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新聞資訊

    軟在4月11日的補丁星期二活動日中向Win10系統發布了KB5025211累積更新。

    但據用戶反饋,安裝該更新后,打印機出現故障,包括Brother的DCP-L2540DW等多款打印機受到影響。

    應用該更新的電腦設備無法發送打印任務,導致打印機停止工作。

    此外,Reddit社區網友的反饋稱,當安裝該更新時,GUI頁面一直卡在0%狀態,但可以聽到電腦的CPU風扇快速旋轉。

    同時還有部分用戶反饋安裝失敗、每次啟用Chrome瀏覽器都會打開默認應用設置菜單等問題。

    使用Win10的朋友可以先等等穩定版版本發布后,再選擇是否更新。

    (8163697)

    開學啦

    不知道大家伙還習慣不?


    雖然打工妹根本就沒有暑假

    但我也不習慣...

    (上班是不可能習慣的)


    但是服務大家 打工妹還是開心的

    今天就來為大家奉上

    電腦卡住/死機,

    最全解決方案!


    社恐i人不用愁

    遇到電腦問題

    有自己就夠啦!



    卡屏死機

    應該是日常最容易遇到的電腦問題了,

    這個時候除了重啟,

    有什么比較好的方法來排除故障呢?

    畢竟大多數時候,

    電腦死機都還是可以搶救回來的。



    哪些現象屬于 死機


    我們可以把死機大概分為以下兩種情況。




    電腦在進入系統前死機


    卡在硬件廠商logo處

    卡在Windows logo處




    電腦在正常使用系統時死機


    電源指示燈亮;

    電腦可以正常進入系統,卻停留在某一畫面上;鍵盤鼠標全部無法操作,或者鼠標能移動但無論怎么點擊都無效。



    不同的死機有不同的應對方式,接下來逐步講解給大家(還不打算收藏嘛,嘻嘻)


    01


    進入系統前,就死機

    這里說的系統,一般來說就是Windows 系統了,為了方便理解其實就是:

    還沒進得去系統,就死機了。



    電腦開機后在進入系統前,會進行硬件自檢。當檢測到某項硬件存在問題時,電腦就有可能會死機。


    Q·

    卡在ASUS Logo?

    如果開機后您卡在“ASUS”Logo(就是您的硬件廠商Logo,此處以華碩舉例),可以優先嘗試移除所有外接設備(鍵盤、鼠標、U盤等等),然后將電腦重啟


    如果您的華碩電腦開機黑屏無任何反應,可以先移除適配器,并按住電源鍵約40s,再接上適配器按電源鍵確認是否可以開機。


    Q·

    卡在Windows Logo?

    卡Windows Logo則主要考慮Windows 系統的問題:近期是否有更新系統補丁?是否更新了驅動或者第三方軟件?

    如果答案是肯定的,那么建議先嘗試進入安全模式,將近期加裝的程序全部卸載


    安全模式可以讓系統僅加載最低需求的驅動程序來啟動計算機,用戶可于此模式下進行檢測或故障排除。


    不同系統進入安全模式的方式不同,以 Win7和Win11為例。

    (是誰天天抱怨打工妹

    不講Windows 7!)

    Win7系統在開機后連續點擊鍵盤“F8”鍵,進入到“高級啟動菜單”,選擇“安全模式”即可;

    Win11系統(Win10操作完全一樣)啟動失敗兩次時,第三次啟動計算機,系統會導引至Windows RE(修復模式畫面),如果沒有自動進入 Windows RE, 您可以長按電源按鈕重新啟動。當華碩LOGO出現在屏幕上時, 持續按住電源鈕到計算機完全關機。重復此步驟3次后, 您的計算機將進入Windows RE。


    進入Windows RE后,依次選擇【疑難解答】—【高級選項】—【卸載更新】即可。




    02


    正常使用系統時死機

    這種情況應該是最常見的,好好用著電腦,怎么就突然死機了呢???

    正常使用系統時突然死機,

    應該如何解決呢?


    ★接下去打工妹講的操作可能會導致正在運行的程序數據丟失哦~請謹慎操作。


    Q·

    先試試重啟準沒錯!

    俗話說得好:重啟可以解決 90% 的電腦問題,重裝系統可以解決 99%的電腦問題,重買可以輕松解決 100% 的問題。這真的不是玩笑話,是真的!大部分問題,重啟一下就好了嘛~死機,它只是短暫地死了一下......

    重啟的方法有2種:

    一種比較溫柔,同時按下【Alt+Ctrl+Delete】三個鍵→選擇【鎖定】→點擊鎖定界面的【電源按鈕】→選擇【重新啟動】。

    一種比較暴力,長按電源按鈕10S以上,直到電腦完全關機,然后再按一下電源鍵,重新啟動。


    Q·

    排除軟件/系統更新的影響

    這里跟上文中卡Windows Logo的處理方案其實完全一樣,就不再重復了。還是那句話,最近新安裝的軟件/新打的補丁,統統卸載保平安。至于卸載方式,就是去安全模式里面卸載,如何進入安全模式,前面也講過了哦~


    Q·

    重置系統


    如果在安全模式下是OK的,而進入正常系統后又總會死機,可以嘗試重裝驅動(全部的哦),或者備份好重要資料后嘗試還原或重裝系統。


    戳我了解:

    如何在保留個人文件的前提下重置系統?

    (可以直接點)



    打工妹嘔心瀝血整理的“死機”大全,

    您還滿意嘛?


    如果以上還是不能解決您的問題,

    建議您點擊這里查看更多解決方案!


    當然,

    如果大家的電腦有增值服務的話,

    遇到問題自然也更加安心。

    走過路過,

    順便來看一眼吧~

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