024 年 8 月 13 日，根據(jù)全國(guó)公共資源交易平臺(tái)公示，南昌市政府采購(gòu)中心關(guān)于南昌一專(zhuān)信工部綜合實(shí)訓(xùn)中心臺(tái)式計(jì)算機(jī)采購(gòu)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：NCZFCG2024-0052）電子化政府采購(gòu)詢(xún)價(jià)結(jié)果公布。供應(yīng)商名稱(chēng)為江西榮捷世紀(jì)科技發(fā)展有限公司，中標(biāo)（成交）金額為 1039066 元。其供應(yīng)商聯(lián)系人是鄧星平，聯(lián)系電話為 18679122885，地址位于江西省南昌市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)高新大道 466 號(hào)。本次項(xiàng)目主要標(biāo)的為南昌一專(zhuān)信工部綜合實(shí)訓(xùn)中心臺(tái)式計(jì)算機(jī)，評(píng)審專(zhuān)家有周小安、劉文軍、葉繼華。代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額為 0 元。公告期限自本公告發(fā)布之日起 1 個(gè)工作日，無(wú)其他補(bǔ)充事宜。
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江西省的南昌市民王先生攢了兩個(gè)月的工資，在網(wǎng)上買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦，原本滿心期待，沒(méi)想到拆開(kāi)快遞的一瞬間，不是驚喜，他說(shuō)是驚嚇。
王先生花費(fèi)8399元，通過(guò)京東平臺(tái)聯(lián)想航電授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦。9月18號(hào)下的單，21號(hào)快遞就寄到了家。
王先生：我接上電源再一開(kāi)機(jī)，屏幕直接閃得我眼前一亮，屏幕直接從中間分成兩半，直接黑掉了一整塊，當(dāng)時(shí)我真的整個(gè)人就是無(wú)語(yǔ)，崩潰 。
據(jù)王先生說(shuō)，這臺(tái)電腦除了開(kāi)過(guò)機(jī)，甚至都沒(méi)完成初始設(shè)置。而他在發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏損壞的第一時(shí)間，拍攝視頻和照片，發(fā)給了聯(lián)想航電授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店，但對(duì)方的答復(fù)讓他摸不著頭腦。
王先生：他們的第一句話就讓我傻眼了，他們居然回復(fù)了三個(gè)字——“是的呢”。我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)，我進(jìn)了黑店？這店鋪是不是什么二手店，還是怎么樣的，就感覺(jué)特別像是慣犯這種，我賣(mài)的就是這種電腦。
不但如此，聯(lián)想航電授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店客服人員還向王先生發(fā)送了聯(lián)想售后網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)址，要求他自行付費(fèi)維修，王先生無(wú)法接受。因?yàn)樯唐分С?天無(wú)理由退貨，王先生向商家提交了退貨申請(qǐng)，結(jié)果也讓他很意外。
王先生：商家告訴我，這個(gè)不是他們?cè)斐傻?，不?天無(wú)理由退貨，這是我第一次聽(tīng)到7天無(wú)理由是這么解釋的。
王先生表示，無(wú)論是電腦的外觀還是快遞的外包裝，全都完好無(wú)損，可以證明不是外力原因?qū)е?。可?dāng)他申請(qǐng)京東客服介入處理時(shí)，商家卻以碎屏核實(shí)為外力因素導(dǎo)致毀壞，無(wú)法免費(fèi)維修為由，拒絕退貨及維修。對(duì)此，京東客服也只是表示，商家不支持退貨，仍在協(xié)商中。
王先生：從一開(kāi)始補(bǔ)償我100京東豆，到現(xiàn)在補(bǔ)償我500京東豆，但是我肯定不能接受。我只要求給我換成一臺(tái)能正常使用的電腦，或者完全給我退款吧。
10月9日下午，記者聯(lián)系上聯(lián)想航電授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店。工作人員表示，由于王先生無(wú)法提供開(kāi)箱視頻，根據(jù)目前了解的情況，他們認(rèn)為是人為損壞。
聯(lián)想航電授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店 工作人員：這人為碎屏的怎么可以退貨呀？他這個(gè)外包裝沒(méi)損壞，這種東西又不是我們這邊造成的，我們不可能承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。那我們發(fā)出去的東西，外包裝沒(méi)什么問(wèn)題，電腦也沒(méi)發(fā)生什么撞擊損壞，那為什么屏幕碎了呢？而且根據(jù)他提供的圖片，我感覺(jué)就人為因素不小心壓到那個(gè)東西，他這種東西又不是立馬簽收當(dāng)時(shí)就反饋的，是早上11點(diǎn)簽收，下午四五點(diǎn)才跟我反饋這個(gè)事情的。
店家表示，已經(jīng)給出了處理方案，只有王先生自行將屏幕維修好，才可以協(xié)商退貨。記者也將情況反映給了京東平臺(tái)，客服人員表示，將會(huì)派專(zhuān)員處理此事，并給予反饋。
券之星消息，春秋電子(603890)12月22日在投資者關(guān)系平臺(tái)上答復(fù)投資者關(guān)心的問(wèn)題。
投資者：請(qǐng)問(wèn)貴公司與華為，雷神科技有無(wú)業(yè)務(wù)來(lái)往？
春秋電子董秘：尊敬的投資者，您好，公司控股子公司南昌春秋電子科技有限公司與華為在筆記本電腦結(jié)構(gòu)件領(lǐng)域存在業(yè)務(wù)關(guān)系。
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