搭載Windows 10的電腦在今天藍(lán)屏了，可能由多種原因造成。以下是一些常見(jiàn)的原因及相應(yīng)的解決方法：
一、軟件問(wèn)題
驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題：
過(guò)時(shí)或不兼容的驅(qū)動(dòng)程序：尤其是顯卡、聲卡和硬盤控制器的驅(qū)動(dòng)，可能是導(dǎo)致藍(lán)屏的常見(jiàn)原因。解決方法是更新或回滾驅(qū)動(dòng)程序到穩(wěn)定版本。可以使用驅(qū)動(dòng)程序更新工具如“驅(qū)動(dòng)人生”或“Driver Booster”來(lái)自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)，或者從設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序。
軟件沖突：某些應(yīng)用程序與系統(tǒng)存在沖突，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。可以嘗試在安全模式下卸載最近安裝的軟件，或使用系統(tǒng)還原功能回滾到之前的穩(wěn)定狀態(tài)。
系統(tǒng)文件損壞：
系統(tǒng)核心文件遭到病毒攻擊或意外修改：可能引發(fā)系統(tǒng)不穩(wěn)定。運(yùn)行全面的病毒掃描，使用如Windows Security或知名殺毒軟件來(lái)清除潛在的惡意程序。同時(shí)，可以使用System File Checker（SFC）工具掃描并修復(fù)受損的系統(tǒng)文件。在命令提示符下以管理員身份運(yùn)行“sfc /scannow”命令。
Windows更新問(wèn)題：
更新過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或新安裝的更新與現(xiàn)有系統(tǒng)不兼容也可能引起藍(lán)屏。可以嘗試卸載最近的更新，或者等待Microsoft發(fā)布修復(fù)補(bǔ)丁。
二、硬件問(wèn)題
硬件故障：
內(nèi)存條損壞、硬盤錯(cuò)誤、CPU過(guò)熱等硬件問(wèn)題也會(huì)觸發(fā)藍(lán)屏。檢查硬件設(shè)備是否正常運(yùn)行，特別是內(nèi)存條和硬盤。可以使用內(nèi)存檢測(cè)工具檢查內(nèi)存條是否有故障，必要時(shí)更換。同時(shí)，確保CPU散熱良好，清理電腦內(nèi)部的灰塵。
硬件兼容性問(wèn)題：
在某些情況下，新安裝的硬件可能與系統(tǒng)不兼容，導(dǎo)致藍(lán)屏。檢查新硬件是否與Windows 10兼容，并嘗試更新相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序。
三、其他因素
電源問(wèn)題：
劣質(zhì)的電源或電源電壓不穩(wěn)定也可能導(dǎo)致藍(lán)屏。確保使用質(zhì)量可靠的電源，并檢查電源連接是否牢固。
過(guò)熱：
如果電腦長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行在高負(fù)載狀態(tài)下，可能會(huì)導(dǎo)致硬件過(guò)熱，從而引發(fā)藍(lán)屏。確保電腦通風(fēng)良好，避免在封閉或高溫環(huán)境中使用電腦。
解決方法總結(jié)
嘗試進(jìn)入安全模式：長(zhǎng)按電源按鈕強(qiáng)制關(guān)機(jī)，重復(fù)三次，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入Windows恢復(fù)環(huán)境（Windows RE），從這里選擇“高級(jí)選項(xiàng)” > “啟動(dòng)設(shè)置” > “重新啟動(dòng)”，然后按F4或F5鍵進(jìn)入安全模式或網(wǎng)絡(luò)安全模式。在安全模式下，系統(tǒng)僅加載最基本的驅(qū)動(dòng)和服務(wù)，有助于識(shí)別并解決問(wèn)題。
檢查并更新驅(qū)動(dòng)程序：使用驅(qū)動(dòng)程序更新工具檢查并更新所有驅(qū)動(dòng)程序，特別是顯卡、聲卡和硬盤控制器的驅(qū)動(dòng)。
運(yùn)行病毒掃描和SFC掃描：使用殺毒軟件進(jìn)行全面的病毒掃描，并使用SFC工具掃描并修復(fù)受損的系統(tǒng)文件。
卸載最近安裝的軟件和更新：嘗試卸載最近安裝的軟件和Windows更新，以排除軟件沖突或更新不兼容的問(wèn)題。
檢查硬件：檢查內(nèi)存條、硬盤等硬件設(shè)備是否正常運(yùn)行，確保硬件兼容并穩(wěn)定工作。
如果以上方法都不能解決問(wèn)題，建議尋求專業(yè)的技術(shù)支持或聯(lián)系電腦廠商進(jìn)行檢修。
援引國(guó)外 Windows 10 用戶報(bào)告，在安裝了某些更新之后出現(xiàn)了非常奇怪的藍(lán)屏問(wèn)題。根據(jù)報(bào)告，這些問(wèn)題似乎是由于趨勢(shì)科技、聯(lián)想、英特爾和微軟推送的更新導(dǎo)致的。當(dāng)用戶將設(shè)備處于睡眠模式的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，HP Envy x360，HP ProBook 650 G4，HP Elite x2 1012 G2，HP ProBook 650 G5 和 HP EliteBook x360 1040 G6 用戶均報(bào)告存在問(wèn)題。
運(yùn)行 Windows10 May 2020（20H1/Verison 2004）的戴爾Latitude 5500 用戶反饋在安裝更新之后會(huì)出現(xiàn)“PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”錯(cuò)誤。
在戴爾論壇上用戶反饋道：“我至少收到了兩起同事的 Latitude 5500 問(wèn)題報(bào)告，在 Windows 10 Version 2004 功能更新上出現(xiàn)了名為‘PDC_WATCHDOG_TIMEOUT’的 pdc.sys 藍(lán)屏故障，我的 Latitude 5500 也出現(xiàn)了相同的問(wèn)題。我只有在配置‘永不睡眠’的情況下才不會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏”。
部分用戶反饋稱 Trend Micro Apex（高級(jí)自動(dòng)威脅檢測(cè)）也會(huì)導(dǎo)致 Windows 10 的藍(lán)屏問(wèn)題，還有部分用戶反饋藍(lán)屏問(wèn)題是由于微軟和英特爾的更新導(dǎo)致的。幸運(yùn)的是，這個(gè)錯(cuò)誤似乎并未廣泛傳播，您可以暫停更新，直到有可用的修復(fù)程序?yàn)橹埂?/p>
此外根據(jù)聯(lián)想用戶在聯(lián)想官方論文上的反饋，在安裝聯(lián)想的 BIOS 更新之后會(huì)破壞系統(tǒng)分區(qū)，并導(dǎo)致 Windows 10 系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。這可能表明聯(lián)想的 BIOS 更新和 Windows 10 之間存在兼容性問(wèn)題，而且該問(wèn)題源于聯(lián)想錯(cuò)誤的 BIOS 版本。
其中一位聯(lián)想用戶反饋道：“我的 IdeaPad 730S 已更新為 BIOS 8HCN36WW。其他許多 IpeaPad 用戶沒(méi)有報(bào)告其 BIOS 版本。不過(guò)，所有報(bào)告問(wèn)題的用戶都是因?yàn)槁?lián)想自動(dòng)更新固件導(dǎo)致的”。通過(guò)聯(lián)想的 Vantage 應(yīng)用升級(jí) BIOS，聯(lián)想用戶可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或者其他錯(cuò)誤。