們在使用win10操作系統(tǒng)的時(shí)候,有的情況下可能會出現(xiàn)電腦黑屏的情況,那么對于這個(gè)問題該如何解決呢?又或者說可以按什么鍵恢復(fù)呢?下面來看看win10系統(tǒng)電腦黑屏按哪三個(gè)鍵就能解決。win10黑屏怎么解決？
方法一、如果遇到了突發(fā)性黑屏，我們嘗試使用Ctrl+Alt+Delete組合鍵來進(jìn)行電腦重啟一般重啟可以解決大部分黑屏故障問題。
方法二、如果是驅(qū)動(dòng)沖突導(dǎo)致的電腦黑屏，那么我們在開機(jī)的時(shí)候不斷點(diǎn)擊F8鍵，進(jìn)入系統(tǒng)操作，點(diǎn)擊最后一次正確配置來解決黑屏問題即可。
方法三、如果最后一次正確配置不能解決黑屏還可以使用系統(tǒng)還原的方式來解決黑屏。
1、首先開機(jī)時(shí)不斷點(diǎn)擊F8進(jìn)入系統(tǒng)操作，選擇安全模式。
2、在進(jìn)入安全模式后則依次點(diǎn)擊所有程序，附件，系統(tǒng)工具，系統(tǒng)還原，出現(xiàn)系統(tǒng)還原對話框。
3、最后選擇恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間，這樣就能使用Windows系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原功能，還原到以前能正常開機(jī)的時(shí)候一個(gè)還原點(diǎn)。以此來解決系統(tǒng)黑屏問題。
以上就是win10黑屏怎么解決的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。
在Windows 10上，你可能會遇到的最煩人的問題之一是黑屏，因?yàn)槟悴粫谄聊簧峡吹藉e(cuò)誤代碼或消息以獲取有關(guān)從何處開始進(jìn)行疑難解答的提示。
黑屏的發(fā)生可能有多種原因。它可能與最近的顯卡驅(qū)動(dòng)程序更新有關(guān)，或者可能在包含兼容性問題的功能更新的安裝過程中發(fā)生，也可能由于有缺陷的系統(tǒng)更新而發(fā)生，也可能是顯示器、連接或視頻適配器與硬件有關(guān)的問題。
無論是什么原因，無論你是否可以訪問桌面，都有多種方法可以確定原因并在Windows10上解決此問題。
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當(dāng)你偶然發(fā)現(xiàn)黑屏?xí)r，可能有許多原因，包括硬件、軟件或兩者都有問題。
1.檢查連接問題
如果在你登錄帳戶之前出現(xiàn)黑屏，則可能是顯示器和計(jì)算機(jī)之間存在連接問題。
在這種情況下，請重新檢查物理連接，并確保視頻信號電纜的兩端均正確連接，并且使用的是正確的輸出端口。斷開兩者的視頻信號電纜的連接，再次重新連接，然后移動(dòng)鼠標(biāo)以查看顯示器是否喚醒。
另外，請確保顯示器已接通電源，并且電源按鈕已打開。
如果有多個(gè)視頻輸出，請嘗試將連接切換到其他端口，然后四處移動(dòng)鼠標(biāo)或按鍵盤上的任意鍵以喚醒顯示。有時(shí)，驅(qū)動(dòng)程序更新可能包括更改，這些更改會將視頻信號發(fā)送到錯(cuò)誤的端口（DisplayPort、HDMI、DVI、Thunderbolt、VGA）。
如果系統(tǒng)具有獨(dú)立的集成顯卡，則可以將連接切換到嵌入式視頻處理器，以確認(rèn)問題是否出在獨(dú)立顯卡上。同樣，在很多時(shí)候，在更新系統(tǒng)或BIOS（基本輸入/輸出系統(tǒng)）后，獨(dú)立顯卡可能會被禁用，你需要在主板設(shè)置中重新啟用。
使用外接顯示器時(shí)，可以打開板載顯示器設(shè)置并增加亮度，因?yàn)檫@可能是黑屏的原因。在設(shè)置菜單中，檢查顯示器是否使用正確的輸入也是一個(gè)好主意。
如果是一臺筆記本電腦，請使用鍵盤快捷鍵增加顯示亮度。通常需要單擊功能（Fn）鍵和功能鍵之一（例如F8或F10）。
也可以嘗試將顯示器連接到另一臺計(jì)算機(jī)，或使用其他視頻信號電纜（DisplayPort、HDMI、DVI、VGA或Thunderbolt）來確定顯示器或顯卡是否損壞或電纜是否損壞。
2.檢測顯示
有時(shí)，由于Windows 10失去與顯示器的連接，你可能會看到黑屏。可以使用Windows鍵+ Ctrl + Shift + B鍵盤快捷鍵重新啟動(dòng)顯卡驅(qū)動(dòng)程序并刷新指向監(jiān)視器的鏈接。
在平板電腦（例如Surface Pro）上，你可以同時(shí)快速按三下調(diào)高音量和調(diào)低音量按鈕來喚醒屏幕。
執(zhí)行此操作時(shí)，會在屏幕上聽到蜂鳴聲和活動(dòng)聲，表明Windows 10可以響應(yīng)該命令，并且它正在與顯示器建立連接。
另外，假設(shè)Windows 10可以響應(yīng)，則可以使用Windows+ P 快捷鍵打開“項(xiàng)目”菜單，再次按P鍵，然后按Enter鍵在不同的顯示模式之間切換，以查看黑屏是否消失。（你需要將步驟重復(fù)四次，以允許在所有可能的模式之間循環(huán)。）
如果屏幕上看不到任何內(nèi)容，請按住電源按鈕約10秒鐘以關(guān)閉設(shè)備，然后再次按電源按鈕重新啟動(dòng)。
3.斷開不必要的設(shè)備
連接到計(jì)算機(jī)的外圍設(shè)備可能是長時(shí)間啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)黑屏或黑點(diǎn)旋轉(zhuǎn)的原因。（通常，在啟動(dòng)過程中打亂點(diǎn)表示正在安裝更新，你需要等待片刻，但是如果花費(fèi)很長時(shí)間，則可能是硬件的兼容性問題。）
如果遇到類似的情況，請從計(jì)算機(jī)上斷開所有外圍設(shè)備的連接，包括打印機(jī)、照相機(jī)、可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器、藍(lán)牙、擴(kuò)展塢和其他USB設(shè)備。
再重啟設(shè)備一次，如果一切正常，則問題出在外圍設(shè)備之一。可以通過一次重新連接來確定是哪臺設(shè)備引起了問題，直到發(fā)現(xiàn)引起沖突的那臺設(shè)備為止。
知道引起問題的外圍設(shè)備后，請斷開其連接，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，在線搜索以找到解決方案，或者與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取其他幫助。
如果登錄Windows 10后看到黑屏，并且仍然可以使用鼠標(biāo)指針，則可能是Windows資源管理器進(jìn)程出現(xiàn)問題。
若要解決Windows資源管理器過程問題，請使用以下步驟：
使用Ctrl + Shift + Esc鍵盤快捷鍵打開任務(wù)管理器，單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡，選擇“Windows資源管理器”服務(wù)，單擊右下角的“重新啟動(dòng)”按鈕。
完成這些步驟后，應(yīng)該可以再次訪問桌面。
提示：也可以使用Ctrl + Alt + Del鍵盤快捷鍵，然后單擊“任務(wù)管理器”按鈕。
如果前面的步驟不起作用，則可以使用以下步驟終止并重新開始該過程：
使用Ctrl + Alt + Delete鍵盤快捷鍵打開“任務(wù)管理器”，單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡，右鍵單擊“Windows資源管理器”服務(wù)，然后選擇“結(jié)束任務(wù)”選項(xiàng)。
單擊文件菜單，選擇“運(yùn)行新任務(wù)”選項(xiàng)，鍵入以下命令，然后單擊“確定”按鈕。
explorer.exe
完成這些步驟后，應(yīng)該可以正常使用設(shè)備了。
如果是與軟件相關(guān)的問題，并且你無權(quán)訪問桌面，則需要使用“高級啟動(dòng)”以安全模式啟動(dòng)Windows 10來解決和修復(fù)黑屏問題。
1.使用三失敗引導(dǎo)方法打開高級啟動(dòng)
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上后，請按電源按鈕以中斷啟動(dòng)順序。
重復(fù)以上步驟兩次，第三次中斷后，Windows 10將打開“自動(dòng)修復(fù)”環(huán)境，可以在其中單擊“高級選項(xiàng)”按鈕，然后可以繼續(xù)以下步驟以安全模式啟動(dòng)。
2.使用啟動(dòng)U盤打開高級啟動(dòng)
可以按照以下步驟使用啟動(dòng)U盤訪問“高級”啟動(dòng)設(shè)置：
使用啟動(dòng)U盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，單擊下一步按鈕，單擊左下角的“修復(fù)計(jì)算機(jī)”鏈接，繼續(xù)按照說明在Windows 10上訪問安全模式。
3.以安全模式啟動(dòng)Windows 10
要在高級啟動(dòng)時(shí)以安全模式啟動(dòng)Windows 10，請使用以下步驟：
單擊疑難解答--高級選項(xiàng)--啟動(dòng)設(shè)置選項(xiàng)，然后右下角的“重新啟動(dòng)”按鈕，在“啟動(dòng)設(shè)置”中，按5或F5鍵選擇“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”選項(xiàng)。
設(shè)備以安全模式啟動(dòng)后，可以使用一些故障排除步驟來幫助你解決黑屏問題。例如，重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，刪除錯(cuò)誤的更新，更改系統(tǒng)設(shè)置等。
4.執(zhí)行Windows10干凈啟動(dòng)
通常，當(dāng)設(shè)備正常啟動(dòng)時(shí)，Windows 10會加載一堆服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序，這些服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)在后臺運(yùn)行，如果其中一個(gè)不能正常工作，則可能會產(chǎn)生黑屏。
干凈啟動(dòng)會指示W(wǎng)indows 10僅以最少的一組服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序啟動(dòng)，這可以幫助你確定在后臺運(yùn)行的某些內(nèi)容是否導(dǎo)致屏幕完全變黑。
在Windows 10上，全新啟動(dòng)類似于安全模式，但是它允許你一次重新啟用一項(xiàng)服務(wù)或軟件以更準(zhǔn)確地查明問題。
要在Windows 10上執(zhí)行干凈啟動(dòng)，請使用以下步驟：
在任務(wù)欄的搜索框中輸入msconfig，在結(jié)果中選擇“系統(tǒng)配置”項(xiàng)以打開它，單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡，選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)，單擊“全部禁用”按鈕，單擊“應(yīng)用”按鈕。
單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，單擊“打開任務(wù)管理器”選項(xiàng)，單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，選擇每個(gè)應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“禁用”按鈕，關(guān)閉任務(wù)管理器。
單擊“系統(tǒng)配置”應(yīng)用中的“確定”按鈕，重啟電腦。
盡管此過程不能解決問題，但可以讓你了解從哪里開始尋找解決黑屏的方法。
重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，如果你再也看不到黑屏，則說明后臺進(jìn)程之一存在問題。
5.使用干凈啟動(dòng)對黑屏進(jìn)行故障排除
在這種情況下，請使用以下步驟重新啟用各項(xiàng)（逐項(xiàng)），然后重新啟動(dòng)電腦以查看導(dǎo)致黑屏的項(xiàng)：
在任務(wù)欄的搜索框中輸入msconfig，在結(jié)果中選擇“系統(tǒng)配置”項(xiàng)以打開它，單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡，選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)，檢查其中一項(xiàng)服務(wù)，單擊“應(yīng)用”按鈕，單擊“確定”按鈕，重啟電腦。
完成這些步驟后，對每個(gè)項(xiàng)目重復(fù)執(zhí)行該步驟，直到可以確定問題的原因?yàn)橹埂?/p>
重新啟用啟動(dòng)項(xiàng)
如果所有服務(wù)似乎都不是問題，請使用以下步驟重新啟用啟動(dòng)項(xiàng)：
使用Ctrl + Alt + Delete鍵盤快捷鍵打開“任務(wù)管理器”，單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，選擇一個(gè)應(yīng)用，然后單擊右下角的“啟用”按鈕，關(guān)閉任務(wù)管理器，重啟電腦。
完成這些步驟后，對每個(gè)項(xiàng)目重復(fù)說明，直到找出導(dǎo)致黑屏的應(yīng)用程序?yàn)橹埂?/p>
6.重新安裝或回滾顯卡驅(qū)動(dòng)程序
通常，由于顯卡驅(qū)動(dòng)程序的兼容性問題，電腦可能會遇到黑屏，這可能是你手動(dòng)安裝或通過Windows更新安裝的。
有時(shí)，顯卡驅(qū)動(dòng)程序更新可能不是問題，但是電腦上已經(jīng)安裝的顯卡驅(qū)動(dòng)程序可能已損壞，結(jié)果，你可能會遇到黑屏。
重新安裝圖形驅(qū)動(dòng)程序
要在安全模式下重新安裝圖形驅(qū)動(dòng)程序，請使用以下步驟：
右鍵單擊“開始”按鈕，打開“設(shè)備管理器”，展開“顯示適配器”分支，右鍵單擊視頻適配器，然后選擇“卸載設(shè)備”選項(xiàng)，單擊確定按鈕，重啟電腦。
設(shè)備重新啟動(dòng)后，Windows 10將嘗試重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，以自動(dòng)解決黑屏問題。
如果在升級到新版本的Windows 10后看到黑屏，則可能需要從設(shè)備或顯卡制造商的支持網(wǎng)站下載最新的兼容驅(qū)動(dòng)程序以解決此問題。
回滾圖形驅(qū)動(dòng)程序
如果在安裝更新后發(fā)生問題，則可以回滾到驅(qū)動(dòng)程序的先前版本。
要將設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序回滾到Windows 10上的早期版本，請使用以下步驟：
打開“設(shè)備管理器”，展開“顯示適配器”分支，右鍵單擊顯卡，然后選擇“屬性”選項(xiàng)，單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，單擊“回退驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，選擇啟用回退選項(xiàng)的原因（選擇任何選項(xiàng)），單擊是按鈕，重啟電腦。
完成步驟后，Windows 10將卸載驅(qū)動(dòng)程序，并且將還原以前的版本。
如果“回退驅(qū)動(dòng)程序”按鈕不可用，則Windows 10沒有以前的驅(qū)動(dòng)程序。如果較早版本的驅(qū)動(dòng)程序在運(yùn)行時(shí)沒有出現(xiàn)黑屏，則可以從制造商的支持網(wǎng)站上找到并下載較舊的版本，并按照其說明安裝控制器。
7.禁用快速啟動(dòng)
有時(shí)會出現(xiàn)黑屏，因?yàn)閃indows 10上啟用了快速啟動(dòng)功能。快速啟動(dòng)是某些具有特定硬件配置的安裝中可用的功能，它允許電腦更快地啟動(dòng)。但是，如果引起問題，則可能需要禁用它。
要禁用快速啟動(dòng)，請使用以下步驟：
打開控制面板，單擊“系統(tǒng)和安全”，單擊“電源選項(xiàng)”，在左側(cè)窗格中選擇“選擇電源按鈕的功能”選項(xiàng)，單擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”選項(xiàng)，清除“打開快速啟動(dòng)（推薦）”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“保存修改”按鈕，重啟電腦。
如果問題是快速啟動(dòng)，則在重新啟動(dòng)電腦后，應(yīng)該不再看到黑屏。
8.禁用高對比度
如果計(jì)算機(jī)啟用了高對比度功能，則可能是黑屏的原因。
要在安全模式下在Windows 10上禁用高對比度，請使用以下步驟：
打開設(shè)置--輕松使用--高對比度，關(guān)閉高對比度撥動(dòng)開關(guān)。
9.停止RunOnce進(jìn)程
RunOnce是一項(xiàng)功能，可讓你指定Windows 10可以運(yùn)行一次然后刪除的命令，但它也可能導(dǎo)致黑屏。
要停止RunOnce進(jìn)程，請使用以下步驟：
打開任務(wù)管理器，單擊“進(jìn)程選”項(xiàng)卡，選擇RunOnce進(jìn)程，然后單擊“結(jié)束任務(wù)”按鈕。
如果該過程不在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中，可以單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡，右鍵單擊“RunOnce”項(xiàng)，然后選擇“停止”按鈕，重啟電腦。
10.卸載質(zhì)量更新
如今，windows質(zhì)量更新推出具有錯(cuò)誤和兼容性問題的情況并不少見。如果最近安裝了更新，而你遇到黑屏，則將其刪除可能會解決該問題。
在安全模式下，無法訪問“更新和安全”設(shè)置來刪除質(zhì)量更新，但仍可以使用控制面板。
要在安全模式下卸載更新，請使用以下步驟：
打開控制面板，在“程序”項(xiàng)下，單擊“程序和功能”選項(xiàng)，單擊左窗格中的“查看已安裝的更新”選項(xiàng)，選擇最新更新，單擊“卸載”按鈕，重啟電腦。
完成這些步驟后，該更新將被卸載，并且Windows 10將在下一個(gè)更新發(fā)布之前嘗試再次安裝它。
11.卸載安全軟件
盡管安全程序旨在保護(hù)計(jì)算機(jī)和文件的安全，但它們也會引起黑屏之類的問題。
如果你使用的是第三方防病毒軟件或其他安全軟件類型，則可以暫時(shí)將其刪除以確定該應(yīng)用是否是引起此問題的原因。
要在安全模式下卸載應(yīng)用程序，請執(zhí)行以下步驟：
打開設(shè)置--應(yīng)用--應(yīng)用和功能，選擇安裝的安全軟件，單擊卸載按鈕，然后繼續(xù)按照屏幕上的說明進(jìn)行操作，重啟電腦。
如果你在Windows 10上不再看到黑屏，則可以重新安裝它，但是如果問題仍然存在，請?jiān)俅螌⑵鋭h除，然后查看軟件供應(yīng)商的支持網(wǎng)站以獲取更新版本或其他支持。
12.創(chuàng)建新的Windows10帳戶
你使用的當(dāng)前帳戶的問題也可能是Windows 10黑屏的原因。
如果要確定你的帳戶是否引起問題，請?jiān)诎踩Ｊ较聞?chuàng)建一個(gè)新的本地帳戶。如果有效，則應(yīng)考慮轉(zhuǎn)移到新帳戶。
要以安全模式創(chuàng)建新帳戶，請使用以下步驟：
“以管理員身份運(yùn)行”命令提示符，打開DOS窗口，輸入以下命令以創(chuàng)建一個(gè)新帳戶，然后按Enter鍵：
net user ACCOUNT-NAME /add
在命令中，確保將“ACCOUNT-NAME”更改為要?jiǎng)?chuàng)建的帳戶名稱，例如，此命令創(chuàng)建一個(gè)名為tempuser的帳戶：
net user tempuser /add
鍵入以下命令，將帳戶類型更改為“管理員”，然后按Enter鍵：
net localgroup administrators tempuser /add
重啟電腦，使用新的用戶帳戶登錄，如果計(jì)算機(jī)不再出現(xiàn)黑屏，則說明問題與你的舊用戶帳戶有關(guān)。
也可以使用系統(tǒng)還原功能通過可用的還原點(diǎn)來撤消系統(tǒng)更改，這可能會修復(fù)Windows 10上的黑屏問題。這種方法不會丟失文件，但是根據(jù)當(dāng)前配置，可能會丟失一些設(shè)置、應(yīng)用程序和更新。（“系統(tǒng)還原”僅在你先前啟用并配置了該功能后才起作用。）
1.使用三失敗引導(dǎo)方法打開高級啟動(dòng)
當(dāng)電腦出現(xiàn)黑屏?xí)r，你將無法正常使用系統(tǒng)還原，因此，需要手動(dòng)觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：
要訪問高級啟動(dòng)環(huán)境，請使用以下步驟：
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上后，請按電源按鈕以中斷啟動(dòng)順序，重復(fù)以上操作兩次，第三次中斷后，Windows 10將打開“高級啟動(dòng)”環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下步驟以使用“系統(tǒng)還原”。
2.使用可啟動(dòng)U盤打開高級啟動(dòng)
可以按照以下步驟使用可啟動(dòng)U盤訪問“高級”啟動(dòng)設(shè)置：
使用可啟動(dòng)U盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，單擊下一步按鈕，單擊左下角的“修復(fù)計(jì)算機(jī)”鏈接，繼續(xù)按照系統(tǒng)還原說明進(jìn)行操作。
3.使用系統(tǒng)還原撤消更改
要將計(jì)算機(jī)還原到較早的時(shí)間以解決黑屏問題，請使用以下步驟：
單擊高級啟動(dòng)--疑難解答--高級選項(xiàng)--系統(tǒng)還原，單擊下一步按鈕，選擇你認(rèn)為可以解決問題的最新已知工作還原點(diǎn)，單擊“掃描受影響的程序”按鈕以確定在創(chuàng)建還原點(diǎn)后將受影響的應(yīng)用程序。
單擊關(guān)閉按鈕，單擊下一步按鈕，單擊完成按鈕，“系統(tǒng)還原”會將設(shè)備還原到較早的時(shí)間，以刪除自還原點(diǎn)日期以來的系統(tǒng)更改，這可以解決Windows 10上的黑屏問題。
如果你要處理新版本W(wǎng)indows 10的兼容性問題，則可以回滾到較早的版本，只要你在升級后的前十天內(nèi)執(zhí)行此操作即可。
1.使用三失敗引導(dǎo)方法打開高級啟動(dòng)
當(dāng)你面前有黑屏?xí)r，將無法通過“設(shè)置”應(yīng)用使用恢復(fù)選項(xiàng)，也無法在Windows 10中使用安全模式，這意味著你需要手動(dòng)觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境。
要訪問高級啟動(dòng)環(huán)境，請使用以下步驟：
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上后，請按電源按鈕以中斷啟動(dòng)順序，重復(fù)以上操作兩次，第三次中斷后，Windows 10將打開“高級啟動(dòng)”環(huán)境，然后你可以繼續(xù)執(zhí)行以下步驟進(jìn)行回滾。
2.使用可啟動(dòng)U盤打開高級啟動(dòng)
另外，也可以按照以下步驟使用可啟動(dòng)U盤訪問“高級”啟動(dòng)設(shè)置：
使用可啟動(dòng)U盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，單擊下一步按鈕，單擊左下角的“修復(fù)計(jì)算機(jī)”鏈接，繼續(xù)按照說明還原到Windows 10的早期版本。
3.卸載最新版本的Windows10
在“高級啟動(dòng)設(shè)置”頁面中，可以使用以下步驟回滾到以前的版本：
單擊疑難解答--高級選項(xiàng)--卸載更新，選擇“卸載最新功能更新”選項(xiàng)，使用你的帳戶憑據(jù)登錄，單擊卸載功能更新按鈕。
如果回滾到以前的版本可以解決問題，則應(yīng)避免再次升級，直到你知道該問題的永久解決方案為止。
在Windows 10的安裝過程中，如果黑屏出現(xiàn)，則表明安裝程序仍在后臺運(yùn)行。如果是這種情況，安裝過程可能需要幾個(gè)小時(shí)才能完成，但是最終將成功完成。
如果大約六個(gè)小時(shí)后，安裝仍然被黑屏卡住，則應(yīng)嘗試關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。你可以通過在五到十秒鐘之間按住電源按鈕或直到電腦關(guān)閉來強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后拔下電源線。
如果使用的是筆記本電腦，則最好卸下電池。
關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源后，斷開不必要的外圍設(shè)備的連接，包括可移動(dòng)存儲設(shè)備、打印機(jī)、游戲控制器、網(wǎng)絡(luò)電纜、擴(kuò)展塢和輔助顯示器。如果可以，請同時(shí)關(guān)閉無線和藍(lán)牙適配器。僅保持連接必需品，例如鼠標(biāo)、鍵盤和主顯示器。
等待至少60秒鐘，重新連接電池和電源線，但不要重新連接任何外圍設(shè)備并打開設(shè)備電源。
如果是非嚴(yán)重錯(cuò)誤，安裝應(yīng)繼續(xù)并成功完成。進(jìn)入Windows10桌面后，請記住重新連接其余外圍設(shè)備。
如果是嚴(yán)重錯(cuò)誤，并且系統(tǒng)回滾到以前的版本，請不要重新連接外圍設(shè)備，并手動(dòng)安裝Windows10更新一次。如果你嘗試升級到Windows10，則可以嘗試再升級一次，但是這次你可以嘗試使用可啟動(dòng)的U盤來安裝Windows 10。
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