家都知道，蘋(píng)果在手機(jī)里設(shè)有防水標(biāo)，當(dāng)機(jī)器受潮或者進(jìn)水后就會(huì)變紅，只要其中一個(gè)標(biāo)變紅，就失去了蘋(píng)果售后保修的機(jī)會(huì)。剛剛開(kāi)始可能還能使用，時(shí)間久了就會(huì)或多或少的出現(xiàn)小毛病，所以，手機(jī)進(jìn)水后處理工作很重要！
今天店里就收到了一臺(tái)客戶(hù)寄修的iPhone6，故障描述說(shuō)進(jìn)水不開(kāi)機(jī)。
拿到機(jī)器后，觸發(fā)電流都正常，但是屏幕不顯示。
在強(qiáng)光下看，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)亮蘋(píng)果了但是沒(méi)有背光，首先打顯示座子值。
將顯示座子的值都全部打一遍，當(dāng)打到PP_LCM_BL_CAT1_CONN背光回路1時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)窮大。
通過(guò)點(diǎn)位圖發(fā)現(xiàn)，它連著一個(gè)電感到背光IC。
顯微鏡下觀察發(fā)現(xiàn)，這個(gè)電感已經(jīng)腐蝕完了。
將電感直接換了一個(gè)裝上。
再打值阻值已經(jīng)恢復(fù)正常。
觸發(fā)直接亮機(jī)了，維修結(jié)束。
手機(jī)進(jìn)水進(jìn)行干燥處理后，手機(jī)內(nèi)部的處理才更關(guān)鍵。
①蘋(píng)果內(nèi)主板和排線很多都是金屬元件，表面多少都會(huì)生銹，生銹不嚴(yán)重時(shí)，開(kāi)始還能“帶病”工作。但過(guò)段時(shí)間后，手機(jī)零件氧化的差不多了，就要或多或少出現(xiàn)一些小毛病，開(kāi)始“罷工”了。
②有些位置可能還會(huì)發(fā)霉，特別是指紋排線之類(lèi)的位置，是最容易發(fā)霉的。發(fā)霉就是一種腐蝕，和生銹差不多，是一顆定時(shí)炸彈。很多朋友iPhone指紋用不了，很多是指紋排線那里發(fā)霉不及時(shí)處理的結(jié)果。
對(duì)于進(jìn)液的情況，進(jìn)水對(duì)元件的腐蝕最小，如果進(jìn)可樂(lè)、進(jìn)海水等，腐蝕更為嚴(yán)重！建議大家如果遇到手機(jī)進(jìn)液的情況，一定要去專(zhuān)業(yè)靠譜的店，找靠譜的師傅，能拆機(jī)清理，就一定要拆機(jī)處理，從內(nèi)到外，把主板、內(nèi)屏、排線全部做個(gè)清理。
老鐵們，大家有需要維修手機(jī)、電腦的可以下方留言或者私信~
日，湖北武漢的盧女士將價(jià)值7000元的手機(jī)送至一家位于武商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓的維修店進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)“維修檢測(cè)”之后被告知需支付14000元維修費(fèi)。“這個(gè)價(jià)格太離譜了，我無(wú)法支付。”盧女士拒絕支付維修費(fèi)，并向相關(guān)部門(mén)投訴。
4月10日，江漢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“4月7日，投訴人盧女士經(jīng)過(guò)我局工作人員調(diào)解后，與商家達(dá)成一致。隨后到維修店拿回修好的手機(jī)，支付維修費(fèi)2300元。現(xiàn)就該事件已立案調(diào)查，看該維修店是否存在違規(guī)行為。”
盧女士向記者講述了事情的整個(gè)經(jīng)過(guò)。4月4日，盧女士的手機(jī)突然卡屏，無(wú)法正常使用，于是便在網(wǎng)上搜索“手機(jī)卡屏該如何處理”，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客服指引，來(lái)到位于武漢市江漢區(qū)解放大道688號(hào)武商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓21樓2106室進(jìn)行手機(jī)維修。
“我在去維修店的路上，手機(jī)突然能夠正常使用了，當(dāng)時(shí)想著來(lái)都來(lái)了，線上客服說(shuō)可以現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修一次，就還是去了。”盧女士對(duì)記者說(shuō)。
到店之后，維修人員沈先生將手機(jī)插入數(shù)據(jù)線之后，對(duì)盧女士說(shuō)，“你的手機(jī)現(xiàn)在開(kāi)不了機(jī)，需要拆開(kāi)看一下是不是主板損壞。”隨后將手機(jī)拿進(jìn)操作間，大概十多分鐘之后，告訴盧女士，主板損壞，修復(fù)需支付2198元。盧女士同意維修。
沈先生再次從操作間出來(lái)后，又說(shuō)手機(jī)芯片已經(jīng)燒焦，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要更換芯片，一個(gè)芯片15元，一共有750個(gè)。盧女士考慮到手機(jī)數(shù)據(jù)比較重要，請(qǐng)沈先生試試看能否修復(fù)芯片，如果不能修復(fù)，再?zèng)Q定要不要換芯片。
然而，令盧女士沒(méi)想到的是，沈先生第三次走出操作間后，卻告訴她手機(jī)已經(jīng)修好了，主板維修2000多元，加上芯片12000多元，一共是14000多元。這個(gè)價(jià)格令她無(wú)法接受，于是嘗試向多方投訴，最終經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)調(diào)，她向該維修店支付2300元后拿回手機(jī)。
修手機(jī)的費(fèi)用為何比買(mǎi)手機(jī)還要貴得多？4月10日，記者聯(lián)系到維修人員沈先生。他告訴記者，“盧女士的手機(jī)主板發(fā)霉進(jìn)水，維修主板價(jià)格為2000多元，還需支付10000多元的資料保護(hù)費(fèi)。”當(dāng)問(wèn)及資料保護(hù)費(fèi)價(jià)格為何這么高時(shí)，沈先生表示資料是無(wú)價(jià)的。
律師：法律沒(méi)有明確規(guī)定
手機(jī)資料保護(hù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)
4月10日，記者就該事件咨詢(xún)了湖北維思德律師事務(wù)所律師劉子琦。劉子琦表示，在法律上沒(méi)有明確規(guī)定手機(jī)資料維修保護(hù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)。維修人員收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)合理合法，不得隨意設(shè)置高額費(fèi)用或強(qiáng)制收費(fèi)。如果消費(fèi)者在維修手機(jī)過(guò)程中遭遇了天價(jià)“信息恢復(fù)費(fèi)”，首先要保存好相關(guān)證據(jù)，如維修合同、收費(fèi)單據(jù)、手機(jī)維修前的照片等，這些證據(jù)將有助于消費(fèi)者維權(quán)。
劉子琦還表示，如果維修人員故意設(shè)置高額費(fèi)用，欺詐消費(fèi)者，可能構(gòu)成違法行為，但往往因?yàn)樯婕敖痤~不大無(wú)法進(jìn)行刑事立案，建議消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，尋求幫助和支持，例如撥打12315或者12345市長(zhǎng)熱線。
來(lái)源： 瞭望東方周刊
日，湖北武漢的盧女士將價(jià)值7000元的手機(jī)送至一家位于武商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓的維修店進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)“維修檢測(cè)”之后被告知需支付14000元維修費(fèi)。“這個(gè)價(jià)格太離譜了，我無(wú)法支付。”盧女士拒絕支付維修費(fèi)，并向相關(guān)部門(mén)投訴。
4月10日，江漢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“4月7日，投訴人盧女士經(jīng)過(guò)我局工作人員調(diào)解后，與商家達(dá)成一致。隨后到維修店拿回修好的手機(jī)，支付維修費(fèi)2300元。現(xiàn)就該事件已立案調(diào)查，看該維修店是否存在違規(guī)行為。”
盧女士向記者講述了事情的整個(gè)經(jīng)過(guò)。4月4日，盧女士的手機(jī)突然卡屏，無(wú)法正常使用，于是便在網(wǎng)上搜索“手機(jī)卡屏該如何處理”，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客服指引，來(lái)到位于武漢市江漢區(qū)解放大道688號(hào)武商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓21樓2106室進(jìn)行手機(jī)維修。
“我在去維修店的路上，手機(jī)突然能夠正常使用了，當(dāng)時(shí)想著來(lái)都來(lái)了，線上客服說(shuō)可以現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修一次，就還是去了。”盧女士對(duì)記者說(shuō)。
到店之后，維修人員沈先生將手機(jī)插入數(shù)據(jù)線之后，對(duì)盧女士說(shuō)，“你的手機(jī)現(xiàn)在開(kāi)不了機(jī)，需要拆開(kāi)看一下是不是主板損壞。”隨后將手機(jī)拿進(jìn)操作間，大概十多分鐘之后，告訴盧女士，主板損壞，修復(fù)需支付2198元。盧女士同意維修。
沈先生再次從操作間出來(lái)后，又說(shuō)手機(jī)芯片已經(jīng)燒焦，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要更換芯片，一個(gè)芯片15元，一共有750個(gè)。盧女士考慮到手機(jī)數(shù)據(jù)比較重要，請(qǐng)沈先生試試看能否修復(fù)芯片，如果不能修復(fù)，再?zèng)Q定要不要換芯片。
然而，令盧女士沒(méi)想到的是，沈先生第三次走出操作間后，卻告訴她手機(jī)已經(jīng)修好了，主板維修2000多元，加上芯片12000多元，一共是14000多元。這個(gè)價(jià)格令她無(wú)法接受，于是嘗試向多方投訴，最終經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)調(diào)，她向該維修店支付2300元后拿回手機(jī)。
修手機(jī)的費(fèi)用為何比買(mǎi)手機(jī)還要貴得多？4月10日，記者聯(lián)系到維修人員沈先生。他告訴記者，“盧女士的手機(jī)主板發(fā)霉進(jìn)水，維修主板價(jià)格為2000多元，還需支付10000多元的資料保護(hù)費(fèi)。”當(dāng)問(wèn)及資料保護(hù)費(fèi)價(jià)格為何這么高時(shí)，沈先生表示資料是無(wú)價(jià)的。
律師：法律沒(méi)有明確規(guī)定
手機(jī)資料保護(hù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)
4月10日，記者就該事件咨詢(xún)了湖北維思德律師事務(wù)所律師劉子琦。劉子琦表示，在法律上沒(méi)有明確規(guī)定手機(jī)資料維修保護(hù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)。維修人員收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)合理合法，不得隨意設(shè)置高額費(fèi)用或強(qiáng)制收費(fèi)。如果消費(fèi)者在維修手機(jī)過(guò)程中遭遇了天價(jià)“信息恢復(fù)費(fèi)”，首先要保存好相關(guān)證據(jù)，如維修合同、收費(fèi)單據(jù)、手機(jī)維修前的照片等，這些證據(jù)將有助于消費(fèi)者維權(quán)。
劉子琦還表示，如果維修人員故意設(shè)置高額費(fèi)用，欺詐消費(fèi)者，可能構(gòu)成違法行為，但往往因?yàn)樯婕敖痤~不大無(wú)法進(jìn)行刑事立案，建議消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，尋求幫助和支持，例如撥打12315或者12345市長(zhǎng)熱線。
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