在數字化時代,個人和專業生活中捕捉和分享信息變得越來越重要。Xournal作為一個開源的筆記本軟件,它提供了一套獨特的功能和工具,使得手寫筆記、PDF文件標注和圖形繪制變得簡單且高效。Xournal的興起,尤其在學生、教師和專業人士中,標志著數字筆記本技術的又一次飛躍。
Xournal的核心功能
首先,Xournal提供了一個直觀的用戶界面,可以讓用戶輕松地寫下想法,畫出概念圖或進行視覺規劃。借助觸摸屏或平板電腦,用戶可以像使用紙和筆一樣自然地進行書寫和繪圖。此外,這個平臺還支持一個多樣化的背景設置,包括白紙、網格紙以及各種定制模板,適應不同的用戶需求。
Xournal最具吸引力的特點之一是對PDF文件的支持。用戶可以直接在PDF文檔上進行注釋,這一點對于需要閱讀大量文獻資料的研究人員和學生來說尤其方便。他們可以高亮文本、添加批注或用不同顏色的筆記強調重要內容,而這些注釋隨后都可以被輕松保存和分享。
Xournal的高級編輯和定制功能
Xournal還提供了一系列高級編輯功能,如形狀識別、筆跡平滑以及多層分層,這些都讓筆記和圖形的創建更加精準和有組織。形狀工具使得繪制直線、橢圓和矩形等變得輕而易舉;筆跡平滑技術則確保手寫的內容看起來整潔和專業。
定制性是Xournal的另一個閃光點。用戶可以根據自己的喜好選擇不同的筆觀和顏色,甚至可以創建自己的筆形狀和大小。對于那些有特定工作流程需求的用戶,這種定制性可以提高效率并增強個人使用體驗。
Xournal在教育領域的應用
在教育領域,Xournal尤其有助于創建互動的學習材料和演示文稿。教師可以利用Xournal直接在教學材料上進行實時注釋,從而提供更加動態和參與性的課堂氛圍。學生們也可以利用這個平臺整理筆記和制作復習材料,從而提高學習的效率和深度。
Xournal與協作
Xournal還支持協作功能,盡管這不是其主要的賣點。團隊成員可以在同一文檔上進行注釋和編輯,盡管這需要額外的插件或第三方軟件的支持。這種協同工作方式為項目組提供了便利,尤其是在需要對文檔進行綜合性評注和討論的時候。
Xournal的兼容性和跨平臺使用
作為一個開源項目,Xournal在不同操作系統上都有良好的兼容性,包括Windows、macOS和Linux。這種跨平臺的兼容性意味著無論用戶使用什么樣的設備或操作系統,都可以無縫使用Xournal進行工作和學習。隨著移動應用程序和平板電腦的流行,Xournal亦在這些平臺上推出了相應的版本,進一步擴展了它的可用性。
Xournal的發展前景
Xournal的未來充滿潛力。隨著技術的發展,我們可以預見到更多高級功能的加入,比如改進的手勢識別和更豐富的導出選項。開源社區對Xournal的持續貢獻和改進,保證了這個平臺將不斷適應用戶的變化需求。
結語
總的來說,Xournal作為一款功能豐富且用戶友好的數字筆記本軟件,已經成為許多人管理信息和知識以及提高生產力的首選工具。無論是在教育、商業還是個人使用場景中,Xournal都展示了其作為數字筆記工具的強大能力和潛力。隨著技術發展,未來的Xournal無疑將會更加強大,成為數字化時代不可或缺的伴侶。
B端產品是什么?看起來是個簡單的問題,可是,你真的講清楚了嗎?
人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。——格拉德威爾《異類》
如果以每天工作八個小時,一周工作五天來計算,那么成為一個領域的專家至少需要五年。
在產品領域不斷精進,從一張白紙到獨當一面,也大致需要五年的時間。一些“天賦異稟”或是“際遇獨特”的人,可能用不了五年,就“登堂入室”。探討入門的意圖就在于找到“助推”的辦法,從踏入該領域之處,就能快人一步。
近年來網絡上對“2B”和“2C”的探討多了起來。有時候我在面試的時候也會問候選人如何理解B端產品,但是得到的答案往往是:
因為這本就是開放性的問題,所以以上答案也不能說是錯的,但是回答得卻有些表面化。
回顧網絡上關于B端產品的定義,大多是圍繞2B和2C的區別來進行探討的。
《人人都是產品經理》的作者蘇杰是這么來探討這個問題的(https://zhuanlan.zhihu.com/p/21102672):
除了最后男人女人的比喻扯的有點遠之外,其他說的還算比較靠譜。
我為B端產品做如下定義:為組織提供商業價值的產品或服務。
此處重點有三:
這也決定了B端產品經理工作中的“一個明確,兩個基于”:一個目標是:明確目標用戶;兩個基于是:基于價值做決策,基于場景做設計。我會專門來論述這三件事。
B端產品的用戶是組織,或者說即便最終的使用者是個體,但其成為使用者的原因也是承擔組織中的某種特定角色。
從狹義上說,組織就是指人們為實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織、企業、軍事組織等等。狹義的組織專門指人群而言,運用于社會管理之中。在現代社會生活中.組織是人們按照一定的目的、任務和形式編制起來的社會集團,組織不僅是社會的細胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎。
從管理學的角度,所謂組織(Organization),是指這樣一個社會實體,它具有明確的目標導向和精心設計的結構與有意識協調的活動系統,同時又同外部環境保持密切的聯系。
以上是百度百科對“組織”的釋義,我們這里將的組織比狹義的組織更“狹義”一點:具備經濟意圖或利益訴求的社會實體。
組織包括有:
這些組織要么追求利潤、成長、擴張,要么希望維護社會的穩定、健康,或者為某些群體請求福祉。以上組織存在的意義即追求經濟或利益,在追求經濟或利益的活動中,其無一例外會誕生各種各樣的需求,因此也會催生各式產品來滿足需求。
B端產品的最終目的是通過一系列的服務(注意這里不僅僅是軟件,軟件只是服務之一)為組織輸出商業價值,組織也是基于可能獲得的商業價值來進行購買決策的——注意這里說的是最終目的。
以上都是商業價值在組織運營管理中的真實訴求,B端產品為這些訴求提供了解決方案。
B端產品公司向組織進行銷售并賺取利潤的載體是產品或是服務。
其中包括有:
1)實體產品
服務器硬件、桌子椅子、房地產、冰箱、飲水機、咖啡機、打印機、白板、畫筆等等——實體產品充斥組織辦公場所。
2)軟件產品
隨著科學技術發展,信息化社會越來越多的工作依靠軟件來完成。CRM、ERP、SAP就是企業管理軟件的代表;還有大量的辦公軟件,比如Windows、Office等等。
有時候軟件與實體產品需要結合在一起,比如傳統意義上的“防火墻”,不光要提供硬件“盒子”還需要配套的軟件以及授權才能正常工作。
3)虛擬產品
虛擬產品是產品形態的一個變種。授權、稱號、名譽等等都可以劃為虛擬產品這個類別。
“捍衛者聯盟”是屬于漫威公司的經典動漫IP形象,母公司迪斯尼授權Netflix開發幾部了經典的高評分劇集“夜魔俠”“懲罰者”等,后來傳聞由于授權的不確定性,以及迪斯尼在電視劇領域的野心,導致了Netflix放棄了繼續的合作。
至于各個行業協會,其評選的“最受歡迎”、“最值得信賴”、“最具投資價值”等等稱號,更是讓各企業乖乖奉上協會的會費與贊助。
4)服務
服務是產品形態的進一步演化。
這類產品也是隨處可見:ICP網絡帶寬服務,IDC主機托管,以亞馬遜云和阿里云為代表的云服務,保險公司的上門服務等等。
Salesforce提供的按需應用的客戶關系管理(On-demandCRM),一反微軟等公司樹立的軟件銷售、持續升級賺取利潤模式。Salesforce通過網絡向客戶提供持續的服務,使得客戶拋棄了購買軟件購買的一次性費用,以及不斷升級的持續費用,改為為這種網絡服務支付“服務費”。——來源維基百科
這也解釋了為什么身為著名的科技公司,Salesforce的號稱卻是是“軟件的終結者”。
受其啟發,越來越多的公司加入了“軟件即服務”的商業模式,越來越多的軟件應用是通過服務來提供的。
我們探討B端產品定義的目的,并非是為了將C端與B端產品嚴格區分開,而是為了在工作中更好地分析目標用戶,并基于價值導向來做出產品決策。
某公司推出企業視頻服務,其企業客戶可以采購該公司的解決方案,通過視頻的方式向自己的用戶開展視頻直播服務。
該公司的產品線分為兩條,一條是企業的“視頻運營管理平臺”,另一條是用戶的“視頻客戶端”:
很多產品經理會將視頻客戶端也認為是B端產品,理由如下:
這是我遇到的一個實例,后來我跟這位產品同學解釋,淘寶是C端產品,淘寶商家客戶端和淘寶極其復雜的運營后臺是B端產品,你這個情況跟淘寶很類似。如果只是負責視頻客戶端的產品設計,那么就要更多考慮最終用戶的感受,哪些功能可以提高其粘性,哪些功能可以優化其體驗,甚至需要向負責視頻運營管理平臺的產品提需求。
不過同時要注意的是,由于該公司主營業務是2B的業務,視頻客戶端的產品規劃,也要符合整體“服務企業客戶的規劃”。
大家不難發現,如果套用以上概念,在面對一些工具類產品的時候,會有一些困惑。比如Adobe的PhotoShop,產品經理做原型用的Axure或者墨刀,還有以印象筆記為代表的各類云筆記產品等。
這些工具類產品有如下特點:
我傾向于將這些產品歸類為C端產品,原因是:Photoshop的目的是不斷使設計的工作變得更簡單,設計的成果變得更美。個人設計師通過Photoshop產生的價值歸其所有;即便是受雇于某個企業的設計師,企業雇傭他也是為了購買其通過Photoshop產生的價值。所以說Photoshop是服務于個人的,原型軟件也是類似。
印象筆記是在其筆記功能足夠強大之后,推出了協作模式;石墨筆記雖然有所不同,其在一開始的版本中就主打協作筆記——這不過是市場競爭過程中選擇的差異化道路,究其價值鏈條,跟Photoshop并無二致。
當然這些產品的出品公司,為了滿足其利潤與成長的需求,勢必會為企業提供服務,為企業提供更多的優惠,提供靈活的購買方案,以及更及時的服務。也可能會推出一些只有企業版才能使用的功能,比如更注重協作,更注重保密與安全。不過企業選擇購買這些產品的目的,往往是企業不希望自己的員工將勞動果實存儲在自己的電腦上或者使用員工自己的賬號。
2B產品的客戶以企業為主,所以這里多說兩句。
企業一般是指以盈利為目的,運用各種生產要素(土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等),向市場提供商品或服務,實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
現代經濟學理論認為,企業本質上是“一種資源配置的機制”,其能夠實現整個社會經濟資源的優化配置,降低整個社會的“交易成本”。
企業,在《現代漢語詞典》中的解釋為:從事生產、運輸、貿易等經濟活動的部門,如工廠、礦山、鐵路、公司等。
這里要明確提出來,企業選擇產品是一種謹慎的投資行為。
機會成本(opportunity cost) 是指企業為從事某項經營活動而放棄另一項經營活動的機會,或利用一定資源獲得某種收入時所放棄的另一種收入,另一項經營活動應取得的收益或另一種收入,即為正在從事的經營活動的機會成本。
通過對機會成本的分析,要求企業在經營中正確選擇經營項目,其依據是實際收益必須大于機會成本,從而使有限的資源得到最佳配置。
在這里套用經濟學上的機會成本來闡述問題。
這里提出產品機會成本的概念:企業選擇了某款產品而放棄另一款產品的機會,另一款產品為其提供的收益和服務即為當前選擇產品的產品機會成本。
C端產品領域,產品的機會成本很小,或者忽略不計。比如為了消磨無聊的時間,我大可“抖音”“快手”“微視”都裝一遍,哪個有趣看哪個。越來越多的流量應用,都是免費模式,用戶在選擇產品的時候完全沒有負擔。
即便是一些昂貴的產品,比如各種游戲,也是在用戶掏錢之前,誠意滿滿地放出各種預告、演示動畫、試玩,發售之后社區的口碑更是能幫助其他的用戶。
一些專業點的軟件,比如Photoshop由于缺少競爭者,或者專業性足夠強,想要做設計就是必備的,不存在什么機會成本。
但是企業則不同。有誰見過企業購買了兩套CRM或者ERP,同時來使用?
企業選擇一款產品的原因,不會僅僅是有關系,或是銷售給力,或是品牌知名度高。雖然這三個理由也很重要,不過選擇某款產品的原因更多的是,預期這款產品能為其帶來利益的最大化。
因此做B端產品經理,尤其是可銷售的產品,一定要心懷使命感,客戶選擇了你,你要證明客戶的選擇是正確的。對于內部B端的產品經理,也同樣要心懷使命感,公司選擇了自建產品而沒有購買或者招標,你也對得起公司的決定。
TCO(Total Cost of Ownership),即總擁有成本,包括產品采購到后期使用、維護的成本。這是一種公司經常采用的技術評價標準。
這是一個特別牛逼的概念,無論是對于產品的提供者還是產品的消費者都同樣有指導意義。
公司選擇產品所要支付的成本,不僅僅是購買或者研發產品本身,還要包括后期使用的投入,維護的成本。這是非常容易被無意或刻意忽視的。
一些B端產品消費公司選擇某款產品之后,往往初期看上去很美,很快就陷入了噩夢。最典型的例子就是外包開發,由于預算緊張,于是選擇了報價最低的供應商進行軟件開發,開發完成投入使用,還算皆大歡喜。接著新需求上遇到了問題,哪怕是最小的接口改動,都要支付高額的定制開發費用。
一些B端產品提供公司雖然有前沿的技術和產品理念,但是無法在競標中勝出。有可能是客戶對公司規模、穩定性等方面存在疑慮導致,也有可能是因為其使用成本較高或是維護困難。
作為B端產品經理,不僅要考慮產品本身,也要在設計產品之初,考慮到之后的使用以及維護等需求。
服務是B端產品的另一個重要因素。
一些公司想要從2C領域轉向2B,最大的阻礙其實就在服務能力是否可以跟上。
我前一陣常用的資訊社交APP“即刻”已經停運好久了,什么時候恢復遙遙無期。我雖然表示無奈,但是平時翻翻“鈦媒體”,刷刷“知乎”,看看“微信讀書”,生活也沒受到什么影響。吃飯依然很香,睡得依然很沉,工作依然很忙。
但是作為一個公司,服務器宕機,防火墻掉線,CRM系統訪問失敗,云服務存儲故障,這些都將導致直接的經濟損失。嚴重的話,一分鐘斷網就會導致上億元的損失。所以2B的公司往往都會第一時間響應(有人說國外公司都是上班時間才響應,這個就不納入討論了;國內競爭這么激烈,這樣的公司生存不下去的)。
一些2B產品還需要充分考慮服務的易得與簡便。
本文由 @產品糙叔 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議