7月19日,一個好像是鬧劇,可內里體現的問題,會讓幾乎全球不管是公司還是國家都不寒而栗的事件。
先從大洋洲開始,在經由亞洲蔓延到歐洲,最后回到美洲,震撼了眾多行業,其中甚至包括了一直以來必須以安全著稱的航空和金融領域。
這個事件帶來的教訓和影響是非常深刻的,或許人們還尚未體會到,但類似的情況早已經隨著各種技術的發展悄然潛伏在我們的身邊。那么我們應該如何看待這個事情了?
今天我們就來簡單聊一聊這個微軟藍屏事件吧。
7月19日,Crowd strike更新了自己旗下falcon sensor這個產品之后,就導致了這場被稱為歷史上最嚴重的it故障事件的災難。
Falcon sensor是一款平臺型的網絡安全解決方案產品,其團隊成員來自信息安全產業和美國的情報機關,包括FBI、蘋果、谷歌、亞馬遜和微軟等等。
而Crowd strike是一個成立于2011年的網絡安全公司,如今已經是網絡安全巨頭之一了。在沒有發生這個事故之前,他的市值已經去到9000多億美元。
他有24000多個客戶,而且基本是大型企業。早在2021年的時候呢,就已經有47%的美國500強企業使用了他的產品,
而按照該公司官網的說法,他的客戶包括了60%的美國500強和接近一半以上的美國1000強公司。
正因為他的客戶都是這樣的大公司,所以當這一次19日的更新出現異常,導致全球大批在Windows操作系統上使用相同軟件的計算機和虛擬機設備出現故。
這樣廣泛出現藍屏后,它帶來的沖擊和影響也是前所未有的。這里我們用航空公司和機場受到的影響做例子,給大家看看這個影響能有多大。
最先受到影響的是大洋洲和亞洲,時間是在當地時間的正午左右,新西蘭機場的運作受到嚴重影響,大量航班延誤或停飛。
墨爾本機場也遭受波及,坎培拉機場、達爾文國際機場、阿德萊德機場、帕爾斯機場、霍巴特國際機場、朗塞斯頓機場以及布里斯班機場都未能幸免于難。
之后影響來到亞洲,香港國際機場首當其沖,大批旅客排隊等待人工辦理登機手續。日本和韓國也一樣遭受影響,新加坡張儀機場部分自助值機設備受此影響無法正常工作,菲律賓首都馬尼拉的尼諾伊阿基諾國際機場由于各航空公司系統出現問題而一度大排長龍,在印尼,亞洲航空和連城航空的直機系統也出現了問題。
在印度,當地時間18:14,全印度一共取消了超過2百班航班很快影響來到土耳其,土耳其航空不得不取消部分航班,以防止自身的航班運營陷入混亂。
北非的突尼斯機場同樣陷入了混亂。隨后,時間來到歐洲的清晨6點,一場波及整個歐洲的沖擊悄然到來。
德國的柏林勃蘭登堡機場在早上7點時宣布因機場受外部供應商的it問題影響,暫停服務到上午10點。
德國第二大城市漢堡的機場也出現了同樣的問題。英國多個機場也受到影響,比如愛丁堡機場就出現了出港信息欄停擺,蓋特威克機場的條形碼掃描系統停止運營,希斯羅機場的行李系統出現問題等等等等。
連巴黎奧運組委會都跳出來聲明哦,說他們遇到重大技術問題,這些故障已經影響到認證系統,可能會導致一些奧運參與者無法及時獲得勛章,同時也可能影響運動員的航班安排。
不過,考慮到這一屆耗資巨大但效果抽象的奧運會,能在諸如住宿條件、飲食、物資乃至于開幕式等等方面呢把。
所有正常人的期待狠狠擊碎啊,僅留下那些呢?在外網人民破口大罵時啊,還要為開幕式高唱贊歌的抽象人群在那兒自嗨。
那微軟這一次對全球人民的沖擊呢?恐怕比起那個從餐盤里爬出來的惡俗版青毛獅子怪啊,只能說是小巫見大巫了。
歐洲之后呢,這次藍平風暴就刮到了北美,加拿大的溫哥華國際機場和多倫多的皮爾遜機場自然也進入了受到沖擊的隊列里。
而根據美國聯邦航空管理局的數據,全美大約有1500班次的航班被取消,而到了此時,全球一共已經有5078班次的航班被取消,占到了定期航班的4.6%。
麥當勞、UPS、聯邦快遞等等生活服務也出現了故障,摩根大通、野村控股、美銀等等金融系統的員工表示,在周五的時候無法登錄公司系統。
多個國家的石油、天然氣、電力、股票、貨幣和債券交易商都在19日當天表示難以正常展開交易。
倫敦證券交易所的LS17集團表示,旗下workspace新聞和數據平臺遭遇宕機。
歐洲能源交易所稱,使用其trip炮電力和天然氣交易平臺的客戶在交易中遇到了問題。石油巨頭殼牌、英國石油和維多能源集團的至少6名相關人士說業務受到了影響。
南非Cap銀行表示,銀行卡、支付、ATM和APP服務都遭遇嚴重中斷。
互聯網監控公司thousand ice提供的實時地圖顯示,各大州的應用程序和網絡均出現中斷。歐洲、美國和澳大利亞報告的故障數量特別多啊。經此一役呢,Cloud strike算是名聲大噪了,它的股價也在開盤前一度大跌21%,最后跌幅收在-11.1%的位置,算是一戰成名了。
從專業圈子一下子破圈而出啊,變成全球聞名了。一名英國的教授預測呢,這次事故損失是極其巨大的,可能會高達數十億英。
由此可見,這次事件影響確實足夠巨大,而這種影響又是怎么來的呢?
相信大家不難想到,之所以會有這樣的影響,最主要原因就是這些公司其實都在使用同一個系統。
沒錯,他們之所以會受到這樣的牽連和沖擊,就在于他們使用的是Windows系統,而Windows系統如今在操作系統界是個怎樣的存在,我想大家都非常清楚,十之八九的機器都在使用這個系統,這就給了Windows一個非常高的商業門檻,以及一個非常危險的威懾力。
因為Windows已經成了操作系統界的基礎設施,于是幾乎所有在它之上進行的交互,不管是本地局域網的還是互聯網的,不管是安全性質的還是商務性質的,都無法繞開這個系統。
所以,當這個系統一旦出現問題,就相當于地殼出現了問題,那么所有搭建在其上的建筑物都要受到影響,輕則歪斜,重則崩塌。而Windows是哪個公司的系統?
這個公司又是哪個國家的公司?這個國家如今又是一個什么局面,在全球范圍內做著怎樣的事情呢?
這個問題我想大家應該很清楚了,這其實也是為什么全球都在受到影響時,中國卻似乎沒什么影響,除了一些外企或者一些奢華酒店啊受到沖擊之外,我們的航空和銀行業幾乎做到了無感度過這次沖擊。
簡單來說就是我們國家在這方面的自主意識足夠強,也頂著很多罵名和很多亂象,堅持在這方面下力氣,才基本實現了從底層上的國產替代。
于是美國的操作系統、基礎設施出大問題時呢,我們靠著國產的系統反而頂了過去。當然這個話題比較大,回頭我們出一期視頻單獨聊了。
所以這件事情啊,給世人的警示作用是非常明顯的,如今已經來到了數字時代,除了像Windows這樣的操作系統,其實我們的生活中幾乎無處不和這些數字化的技術打交道,我們的手機,我們的互聯網,其實都有著其最底層的系統。
如果這個系統并不掌握在自己手里,又或者不掌握在一個可信的勢力手里,那么如今Windows這樣的情況很可能會隨著全球競爭而越來越向著極端化演進。
大家可能不理解是什么意思,其實舉個很簡單的例子大家就懂了。
例如某個國家是用著Windows系統,懂了好了,這時候美國要教訓他了。那么除了像此前的什么金融制裁,美國是不是完全可以再給這個國家來一次藍屏沖擊呢?
如果這個國家或地區甚至連自己的軍備系統都是用的美國的,這不就意味著老美能直接癱瘓掉他的軍備系統,進而癱瘓它的軍事力量了嗎?
這樣一來,美國要收拾這個國家或者地區豈不是易如反掌?而這個國家和地區一旦沒法在這些系統上獨立自主,那么為了自己不被這樣對待,是不是就要考慮對老美言聽計從了?
在當下這個時代,特別是美國霸權隕落的階段,國家競爭只會越來越激烈,甚至會越來越極端,區域沖突頻頻發生。
致使上述的情況,我們如何保證不會出現呢?恐怕無法保證。所以一旦這樣的數字化基礎設施被外人掌握,那么很多基于數字化技術而帶來的重要力量很可能就要喪失殆盡了。
可以說,Windows的藍屏事件是在給我們敲響數字主權的警鐘。不論如何呢,我們的數字主權必須也只能握在自己的手上,絕不能被他人所把持。
從這個角度來看,就不難理解當初華為提出純血鴻蒙時那喧囂的輿論是為了什么了。
畢竟,如果我們自己真的有了更先進的系統,這就意味著技術真的被文明所掌握了,那些人還不得難受的不要不要的嘛。
而更進一步,現在難道只有操作系統面臨這樣的數字主權的爭奪嗎?恐怕未必,其實很多方面我們都要非常注意,舉個例子吧,比如AI,現在很多教培機構都在教授孩子們如何去使用AI,然而這時候我們就不得不去想一下,AI難道都是一樣的嗎?
美國的AI和中國的AI真的能一樣嗎?使用這兩者到底會有什么區別呢?
假如一個孩子長期使用的是外網語料投喂出來的AI,那么他就真的很可能會自然而然的認為中國孩子都是瞇瞇眼的,而其他國家的孩子都是大蒙眼啊。
比如日本和韓國的孩子在AI的描繪下就是大研究,他也很可能真的覺得LGBT是真理,自己為了酷一點兒就應該去變個性,而那些教導他正炒看待自己性別的人反而成了他眼里的老頑固或者反動派。
如此種種未必不會出現,因為AI其實和Windows一樣,是被某個公司把持的工具,甚至AI出問題的概率遠高于已經成熟的操作系統。
所以假如我們不能自主掌握屬于中國自己的中文語料AI,那么,在當下這個人機共惡與未來必然到來的時代,我們又如何去抵御這樣潛在的意識形態和知識入侵呢?
而AI也只是當下數字時代的冰山。叫巴拉遠的如光刻機要使用的各種軟件,近的到手機使用的操作系統,又或者新能源汽車里的車機的系統,無一不體現了同一個道理。
假如我們不能掌握這方面的數字主權,那么這些系統確實有可能在未來競爭和沖突極端化之后,變成攻擊我們自己的工具之一。
所以微軟藍屏事件給我們帶來的僅僅是一個嘲笑海外系統不穩定的瓜嗎?恐怕不能這么簡單的看待它。
其實這個事件真正的價值是它讓所有人都看到了數字主權的重要性。
那么我們國家是如何構建自己的數字主權的呢?這個話題啊,我們就留待另一篇文章來講解吧。好了,今天的文章呢,就到這里,我們是域外編撰者,一尋一比專商史的人,如果大家喜歡我的文章,請多多關注,也希望大家能長點贊,多多轉發收藏和留言,我們下期見。
電腦頻繁藍屏重啟咋辦?今兒個分享個案例給大家。
客戶來電,電腦頻繁藍屏重啟,有時啟動過程中藍屏,有時輸入密碼的時候藍屏,有時工作得好好的藍屏,忙碌好一會兒的表格沒了,那個氣啊!!
電腦藍屏重啟
蘇州IT外包服務
我們先初步查了一下,電腦硬盤和內存通過自檢沒問題,在登錄電腦后,我們查看系統日志,發現其中有一條警告信息(參考下圖):檢測到一個 TDI 篩選器(\Driver\Kdhacker)。該篩選器尚未通過 Microsoft 認證,可能會導致系統不穩定。
通過甄別,這個是金山毒霸的相關文件,客戶公司有企業內部統一的殺毒軟件,兩個殺毒程序沖突了,或者是金山毒霸程序本身運行不正常導致了這個問題。我們將它直接卸載,一并卸載了獵豹瀏覽器。
我們推測是用戶更新獵豹瀏覽器的時候,沒留意把金山毒霸給帶進來了,有一說一,有的軟件設計挺狗的,稍不留神你就被捆綁安裝了一堆垃圾玩意。
當然,我們還可以運行兩條命令來再次檢查一下windows系統的完整性:
Dism /online /cleanup-image /scanhealth
sfc /scannow
有碰到這種問題的小伙伴,也動手試試吧!
蘇州金伙伴信息技術服務有限公司,值得信賴的IT外包服務公司,我們擁有10年以上的外企IT外包服務經驗,資深IT技術團隊,5x8x1快速響應服務。我們是你身邊的IT服務貼身管家,隨時為你解決各種IT問題!
蘇州金伙伴信息 | IT外包專家.Jack
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