Win10要是出了問題咋辦?重啟唄!重啟不行咋辦?心急的小伙伴想起的第一個(gè)詞大概就是“重裝”了。不過重裝畢竟麻煩,要是再碰上一群同好,就連系統(tǒng)U盤都分分鐘失蹤。其實(shí)Win10自己的重置功能已經(jīng)很完善,只是大家不注意罷了。
小編先要強(qiáng)調(diào)一下,在使用恢復(fù)功能的時(shí)候一定要先備份重要的文件和設(shè)置,不要輕信系“保留文件”的說法。
右鍵點(diǎn)擊開始按鍵,打開“設(shè)置-更新和安全-恢復(fù)”頁面,會(huì)看到“重置此電腦”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊“開始”,有兩個(gè)重置選項(xiàng),其中“保留我的文件”會(huì)盡量保留個(gè)人文件,刪除應(yīng)用和設(shè)置,這一重置只能解決某些系統(tǒng)應(yīng)用、設(shè)置造成的Win10問題,不適合未知原因的系統(tǒng)破壞。
“刪除所有內(nèi)容”這一選項(xiàng)可以更有效地解決Win10問題,點(diǎn)擊后可選擇“僅刪除我的文件”或“徹底清除驅(qū)動(dòng)器”,后者對Win10的修復(fù)更有效。如果有多個(gè)分區(qū)或硬盤,還會(huì)讓大家選擇“僅限安裝了Windows的驅(qū)動(dòng)器”或是所有驅(qū)動(dòng)器,一般選擇前者,清理Windows安裝分區(qū)即可。
在清理驅(qū)動(dòng)器并重置后,與系統(tǒng)捆綁在一起的軟件,如品牌機(jī)預(yù)裝的殺毒軟件、Office軟件等并不會(huì)被刪除,這一點(diǎn)與品牌機(jī)自身的Recovery功能類似。而沒有預(yù)裝軟件,或者對這些軟件不感冒,只想獲得最純凈Win10的話,還可以使用“全新啟動(dòng)”功能。
同樣在“設(shè)置“頁面中,點(diǎn)擊”Windows安全-設(shè)備性能和運(yùn)行狀況-全新啟動(dòng)-附加信息-開始-下一步“即可。
品牌電腦的Recovery功能也是重置Win10的好方法,其中最深度的Recovery就是從隱藏的恢復(fù)分區(qū)中重裝Win10,基本能解決所有非硬件問題,速度比U盤安裝快得多。需要注意的是,要保留廠商Recovery功能,就千萬別用第三方分區(qū)工具整理硬盤或刪除含內(nèi)容的隱藏分區(qū)。
很多廠商還允許用戶自行備份Win10,在需要恢復(fù)的時(shí)候可盡量還原到最近的使用狀態(tài),所以小編建議大家在安裝重要功能后不妨用廠商自己的軟件做一下備份,一旦遇到問題,重置的損失會(huì)小得多。
安裝新版本Office軟件之前,為了避免出現(xiàn)沖突,微軟會(huì)建議用戶卸載本機(jī)中所有的舊版本Office,但很多朋友發(fā)現(xiàn)有時(shí)使用常規(guī)的方法無法完全卸載它。下面我們就針對不同的場景,介紹幾個(gè)徹底卸載舊版本Office的方法。
方法1:使用Microsoft SaRa工具
適合:正常安裝的Office
如果使用Windows自帶的“卸載或更改程序”卸載Office時(shí)遇到問題,給出錯(cuò)誤代碼,那么就要用到“Microsoft支持和恢復(fù)助手”(Microsoft Support and Recovery Assistant,以下簡稱為SaRa)這個(gè)專門用于診斷和修復(fù)Microsoft Office套件錯(cuò)誤的工具了。
先到“https://aka.ms/SaRA-FirstScreen”下載SaRa,啟動(dòng)程序后點(diǎn)擊“辦公室”,在打開的新窗口中勾選遇到的問題,這里選擇“我已安裝了Office,但在卸載時(shí)遇到問題”。然后點(diǎn)擊“下一步”,這時(shí)就會(huì)開始檢測本機(jī)安裝的Office,其余操作按屏幕提示進(jìn)行即可完成卸載。
SaRa還提供命令行操作方式,可以幫好友自動(dòng)卸載Office 365、Office 2021/2019/2016/2013/2010等。到“https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionFiles”下載所需的軟件,將其解壓到“D:\cfan”。然后啟動(dòng)記事本程序并輸入以下代碼,將其保存為“cfan.bat”,同樣放置在“D:\cfan”下。
taskkill /f /im teams.exe
d:\cfan\SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario –AcceptEula -Officeversion All
接下來壓縮“D:\cfan”文件夾并傳輸給好友,好友將此文件夾解壓到“D:\”,然后運(yùn)行其中的“cfan.bat”就可以自動(dòng)卸載Office了。
方法2:使用“Office部署工具”
適合:卸載C2R版本的Office 2019、2021或Office 365
如果本機(jī)中的Office是通過“Office部署工具”安裝的,那么卸載時(shí)也要借助于它。到“https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49117”下載該工具,將其解壓到“D:\office”備用。
然后使用寫字板程序打開“D:\office”下對應(yīng)版本Office的配置文件,比如想卸載Office 2019,那就打開“configuration-Office2019Enterprise.xml”文件,將文末的“<Configuration>”和“</Configuration>”之間的代碼按下圖所示更改。保存后運(yùn)行“D:\office\setup.exe”,就可以完成卸載了。
Office部署工具本身也存在卸載問題,通過“卸載或更改程序”卸載它后,如果需要安裝其他套件,系統(tǒng)可能會(huì)提示“Office部署工具”已安裝,導(dǎo)致套件安裝失敗。此時(shí)可以進(jìn)入注冊表編輯器,按下“Ctrl+F”快捷鍵,搜索關(guān)鍵詞“Support and Recovery Assistant”,將找到的所有項(xiàng)都刪除并重啟,然后就可以正常安裝其他套件了。
方法3:使用PowerShell
適合:Windows 10/11預(yù)裝的Microsoft.Office.Desktop.Apps、Microsoft Store UWP
如果舊版本Office是Windows預(yù)裝的,就需要通過PowerShell命令行來卸載。以管理員身份啟動(dòng)PowerShell,輸入“Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}”命令,回車后就可以完成卸載了。