2019年5月22日，Windows 10正式發布了2019年5月更新，雖然微軟已經竭盡全力，試圖確保這個最新的重大更新不會再出現像Windows 10 1809版更新那樣的烏龍事件，但仍然發現了一些Windows 10 2019年5月更新的問題。
為了方便大家查詢，本文收集了所有Windows 10 2019年5月更新出現的問題和修復程序，以幫助大家解決在安裝過程中遇到的問題。
與以前的Windows 10更新不同，微軟創建了一個網頁，用戶可以在其中查看當前Windows 10 2019年5月更新問題以及修復問題的詳細信息。打開網頁，查看遇到的問題是否為微軟所知，以及需要采取哪些步驟來解決。
微軟Windows 10 2019年5月更新問題列表網址：
https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows/release-information/status-windows-10-1903?ranMID=24542&ranEAID=kXQk6*ivFEQ&ranSiteID=kXQk6.ivFEQ-XPcCvSOxHcaKiaxFmL4.8g&epi=kXQk6.ivFEQ-XPcCvSOxHcaKiaxFmL4.8g&irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7593_1243925&tduid=(ir__wqczwkwacckfryxykk0sohzixv2xjhr1sritr1ts00)(7593)(1243925)(kXQk6.ivFEQ-XPcCvSOxHcaKiaxFmL4.8g)()&irclickid=_wqczwkwacckfryxykk0sohzixv2xjhr1sritr1ts00
藍牙設備無法使用Windows 2019年5月10日更新
如果發現藍牙設備不再與Windows 10（2019年5月10日）更新一起正常工作，則最新的Windows 10（2019年5月10日）更新（以及其他版本的Windows）安全更新可能是問題的原因。
該補丁針對的是存在安全風險的老式藍牙設備，要解決這個問題，應該考慮換一個更新、更安全的藍牙設備，或者與你的藍牙設備制造商聯系，看看是否有該設備的更新。
如果沒有，并且希望繼續使用該設備，則需要將Windows 2019年5月10日更新電腦回滾到安裝安全更新之前，但是，我不建議這樣做。
顯示屏亮度可能無法響應調整
某些英特爾顯示驅動程序與Windows 10 5月2019年5月更新不兼容，這意味著你無法更改顯示器的亮度。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
音頻不適用于杜比Atmos耳機和家庭影院
Windows 10 2019年5月更新可能導致某些Dolby Atmos音響系統無法正常工作。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
用戶配置文件目錄中顯示的重復文件夾和文檔
2019年5月更新中的一個錯誤，如果某些文件夾（如桌面、文檔或圖片文件夾）被重定向，可能會創建一個同名的空文件夾。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
AMD RAID驅動程序不兼容
在運行某些版本的AMD RAID驅動程序的計算機上安裝Windows 10 2019年5月更新時，安裝過程可能會停止。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
嘗試安裝Windows 10 2019年5月更新時連接外部USB設備或存儲卡時出錯
連接了外部USB設備或SD存儲卡的電腦可能會出錯：“此電腦無法升級到Windows 10”。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
無法在Windows 2010年5月更新中發現或連接到藍牙設備
微軟已發現某些版本的Realtek和Qualcomm藍牙無線電驅動程序存在兼容性問題。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
在某些情況下，夜間模式不能使用
微軟已經確定了一些夜間模式可能會停止工作的情況。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
Intel Audio顯示intcdaud.sys通知
微軟和英特爾已發現可能導致電池耗盡的一系列英特爾顯示音頻設備驅動程序存在問題。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
無法在Windows 10 2019年5月更新中啟動相機應用程序
微軟和英特爾已發現影響英特爾實感SR300或英特爾實感S200相機應用的問題。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
間歇性丟失Wi-Fi連接
由于過時的Qualcomm驅動程序，一些舊設備可能會失去Wi-Fi連接。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
D3D應用程序和游戲可能無法在旋轉顯示器上進入全屏模式
某些Direct3D（D3D）應用程序和游戲可能無法在旋轉顯示器上進入全屏模式。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
舊版本的BattlEye反作弊軟件與Windows 10 2019年5月更新不兼容
微軟和BattlEye已經發現了一些使用舊版BattlEye反作弊軟件的游戲的兼容性問題。
這已通過KB4505057補丁修復，該補丁將自動安裝。
安裝Windows 10 2019年5月更新后缺少功能
你是否注意到在安裝Windows 10 2019年5月更新后，你曾經依賴的某些功能已經消失？
這不是一個錯誤，而是微軟故意清理Windows 10并刪除舊的和很少使用的功能。你可以查看微軟已從Windows 10 2019年5月更新中刪除的功能列表，以查看哪些功能已被刪除。
如何修復Windows 10 2019年5月更新安裝問題
在通過Windows 10的更新工具安裝Windows 10 2019年5月更新時遇到問題，請不要驚慌，Windows 10有一個內置的故障排除程序，可以幫助識別任何問題。
單擊“開始”菜單，然后單擊左側的齒輪圖標，打開“設置”窗口，點擊“更新和安全”，然后點擊“疑難解答”，單擊“Windows更新”，然后單擊“運行疑難解答程序”并按照說明操作，如果問題排查工具找到解決方案，請單擊“應用此修復程序”。
釋放磁盤空間
與以前的Windows 10主要更新一樣，2019年5月更新需要一定數量的硬盤空間才能成功下載和安裝。如果你的主硬盤（安裝了Windows 10，通常是C盤）幾乎已滿，那么在安裝Windows 10 2019年5月更新時會遇到問題。
對于32位版本，2019年5月更新需要16GB的可用空間，64位版本需要20GB。
如果Windows 10 2019年5月更新安裝失敗，應該做的第一件事就是在Windows資源管理器中檢查硬盤空間。如果空間不足，請在任務欄的搜索框中鍵入“磁盤清理”，然后選擇系統磁盤（通常是C：驅動器）。
單擊“確定”，然后選擇要刪除的文件的復選框，單擊“確定”，然后單擊“刪除文件”。如果要創建更多空間，請單擊“清理系統文件”。
完成后，嘗試再次下載并安裝Windows 10 2019年5月更新。
Windows 10 2019年5月更新安裝顯示0x80190001、0x80073712或0x80245006錯誤
如果在安裝Windows 10 2019年5月更新時收到一串數字錯誤消息，如0x80190001、0x80073712或0x80245006，這意味著你的電腦需要更多磁盤空間。
要解決此問題，請打開“設置”，轉到“系統”>“存儲”，然后單擊“存儲感知”，單擊“立即清理”。
選擇要刪除的內容，并確保選中“臨時Windows安裝文件”和“Windows安裝程序臨時文件”，然后單擊“刪除文件”。
接下來，打開Windows更新應用程序并選擇“檢查更新”以嘗試重新安裝。
禁用防病毒軟件
在安裝Windows 10 2019年5月更新之前禁用防病毒軟件，因為它可能導致安裝出現問題，在安裝完成后可以啟用它。有時甚至可能需要暫時卸載該軟件，然后在更新安裝成功后重新安裝它。
重置更新
如果在安裝Windows 10 2019年5月更新時仍遇到問題，則可能需要重置更新服務，然后重試。
要執行此操作，請在搜索欄中鍵入“CMD”并右鍵單擊“命令提示符”來打開命令提示符，選擇“以管理員身份運行”。
打開后，輸入以下內容，在每行后按Enter鍵：
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
然后，重新啟動電腦并再次安裝2019年5月更新。
下載Windows 10 2019年5月更新時更新助手卡住了
首先，重新啟動電腦，然后再次嘗試運行更新助手，如果不起作用，請拔掉網卡，或通過在任務欄的搜索框中鍵入“網絡適配器”來禁用連接。
單擊“更改網絡適配器選項”，然后在出現的窗口中單擊“更改適配器選項”。
右鍵單擊你的網絡適配器，然后選擇“禁用”，等待20秒后，再次右鍵單擊它并選擇“啟用”。
如何修復2019年5月更新0x800F0922錯誤
如果更新失敗并顯示0x800F0922錯誤，則可能是因為有活動的VPN連接干擾了Windows 10聯系更新服務器，要解決此問題，請斷開與VPN服務器的連接，然后重試。
如果硬盤上的系統保留分區已滿或不夠大，也會發生此錯誤，可以借助第三方軟件調整硬盤分區大小。
通過USB安裝Windows 10 2019年5月更新
如果在下載和安裝Windows 10 2019年5月更新時仍遇到問題，則應嘗試從USB驅動器進行安裝。
需要一個空白的DVD或U盤來添加安裝文件，至少有8GB的空間。
下載并安裝媒體創建工具，然后將其打開并同意許可條款，在“你想執行什么操作？”界面上選擇“為另一臺電腦創建安裝介質”，然后單擊“下一步”，選擇語言、版本、體系結構，單擊“下一步”，然后選擇“U盤”或“ISO文件”，具體取決于你是從U盤安裝還是從DVD安裝（選擇ISO文件）。
微軟提供了可供下載的Windows 10 2019年5月更新ISO文件，但是，這些鏈接在24小時后過期。
一旦工具格式化并創建了安裝盤，就可以重新啟動電腦，從驅動器啟動并從頭開始安裝Windows 10 2019年5月更新。
如何修復媒體創建工具問題
Media Creation Tool（媒體創建工具）是一款由微軟制作的便捷應用程序，允許使用U盤或DVD安裝Windows 10 019年5月更新，但是，有些人在使用它時遇到了問題。
如果在下載Windows 10 2019年5月更新文件時媒體創建工具卡住，請嘗試關閉并重新打開Media Creation Tool應用程序。應用程序下載文件后，快速斷開電腦與網絡的連接（拔掉網卡或關閉WiFi適配器）。
安裝應該繼續，一旦完成，就可以重新連接到互聯網。最后，打開設置>更新和安全> Windows更新，單擊“檢查更新”以下載最終文件。
有些人在使用媒體創建工具時收到“DynamicUpdate（動態更新）”錯誤消息。要解決此問題，請打開文件資源管理器，然后轉到C:$Windows.~WS\Sources\Windows\sources，應該看到一個名為Setupprep.exe的應用程序，雙擊它以啟動更新程序。
如何使用Windows 10更新修復損壞的ISO問題
如果使用ISO文件安裝Windows 10 2019年5月更新時遇到編號為0x8007025D - 0x2000C的錯誤，則表示Windows 10 2019年5月更新可能已損壞。
如果發生這種情況，請嘗試再次下載ISO文件，然后再次運行Media Creation Tool以創建可啟動的U盤或DVD，然后重試。
如何解決Windows 10更新無法完成安裝的問題
沒有什么比看到更新看似安裝沒有問題，然而在最后一刻收到錯誤消息更令人沮喪。
有些人會看到“錯誤：我們無法完成更新，撤消更改，不要關閉計算機”和“錯誤：配置Windows更新失敗，恢復更改”的消息，阻止Windows 10 2019年5月更新完成安裝過程。
可以轉到設置>更新和安全> Windows更新并單擊“更新歷史記錄”來查看出現了什么問題，然后在互聯網上搜索解決方案。
如果Windows 10更新安裝困難，請修復硬盤錯誤
如果Windows 10 2019年5月更新很難安裝，可以檢查硬盤是否有錯誤。
在任務欄的搜索框中鍵入“命令提示符”，右鍵單擊“命令提示符”，然后選擇“以管理員身份運行”。
當它打開時，鍵入以下內容，然后按鍵盤上的Enter鍵：
chkdsk/f c:
可能會要求你按鍵盤上的Y或Enter確認檢查，允許它運行，如果發現錯誤，請按照說明進行修復。
如何卸載Windows 10 2019年5月更新
如果不喜歡微軟所做的更改，可以卸載2019年5月更新并恢復到以前版本的Windows。
首先，轉到設置>更新和安全>恢復，然后選擇“返回到以前版本的Windows 10”，單擊“開始”。
將出現一個窗口，詢問你為何要恢復到以前的版本?；卮饐栴}（這有助于微軟改進Windows的未來版本），然后在下一個窗口中單擊“否，謝謝”。
在隨后的窗口中單擊“下一步”，然后再次單擊“下一步”，確保你的Windows登錄詳細方便，最后，單擊“返回到早期版本”，Windows 10 2019年5月更新將卸載。
擴展閱讀：
如何下載和安裝Windows 10 2019年5月更新 V1903版
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“杜比不是一家認證機構。”
在Dolby Week體驗會上，杜比實驗室用這樣一句話介紹自己。具體來說，杜比雖然不頒發產品認證，但為了保證用戶在使用搭載杜比技術的產品時，能夠獲得優質的杜比體驗，搭載杜比技術的產品都要經過杜比的嚴格測試。另外，杜比也不是一家音響廠商，不向消費者提供音響設備，但作為一家在視聽領域擁有50多年成功創新經驗的公司，杜比一直致力于為用戶呈現高品質的沉浸式娛樂體驗。
盡管杜比視界、杜比全景聲已廣泛應用于終端產品，但杜比技術究竟能帶來怎樣的視聽體驗提升，相信一部分消費者還沒有一個特別清晰的認識。為了讓更多人可以真正了解到杜比在影音體驗方面的創新突破，我們在前段時間參加了由杜比舉辦的Dolby Week，今天就請大家跟隨我們一起，一睹杜比沉浸式體驗的魅力。
為了直觀展示杜比全景聲的實力，在Dolby Week體驗會上，杜比用11支揚聲器和一個低音單元在會議室內搭建了看起來甚至有些“夸張”的7.1.4音響系統，并搭配一臺支持杜比視界+杜比全景聲的電視用作展示。從現場體驗來看，我們感受到杜比全景聲所營造的三維聲場和精準的聲音定位，真正體驗到了“栩栩如生”的效果。
杜比全景聲在電影行業已經有了非常廣泛的應用，因此部分消費者對于杜比全景聲的認知更多停留在電影領域，而且很多人將配有杜比全景聲的放映廳稱作是“杜比廳”，其實這樣的說法是錯誤的。目前，支持杜比全景聲的放映廳通常被稱作“杜比全景聲廳”，除此之外還有同時支持杜比視界和杜比全景聲體驗的“杜比影院”，杜比特有的影院設計和沉浸式視聽相結合，讓觀眾能夠收獲超凡真實的觀影體驗。
杜比全景聲究竟是如何呈現身臨其境的空間音頻體驗的呢？它能實現極為真實的聲音效果，你會感覺如同置身真實場景中，感受到聲音從四面八方包圍著你。值得注意的是，實現真實的聲音效果其實和音箱數量并無關系——杜比全景聲營造沉浸式體驗的關鍵因素是引入了“聲音對象”的概念，讓聲音突破了聲道的限制。
在傳統的聲音格式中，聲音按照“聲道”制作，再通過固定位置的揚聲器形成的聲道呈現給觀眾。杜比全景聲的出現，改變了影音作品中聲音的制作方式——創作者可以把每一個發聲物件作為一個聲音對象，然后根據自己的創意定義每個聲音對象的大小、遠近、位置和移動軌跡。比如在電影制作中，混音師可以讓雷聲來自上方天空，雨滴打在傘上的聲音來自頭頂，汽車鳴笛和路人交談的聲音也分別來自相應的方向。
在播放時，不同物件的聲音會經過專門的解碼，在杜比全景聲系統中播放出來，還原出聲音和觀眾的相對位置，從而實現最真實的聲音效果，讓觀眾感受聲音從四面八方襲來，達到“栩栩如生”的效果。
在Dolby Week上，我們就切身體驗到了杜比全景聲的“精妙”。在試玩《使命召喚：先鋒》時，游戲內主人公左后方有隊友突然說話，過于真實的聲音定位感讓在場所有人都本能地扭頭看向房間左后方的門口，隨后才反應過來這是游戲內的聲音，并不是有人在門口說話，杜比全景聲對于聲音場景的真實還原也由此可見一斑。
杜比視界代表著杜比在娛樂影音體驗的又一探索。不同于傳統的HDR，杜比視界所關心的是更大的動態范圍和更廣的色域。
所謂動態范圍就是一幅圖像里最亮的像素和最暗的像素的比例，動態范圍越高，畫面的細節就越多，畫面更有層次；色域可以被理解為顏色的分辨率，有了更廣的色域，畫面里就能夠顯示更豐富的顏色，也能看到更多顏色的細節。
真實世界里，我們人眼能感知到的亮度的范圍差別是非常巨大的。比如室內不反光的地毯的亮度可以是15個尼特（尼特是亮度的衡量單位），而室外陽光直射處的亮度可達17萬尼特。一般來說，傳統SDR內容交付的亮度限制在最高100尼特，由于動態范圍不夠大，所以畫面往往會丟失大量的內容。而杜比視界畫面目前最高可容納10000尼特，在影視制作時以4000/2000/1000尼特的標準制作內容，從而可以更好地還原出真實世界的動態范圍，同時也能帶來更豐富的畫面信息和更鮮活逼真的色彩。
盡管杜比視界已經是一套相當先進的影像技術，但杜比也沒有停下前進的腳步。在Dolby Week上，我們也體驗到了杜比視界中新的技術創新——杜比視界IQ。
簡單來說，杜比視界IQ可以調用電視的亮度傳感器，分析當前的環境亮度，并對畫面作出實時的調整。要注意的是，這里的調整并不是像手機那樣自動調整背光：杜比視界IQ通過杜比視界動態元數據，無需用戶使用遙控器，就能時刻呈現最佳畫面效果，忠實還原創作者意圖中的明暗細節和色彩，即便是房間內的照明條件發生改變也絲毫不受影響，從而帶來超越HDR的體驗。
杜比全景聲和杜比視界除了被廣泛應用在國內外影視內容之外，也已經擴展到了其他的娛樂體驗：在音樂領域，Apple Music已在全球范圍內上線了眾多支持杜比全景聲的空間音頻音樂，此外，國外還有Amazon Music和Tidal也在提供杜比全景聲音樂服務。
在游戲方面，杜比全景聲被應用在眾多主機和PC游戲里，前不久推出的《光環：無限》更是支持杜比視界和杜比全景聲游戲體驗，此外《QQ飛車手游》成為了全球首款搭載杜比全景聲的手游，目前已有多款游戲支持杜比全景聲。另外還有UGC內容，嗶哩嗶哩（B站）已成為全球首家支持用戶投稿杜比視界格式內容的視頻平臺。
通過杜比視界和杜比全景聲，不僅內容創作者將擁有更廣闊的創作空間，能夠更大地發揮想象力和創造力，用戶也將收獲更高品質的沉浸式視聽體驗。據了解，杜比一直致力于整個生態系統的發展，從內容創作端，到內容傳輸端，再到最終的用戶體驗端已經形成了一個完整成熟的生態鏈。消費者只需購買一個集成杜比視界和杜比全景聲的終端產品，無需其他操作，打開設備就可以“開箱即用”地享受到杜比帶來的非凡體驗。