3月2日消息,近期微軟推送了Windows 10系統的最新補丁KB4535996。不過,目前有不少用戶反映,這項尾數為“996”的更新補丁頻繁出現安裝失敗的情況,甚至有不少網友表示電腦直接藍屏。
根據用戶的描述,KB4535996更新并非自動更新,而是需要用戶手動確定的更新。在點擊確定并下載安裝的過程中,補丁下載至100%時將要求重新啟動電腦,在重啟后,更新進度在藍屏畫面中顯示,此時的進度條很難向前移動,隨后電腦便會彈出更新無法完成的提示,進而自動回滾。
還有用戶表示,雖然自己已經完成了更新進度,完成了補丁安裝,但是設備依舊無法正常運行,直接出現了藍屏的情況。目前,還沒有用戶總結出較好的解決方法,而微軟官方也暫未對此做出回應,暫時比較合適的處理方法應該只有卸載解決。
對此,有不少網友表示“Win10哪天沒有問題,才奇怪”,還有用戶稱“幸虧沒更996”,更有用戶調侃道“996,有內鬼”。對此,你怎么看呢?
本文編輯:NJNR203
微軟昨天向Win7/Win8.1用戶開放了Win10免費升級,由于用戶使用的電腦軟硬件環境千差萬別,總會有一些用戶因為各種問題不能順利升級至Windows10,或者升級成功后在使用過程中遇到了問題。
有多位網友反饋在升級Win10之后可正常進入桌面,但是系統隔段時間就會出現藍屏或無限重啟的問題。
對此,微軟社區管理人員分析可能是因為顯卡驅動導致這個問題,部分用戶可以嘗試在安全模式中禁用獨立顯卡(針對雙顯卡機型)或卸載顯卡驅動來解決類似問題。
藍屏大多都是因為驅動問題導致,安全模式啟動環境只會加載一些必要的系統文件和驅動,可排除第三方軟件或驅動的影響。如果在安全模式下沒有再出現藍屏或無限重啟的問題,那么基本上可以判斷是第三方軟件或驅動的影響,用戶可逐一卸載來排查。
進入安全模式禁用顯卡或卸載顯卡驅動的方法:
打開設置—更新和安全—恢復—點擊高級啟動中的“立即重啟”
點擊“疑難解答”
點擊“高級選項”
點擊“啟動設置”
點擊“重啟”
按F4進入安全模式
進入安全模式后在開始按鈕右鍵菜單中選擇“設備管理器”
找到顯卡,在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅動