可以運行這些工具來掃描并修復可能存在的問題。
    • 5. 更新驅動程序:有時藍屏問題可能與過時或不兼容的驅動程序有關。嘗試更新顯卡、聲卡、網卡等驅動程序,可以通過設備管理器進行更新。

    • 6. 執(zhí)行系統(tǒng)還原:使用系統(tǒng)還原功能將系統(tǒng)恢復到較早的一個時間點,可能有助于排除最近引入的問題。
    • 7. 進行深度殺毒:某些惡意軟件可能會導致系統(tǒng)崩潰。使用可靠的殺毒軟件進行全面掃描。

    如果以上方法都無法解決問題,建議尋求專業(yè)技術人員的幫助進行進一步的診斷和修復。

    著時代的發(fā)展,電腦已然成為了人們工作娛樂的一項主要工具,使得人們的辦公生活更加的簡單便捷,也因此廣受人們關注,但在使用電腦的過程中,也會出現這樣或那樣的情況,接下來就來看一看當電腦出現卡頓、藍屏時, 我們需要如何去做吧。



    系統(tǒng)盤存儲占滿

    當電腦遇到卡頓、藍屏的情況時,首先要做的就是排查電腦的軟件是否出現了問題,比如系統(tǒng)盤的存儲是否已經占滿,如果系統(tǒng)盤存儲已占滿,可以嘗試通過擴展存儲、轉移系統(tǒng)盤或者刪除不用科技的文件與軟件來釋放空間,當操作后再看一看是否恢復電腦正常。如果查看系統(tǒng)盤后,不是存儲占滿的情況,還可以這樣操作,用右鍵點擊任務欄,選擇“任務管理器”,查看內存、CPU、磁盤這三項的占用率高不高,找到不是系科技統(tǒng)進程而且與當前工作不相干的程序,右鍵選擇“結束任務”,釋放內存、CPU和磁盤的占用壓力,也可以使系統(tǒng)變得更流暢,當這樣操作后,相信問題很大程度都會得到解決。





    這個方法很有效

    另外還可以在“任務管理器”中的“啟動”項目中科技,關閉多余的啟動項、服務項,也可以使系統(tǒng)更流暢,同時也會解決藍屏的問題,這兩種方法都可一試。除了這兩種方法,還可以嘗試系統(tǒng)垃圾清理或查殺病毒,如今這類的軟件不少,選一款自己心怡的軟件就可以,不過還是建議大家到官科技網進行下載,不用太多,只需要安裝一款即可,如果安裝了太多的殺毒軟件,也會額外增加電腦的負重,也有可能會使電腦發(fā)生卡頓。





    電腦硬件問題

    系統(tǒng)故障除了會引起電腦卡頓或藍屏外,電腦硬件問題也會引起這一現象,當使用以上兩種方法排查過后,依舊出現運行大型軟件或游戲卡頓,則很有可能是電腦的內存容量不夠。目前主流電腦的內存至少為8GB,推薦上到16GB,而如果你還在使用4GB內存,那么建議升級內存,這樣,這一問題就會得到大大的改善,從而得到解決。其次,系統(tǒng)卡頓或藍屏還有可能是硬件出現老化或故障,比如機械硬盤因為多次突然斷電導致磁頭無法復位、內存或SSD已經達到使用壽命上限,這些情況都會引起相關的一系列的問題發(fā)生。





    電腦積存灰塵

    如果電腦不是老款,軟件和硬件也都沒問題,以上方法也都一一排除了,那就可能是機身內部散熱出現了問題,比如CPU或GPU覆蓋的硅脂需要更換,可以根據自身電腦的情況仔細查看。同時當長時間的使用電腦,電腦風扇上和風道中會積存很多灰塵,使散熱效率大大降低,也會引起電腦卡頓、死機或藍屏,這時就要及時的對此部件進行清理,以保證電腦保持最佳狀態(tài)。



    以上就要關于電腦系統(tǒng)卡頓、卡死以及藍屏相關的處理方法,小伙伴們應該根據電腦的時機情況仔細的進行判斷,根據不同的問題,采用不同的解決方法,使我們的電腦保持最佳狀態(tài)。

    五這天,微軟突然登上全球各大平臺熱搜,不是因為發(fā)布了什么新產品,而是因為很多行業(yè)的Windows電腦都出現了藍屏,導致無法正常工作,航空公司甚至因此停飛。全球范圍內無數打工人因為無法正常工作,提前放了假——當然,除了那些在忙著救火的IT部門。


    與此同時,這次事件背后的“罪魁禍首”CrowdStrike公司也引起關注,事件爆發(fā)后,股價從186美元跌至166美元,跌幅超過10%。


    這次事件到底是如何發(fā)生的,造成了多大的影響?事件背后的CrowdStrike公司又是什么來頭?


    事件回顧


    2024年7月18日晚上9時56分,全球各地的Windows用戶開始報告他們的計算機頻繁出現藍屏死機(Blue Screen of Death,簡稱BSOD)現象。用戶們在啟動計算機時,即遇到系統(tǒng)崩潰,屏幕顯示藍色背景和白色文字,提示“Windows已關閉以防止損壞您的計算機”。這一問題迅速蔓延,導致全球多個行業(yè)的IT系統(tǒng)受到嚴重影響。


    微軟公司和多家安全公司迅速展開調查,試圖找出藍屏死機的根本原因。經過初步分析,問題似乎與最近的一次系統(tǒng)更新有關。然而,隨著調查的深入,焦點逐漸轉移到CrowdStrike公司的Falcon傳感器軟件。這款用于檢測和防御網絡威脅的安全軟件,在一次更新后與Windows系統(tǒng)出現了嚴重的兼容性問題,導致系統(tǒng)崩潰。


    根據CrowdStrike公司發(fā)布的聲明,問題出在Falcon傳感器的一個關鍵模塊上。該模塊在最新更新中引入了一些新的檢測機制,但這些機制與Windows內核發(fā)生沖突,導致系統(tǒng)在啟動時出現致命錯誤。微軟公司的工程師團隊也證實了這一點,并表示他們正在與CrowdStrike緊密合作,盡快推出修復補丁。


    此次藍屏死機事件影響范圍極廣,成千上萬的Windows機器在啟動時出現藍屏死機。特別是那些依賴IT系統(tǒng)進行關鍵業(yè)務操作的公司,如銀行、航空公司和電視廣播公司,受到的影響尤為嚴重。許多企業(yè)被迫暫停業(yè)務,造成了巨大的經濟損失。根據初步估算,此次事件可能導致的經濟損失高達數十億美元。


    臨時解決方案


    為了幫助用戶暫時擺脫這一問題,微軟和CrowdStrike聯(lián)合發(fā)布了一些臨時解決方案。用戶可以在啟動時進入安全模式,并暫時禁用CrowdStrike的Falcon傳感器。此外,用戶還可以嘗試將系統(tǒng)恢復到更新之前的狀態(tài)。微軟和CrowdStrike也表示,他們將在最短時間內推出修復補丁,徹底解決這一問題。


    有用戶分享了一種手動刪除CrowdStrike驅動程序的方法。這種方法雖然有些復雜,但在緊急情況下卻是非常有效的解決方案。用戶可以將電腦引導到安全模式或Windows恢復環(huán)境,找到并刪除引發(fā)藍屏問題的csagent.sys驅動文件,從而讓系統(tǒng)恢復正常。




    另外,還有一種更簡單的解決辦法,即將CrowdStrike文件夾重命名。具體來說,用戶只需將存放問題驅動文件的文件夾改個名字,就能暫時避免藍屏問題的發(fā)生。這種方法操作起來相對簡單,不需要深入系統(tǒng)底層,非常適合那些對技術不太精通的用戶。


    影響巨大


    這次微軟藍屏事件的影響范圍之廣,幾乎超出了所有人的預料。在美國,多家航空公司因為系統(tǒng)問題被迫停飛,導致大量航班取消或延誤。尤其是邊疆航空和SunCountry,前者的運營直接受到影響,后者的預訂和登記系統(tǒng)也出現了問題。西日本旅客鐵道公司更是因為Windows系統(tǒng)故障,無法獲取列車行駛位置信息,這使得列車運行受到了嚴重干擾。


    除了交通運輸,醫(yī)療、銀行和廣播服務也未能幸免。在英國,國家醫(yī)療服務系統(tǒng)(NHS)無法訪問患者記錄和預約系統(tǒng),這對病人的日常治療和藥物配送造成了極大的困擾。許多病人由于無法及時獲取處方藥而感到焦慮和不安。澳大利亞的銀行系統(tǒng)和零售系統(tǒng)同樣受到了嚴重影響,銀行的在線服務中斷,超市的自動結賬系統(tǒng)崩潰,顧客無法正常購物。


    這次事件還對全球經濟活動和日常生活造成了廣泛的干擾。微軟服務的中斷讓全球許多企業(yè)的業(yè)務停滯,尤其是那些依賴Microsoft 365和Azure的公司。英國廣播公司(BBC)的早間新聞節(jié)目因為技術故障無法播出,澳大利亞的Channel 10和ABC電視臺也遇到了類似的問題。在金融領域,倫敦股票交易所的監(jiān)管新聞服務受阻,股市信息流通受到了影響。澳大利亞的重要銀行如Bendigo和Adelaide Bank報告稱,他們的在線銀行和某些交易受到影響。




    CrowdStrike公司背景


    CrowdStrike成立于2011年,總部位于美國加利福尼亞州森尼韋爾。公司的創(chuàng)始人是喬治·庫爾茨(George Kurtz)、德米特里·阿爾佩羅維奇(Dmitri Alperovitch)和格雷格·馬西(Gregg Marston)。CrowdStrike的使命是通過提供先進的網絡安全解決方案,保護企業(yè)和機構免受網絡威脅。


    CrowdStrike的核心產品是Falcon平臺,這是一款基于云計算的端點保護和威脅情報解決方案。Falcon平臺集成了威脅檢測與響應(EDR)、端點保護、漏洞管理和威脅情報等功能,為客戶提供全方位的安全保障。


    重要事件回顧


    1. Sony Pictures黑客事件(2014年)

    2014年,索尼影視娛樂公司(Sony Pictures Entertainment)遭遇了一場嚴重的網絡攻擊,導致大量敏感數據泄露。CrowdStrike在調查中發(fā)揮了關鍵作用,通過分析攻擊手法和網絡痕跡,確認了這次攻擊是由一個名為“Guardians of Peace”的黑客組織發(fā)起的,并推測該組織與朝鮮政府有關。此事件大大提升了CrowdStrike在網絡安全領域的聲譽。

    1. DNC黑客事件(2016年)

    2016年,美國民主黨全國委員會(DNC)遭到黑客攻擊,大量內部郵件被泄露。CrowdStrike被聘請來調查這一事件,公司的調查報告指出,這次攻擊是由俄羅斯的兩個黑客組織——APT28(也稱Fancy Bear)和APT29(也稱Cozy Bear)發(fā)起的。CrowdStrike的調查結果成為美國政府指控俄羅斯干預2016年總統(tǒng)大選的重要證據之一。

    1. IPO上市(2019年)

    2019年6月,CrowdStrike在納斯達克成功上市,股票代碼為CRWD。公司首次公開募股(IPO)募集了超過6.12億美元的資金,使其市值達到了接近70億美元。上市后,CrowdStrike的股價持續(xù)攀升,成為網絡安全領域的一支重要力量。

    1. SolarWinds黑客事件(2020年)

    2020年底,SolarWinds公司的一款網絡管理軟件Orion被發(fā)現遭到復雜的供應鏈攻擊,導致全球數百家重要機構受到影響。CrowdStrike參與了事件的調查工作,幫助受影響的企業(yè)和機構進行威脅識別和響應。此次事件再次凸顯了CrowdStrike在應對高級網絡威脅方面的專業(yè)能力。

    1. 收購Humio(2021年)

    2021年,CrowdStrike以近4億美元的價格收購了日志管理和觀測公司Humio。此次收購旨在增強CrowdStrike在大數據分析和實時監(jiān)控方面的能力,進一步提升Falcon平臺的整體性能。


    最新動態(tài)

    2024年7月,CrowdStrike公司再次成為全球焦點。因其Falcon傳感器軟件在更新后與Windows系統(tǒng)發(fā)生兼容性問題,導致全球范圍內的Windows用戶出現藍屏死機(BSOD)現象。盡管這一事件對CrowdStrike的聲譽造成了一定影響,但公司迅速采取措施,與微軟緊密合作,致力于解決這一問題,并向受影響的用戶提供了臨時解決方案。


    事件爆發(fā)后,CrowdStrike的股價在次日開盤時立即大幅下跌,跌幅超過10%。據報道,CrowdStrike股價從事件發(fā)生前的每股186美元跌至166美元,市值蒸發(fā)了數十億美元。投資者對公司未來的穩(wěn)定性和市場前景表示擔憂,導致賣盤壓力劇增。



    市場反應與分析


    市場分析師指出,此次事件不僅對CrowdStrike的短期股價產生了負面影響,也可能對其長期發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。作為一家網絡安全公司,CrowdStrike的核心競爭力在于其軟件的可靠性和防護能力。此次事件暴露出其在產品測試和更新發(fā)布過程中的疏漏,可能會削弱市場對其產品質量和安全性的信任。


    一些分析師表示,雖然CrowdStrike在此次事件中采取了快速響應措施,與微軟合作發(fā)布了臨時解決方案,但市場仍在觀望其是否能有效解決問題并恢復用戶信心。此外,未來幾天內,市場將密切關注CrowdStrike如何處理此次危機,以及是否會有進一步的技術問題出現。


    此次藍屏死機事件引發(fā)了廣泛的行業(yè)關注。多家IT安全公司表示,操作系統(tǒng)與第三方安全軟件的兼容性問題是一個長期存在的隱患,需要引起足夠的重視。企業(yè)應加強系統(tǒng)更新和安全防護措施,降低IT系統(tǒng)故障對業(yè)務的影響。此外,許多專家呼吁,操作系統(tǒng)和安全軟件提供商應加強合作,確保在推出新版本前充分驗證其與現有系統(tǒng)的兼容性。

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