IT之家訊 最近部分Win10用戶向微軟反饋，稱桌面版應用商店加載失敗，或者出現“白屏”情況無法使用。微軟已經確認了該問題，承諾盡快解決，但也希望用戶能夠提供更多細節來幫助微軟排查問題。
出現類似問題的用戶不在少數，因此微軟十分重視該問題。但由于該問題可能較為復雜，因此微軟希望用戶能夠提供診斷信息，以便分析問題根源。微軟Windows10商店團隊需要的內容包括診斷信息和其他相關反饋內容，反饋渠道包括郵件和《Windows反饋》應用、微軟社區等。
應用商店打不開是一件比較麻煩的問題，因為《商店》應用本身更新也是通過打開商店后才能進行。所以商店無法使用后，想要通過更新來修復在理論上也是行不通的，因此微軟必須盡快想辦法通過其他方式解決該問題。
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IT之家 1 月 16 日消息，根據國外科技媒體 Windows Latest 報道，Windows Server 2022 安裝 KB5034129 更新之后，導致 Chrome、Edge 和 Firefox 瀏覽器以及 Adobe 等應用白屏，無法顯示內容。
微軟在 2024 年 1 月的補丁星期二活動中，面向 Windows Server 2022 安裝 KB5034129 更新，主要修復了 Wi-Fi 適配器問題，因此微軟推薦大多數公司進行安裝。
不過很多安裝升級之后的用戶反饋，Windows Server 2022 更新會導致微軟 Edge、谷歌 Chrome 和 Mozilla Firefox 等瀏覽器打開時出現空白頁。
一位用戶反饋稱，Edge 占用了大約 50% 的 CPU 使用率，有 12 個 Edge 進程和 8-10 個 Windows 錯誤報告進程同時運行。這個問題還導致磁盤空間被占滿，但只影響了他們的部分終端服務器。
更新后，Chrome 瀏覽器打開后會出現空白屏幕，日志顯示 GPU 加載失敗。嘗試修復該問題，包括更新 VMWare 工具、嘗試最新的 Chrome Beta 版和重新安裝 Chrome 瀏覽器，但都沒有成功。唯一的解決辦法是刪除有問題的更新。
IT之家援引該媒體報道，發現刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options 下的注冊表鍵值 "chrome.exe" 可以解決問題。
或者打開 PowerShell，運行以下命令刪除 .exe：
reg.exe delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\chrome.exe" /f
此外 Windows Server 還遇到了 0x80070643 錯誤，用戶反饋從官方下載 Windows Server 2022 鏡像，在一個標準的 200GB 虛擬硬盤和一個 573MB 的恢復分區的虛擬機上安裝后，依然會跳出該錯誤。