IT之家 4 月 5 日消息，很多 Windows 11 用戶遇到一個令人困惑的 Bug，它無法在某些處理器上檢測到 TPM 模塊，尤其是在玩家群體中十分流行的 AMD R7 5800X3D，這一問題給那些想合法升級 Win11 的用戶造成了一定麻煩。
一大堆 Windows 用戶向 Neowin 反饋稱，他們遇到了一個問題，某種原因?qū)е?PC 無法通過“TPM 認(rèn)證”，致使 PC 無法正常安裝和運行 Windows 11，大部分是 AMD 平臺用戶，少部分是英特爾平臺。其中，5800X3D 似乎比其他處理器更容易受到影響。在某些情況下，用戶表示他們在換用不同的 CPU 后即可通過 TPM 驗證。
一位遇到這一 Bug 的人寫道：“在將我的 CPU 從 Ryzen 5 2600 升級到 Ryzen 7 5700X 后，Windows 安全芯片應(yīng)用程序報告顯示‘認(rèn)證: 不支持’，但設(shè)置顯示 TPM 模塊已準(zhǔn)備就緒。”他補充說：“當(dāng)我換回老的 Ryzen 5 2600 時，一切正常。”
Reddit 上的另一位受影響的用戶從 5800X 升級到 5800X3D 后說：“我在網(wǎng)上搜過，有很多人使用 5800X3D 時會遇到相同的問題，沒有人知道為什么或如何修復(fù)它。有些人確實購買了獨立 TPM 模塊（并解決），但當(dāng) Ryzen 5800 有一個板載（IT之家注：大部分主板都能啟用 fTPM 支持）時，我為什么要這樣做呢？”
微軟已經(jīng)意識到這一問題，官方指出 AMD 的 TPM 認(rèn)證可能會失敗，錯誤代碼為“0x80070490”，但暫時沒有解決辦法：
TPM 證明不適用于使用 ASP fTPM 的 AMD 平臺
使用 ASP 固件 TPM 的 AMD 平臺的 TPM 證明可能會失敗，Windows 10 和 Windows 11 系統(tǒng)上出現(xiàn)錯誤代碼 0x80070490。目前沒有可用于解決此問題的更新。
TPM 證明失敗，錯誤代碼 0x81039001
在 Windows Autopilot 預(yù)預(yù)配技術(shù)人員流或自部署模式下，某些設(shè)備可能會間歇性地使 TPM 證明失敗，錯誤代碼 0x81039001 E_AUTOPILOT_CLIENT_TPM_MAX_ATTESTATION_RETRY_EXCEEDED。對于使用自部署模式或預(yù)預(yù)配模式部署的 Windows Autopilot 設(shè)備，在“保護(hù)硬件安全”步驟中發(fā)生此故障。后續(xù)預(yù)配嘗試可以解決此問題。
AMD今年將帶來全新的Zen 5系列架構(gòu)，推出Ryzen 9000系列產(chǎn)品。其中代號Strix Point的APU采用了混合架構(gòu)設(shè)計，過去的幾個月里，已經(jīng)有ES芯片出現(xiàn)在基準(zhǔn)測試的數(shù)據(jù)庫和發(fā)貨清單上。
據(jù)PC Guide報道，雖然Windows 10操作系統(tǒng)仍然非常受用戶的歡迎，而且知道2025年10月才到最后的生命周期，但是AMD下一代移動處理器可能不再支持Windows 10，轉(zhuǎn)而專注于Windows 11及其人工智能（AI）方面的應(yīng)用。這意味著所有搭載Strix Point芯片的筆記本電腦，都將標(biāo)配Windows 11操作系統(tǒng)。
預(yù)計AMD今年下半年會將Strix Point推向主流市場，依然是單芯片設(shè)計，采用臺積電4nm工藝制造，CPU部分包括Zen 5架構(gòu)及Zen 5c架構(gòu)的內(nèi)核，最多12核心，GPU部分采用了RDNA 3+架構(gòu)，CU數(shù)量為16個，另外還有128位LPDDR5X內(nèi)存控制器，并集成了XDNA架構(gòu)的NPU，支持Ryzen AI技術(shù)。
此外，傳聞從Strix Point開始，AMD將不再區(qū)分U、HS和H后綴，而是用一個通用的標(biāo)準(zhǔn)覆蓋15W-45W的TDP。對廠商而言，這將有助于減少運作和測試的復(fù)雜度，不過對于用戶來說，就很難再簡單地通過后綴來區(qū)分不同筆記本電腦的性能釋放水平。AMD會保留HX后綴，只不過定義上與過去有所不同。