1、打開KeyShot的時候為什么顯示黑屏？

— 使用KeyShot時，要確保有最新的顯卡驅動，也可以通過首選項 > 高級菜單禁用“圖像效果”，這樣問題就解決了。

2、導入文件時，為什么會提示“你的文件不包含3D幾何圖形”？

— 需要確保所有的部件文件位于同一個文件夾中，作為你的程序集文件，并且該文件需與KeyShot兼容，KeyShot支持的文件類型請參考KeyShot支持的文件格式。

3、KeyShot占用CPU和GPU嗎？

— KeyShot是一款的基于CPU和GPU的渲染軟件，使用KeyShot渲染的時候，默認KeyShot占用100%CPU，也可以切換GPU渲染模式

對于GPU渲染（KeyShot 9及更高版本），我們建議使用至少8 GB內存的圖形卡。

GPU模式出現在KeyShot 9 的功能區中，用于基于Maxwell微體系結構或更高版本的NVIDIA GPU，并支持Quadro M6000或GTX 980及更高版本中的CUDA Compute Capability 5.0或更高版本。

4、KeyShot可以在Windows系統上運行嗎？

— KeyShot支持Windows 7、Windows 8和Windows10 32位及64位系統；中央處理器（CPU）：英特爾奔騰4處理器或AMD處理器；OpenGL要求OpenGL 2.x或更高。

5、KeyShot可以在Mac OS X上運行嗎？

— KeyShot支持Mac OS X 10.7或更新版本；中央處理器（CPU）：基于英特爾的Mac，酷睿處理器或更高；支持3鍵鼠標：3個按鈕的鼠標，包括Magic Mouse和MagicPrefs。

6、使用KeyShot時，配置什么樣的電腦硬件效果更好？

— KeyShot最低配置要求：最低2GB內存，至少2GB硬盤空間，3鍵鼠標，1024 X 768顯示器分辨率或者更高，任何類型的顯卡，產品激活時需要聯網。

購買硬件時需注意：

CPU：處理器是唯一對性能有影響的硬件組件，要獲得更佳性能，處理器的核心數量必須很高：Intel i7和Intel Xeon處理器（除了Xeon Phi）效果比較好，核心數量越高越好。

RAM：你的電腦要有足夠的RAM來加載CAD文件里的所有多邊形或三角形，通常在KeyShot中，12GB RAM就足夠了。

GPU：能夠運行Open GL 2.0或更新版本的任何顯卡都可以。

注意：KeyShot不使用顯卡進行渲染。

7、KeyShot最新版本支持以前的版本內容嗎？

— KeyShot之前版本創建的所有內容都能在新版本里打開，但新版本創建的內容不向后兼容。

8.犀牛模型導入KeyShot4出現少圖層，或者是文件不包含3d幾何體：

首先確保你導出的時候模型是在著色模式下顯示的，而不是線框模式。不行再嘗試以下方法：

1、反轉曲面法線，或者嘗試炸開后重新組合。

2、導出為其他格式文件，如OBJ、IGES、STP等格式。

KeyShot支持的文件格式。

?ALIAS

?AutoCAD (DWG/DXF)

?CATIA v5/6

?Cinema 4D

?PTC Creo 3.0

?Maya

?NX UG

?Pro/ENGINEER

?Rhinoceros

?SketchUp

?SolidWorks

?IGES

?JT

?3DXML

?STEP

?OBJ

?FBX

?STL

文章參考

KeyShot中國官方網站