積極的、健康的、溫暖的（紅色） 和諧的、溫情的、任性的（橙色） 明快的、希望的、輕薄的（黃色） 成長的、和平的、清新的（綠色） 誠信的、理智的、消極的（藍色） 高貴的、細膩的、神秘的（紫色） 厚重的、古典的、恐怖的（黑色） 潔凈的、神圣的、蒼白的（白色） 平凡的、謙和的、中性的（灰色） 實例制作 香港美寶蓮美容有限公司 標志釋義： 關鍵詞：[蓮花、尊貴、典雅、美容、呵護]1、立足美容服務行業，以蓮花為基礎元素，外觀如一尊王冠，喻意為追求美好生活的年輕女性提供尊貴的美容服務；2、蓮花兩側形如輕撫著臉蛋的雙手，且蓮花中間立著一位著旗袍的典雅女性形象，象征品牌以呵護、關愛女性形象為中心，專業、用心為女性塑造、延續青春靚麗氣質。3、標志整體端莊、穩重，蘊意為客戶提供優質、可靠的美容服務。 創意圖解 重慶中智園林建設工程有限公司 標志釋義： 1、標志上部分的虛形如“中”字，點明企業名稱；下部分分別是企業名稱“中智”的首字母ZZ的藝術變形，外形如象征成功的標志符“V”及展開上揚的翅膀，造型舒展大氣，富有靈動性及韻律感。2、標志整體猶如建筑俯視圖，體現行業特征。造型呈積極向上的三角形，蘊涵了企業“誠信銘記心中，團隊創造價值，品質鑄就永恒，智慧開拓未來”的企業理念，體現了“誠信、團隊、品質、進取”的企業宗旨，視覺沖擊力強，富有國際現代感。
3、紅色不但能傳遞企業的工作熱情，同時體現智慧開拓未來的激情。 創意圖解 溫州朗潤電氣有限公司 標志釋義： 關鍵詞：[優質、陽光、生長、持續]1、標志以公司中文名稱“朗潤”的含意進行創作：朗——陽光，潤——生長，并以陽光及水滴為基礎元素進行設計。2、冉冉上升的陽光喻意朗潤公司業務蒸蒸日上，同時陽光造型使整個標志如璀璨鮮花，象征公司的美好明天。陽光下部的鉆石象形，彰顯公司產品的優良品質及服務質量。標志下部為兩片嫩芽及水滴，體現公司健康完善的管理體制為員工打造更適合成長的環境，強化員工的向心力及積極動力。3、嫩芽、水滴、陽光都充分體現了生生不息的生命力，昭示朗潤公司健康發展、永續經營、發展壯大的美好愿景。4、中英標準字體的設計端莊高雅，與標志渾然一體。 創意圖解 深圳市百安婦幼用品有限公司 標志釋義： 關鍵詞：[健康、快樂、成長、平安、伴隨、愛心]1、立足婦幼用品行業的性質——提供從懷孕到嬰兒成長整個過程的物品及服務，并以“伴隨成長”為主軸思想展開創意，傳達出一副健康、快樂、天真、可愛的小孩子笑臉形象；2、標志整體外觀以百安的拼音bai'an及baby首字母的b為主體，同時形如蘊意六六大順的數字6、小孩子玩樂的哨子、嬰兒帽子，內涵豐富卻簡潔明了、可愛親切、個性突出；3、百安婦幼及拼音字體的設計，不但延伸、強化了標志的主張思想，更體現了百安人用心做事，愛心呵護、一路伴隨每位準媽媽、嬰兒健康成長的立業思想；4、標志色彩明快企業形象識別系統名詞解釋，具有很強的視覺吸引力及識別性。
創意圖解 浙江義烏花之芬芳女性內衣品牌 標志釋義： 關鍵詞：[時尚、動感、e時代年輕女性、積極向上、輕靈、舒適]a、以品牌中英名稱及其含義、內衣行業展開標志的創作，整體簡潔概括、生動舒展；b、標志以名稱的重點“花”字及其對應英文首字母F為基本元素：以文胸抽象型演變成草字頭；花字單人傍通過簡約抽象處理，形如向上的翅膀，體現產品的輕靈方便、自由舒適感；單人傍與右邊的七部一撇構成F，點明品牌英文名；花字的七部經過藝術處理成字母e，不但是中的字母，同時昭示品牌的客戶群體——e時代時尚女性；c、標志具立體感，宛若一位輕靈舞動的女子，飄逸自然，中文名稱的設計融入花瓣的元素，更是強化了整體的氣息及韻味。 創意圖解 任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （二）視覺識別基本要素的設計與開發 3、標準字 （1）集中表現企業理念； （2）體現企業的統一性和獨立性，通過標準字加以統一和規范，給人以獨特的完整形象； （3）給人一種可靠和穩定的感覺。 企業吉祥物 企業吉祥物是以平易可愛的人物或擬人化形象來喚起社會大眾的注意和好感。 任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （三）一個優秀的VIS設計對一個企業的作用 第一，明顯地將該企業與其他企業區分開來的同時又確定該企業明顯的行業特征或其他重要特征，確保該企業在經濟活動當中的獨立性和不可替代性；明確該企業的市場定位，屬企業的無形資產的一個重要組成部分。
任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （三）一個優秀的VIS設計對一個企業的作用 第二，傳達該企業的經營理念和企業文化，以形象的視覺形式宣傳企業。 第三，以自己特有的視覺系統吸引公眾的注意力并產生記憶，使消費者對該企業所提供的產品或服務產生最高的品牌忠誠度。 第四，提高該企業員工對企業的認同感，提高企業士氣。 Thank You! 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （二）形象的表現 首先必須明確的一點是，形象只有一個，必須維護其一致性。 圖案是最常用的，包括標準色、標準字、商標以及其組合、發散的應用系統。 光線的處理同樣可以起到出神入化顯現個性的作用。 聲音識別的運用。 此外，還有風格、氛圍、情節，無一不可用于形象識別的表現。 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （二）形象的表現 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （三）形象的教育與傳播 這是將思想轉變為現實的重要一環。 教育與傳播是相對兩方面而言的： 對內企業形象識別系統名詞解釋，必須對全體員工進行CIS的教育，宣傳企業的理念，告訴員工怎么去做、怎么去說、怎么去笑； 對外，則要通過大眾傳媒和自身努力，將企業形象傳播出去，樹立于社會大眾面前，進入人們的心目中。
任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （三）形象的教育與傳播 教育的目的是為了保證CIS得到有效的、持續的貫徹與實施；傳播史針對我國地域廣、人口多二傳播觀念傳播手段、傳播技巧不發達的狀況特別提出的，以示鄭重。 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （三）形象的教育與傳播 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （三）形象的教育與傳播 日本式CIS的特點： 1、強調整體性、系統性的設計規則，尤其注重企業文化與經營理念的傳達。 2、突出人的因素，整個CIS設計偏向以人為主，強調節器一個“情”字，在制度建設上也強調和諧性。 3、前置性的企業實態調查研究，以及企業開發經營、末來發展趨勢的調研，注重策略的長期規劃，因此，CIS導入的時間較長。 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （三）形象的教育與傳播 美國式CIS的特點： 1、注重從視覺統一入手，強調標準字、色彩和標志的統一。 2、偏重于企業管理因素，特別是制度條規的管理，強調節器一個理字。 3、從管理角度看，比較系統規范，便于操作。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （一）形態分析法 1、形態分析法的概念 形態分析法是把CIS設計的客體當作一個系統，一個具有多種形態因素分布和組合的系統，設計創意就是將諸種形態因素加以排列組合的過程。
形態分析法就是首先找出各形態因素，然后用網絡圖解方法進行各種排列組合，再從中選擇最佳方案。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （一）形態分析法 2、形態分析法的操作程序 （1）確定創意目標。 （2）分析諸形態要素。 （3）形態組合。 （4）評選最優方案。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （二）觀念法 1、與狼共舞的競爭意識 競爭是創新的伴侶，沒有競爭，就很難有創新。企業經營如同此理，沒有競爭對手，企業就會失去活力與生氣，創新機制就難以形成。 2、危機意識 危機意識是指廣大企業員工要時刻感受到企業的問題和困難，特別是在成功的時候，更應該看到企業潛伏的危機。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （二）觀念法 3、特色意識 特色意識是指企業在經營中，要以不同于他人的形象和手段展開競爭，處處體現自我的特色。 4、顧客至上的觀念 產品質量再好，消費者不歡迎也是枉然。 5、人性意識 在企業形象策劃與設計中，人性意識是指以人為核心，通過情感交流的方式，使企業和顧客雙向溝通的情感觀念，它是當代經營戰略中的攻心戰術。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （三）迂回思考法 當我們被問題帶入一種思維境界中時，我們常常又為問題的某種思維慣性障礙所阻礙，無法超越，因而陷入思維的困惑中無法自拔。
這時，我們不妨換個角度，就會收到一種意想不到的效果，這就是迂回思考法的基本含義。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （四）美感切入法 美感的產生需要兩個條件： 一是客體存在著某種美的品質，這是美感產生的客觀基礎； 二是感知這種美的存在必須具備相應的主體素質條件。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （五）求異法 創造性思維的一個形式化特征表現為求異性。 并非所有的求異性思維都算創造性思維，即思維形式上的“異”還必須具備客觀上的可行性，才能稱為創造性思維； 思維形式上的“異”還必須和思維結果的客觀可行性結合起來，方符合創造思維的一般規定性。 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （六）問題歸納啟示法 提出問題比解決問題更重要，提出問題等于解決了問題的一半。 如何提出問題，6W2H問題法： When 什么時候Where 什么地方 Who 誰Whom 為誰 What 什么Why 為什么 How 怎樣去做How much多少 任務一 CIS策劃概述 三、CIS創意的方法與技巧 （七）聯想法 聯想是指人的思維由甲事物推移到乙事物，甲事物和乙事物在思維上屬于因果聯系，即有原因甲而想到結果乙。
它屬于遐想法的一種具體應用性思維形式，可以產生延伸效應。 任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （一）什么是企業理念 企業理念識別（MIS）可以表述為企業從事一切經營管理活動的哲學、思想、價值觀。 企業理念包括企業使命、經營理念、共有價值觀、企業精神、管理原則以及對外傳播的廣告語、精神標語等。 任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （二）企業理念系統（MIS）的構成要素 形象定位 企業使命 經營理念 價值觀 企業精神 服務理念 管理觀念 管理觀 廣告語 任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （三）企業理念的特征 抽象性 哲理性 未來性 穩定性 傳播性 新觀念 簡潔性 易讀性 任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （四）企業理念設計要領 第一，理念調研、理念征集與理念反思。 第二，企業發展戰略研究與企業愿景研討。 第三，企業定位與形象定位研究。 第四，企業實態與企業文化研究。 第五，行業特征與企業特征研究。 第六，經營者經營哲學與經營理念訪談。 第七，管理層、員工層座談。 第八，綜合層面對未來企業理念的設計期望。 第九，上訴諸種元素的提煉、綜合。
任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （四）企業理念設計要領 第十，聚焦企業理念設計、原點。 第十一，概念性理念條文化展開設計。 第十二，條文化闡釋。 第十三，與企業高層反復溝通。 第十四，面向中層與員工層征求意見。 第十五，修改定稿。 第十六，編輯《理念識別手冊》。 任務二 CIS形象設計方案 一、MIS形象設計 （五）理念識別系統（MIS）設計案例 中國國際航空公司 光后中心小學校園文化 任務二 CIS形象設計方案 二、BIS形象設計 （一）企業內部活動識別 第一，關心員工的生活、利益、前途。 第二，企業內部宣傳教育。 第三，培訓：主要有企業內部刊物、員工手冊、公司內部宣傳海報、公司內部的活動等幾種方式，在MIS的指導下展開進行。 第四，公司歌曲：譜寫公司歌曲。 任務二 CIS形象設計方案 二、BIS形象設計 （二）企業外部活動策劃 第一，市場調查。 第二，同市營銷。 第三，公共關系。 第四，新品的開發。 任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （一）視覺識別的含義與內容 視覺識別系統（VIS）是指將企業的基本理念轉化成系統化的視覺傳達形式，塑造與企業經營理念、行為規范相一致的視覺形象。
企業視覺識別系統的基本要素為企業名稱、企業標志、企業標準字、企業標準色、企業造型腳色、企業象征圖案、企業版面編排模式。 任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （二）視覺識別基本要素的設計與開發 1、企業名稱 （1）簡。 （2）特。 （3）新。 （4）亮。 （5）巧。 企業名稱舉例： 奔馳公司 （BENZ） 可口可樂公司（碳酸飲料） （） 德芙（巧克力）（dove） 吉百利（巧克力）（約翰 吉百利 John ） 任務二 CIS形象設計方案 三、VIS形象設計 （二）視覺識別基本要素的設計與開發 2、企業標志 （1）好的標志應簡潔鮮明，富有感染力。 （2）標志設計時應把握一個“美”字，使符號的形式符合人類對美的共同感知。 （3）標志在保持相對穩定性的同時，也應具有時代精神，作必要的調整、修改。 項目五 企業形象識別系統——CIS CIS策劃概述 CIS形象設計方案 綜合實訓 企業形象識別系統CIS 目錄 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 所謂CIS或CI是英文 的簡稱或者縮寫。 其中的是指法人、團體、公司（企業）； 關鍵是這個詞，根據韋氏大辭典的解釋，它有三個含義： 第一，證明、識別。
第二，同一性，一致性。 第三，恒持性，持久性。 是指系統、秩序、規律和體系。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 CIS主要包括企業戰略識別、理念識別、品牌識別、行為識別、視覺識別五個部分。 其中支柱性要素有三個： 理念識別（Mind ，MIS）是企業價值觀體系。 行為識別（ ，BIS）是企業行為的特征，主要包括企業整體行為、組織行為、員工行為。 視覺識別（ ，VIS）是企業的視覺形象特征，主要包括企業的視覺和品牌的視覺。 企業形象識別系統（CIS）—食品類肯德基 麥當勞 必勝客 肯德基 商標 視覺識別系統 行為識別系統 理念識別系統設計專用品牌標志圖形，關鍵在于一個 “神”字，神態神情神妙，具有 “神”的 形像性，肯德基標志真可以說是神采照 人 ，極具穿透力、誘惑力。一個熱情的笑臉 誰 不喜歡呢？更何況后面還有美味的炸雞。 可以說，推出這樣一個以形取勝的標志走 向全球，在肯德基的CIS戰略中邁出了重要的第一步。 視覺識別 從小到一份調味包裝，大到店面的整體外貌，都運用了它的標志色彩紅、白、蘭。
其他諸如食品的外賣袋、辦公設備及用品、食品運輸車輛、員工制服、傳播資料、優惠券、燈箱、標牌的色彩，以及上面的標志，都使人一目了然，這就是肯德基！整體的視覺包裝是CIS的重要一環 行為識別 在行為識別的幾大項目中如：群體心態、創新活力、經營手段、行為規范方面，肯德基突出一種微笑服務。如果你去品嘗炸雞，所遇到的是服務員微笑的問候，店堂里溫馨、快樂的音樂。員工身著制服微笑的教兒童們唱歌、體操、做游戲。在系列兒童玩具中，還不斷推出飛車、小貓、奇奇、網球老人等一些幽默可愛的形象。這些都源于肯德基標志形象的微笑，這一切都圍繞著它的品牌內涵所帶來的一種文化。所以人們說，有時去肯德基是去品嘗一種文化，這也是其CIS戰略所追求的一部分 理念識別 一種微笑服務，一種和當地的文化能融和起來的經營模式。比如：在中國它推出中國口味，某些地方還對全球化的店堂模式略作改變以實施其本土化戰略，積極參與當地的公益活動，這些都在影響著人們的觀念 ，以達到最好的社會效益。 麥當勞 商標 理念 行為識別 視覺識別 麥當勞兄弟參與設計的雙拱門的餐廳造型與店名’s（麥當勞）的第一個字母極其相似。金黃色的微縮雙拱門形作為麥當勞快餐店的招牌和商標圖案，不但極具個性特色，而且有很強的穿透力和震撼力，成為麥當勞一絕。
理念 Q （） 質量 S （）服務 C （）清潔 V（value） 價值 行為識別 行為是理念的體現。麥當勞的創始人克羅克在提出明確企業理念的同時，又創造性地制定出一系列規范化的規章制度，并編制成手冊，使經理和員工有所遵循，而不會各行其是，以保證Q、S、C+V理念能夠落實在員工的行動之中。克羅克是位天才的管理者，作為行為規范的制定者，他首先以身作則，使他的同仁們切實體會到品質、服務、清潔的意義，并一起為執行行為規范而努力。 視覺識別 色彩是麥當勞的經營策略之一。從交通信號來說，紅色表示“停”，黃色則是“注意”的意思，麥當勞充分利用了這一點。招牌的底色做成紅色的，而上面代表麥當勞商標的M字母則是黃色的。這樣當你看到紅色時，你會不會自然駐足？看到金黃色M字母以及“麥當勞漢堡”字樣，你會不會產生食欲？紅色令人駐足而黃色則提醒你注意，于是你可能會不由自主地舉步進店，購買漢堡包。麥當勞在視覺識別中恰當地運用標準色，是一種成功的商業策略，這一策略不能不說是麥當勞成功的奧秘之一。 必勝客 商標 理念識別系統 視覺識別系統 行為識別系統 必勝客標志坐上火箭升天 理念識別 必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的唯一”的理念 視覺識別 歡樂環境 為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。
行為識別 歡樂服務在客人被服務員領到餐臺前坐下后，服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客” 的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。 VI 的概念及與CI、MI、BI的關系 舉例：一個國家，MI就好象國家的憲法，確定了國家的性質、政權組織形式、結構形式、經濟制度以及公民基本權利和義務，BI是國家的法律，規定了公民的行為規范，而VI就是國旗、國徽。就個人形象而言，一個人的氣質，性格是個體形象；行為舉止、修養是個體印象，發型裝束則是個體識別。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （一）升溫快 CIS革新企業風氣、重塑企業形象、振奮員工士氣、凝聚企業精神、更新經營理念、培育獨特企業文化，由此為企業注入新的活力，推動企業邁上新的臺階發展。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （二）范圍廣 這完全是市場經濟深入發展，國際國內兩大市場競爭愈來愈激烈使然。 企業形象的CIS已經擴展到城市形象的CI（City ），區域形象AI（Area ）。
任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （三）類型多 國企轉制導入CIS、民營企業升級導入CIS、股份公司上市形象包裝推展活動導入CIS、新產品上市導入CIS； 其目的在于強化個性、凸顯自己，提高市場競爭力。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （四）全方位 已經對CIS戰略體系有了逐漸明晰的深刻認識，它們不再為“表象化CIS”所迷糊、誤導，開始執意追求CIS戰略之本質和精髓。 現時導入CIS的多數企業，特別是一定規模、有較好產品基礎的企業，都提出整體導入CIS的要求，包括理念識別（MI）、視覺識別（VI）、活動識別（BI）全面引進。它們已經明白三者的關系和整體的力量。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （五）品牌導向 一個非常集中的特性，即以建立和塑造自己的品牌、提升品牌知名度、美譽度為導向導入CIS。這是中國CIS運動又一深化發展的本質特征。 他們在同外來品牌、國內著名品牌的對陣中發現了自己的劣勢——品牌弱勢。他們發現對方品牌優勢的建立是因為導入CIS，運用CIS戰略在操縱市場行為。于是，他們決定導入CIS，并以建立和強化自己的品牌競爭力為核心。 任務一 CIS策劃概述 一、CIS的構成 （六）同ISO并行 ISO質量認證即建立企業產品質量管理保證體系，從根本上解決產品質量的市場信譽度問題。
但是，這對企業經營來說只做了一半，因為要使優良的產品變成市場暢銷的商品還有“營銷溝通”這一段路要走。 原有的“生產力+營銷力”時代已經悄然過去，贏得市場競爭還需要文化力的注入，需要借助CIS手段開拓市場。所有，企業家們在ISO質量認證的同時規劃CIS，認證之后導入CIS，進行CIS工程招標就不足為奇了。 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （一）形象的確立 我們需要一個與產品、與企業及其精神氛圍相統一的形象，需要一個獨一無二、具有鮮明個性、易于辨識的形象。 形象要講究關系，要考慮別人的形象是怎樣的，它不是個單一的問題，必須放到整個背景中去考慮，將環境因素考慮進去。上升到哲學高度，就是普遍聯系、相對真理與絕對真理論。 任務一 CIS策劃概述 二、CIS應用的注意事項 （一）形象的確立 為了找到這個獨一無二的形象，就必須展開充分的市場調查，從企業內部到企業外部（從企業的硬件構成到企業的軟件構成），從自己的員工評價到關系者集團的評價，運用看、聽、問、比較、分析，從而深入、全面地了解企業，提升企業需要的形象建議。