問題描述：

電腦開機的PIN碼忘記了，如何解決

解決方法：

首先，這個所謂的PIN碼是獨立于window賬戶密碼的，不過這兩個密碼都可以登錄到電腦，相比較而言，PIN碼全部是數字，更加便于記憶，而且PIN碼只能通過本機登錄，換句話說即使有人知道了你的PIN碼也無法通過遠程的方式進入到你的電腦，安全系統提高了不少，而且只有在電腦登錄了微軟賬號的情況下才可以設置PIN碼，如果登錄的賬號是脫機賬號的話是無法設置PIN碼的，設置PIN碼，電腦開機的界面會顯示，登錄選項，可以選擇使用密碼還是PIN碼登錄，如圖：

這個顯示的就是PIN碼登錄，可以點擊登錄選項改為密碼登錄，如圖：

如果電腦的PIN碼忘記了，可以通過創建微軟賬號是的郵箱，已經手機號來找回密碼，

如圖，點擊我忘記了我的PIN碼，

然后再點擊，忘記了密碼

微軟會向創建微軟賬號的郵箱發送驗證郵件，通過郵箱接收郵件的方法，就可以重設密碼，如果郵箱無法接收到郵件，還可以點擊更多驗證方法，

還可以通過創建微軟賬號的手機號開重設密碼，比如給手機發送短信，或者是撥打語音電話，都是可以重設密碼的

如果電腦的PIN碼忘記了，而且微軟賬號的信息也沒有的話，也是可以通過重置電腦的系統來清除密碼的。

Windows 10擁有一套安全功能，可確保你的電腦安全。但是，如果你需要刪除密碼或安全密鑰，該怎么辦？本指南介紹如何從Windows 10中刪除你的PIN和其他登錄選項。

本指南涉及PIN碼、人臉識別、指紋掃描和安全密鑰。由于你無法刪除密碼，本指南還將引導你從Windows 10 PC中刪除帳戶。你可以隨時創建另一個沒有關聯密碼的帳戶。

移除Windows Hello PIN、人臉或指紋

單擊Windows按鈕，然后單擊“開始”菜單左邊緣的齒輪圖標。這將打開“設置”應用程序。

單擊以下窗口中的“帳戶”磁貼。

默認情況下，“帳戶”部分會打開“你的信息”。單擊菜單上的“登錄選項”條目，然后單擊右側列出的“Windows Hello PIN”。此條目展開后會顯示一個“刪除”按鈕。單擊一次。

Windows 10會發出警告。再次單擊“刪除”按鈕進行確認。

去除人臉和指紋的步驟與去除PIN幾乎相同。只需選擇“Window Hello 人臉”或“Windows Hello 指紋”，然后按照上述刪除步驟進行操作。

刪除安全密鑰

單擊Windows按鈕，然后單擊“開始”菜單左邊緣的齒輪圖標。這將打開“設置”應用程序。

單擊出現窗口中的“帳戶”磁貼。

默認情況下，“帳戶”部分會打開“你的信息”。單擊菜單上的“登錄選項”條目，然后單擊右側列出的“安全密鑰”。此條目展開后會顯示一個“管理”按鈕。單擊一次。

根據提示將安全密鑰插入打開的USB端口，然后觸摸密鑰的閃爍圖標。Windows 10驗證密鑰后，單擊“重置”按鈕，然后單擊“關閉”按鈕。

刪除你的帳戶（管理員）

如果你試圖從你擁有的電腦中刪除唯一的帳戶，你不能簡單地刪除它，你必須創建一個本地用戶帳戶，將其設置為管理員，登錄到該帳戶，然后刪除你的原始帳戶。另一種選擇是重置電腦。

單擊Windows按鈕，然后單擊“開始”菜單左邊緣的齒輪圖標。這將打開“設置”應用程序。

單擊出現窗口中的“帳戶”磁貼。

默認情況下，“帳戶”部分會打開“你的信息”。單擊菜單上的“家庭和其他用戶”條目，然后單擊右側“其他用戶”下列出的“將其他人添加到這臺電腦”旁邊的“+”按鈕。

單擊以下窗口中的“我沒有這個人的登錄信息”鏈接。

單擊“添加一個沒有Microsoft帳戶的用戶”選項。

輸入用戶名和密碼（兩次），確定三個安全問題，然后單擊“下一步”按鈕。

你可以創建一個沒有密碼的帳戶，但這將作為一個管理帳戶，所以不建立密碼是個壞主意，除非你將電腦出售或交給其他人。即便如此，完全重置也是更好的選擇。

完成后，你將看到“其他用戶”下列出的新本地帳戶。選擇新帳戶并單擊“更改帳戶類型”按鈕。

在“更改帳戶類型”彈出框中，在下拉菜單中選擇“管理員”，然后單擊“確定”按鈕。

接下來，單擊Windows按鈕，單擊你的個人資料圖標，然后在彈出菜單中選擇新帳戶，使用該帳戶登錄Windows 10。

單擊Windows按鈕，然后單擊“開始”菜單左邊緣的齒輪圖標。這將打開“設置”應用程序。

單擊出現窗口中的“帳戶”磁貼。

默認情況下，“帳戶”部分會打開“你的信息”。單擊菜單上的“家庭和其他用戶”條目。選擇右側“其他用戶”下列出的帳戶以擴展其選項。單擊“刪除”按鈕。