日前本站曾報道Windows 10累積更新KB4515384存在諸多問題，包括就開始菜單和內置搜索功能無法正常使用。而今天微軟已經將這個問題標記為“已解決”（resolved），不過微軟尚未發布修復這個問題的補丁程序，而是認為這個問題并非源自于KB4515384累積更新。
在解決方案中微軟表示：“目前來看，微軟并沒有發現內置搜索和開始菜單問題是由于安裝KB4515384更新而產生明顯影響的。我們將會繼續調查這個問題，從而確保用戶能夠獲得高品質的使用體驗。如果你目前出現了這個問題，推薦用戶通過Feedback Hub（快捷方式Win鍵+F）進行報告，然后嘗試Windows10 Troubleshoot設置（可在設置應用中找到）進行修復。如果你存在搜索問題，可以查看Fix problems in Windows Search.”
在9月下旬，Windows 10 May 2019（Version 1903）功能更新收到了KB4517289累積更新，在安裝后版本號升至Build 18362.418。不過部分用戶在升級之后反饋該累積更新存在諸多問題，其中最強烈的就是導致開始菜單無法正常使用。
隨后微軟在調查之后表示，開始菜單問題并非是由于KB4517289累積更新導致的。在解決方案中微軟表示：“目前來看，微軟并沒有發現內置搜索和開始菜單問題是由于安裝KB4515384更新而產生明顯影響的。我們將會繼續調查這個問題，從而確保用戶能夠獲得高品質的使用體驗。如果你目前出現了這個問題，推薦用戶通過Feedback Hub（快捷方式Win鍵+F）進行報告，然后嘗試Windows10 Troubleshoot設置（可在設置應用中找到）進行修復。如果你存在搜索問題，可以查看Fix problems in Windows Search.”
10月3日，微軟面向Windows 10 Version 1903發布了KB4524147累積更新，在安裝完成之后升至Windows 10 Build 18362.388。該累積更新主要修復了打印后臺處理程序的問題，該問題導致打印任務失敗。公司還解決了Features On Demand功能（FOD）的問題，該功能在Windows 10中也稱為可選功能和程序。
陸續有用戶反饋稱在升級至Build 18362.388之后，開始菜單的問題得到了解決。不過依然有很多用戶表示至今仍存在這個問題。可是微軟仍然認為“開始菜單和搜索”問題和KB4517289累積更新不存在直接關系。
大約有75位用戶在Microsoft支持論壇上針對此問題發表了類似的帖子：
KB4524147最初在使用開始菜單時導致嚴重錯誤，并且阻止了我的打印機打印。后者是因為打印后臺處理程序有些混亂。我卸載了KB4524147，兩個問題都消失了。
今天早上，我更新了KB4517389。打印機似乎可以正常工作，但是使用“開始”菜單時出現嚴重錯誤。
我想我需要卸載KB4517389嗎？
Reddit社區也有不少關于這個問題的討論：
累積更新：2019年10月8日，開始菜單依然無法使用，跳出“Critical Error”。
盡管公司堅持要他們調查報告和反饋，但根本原因仍然是個謎。幸運的是，2019年10月補丁星期二的更新沒有讓情況進一步惡化。