IT之家 2 月 9 日消息，微軟 Windows 10、Windows 11 系統用戶今年 1 月反饋，運行 Core 2 Duo、Core 2 Quads 等早期處理器的設備安裝 1 月可選更新之后，無法正常使用多款預裝應用程序。
IT之家查詢 Microsoft Answers 社區帖子《Microsoft Photos: File system error (-2147219196)》，有超過 63 頁用戶評價，不少用戶反饋存在該問題。
帖子博主表示在 2024 年 1 月 23 日更新之后，Windows 10 系統上嘗試打開 Microsoft Photos 應用程序，遇到了文件系統錯誤 (-2147219196)。
微軟員工馬哈茂德?薩利赫（Mahmoud G Saleh）隨后于 2024 年 2 月 3 日在該主題中發帖，承認該問題存在，并表示這是由于較舊硬件不兼容導致的。
薩利赫表示 Visual C++ 團隊已鎖定問題原因，是 vclibs 框架包中存在“as a regression”問題，導致 Photos 等多款依賴該框架的微軟應用無法正常使用。
該問題會影響使用較舊硬件（不支持 SSE 4.2 指令的 CPU）系統，微軟員工證實，團隊已著手驗證解決方案，不久就會向受影響的客戶發布。
Bruce The Shark 于 2024 年 2 月 6 日表示，微軟已經找到了解決方案。用戶下次使用 Windows 10 時，只需確保在應用商店中激活應用更新，就會下載包含修復程序的更新。用戶安裝更新之后并重啟電腦，一切都應該可以恢復正常。
【電腦保姆教你玩轉】想不想擁有一款強大的文件恢復工具，還是微軟官方出品，躲藏在你的Windows系統里？今天，讓我這個電腦專家帶你輕松學會使用神秘并且強大的 Windows File Recovery 工具。趕快收下這篇保姆級教程，文件丟失也不怕啦！
【準備事項】
在開始之前，請確保你的系統是 Windows 10 版本 2004 及以上。不確定的話，可以在"設置"里快速查看你的系統版本。
【找到工具】
首先，我們得從微軟商店下載 Windows File Recovery 工具。輸入"Microsoft Store"在搜索欄，點擊打開，然后搜索"Windows File Recovery"，選擇安裝即可。
【啟動工具】
安裝完成后，點擊開始菜單，找到“Windows File Recovery”，或者在搜索框中直接輸入工具名稱來啟動。首次使用，系統可能會要求一些權限，安心給予即可。
【使用方法】
打開后，它會以命令行程序的形式出現。不要怕，我會教你簡單幾步，就能大顯身手！
1. 選擇恢復模式：工具提供了三種恢復模式。默認是'Regular'，適用于最近刪除的文件。'Segment'模式適合文件系統未損壞的場景；'Signature'模式則用于恢復特定類型的文件，如JPEG或MP3，即使文件系統已經損壞。
2. 設定文件路徑：確定好你想要恢復的文件類型和存儲路徑。然后，調整輸入的命令，告訴工具哪里去找回你的寶貝。
3. 執行恢復命令：按照提示輸入相應的命令，比如winfr C: D: /regular /n UsersYourNameDocuments*就是從C盤恢復文件到D盤的命令。
【命令結構】
- winfr：這是啟動工具的命令。
- C:：代表你要恢復文件的磁盤。
- D:：代表恢復文件存放的目標磁盤。
- /regular：選擇的恢復模式。
- /n：后面接文件路徑，精確告知恢復什么文件。
【注意要點】
- 確保目標盤有足夠的空間來保存恢復的文件。
- 閱讀每個步驟的提示，按指示操作。
- 錯誤發生時不要擔心，檢查命令，然后重試。
【結束修復】
修復完成后檢查目標盤，你就會發現丟失的文件像魔法一樣回來了！
現在，你也成為了能救回“生命”的電腦專家。無論是不小心的一按，還是難以預料的電腦意外，都不再是問題。把這篇文章收好，Windows File Recovery 將是你最忠實的數字守護者！