昨天公司一位同事電腦打印不出來,同事的電腦是win10系統(tǒng),再次連接時出現(xiàn)如下問題
平時打印機好好的能正常打印,昨天突然就出這種問題了,我嘗試了4種方法,最終解決
第一種:卸載電腦打印機驅動重新下載安裝;
第二種:在運行種輸入電腦的計算機名稱而不是ip;
第三種:鼠標放到計算機(此電腦)右鍵->管理->服務和應用程序->服務->Print Spooler 點擊重啟動;
第四步:打開控制面板->程序->程序和功能->已安裝更新->KB5006670補丁->右鍵卸載->重啟電腦;
最終問題解決,其實問題出現(xiàn)在了第四步那個補丁上,win10系統(tǒng)自動更新,那個補丁更新過,所以才會出現(xiàn)這個問題,卸載后重啟電腦就可以了。
多發(fā)生在win7、win10
原因:netBios名稱、dns解析問題
解決方法:
重啟一下Print Spooler服務。
同時使用下方命令嘗試清理DNS的緩存釋放IP。
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
然后重啟計算機
可以使用dos命令 : shutdown -r -t "可自定義時間單位 秒"
注意:重啟動后,如果是靜態(tài)IP,需要重新配置IP