020年1月份,在線下店買了華為MateBook D15,6500左右,一直正常使用,充電也都是原裝56w type-C充電器和充電線,使用期間無任何摔落、進水等;
到今年7月份,正常使用中,突然斷電黑屏,反復重啟,只能看到電源指示燈點亮,進不了BIOS,屏幕不能點亮,可以判斷的是電源燈反復點亮,應該是電腦在反復重啟;
8月9日,送至華為維修門店檢測,隔天回復,初步判斷是主板損壞,更換主板需要3770,維修店只能做主板更換,如需降低維修成本,可以由店里代為返廠維修;
十天后,筆記本被寄回,華為廠里的檢測結果為:測試發現mos管短路損壞,更換后不能開機,判斷CPU損壞,無法修復,需更換主板!
這就有點奇怪:
1、正常使用中,mos管為何會短路損壞,CPU損壞?
2、在正常認知中,廠家應該可以做芯片級維修,如果CPU損壞,是不是可以僅僅更換CPU,以降低用戶維修成本?
3、兩年半前的筆記本電腦,主板定價為何如此高昂?
誠然,現在的筆記本主板集成了CPU、內存等主要部件,導致成本相對較高,但無論怎么樣,也不至于要價3770吧,這個主板的更換價格如今可以買一臺全新筆記本了吧
而對于用戶來說,這并非自身原因導致的故障,甚至可以認為是產品質量缺陷,卻要承擔如此高價,請問華為,這真的合理嗎?
我想,如果華為在做產品宣傳的時候,明碼標價部件維修價格,那么用戶也好判斷一下,是否確定能承受這樣的維修價格,從而購買產品!
筆記本拿回來以后,給華為客服致電,反饋問題,而華為還是轉到維修門店,只是被告知,可以向上級申請優惠,具體金額不清楚,店里估計能優惠幾百塊吧,那么維修價格也在三千多了,到現在,中間來過一次電話,還是同樣的回復,所以,至今,優惠金額仍然不能確定! 而華為的高級客服經理也回過一次電話,只是告知由維修店處理,沒有其它更進一步的信息,我反饋的情況,他也向上反映,但不會有具體回復!
其它電腦品牌的售后維修價格是不是這么高,不清楚,二十年來使用過數臺筆記本,有Dell、hp、華碩等,至今仍然能夠開機使用!
可能這其中還是有品控的差異吧!
于進入11月了,伴隨著各主流電商平臺和廠家開始“開門紅”,今年的雙十一年中大促逐漸進入了高潮。對于想換顯示器的小伙伴來說,難得的優惠機會更是來臨。今天我們就來看看,雙十一之際,華碩顯示器有什么值得入手的難得優惠產品吧!
華碩TUF GAMING VG27AQ3A小金剛Plus 2023在保持了前作科幻感強、個性十足的外觀設計的基礎上,通過升級成Fast-IPS面板,在更高的180Hz刷新率以及1ms GTG響應時間的規格,以及周全的自適應同步技術和豐富的游戲黑科技功能等的共同加持下,在游戲中的各方面表現無可挑剔。
與此同時,華碩TUF GAMING VG27AQ3A小金剛Plus 2023還有2K分辨率、130% sRGB色域以及出色色彩精準度的加持,畫質方面也同樣可圈可點。另外就是游戲過程中的用眼健康問題,華碩TUF GAMING VG27AQ3A小金剛Plus 2023采用了藍光過濾器和無閃爍技術,減少了有害短波藍光的數量和畫面閃爍,護眼效果通過了德國萊茵TUV認證,最大限度地減少眼睛疲勞感,提高長時間游戲中的舒適性。
總的來說,華碩TUF GAMING VG27AQ3A小金剛Plus 2023在各方面的表現符合游戲玩家的預期,結合其1299元的促銷價,具有較高的性價比。
華碩TUF GAMING VG27AQL3A小金剛MAX支持G-SYNC Compatible技術、AMD FreeSync Premium以及華碩獨家黑科技ELMB SYNC技術,不僅可以杜絕畫面卡頓、撕裂等影響游戲體驗的情況,還消除了動態模糊產生的影響。
產品擁有180Hz高刷新率和1ms 疾速GTG響應時間,游戲畫面十分順滑流暢,對于多類大型游戲駕馭能力出色。搭載了27英寸2K FastIPS面板,支持130% sRGB色域,色彩表達能力極為出色,能夠為玩家們帶來更游戲的體驗感。符合VESA DisplayHDR400性能認證,擁有400nits峰值亮度,明暗對比強烈,輕松呈現出美如畫卷的游戲場景。
ROG SWIFT OLED PG27AQDM超殺顯示器通過背面的ROG點陣信仰燈、底部的ROG燈效投影,打造出了賽博朋克范的外觀設計,非常的炫酷。在畫質方面,華碩PG27AQDM超殺顯示器的最大看點在于采用了經過優化保護設計、智能電壓優化的OLED面板,在2K分辨率、1000尼特峰值亮度、1500000∶1對比度、99% DCI-P3色域、Delta E<2等參數的加持下,可以提供相當出色的畫質,確保在影音娛樂和游戲中都有更好的視覺體驗,又降低了燒屏的風險。
在游戲性能方面,ROG SWIFT OLED PG27AQDM超殺顯示器擁有高達240Hz的超高刷新率,再加上支持G-Sync、0.03ms的響應時間,可以帶來流暢、絲滑的視覺效果,在瀏覽滾動的網頁時,也能體驗到清晰的文字效果。
在此基礎上,產品還有均勻亮度設置、防眩光微紋理涂層、GamePlus等功能的加持,綜合體驗相當出色,是高端顯示器的理想之選。
ROG STRIX XG32UQ絕神32是一款32英寸4K分辨率的專業電競顯示器,它可以為玩家提供高達160Hz (OC)的刷新率,配合1ms GTG響應時間,是電競玩家的好助手。其具備新一代 HDMI 2.1 接口,不僅能為PC玩家提供4K高刷新率支持,同時也能在游戲主機上實現原生4K/120Hz的顯示能力,并支持可變刷新率(VRR)和自動低延遲,是多端游戲玩家的好選擇。色域方面,它覆蓋了96% DCI-P3 色域,符合 DisplayHDR 600 認證,能夠在呈現豐富色彩的同時,帶來更高的畫面亮度表現,呈現更深邃的黑色和更純凈的白色。
作為一款專業顯示器,華碩ProArt創藝PA279CRV采用了27英寸的IPS面板,具有3840×2160的分辨率,178°寬視角,峰值亮度為400尼特,對比度為3000:1,DCI-P3色域為99%,Adobe RGB色域為99%。其經過Calman驗證,出廠色準Delta E小于2,得到了VESA DisplayHDR 400和MediaSync認證,后者面向各種國際廣播視頻格式的媒體內容,涉及媒體播放中的抖動和閃爍問題。
針對內容創作者們需要更加專業、自由的創作環境,ProArt PA279CRV采用了ASUS專屬ProArt Proset技術,提供了sRGB、Rec.2020、Adobe RGB等10種預設色彩模式,輕松滿足各行各業創作者們不同的工作需求。此外,這款專業顯示器還配置了六軸色彩調整功能,支持自由調整互不影響的六種顏色,提供優越的色彩調整靈活性。
除了以上重點介紹的五款產品之外,在雙十期間華碩旗下的TUF GAMING VG27AQML1A、ROG PG248QP、ROG PG27UQR超神27等產品也都是好價,有需要的朋友可以重點關注一下。
ROG PG248QP是一款24.1寸的電競顯示器,最大亮點是540Hz的屏幕刷新率,創造了顯示器刷新率新紀錄;采用EsportsTN (E-TN)面板,支持NVIDIA G-Sync及Reflex Analyzer。內置了ESS編解碼器,可降低音頻延遲并增強虛擬環繞效果、槍聲和腳步聲,使得玩家在游戲中能獲得更真實、更立體的聲音體驗。
ROG PG248QP的底座設計非常創新,底座設計成了帶有可伸縮和鎖定的爪子,可以展開也可以折疊起來,折疊起來后能節省桌面空間,方便用戶調整和移動。
總的來說,ROG PG248QP顯示器是一款非常出色的電競顯示器,具有高刷新率、優秀的音頻效果和設計創新等特點,值得游戲發燒友入手。
部網訊(記者 周到 實習記者 蘭遜鴿)近日,西安市民張女士向西部網“民生熱線”欄目反映,自己新買的華碩筆記本電腦不到一個月出現閃屏問題,商家卻拒絕退換,只讓維修。“令人崩潰的是,半個月內我去修了三次,每次都檢測不出問題,維修后反而問題更嚴重。”
民生熱線:購買華碩筆記本電腦出現閃屏問題 一個月維修兩次修不好
今年4月9日,張女士花費5850元在西安賽格電腦城華碩ROG玩家國度體驗店購買了一臺華碩(ASUS)FX95型號筆記本電腦,僅用了20天左右出現死機、閃屏等問題。“在4月28日一天內使用時,便出現了4、5次的死機、閃屏的問題。”張女士不得不找商家更換電腦。
5月2日,張女士第一次將電腦拿到店鋪進行更換。
“但是商家以華碩為大品牌為由,15天后不負責任何維修和換機,告訴我所有售后問題由華碩維修中心負責。”在商家的帶領下,張女士來到了賽格電腦城華碩官方授權維修中心,進行維修。
“在送去檢測第三天,維修中心的人打電話說檢測不出來問題,只能重新裝一次系統,讓我拿回家試試,結果我取回電腦的下午使用了不到兩三個小時又出現了同樣的問題。”張女士說。
隨后,張女士第二次將電腦拿到了店鋪說明問題,商家仍保持不更換不負責的態度。張女士又將電腦送往賽格電腦城華碩官方授權維修中心進行維修,“維修中心說仍然沒有檢測到問題,給我換了主板,讓拿回家再試試”。張女士說,5月11日,取回的電腦用了半天又出現了同樣的問題,“甚至問題比以前更嚴重,電腦在使用時屏幕還出現斑點、軟件閃退”。
5月12日,張女士被迫第三次來到維修網點......
張女士表示,自己作為一名普通消費者,反復折騰真的累壞了,希望商家能夠退換處理。
華碩客服:已答應更換同品牌同型號新機
針對張女士的問題,西部網、陜西頭條的記者聯系了華碩客服。對方回應:“正常情況下,當電腦系統出現錯誤時,也會出現卡死、閃屏的問題。像張女士這種在超過15天包換期限,使用20天之后電腦出現問題的情況,如需更換也應先到維修中心進行檢測,如檢測兩次以上仍存在硬件問題,則可以通過維修中心向上海華碩總部反饋信息,滿足更換條件即可更換。”
隨后,民生熱線欄目將情況反饋給碑林區委網信辦。
碑林區市場監督管理局調查后回復稱,華碩客服人員已經當面告知張女士,電腦不用檢測,并為張女士申請換新機。隨后,華碩客服已電話告知張女士,15個工作日內,廠家給其更換同品牌同型號的新機,到貨后會聯系張女士來取。