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新聞資訊

    Windows 10上,"遠程桌面"應用程序可通過Microsoft Store獲得,它旨在使通過本地網絡或Internet連接和控制其他設備變得更加容易。這也是旨在取代內置的舊版"遠程桌面連接"功能的體驗。

    該應用程序很簡單,但取決于您需要的連接方式,該應用程序只是難題的一部分,因為您還必須配置其他設置并在路由器中轉發相應的端口才能成功遠程連接到其他Windows 10設備。另外,還有一個警告。雖然你可以在 Windows 10 上的任何版本上安裝遠程桌面應用,但允許連接到設備的遠程桌面協議僅在 Windows 10 專業版和操作系統的業務變體上可用。

    在此Windows 10 指南中,我們將引導你完成允許從本地網絡或 Internet 進行遠程連接的步驟,以及使用遠程桌面應用遠程啟動會話的步驟。

    如何在 Windows 10 上允許遠程連接

    遠程桌面應用程序易于使用以連接到其他設備。但是,您需要的配置將取決于您是嘗試在本地網絡中還是通過Internet進行連接。

    在 Windows 10 上啟用遠程連接

    嘗試從局域網 (LAN) 內啟動遠程連接時,只需確保嘗試訪問的計算機具有啟用遠程桌面連接的選項。

    控制面板

    若要在 Windows 10 上啟用遠程連接,請使用以下步驟:

    1. 打開控制面板
    2. 單擊"系統和安全"。
    3. 在"系統"部分下,單擊允許遠程訪問選項。
    4. 單擊遠程選項卡。
    5. 在"遠程桌面"部分下,選中允許遠程連接到此計算機選項
    6. 選中僅允許來自運行具有網絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機的連接選項。
    7. 單擊確定按鈕。
    8. 單擊應用按鈕。
    9. 單擊確定按鈕。

    完成這些步驟后,將允許設備上的遠程桌面連接。Windows 10甚至會在內置的Microsoft Defender防火墻中添加必要的規則,但是如果您有第三方防火墻,則可能需要手動配置規則。

    "設置"應用

    您還可以通過以下步驟使用"設置"應用啟用遠程桌面功能:

    1. 打開"設置"。
    2. 單擊"系統"。
    3. 單擊遠程桌面
    4. 打開啟用遠程桌面切換開關。
    5. 單擊確認按鈕。

    如果您使用互聯網連接設置遠程桌面,請繼續執行以下步驟。如果您嘗試連接到本地網絡中的其他設備,可以跳到以下步驟,然后繼續執行啟動遠程桌面連接說明。

    在路由器上啟用遠程連接

    如果您必須通過互聯網訪問計算機,則還必須配置路由器(調制解調器)以允許遠程連接。還需要知道公共地址才能聯系遠程計算機的過程。

    在 Windows 10 上配置靜態 IP 地址

    計算機通常從 DHCP 服務器(路由器)獲取分配的動態 IP 地址,這意味著它們始終可以更改。如果您計劃經常使用遠程桌面,則可能需要配置靜態 IP 地址,以避免在計算機獲取新地址時在路由器上重新配置端口轉發。

    控制面板

    若要設置永久 IP 地址配置,請使用以下步驟:

    1. 打開控制面板
    2. 點擊網絡和互聯網
    3. 單擊 網絡和共享中心
    4. 單擊左側導航窗格中的更改適配器設置選項。
    5. 右鍵單擊活動適配器,然后選擇"屬性"選項。
    6. 選擇"互聯網協議版本 4 (TCP/IPv4)"選項。
    7. 單擊屬性按鈕。
    8. 單擊常規選項卡。
    9. 選擇"使用以下 IP 地址"選項。
    10. 指定本地 DHCP 作用域外的有效本地 IP 地址以防止地址沖突。例如,10.1.4.201快速提示:通常,您可以在 DHCP 設置部分的路由器上找到此信息。路由器的接口始終因制造商而異,這意味著您可能需要咨詢制造商支持網站以獲取更多具體的詳細信息。如果不確定必須使用的配置,可以使用當前的 TCP/IP 配置作為參考,您可以在命令提示符中找到運行該命令的參考。ipconfig /all
    11. 為網絡指定子網掩碼(例如,255.255.255.0),但系統通常會根據您之前輸入的"IP 地址"為您填寫此信息。
    12. 指定默認網關地址,即路由器的地址,例如10.1.4.1
    13. 在"使用以下 DNS 服務器地址"部分的"首選 DNS 服務器"字段中,指定 DNS 服務器的 IP 地址,在大多數情況下,該地址也是路由器的地址,例如10.1.4.1快速提示:如果您無法連接到互聯網,則可能還需要嘗試使用 Google 公共 DNS 地址之一(例如8.8.8.8)作為"備用 DNS 服務器"選項。
    14. 單擊確定按鈕。
    15. 單擊關閉按鈕。

    完成這些步驟后,將應用新的網絡配置,并且 IP 設置將永遠不會更改。

    某些路由器包含使當前 TCP/IP 配置靜態化的功能。如果要改用此選項,可以查閱制造商支持網站,了解有關如何完成此任務的具體步驟。

    確定網絡公共 IP 地址

    您還需要遠程網絡的公共 IP 地址才能通過互聯網與設備聯系。

    要查找互聯網服務提供商 (ISP) 分配的 IP 地址,請使用以下步驟:

    1. 打開網絡瀏覽器。
    2. 訪問Bing.comGoogle.com。
    3. 搜索"我的 IP 是什么"。
    4. 在第一個結果中確認您的公共 IP 地址。

    通常,對于住宅客戶,互聯網提供商還提供動態公共IP地址,這意味著您的公共IP地址可能會不時更改。

    如果您需要更可靠的解決方案,有"動態域名系統"(DDNS)服務(如DynDNS,OpenDNS,No-IP,Asus.com(適用于華碩路由器)),可以跟蹤公共IP更改。或者,您也可以聯系您的 ISP 以請求靜態 IP 地址,但可能會產生額外的費用,因為這通常是為企業保留的功能。

    路由器上的轉發端口

    您還必須轉發路由器上的TCP端口3389,以允許通過 Internet 遠程連接到本地網絡中的計算機。

    快速說明:更改路由器設置的界面因制造商而異,有時甚至因型號而異。但是,您可以使用以下說明作為參考來配置路由器。您可以隨時查看制造商支持網站以獲取更多具體的詳細信息。

    要轉發路由器上的端口,請使用以下步驟:

    1. 打開"開始"菜單 。
    2. 搜索"命令提示符",然后單擊頂部結果以打開控制臺。
    3. 鍵入以下命令以查看當前的 TCP/IP 配置,然后按Enter鍵:ipconfig
    4. 在"IPv4 地址"字段下,確認設備地址。例如,10.1.4.100
    5. 在"默認網關"字段下,確認設備網關地址(路由器地址),例如10.1.4.1
    6. 打開網絡瀏覽器。
    7. 在地址欄中鍵入路由器(默認網關)的 IP 地址,然后按Enter鍵。
    8. 使用正確的用戶名和密碼登錄到路由器。快速提示:如果您從未這樣做過,并且使用的是ISP提供的路由器,則可以在設備附帶的貼紙上找到信息。
    9. 瀏覽到"端口轉發設置"頁。
    10. 確認端口轉發服務已啟用(如果適用)。
    11. 在端口轉發列表下,單擊(在本例中為)添加配置文件按鈕。
    12. 使用所需信息創建一個新的端口轉發。例如:服務名稱:指定服務的引用名稱。例如,OfficePC Remote(可選)。協議:TCP.外部端口:3389。內部端口:3389。內部 IP 地址:指定您嘗試連接的計算機的 IP 地址。例如,10.1.4.100
    13. 單擊確定按鈕。

    完成這些步驟后,端口將在路由器上打開,允許通過Internet與該特定計算機進行遠程桌面連接。

    如何在Windows 10上建立遠程桌面連接

    設置計算機和路由器后,您可以使用 Windows 10 上的遠程桌面應用啟動遠程連接。

    安裝遠程桌面應用

    如果你沒有新式版本的遠程桌面應用,則需要通過以下步驟從 Microsoft Store 安裝它:

    1. 打開微軟遠程桌面應用程序頁面。
    2. 單擊"獲取"(或"安裝")按鈕。
    3. 單擊"打開 Microsoft Store"按鈕。
    4. 單擊"獲取"(或"安裝")按鈕。

    完成這些步驟后,您可以從Microsoft Store或"開始"菜單中啟動該應用程序。如果應用程序無法正常工作,或者您想嘗試即將推出的改進和功能,則始終可以下載該應用程序的預覽版本。

    啟動遠程桌面連接

    若要遠程連接到計算機,請使用以下步驟:

    1. 打開遠程桌面應用。
    2. 點擊右上角的+ 添加按鈕。
    3. 單擊"電腦"選項。
    4. 在"電腦名稱"部分下,指定您嘗試連接的計算機的 TCP/IP 地址:如果設備位于專用網絡內,請輸入 本地IP 地址。如果設備位于遠程網絡(通過互聯網)中,請輸入公共 IP 地址
    5. 在"用戶帳戶"部分下,點擊右上角的+(加號)按鈕。
    6. 確認帳戶信息以登錄到遠程計算機:如果遠程設備使用的是 Microsoft 帳戶,請輸入該 Microsoft 帳戶登錄信息。如果遠程設備使用本地帳戶,請輸入本地用戶名和密碼以進行登錄。
    7. (可選)在"顯示名稱"部分下,指定帳戶設置的名稱。
    8. 單擊保存按鈕。
    9. (可選)在"顯示名稱"部分下,指定連接的名稱,例如 Office PC Remote
    10. 單擊顯示更多選項。
    11. (可選)根據需要選擇其他設置。快速提示:其他設置包括使用管理會話進行連接、設置遠程會話分辨率和剪貼板等選項。通常,您不需要配置這些選項,而應僅根據方案使用它們。
    12. 單擊保存按鈕。
    13. 在"保存的桌面"部分下,單擊連接以啟動遠程會話。
    14. 選中不再詢問此證書選項(如果適用)。
    15. 單擊連接按鈕。

    完成這些步驟后,如果正確配置了所有內容,則現在應該能夠連接到 Windows 10 設備。

    若要終止會話,可以關閉窗口或單擊中上角的三點菜單按鈕,然后單擊"斷開連接"按鈕。

    更改應用和連接設置

    遠程桌面應用還允許您自定義體驗的各種設置。

    更改常規設置

    遠程桌面應用程序附帶一個設置頁面,用于更改某些配置選項或正確的帳戶設置。

    要更改常規設置,請使用以下步驟:

    1. 打開遠程桌面應用。
    2. 點擊右上角的設置按鈕。
    3. 從列表中選擇用戶帳戶。
    4. 單擊編輯(筆)按鈕以調整設置。
    5. 單擊保存按鈕。來源:

    使用這些設置,您還可以預構其他用戶帳戶(使用加號+按鈕),以便以后使用這些帳戶連接到其他設備或以其他用戶身份連接。

    "網關"選項允許您設置網關服務器,但很少需要使用此選項。此外,""選項還允許您將保存的連接分組到不同的組中。盡管您可能永遠不會使用此功能,但它是組織多個設備連接的便捷選項。

    更改會話設置

    若要更改遠程桌面的會話設置,請使用以下步驟:

    1. 打開遠程桌面應用。
    2. 點擊右上角的設置按鈕。
    3. 打開或關閉"以全屏方式啟動連接"切換開關。
    4. 打開或關閉在新窗口中啟動每個連接切換開關。
    5. 使用調整應用大小時下拉菜單來決定在調整遠程桌面應用大小時遠程桌面的外觀。可用選項包括:拉伸內容,保留縱橫比(推薦)。拉伸內容。顯示滾動條。
    6. 使用"將鍵盤命令與 a 一起使用"下拉菜單來決定快捷鍵(如Ctrl + C)是僅在本地工作還是在遠程桌面上工作。可用選項包括:僅限我的本地電腦。我的遠程會話處于全屏狀態時(推薦)。我的遠程會話正在使用中。
    7. (可選)打開"防止屏幕超時"切換開關。

    除了編輯帳戶和會話設置外,您還可以啟用在連接中顯示遠程桌面預覽的選項,這將添加一個可視隊列,以便更輕松地找到正確的連接。

    更改連接設置

    若要編輯遠程連接的設置,請使用以下步驟:

    1. 打開遠程桌面應用。
    2. 在保存的桌面中,單擊菜單(三點)按鈕,然后選擇編輯選項。
    3. 根據需要更改計算機名稱、帳戶和設置。
    4. 在保存的桌面中,單擊菜單(三點)按鈕,然后選擇"刪除"選項以刪除連接。
    5. 單擊菜單(三點)按鈕,然后選擇"固定到'開始'屏幕"選項,以在"開始"菜單中顯示指向連接的直接鏈接。

    完成這些步驟后,設置將自動保存并應用。

    如何解決Windows 10上的遠程桌面連接問題

    遠程桌面應用程序通常可以正常工作,但如果您已執行所有步驟并且無法連接,則需要對問題進行故障排除。

    確認防火墻設置

    啟用遠程桌面時,Windows 10 應自動打開所需的防火墻端口,但情況可能并非總是如此。如果連接失敗,請確保防火墻允許遠程桌面服務。

    要通過防火墻啟用遠程桌面,請使用以下步驟:

    1. 打開Windows 安全中心應用。
    2. 單擊防火墻和網絡保護
    3. 單擊"允許應用通過防火墻"選項。
    4. 單擊更改設置按鈕。
    5. 選中"遠程桌面"選項,并選中"專用"和"公用"選項。
    6. 單擊確定按鈕。

    如果您使用的是第三方防火墻或防病毒軟件,則可能需要禁用這些應用程序以查看是否可以連接。但是,您可能需要查看軟件支持網站以獲取更多具體的詳細信息。

    取消阻止遠程連接端口

    如果設置配置正確,并且您仍然可以連接,則 Internet 提供商可能會出于安全原因阻止遠程桌面端口。如果是這種情況,您可能需要直接與 ISP 聯系以解決此問題。

    使用 IP 地址,而不是電腦名稱

    使用遠程桌面應用時,最好使用設備的 IP 地址而不是計算機名稱。否則,您可能會遇到一些問題。

    此外,添加新設備時,請確保輸入相應的 IP 地址(如上述步驟所示)。例如,使用本地IP 地址從專用網絡內部進行遠程連接,或使用公共 IP地址通過 Internet 進行連接。

    確認遠程桌面服務

    也有可能由于所需的服務未在 Windows 10 上運行而無法連接。

    若要確定遠程桌面服務是否正在運行,請使用以下步驟:

    1. 打開"開始"菜單 。
    2. 搜索"服務",然后單擊頂部結果打開控制臺。
    3. 選擇遠程桌面服務,然后檢查"狀態"列是否為"正在運行"。
    4. 如果它未運行,請右鍵單擊該服務,然后選擇"啟動"選項。

    完成這些步驟后,您應該能夠建立遠程會話。

    切換到互聯網協議版本 4 (TCP/IPv4)

    Windows 10 可以使用 IP 版本 4 (IPv4) 和版本 6 (IPv6) 這兩種網絡堆棧,但有時它會選擇版本 6 進行連接,這可能會導致遠程桌面協議 (RDP) 出現問題。

    若要將 IPv4 設置為 Windows 10 上的默認網絡堆棧,請使用以下步驟:

    1. 打開控制面板
    2. 點擊網絡和互聯網
    3. 單擊 網絡和共享中心
    4. 單擊左側導航窗格中的更改適配器設置選項。
    5. 右鍵單擊活動適配器,然后選擇"屬性"選項。
    6. 清除"互聯網協議版本 6 (TCP/IPv6)"選項。
    7. 單擊確定按鈕。
    8. 重新啟動計算機。

    完成這些步驟后,您現在應該能夠使用遠程連接進行連接。

    沒有什么事情比電腦無法連接到互聯網更令人沮喪了。當你的Windows 10/11電腦無法連接到網絡時,本文將幫助你完成一些修復。

    為什么我不能連接到網絡

    無線網絡是復雜的,因為有幾個故障點。從Wi-Fi交換機到軟件沖突、路由器問題和ISP問題,找出網絡故障可能很困難。

    Windows無法連接到網絡的常見原因是配置錯誤的設置和與網絡源的物理距離。但也有其他幾個可能的原因:Wi-Fi關閉,一個軟件斷開了連接,網絡需要唯一的身份驗證,或者網絡過于擁擠。

    如何解決網絡連接問題

    考慮到Windows 10/11中網絡問題的所有可能原因,請按順序瀏覽以下解決辦法并進行測試,看看問題是否已經解決。

    重新啟動計算機

    重新啟動是大多數電子設備常見的故障排除步驟,可能是解決Windows 10/11網絡問題所需的全部步驟。

    從桌面重新啟動的最快方法是右鍵單擊“開始”按鈕,然后轉到“關機或注銷>重啟”。

    驗證Wi-Fi是否已打開,或者以太網電纜是否插好

    一些筆記本電腦有一個物理開關,必須切換才能啟用Wi-Fi。其他人使用按鍵組合,例如FN+F5或FN+F2,“設置>網絡和Internet>WLAN”中也提供Wi-Fi開關。

    忽略Wi-Fi網絡,然后重新添加

    與重新啟動電腦類似,這將從頭開始連接。第一次保存Wi-Fi詳細信息的方式可能有問題,或者你的計算機上的某些內容損壞了信息。這也提供了重新輸入SSID和密碼的機會,這些密碼可能在第一次提交時被錯誤地提交。

    刪除連接后,返回“設置”,然后轉到“網絡和Internet>WLAN>管理已知網絡>添加網絡”以重新進行設置。

    靠近提供網絡連接的設備

    靠近接入點,或者盡可能將其移動到離你更近的位置,是消除距離的最簡單方法,因為距離是你無法上網的原因。

    如果你已經確認這是問題所在,但無法移動你的計算機或路由器,請考慮升級到信號傳播距離更遠的路由器,或者將外部無線網絡適配器連接到你的計算機。

    手動選擇無線網絡

    你可能離得足夠近,一切都可以正確設置,但如果Windows 10/11沒有被告知自動連接,這可能是網絡問題。

    前往“網絡和Internet>WLAN>顯示可用網絡”以查找Wi-Fi網絡。選擇它并選擇“自動連接”,然后選擇“連接”。

    暫時關閉其他可能干擾Windows使用網絡的網絡相關工具

    以下是一些例子:

    • 禁用飛行模式
    • 斷開與VPN服務器的連接
    • 關閉防火墻并暫停防病毒軟件
    • 關閉“按流量計費的連接”設置
    • 設置為按流量計費的連接在Windows 10/11中關閉


    檢查網絡驅動程序

    如果最近的更新破壞了它,它可能需要更新或恢復到以前的驅動程序。

    更新驅動程序的最簡單方法是從具有正常互聯網連接的計算機上下載,然后將其復制到Windows 10/11 PC。可以通過回滾驅動程序來撤消最近的更新。

    提示:一些驅動程序更新工具可以讓你掃描計算機以查找丟失或過時的驅動程序,然后從具有有效網絡連接的PC上輕松下載。這使得識別正確的驅動程序變得非常容易。

    檢查Windows更新

    如果驅動程序更新沒有修復它,或者不需要更新,那么Windows更新可能會修復與網絡相關的錯誤。

    使用內置的Windows網絡疑難解答來識別和修復與網絡相關的問題。通過“設置>更新和安全>疑難解答>其他疑難解答程序>Internet連接”到達那里。

    重置網絡

    通過進入“設置>網絡和Internet>高級網絡設置>網絡重置>立即重置”來重置網絡設置。這將重新安裝網絡適配器,并將核心網絡組件重置為默認狀態。

    你可能無能為力

    在許多情況下,無法連接到Wi-Fi網絡的設備只是你無法控制的更大問題的一部分。

    例如,如果你在使用公共網絡,比如在咖啡館或機場,可能一次上網的人太多了。帶寬并不是無限的,所以在某個時候,設備的數量會達到最大值,根據它們正在做的事情(例如下載或流媒體),帶寬可能會比你預期的更快達到最大值。在這種情況下,你真的無法用電腦來修復它。

    有些問題與你的ISP或你正在使用的網絡設備有關。例如,如果你的整個城市都沒有互聯網,那么很明顯,執行上述步驟對你上網沒有幫助。

    同樣,如果你有多個設備試圖連接,你的路由器可能已經過時或出現故障,這一點更容易實現。如果是這樣,你可以嘗試更新路由器、升級到新的路由器或重置路由器。

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