前言
產(chǎn)品工作里畫流程圖的重要性不用多說，流程圖一般在寫需求文檔、畫原型前不可缺少的一步。
一個完整、清晰的流程圖，會給之后的畫原型、寫文檔、需求評審等減少很多不必要的事。
我們下邊就聊聊流程圖該咋畫~
流程圖有哪些？
業(yè)務流程圖、跨職能流程圖、頁面流程圖、UML用例圖等等等等一大堆。
只要流程圖能夠清晰準確，畫的人可以梳理明白，看的人可以看懂流程，達到畫流程圖的目的就行。
不過我們先了解下每個流程圖是個什么東西。
業(yè)務流程圖：一般描述完整的業(yè)務流程，重點突出業(yè)務處理過程。
舉個小例子：
跨職能流程圖：也叫泳道圖。突出顯示流程中各個步驟、各個職能角色之間的關系。
舉個小例子：
頁面流程圖：以每個頁面為一個步驟，展現(xiàn)每個頁面之間的關系。
UML：統(tǒng)一建模語言，是比較專業(yè)的一門語言。
其實就是說：
如果我們想梳理業(yè)務，可以畫出個簡單的業(yè)務流程圖，把關鍵路徑梳理出來。
如果我們系統(tǒng)內(nèi)的涉及到多角色，我們想知道角色之間在流程中需要做什么，可以選擇使用跨職能流程圖，也就是泳道圖，來進一步梳理整體業(yè)務。
當業(yè)務弄清楚，需要梳理涉及到哪些頁面、頁面之間的層級關系時，我們可以畫出頁面流程圖，來幫助我們梳理頁面之間的跳轉(zhuǎn)關系。
畫流程圖有幾步？
1、找到關鍵路徑
確定關鍵路徑，就是在業(yè)務中重要的關鍵點。
找到每個關鍵點中的開始與結(jié)束、前后順序關系。
把主線流程梳理明白，一條線的能夠順下來。
我們以手機號+密碼登錄流程圖為例，先把關鍵步驟梳理出來：
2、補充支線流程與異常流程
基于主線流程，將需要分支流程補充完畢。
分支流程一般是在需要進行“是/否”選擇時出現(xiàn)。補充不同的條件下引起的分支流程。
分支流程補充完畢后，需要思考每個流程是否存在“失敗”的情況，并補充異常的流程，并保證異常流程能在整個流程中走通。
我們也可以看看泳道圖示例：
3、最后過一遍流程
流程圖畫完后，一定要在過一遍流程，檢查全部的流程走向，判斷是否有遺漏、是否仍有異常流程沒有考慮到。
4、優(yōu)化下流程圖樣式
當流程圖畫完后，我們可以適當調(diào)整流程圖的美觀度，這一步是不是必須的word文檔里畫流程圖，好看的樣式都是要基于清晰的流程，好看只是錦上添花。
流程圖的顆粒度
流程圖到底要畫多細是我每次畫流程圖都會遇到的問題
粗了說不清楚，細了又太多太亂。
我總結(jié)了下，想確定顆粒度，需要先確定以下問題：
1、畫流程圖的目的是干什么？
如果想優(yōu)化流程，就可以畫的顆粒度中等一點，關鍵路徑+次一級的路徑就行。
如果你剛接盤別人的項目，想梳理明白業(yè)務流程，就要從粗到細一點點的梳理了。
2、流程圖是給誰看的？
如果流程圖是給自己看的，我喜歡能畫多細就畫多細，這樣自己才能有更高的高度看流程。
如果流程圖給客戶看，就要突出流程圖的關鍵點，減少不必要的流程。
3、這次的流程圖是要突出說明什么？
如果是新增了一個子模塊，但是涉及到與其他模塊的交互，就完全可以簡化已有模塊，突出新增的子模塊流程。
以上問題確定后，大家會對顆粒度有個大致判斷。
流程圖如何美化？
流程圖，還是個圖。直接說我總結(jié)的幾點美化方式：
1、圖形：按照標準使用流程圖的圖形，常用的圖形含義見下圖。另外圖形大小保持一致，圖形要對齊。
2、線條：線條用來展示連接2個圖形，盡量不要讓線條交叉。線條能直起來，就別彎。線寬考慮保持一致
3、文字：用來解釋說明，表意要準確得當、文字精簡單能答意。避免口語化，別出現(xiàn)錯別字。語法一致，統(tǒng)一使用動詞+名詞。字體適中。
4、配色：色調(diào)統(tǒng)一，不要有過于明亮的顏色。在流程圖里，相同的圖形可以使用相同的顏色。
5、排版：按照流程圖走向，從左到右，從上到下
6、間距：避免擁擠，間距盡量保持一致。
7、對齊：上下居中對齊，左右居中對齊
還有一個注意點就是，存在多個判斷時，盡量將“是”的方向保持一致，“否”的方向保持一致。
另外，最重要的一點是：好看是次要的，清晰完備的流程圖才是最重要的。
用什么工具畫？
別糾結(jié)工具
常見的有Visio、，另外Axure也能畫、ppt也能畫。只要能夠清晰的表達，工具根本就不重要。
關于工具的使用有一點：
我們需要和團隊成員使用相同的工具word文檔里畫流程圖，因為文件是要留存分享的。給別人一個無法編輯的源文件，總歸是不太好。
上邊講解了流程圖基本的繪制方法，不過在實際工作中，常常有很多復雜業(yè)務，如何清晰完備的繪制出流程圖，就要看每個產(chǎn)品經(jīng)理的真正功力了。
福利時間：
Axure自帶的組件里就有流程圖，但是樣式太丑~
我自己設計了一些簡單百搭的樣式，有需要的可以直接發(fā)送“流程圖”，即可領取。
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