著合肥邁入新一線城市行列，合肥人的生活娛樂場所也愈加多樣化，諸如合柴1972、長江180藝術街區、融創樂園等新型網紅打卡圣地聲名鵲起，讓合肥消費者的節假日更有樂趣。而就在京東618前夕，合肥的打卡圣地再添一員。5月19日，由京東精心打造的“京東電器超級體驗店合肥店”已在大家熟知的港匯廣場開啟試營業，并在京東618盛大開業。
作為一座擁有眾多前沿科技、消費電子產品為主的大型超級商場，其不同于以往傳統的賣場，在場景、體驗、科技、產品、服務上都獨具特色，讓消費者在輕松游玩中完成產品體驗和購買。相信不少合肥的朋友都已經“摩拳擦掌”，打算在開業之際玩轉一番，那么京東超體究竟能玩什么？下面，我們一起來了解下！
與傳統電器城大相徑庭 京東超體就是“玩”
當我們習慣了熱鬧喧囂的大型商超廣場時，對傳統電器城的購物體驗就會有一些“不適”感。一方面，傳統電器城普遍空間不大，能容納的品牌和產品有限，新款產品難以同步，一路走走看看，逛遍一圈也難以找到心儀的產品；另一方面，電器城里往往人煙寥寥，缺少逛街購物，熱火朝天的氛圍感；而最重要的是，家電產品的擺放雖然整齊，但卻很少有能拿來“玩”的，究竟哪款電器的體驗更好、有何差異性，往往只是通過銷售員的口述或者通過產品的銘牌了解，經常出現買到家才發現與想象大相徑庭的情況。
而京東電器超級體驗店的特色便是給消費者帶來沉浸式的“超級體驗”，直白一點說就是玩得盡興！為了滿足超大的“玩”空間，京東超體合肥店的經營面積達到了4萬平方米，足以媲美大型綜合商超。在其內部，將有500家一線家用電器、數字和通信品牌入駐，可售商品達到了20萬件，最新款的科技產品、家電產品都可率先在此體驗并購買。在京東超體合肥店內，還設置了包括攝照體驗、手游對戰、游戲對戰、理美體驗、睡眠體驗、美食廚房體驗、健康體驗、戶外運動體驗、料榨養生體驗、烘焙課堂體驗、紅酒體驗在內的11大超級體驗區，讓體驗店中的所有產品，都可以實際體驗試用。
比如選購一款手機、電腦等產品及周邊設備，打游戲是最能體現產品性能優劣的。京東超體合肥店內，便打造了競技對戰平臺，看中的品牌手機、電腦現場連線進行5V5王者或者英雄聯盟對決，通過流暢度、畫質等綜合體驗來展現它是否如你所想，還能享受如同KPL、LPL這樣電競賽事一般的比賽感。
如果你是個十足的養生小吃貨，想要自己在家烤個蛋糕、喝點鮮榨果汁，卻又不知道什么樣的烤箱做蛋糕功能豐富，哪些水果榨汁更護膚，那么來京東超體的烘焙課堂體驗區和料榨養生體驗區最合適了。這里不僅有烘焙課程，用各品牌的烤箱來專門教你制作蛋糕，還有豐富的健康調理課程，告訴你如何用不同的食材榨制最有營養，現場吃吃喝喝，嘴巴滿足的同時還能找到最適合你的產品，豈不美哉。
而對于愛好美容護理的愛美女性，僅靠身邊朋友推薦和“網上教學”來選擇美容產品儼然不夠，京東超體同樣為她們打造了專屬的理美體驗場所。這里各種新款美容儀齊聚，統統可以嘗鮮體驗，還有定期安排的專場造型體驗、快剪服務，并有專門造型師來提供美妝教學，讓女性朋友可以結合自身的實際情況，定制與氣質相符的妝容，找到真正適合自己的美妝電器產品。
線上線下快捷購買 搶鮮剁手“玩”不虧
對于很多消費者來說，前往線下電器城選擇產品，往往只是為了親手體驗產品的性能，并記下產品型號。本著“網上購買更便宜”的原則，用戶回到家后會再從京東等電商平臺下單。體驗與購買環節出現的“割裂”無形中浪費了消費者大量的時間和精力。
而前往京東超體合肥店，則不必有“線下產品更貴”的顧慮，京東超體合肥店采用了線上線下同價同質量服務模式。在體驗店中，購買的產品與京東線上的價格、質量均一致，而為讓消費者快速完成購買，京東超體合肥店還設置了小程序掃碼裝置，一旦消費者決定購買，便可通過小程序掃碼隨時下單，掃除了線下體驗線上購買的割裂感。
就算你啥也不買，單單是逛店，京東超體合肥店依然有免費停車、免費洗衣干衣、免費照片文件打印、免費兒童樂園、免費禮品包裝、免費輪椅借用、免費雨傘借用、免費寵物車借用、免費健康關懷等10項免費服務可以享受，如此規模與齊全的品牌、產品以及服務，閑逛打卡也能帶來難以比擬的滿足感。
更值得一提的是，針對店內提供的安裝類家電產品，京東超體合肥店還將提供送裝一體服務，從免費私人全屋設計到產品選擇，再到最后的安裝收貨環節，都可一站式解決；對于小件商品設有倉庫，消費者購買后既可選擇線上送貨到家，也可以直接店內提貨。
秉承著“去超體 逛未來”的理念，京東超體搭建起了完善的體驗生態，讓合肥消費者直接體驗前沿技術和最新產品，通過沉浸式深度體驗來喚醒和激發潛在需求，找到更適合自己的產品，全方位滿足逛、玩和買的需求。京東超體合肥店618盛大開業，將為合肥消費者帶來眾多福利，讓用戶真正在線下零距離感受京東618的熱烈氛圍。
記者 | 于浩
繼重慶之后，京東在合肥又開出一家超級體驗店。新京東超體店已于5月19日開啟試營業。
據了解，該店總面積近4萬平方米，經營商品20萬種，包含3C家電、兒童娛樂、家居家裝、運動戶外，智能健康、寵物設備等商品品類。除商品陳列區之外，還包含運動健康體驗區、智能生活體驗區、睡眠體驗區、健康監測區等主題體驗區。
在商品層面，據京東五星電器總裁潘一清介紹，與重慶第一家超級體驗店相比，合肥新店新引入了以健康和家居為主的非帶電品類商品。其中帶電品類SKU約占85%，非帶電品類約占15%。
在選址方面，潘一清在采訪中透露，超級體驗店的選址過程中會考慮城市人口、經濟發展速度、制造業水平等因素。
合肥是中國重要的家電產業基地，家電“四大件”（冰箱、洗衣機、電視、空調）產量連續10年居全國城市首位，選址合肥意味著更靠近供應鏈，更有利于成本優化以及探索C2M模式。從這一角度來說，京東超體店落地合肥并不意外。
此次京東超級體驗店加設主題體驗區、豐富商品品類，一大目的在于引流，即通過提供體驗服務來獲取更多潛在消費者。其中，年輕消費者已成為京東超體店著重關注的目標群體。
“年輕人最愛玩，最需要體驗的電腦、配件、攝照、手機等類別要占到我們1/5的營業面積”，潘一清介紹說，包括重金打造網紅打卡點、打造電競等主題體驗區也是京東超體為吸引年輕人做出的嘗試。
至于合肥超體店的營收目標，潘一清并未透露具體數值，但他表示，由于重慶超體的銷售是逐步上升的，合肥超體的地理位置更好，所以期待也會非常高。據界面新聞了解，今年一季度重慶超體的銷售同比增長175%，五一銷售同比增長超60%。
值得關注的是，此類超級體驗店是京東全渠道生態構建的重要一環。
中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心編制的《2021年中國家電行業一季度報告》顯示，2021年一季度，家電零售渠道中，蘇寧易購市場份額為22.1%，京東市場份額為16.9%，去年同期兩者市場份額數據分別為25.3%、18.8%。
對于位居第二的京東而言，線下渠道是“兵家必爭之地”。2019年，時任京東零售3C電子及消費品事業群總裁的閆小兵曾提出“線下再造一個京東家電”的戰略目標。同年，為提升京東家電在線下場景的競爭力，京東曾斥資12.7億元收購了頗具規模的家電零售商五星電器46%的股份，并隨后于2020年7月收購了五星電器剩余股份，使之成為京東全資子公司。此次大手筆并購足見京東對于“再造線下京東家電”的重視程度。
一二線城市的超級體驗店，地級城市的電器城市旗艦店以及下沉市場的京東家電專賣店共同構成了京東的線下零售渠道；而蘇寧則采用“兩大”（蘇寧廣場和蘇寧易購生活廣場）兩小（蘇寧小店和零售云店）多專（蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等）”的戰略來構建線下場景。
早在2015年，蘇寧超市就曾宣布將加速布局一二線城市。下沉市場方面，近期蘇寧零售云也宣布，其門店數量已突破9000家。與之相對應，針對線下渠道，京東也做出了擴張戰略。
潘一清此次采訪中告訴界面新聞，到2021年，覆蓋鄉鎮、行政村的京東家電專賣店計劃將門店總數提高到2萬家。到2025年，京東將在一線城市開設20家京東電器超級體驗店；在地級以上城市以“一城一店”模式開設300家面積超1萬平方米的京東電器城市旗艦店，并開設5000家萬鎮通鄉鎮店。屆時，或許將對蘇寧的線下渠道產生一定沖擊。
年是聯想創立的第35年，也正是邁過而立，走向不惑的“年齡段”，對于一個有著這樣豐富市場履歷，又穩居全球PC出貨量第一的品牌而言，要怎樣才能做到更好？
或許這個問題有很多個答案，但千里之行始于足下，扎根最基本的研發、制造、銷售智能化流程才是其關鍵，而這也是聯想這次邀請我們參觀合肥聯寶科技智能制造基地的主要原因。
研產銷一體，智能化從工廠開始
因為聯想告訴我們本次聯寶科技智能制造基地的參觀流程很長，再加上后續的專訪環節也需要一定的時間，所以3月21日我們起了個大早，趕在基地剛剛開始上班的時間就來到了這里。
聯寶科技位于合肥出口加工區內，是合肥首個營收突破600億人民幣的獨立法人企業，也是安徽省綠色工廠代表，更是全球PC制造業最大的單體廠房，而且研發中心還與清華大學共建了實驗室，聯想有一半，也就是全球有1/8的電腦都誕生在這里，每年的出貨量超過了2000萬套……
從種種數據來看，聯寶科技就是聯想包括PC在內智能產品的“母親”，而且不同于大多數品牌研發、生產、倉儲銷售獨立模式，聯寶科技是一個研產銷一體的智能化基地。
何謂“智能”？聯寶科技已經可以實現訂單自動下達、原材料自動輸送、庫存管理透明化自動化提示、生產過程精益化、訂單交付時效和品控管理全面可視系統化，并且在產線上大量利用智能機器人，無人值守自動化流程占比很高。
考慮到2000萬套的年出貨量，這意味著每天在合肥聯寶科技就要出貨接近5.5萬臺，而且根據我們對智能倉庫相關人員的訪談來看，這個工廠是不存庫的，每天都會把做好的產品發送到下級渠道，甚至連元器件也都是按每一天來進行備貨，也就是今天我們在工廠里看到的所有包括物料到成品，都只是今日份，明天就是“全新的一天”！
高度自動化的組裝流程+業界領先的細節工藝
聯想為這次參觀所挑選的展示內容基本都是聯寶科技的“看家本領”，比如SMT電子備貨倉，SMT即為Surface Mount Technology的縮寫，也就是表面貼裝，應用于PC端的主板制造，整個流程大致就是涂錫膠、貼片、回流焊，而據聯想介紹，每一塊主板都需要貼裝超過1000個元件，其中最小的電阻尺寸僅僅只有1mm x 0.5mm，比沙粒還小。
但即便如此，SMT產線自動化水平已經達到了75%，日產量可達12萬片。整個筆記本生產車間總共有26條流水線，生產計劃、原料準備、生產管理都是信息系統化管理，產品測試、稱重平臺也都實現了自動化，整個產線總計有285套自動化設備。
在專訪中，聯想集團副總裁、聯寶科技首席執行官柏鵬也提到了自動化工廠的實現難度，一般見得比較多的無人工廠基本都是針對極少數型號，以及規格變化極小的產品類型，它才能做到長時間的無人值守。
而對于規格變化頻繁，SKU極多的智能化設備比如PC來說，實現這種高水平的自動化難度是相當高的，必須打通前后級平臺的大數據才能做到，仔細想想確實如此。
在自動化生產的背后是更細致的工藝研發，因為越是自動化的產線，就越容易牽一發動全身，比如焊接技術，比起常規焊接需要240~250℃左右的高溫，聯寶科技研發的低溫焊接技術可以只需要180℃左右就可以實現，可別小瞧了這60~70℃，每年可以節省電能344萬千瓦時，減少碳排放2431噸，相對于每年植樹13萬課……
所以說研發工作聯想一直都在默默地進行著，從研發投入來看在PC行業的幾大巨頭中也算是相當高的，目前全球擁有26000項有效專利，且還在以每年2000多項的速度增加，據聯想集團副總裁、中國區首席市場官王傳東介紹，聯想在北京、美國、日本有三大研發中心，九個生產基地，聯動性有目共睹。
品控與功能智能化兩手抓
此次工廠行我們還參觀了聯想的品控實驗室，這些實驗包括了按鍵耐久、屏幕觸控耐久、轉軸耐久、機身各個角度的摔打、重物沖擊、機身/屏幕抗扭曲、鹽霧沙塵環境模擬等1000多項功能性測試，其實這也是一款PC，或者說是任何一臺數碼產品都應該具備的基本功，在這方面聯想已經做到了行業最頂級的水準。
而在基本功的另一端就是新設計，聯想在2018年9月的TechWorld大會上推出了智能PC的概念，包含實時在線，連接云端產生數據并執行云端命令；可遠程管理；更安全的數據隱私策略；語音、手勢、表情等自然交互；具備相應的邊緣計算能力等五大特質。
在專訪現場聯想電腦中國研發中心高級總監馬朝春還為我們展示了即將發布的新品YOGA S940的各項智能技術，包括快速人臉識別、語音助手、實時音頻語言翻譯，以及一扭頭就能把已打開窗口移動到外接顯示器的“智能眼球投屏”功能等等。可以說在功能智能化方面，聯想也是在不斷努力的過程中。
聯寶科技是開啟“智慧聯想之旅”的第一站，后續還會有更多的內容，作為PC行業市場份額第一的領軍企業，聯想其實一直在低調的堅持不斷突破創新，而聯寶科技是聯想（全球）最大的PC研發和制造基地、國家級智能制造示范基地。
從生產的產品，到聯寶科技自身在智能制造領域的探索和突破，都是詮釋“效率紅利”和“聯想智慧中國”的典型案例。通過這次聯寶科技的工廠行，讓我們更多地了解聯想在智能化變革中所做的努力。