在目前的短信運(yùn)用市場(chǎng)中，短信的使用分類主要有三種：驗(yàn)證碼類、通知類、營銷類。
其中短信驗(yàn)證碼的使用，能最大化的降低無效注冊(cè)，和惡意注冊(cè)的數(shù)量，提高企業(yè)的管理效率，而被廣泛應(yīng)用于各大行業(yè)，例如團(tuán)購網(wǎng)站，各大銀行的網(wǎng)上銀行，電商企業(yè)等等。
當(dāng)系統(tǒng)用戶選擇新用戶注冊(cè)登陸時(shí)，會(huì)先收到網(wǎng)站提醒，用戶輸入手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼，再輸入該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼時(shí)，才能成功注冊(cè)為會(huì)員。
根據(jù)常規(guī)，注冊(cè)會(huì)員屬于自己手機(jī)發(fā)生，用戶的短信都能及時(shí)收到，而為什么有的用戶手機(jī)卻收不到驗(yàn)證碼短信呢？
以騰信短信的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看，驗(yàn)證碼類短信屬于網(wǎng)站運(yùn)營成功的一個(gè)標(biāo)志，短信成功率應(yīng)該符合運(yùn)營商99.9%的標(biāo)準(zhǔn)。
可是，在實(shí)際案例中偶爾也會(huì)出現(xiàn)短信狀態(tài)顯示成功，客戶手機(jī)卻沒有受到短信的情況，我們總結(jié)了這幾種情況發(fā)生的原因，以方便公司的運(yùn)營者在用戶提問時(shí)，排查問題所在，從而解決問題：
1、是不是手機(jī)卡住了
現(xiàn)在手機(jī)大多是智能手機(jī)，跟電腦類似，長時(shí)間不關(guān)機(jī)重啟，系統(tǒng)可能會(huì)遇到各種問題，比如卡慢，收不到短信，軟件閃退、收不到短信等情況，這種情況下重啟下手機(jī)就可以了。
2、是不是雙卡雙待的手機(jī)
現(xiàn)在很多人都有兩張卡，用一個(gè)手機(jī)，這個(gè)有時(shí)候也會(huì)造成一個(gè)收不到短信的情況，建議把兩張卡換一下卡槽，看看能不能正常接收短信。
3、檢查一下收件箱是否已滿
這個(gè)一般是針對(duì)之前的非智能手機(jī)，內(nèi)存較小，短信收件箱短信太多造成收件箱已滿，而收不到新的短信，現(xiàn)在用這類手機(jī)的交少網(wǎng)頁上驗(yàn)證碼不顯示，一般作為備用機(jī)，這個(gè)刪除些短信就可以收到短信了。
4、查看手機(jī)是否被攔截軟件攔截
現(xiàn)在手機(jī)一般都安裝的有類似手機(jī)管家類的安全軟件，不同的軟件會(huì)設(shè)置不同的攔截規(guī)則，可以看下短信是否被攔截，即使被攔截網(wǎng)頁上驗(yàn)證碼不顯示，在軟件里面也可以看到內(nèi)容，一般營銷類的內(nèi)容攔截的較多，有些軟件根據(jù)按號(hào)碼規(guī)則，驗(yàn)證碼的也會(huì)有攔截，只是情況比較少見。
5、檢查下手機(jī)目前接收狀態(tài)是不是正常
可以用其他手機(jī)發(fā)條短信，看看是不是能正常接收，以確定是不是所有的短信都收不到。
6、手機(jī)是否是運(yùn)營商的黑名單庫
應(yīng)用戶要求，運(yùn)營商將您的手機(jī)號(hào)納入了黑名單庫，以避免您的手機(jī)被再次收到短信，如您需要再次啟用，則需要通過運(yùn)營商進(jìn)行解除黑名單操作。
根據(jù)以上提示進(jìn)行操作，基本上可以解決短信狀態(tài)顯示成功，手機(jī)卻收不到短信的問題啦。
如果還有其他疑問，可私聊小編！