家好，我是一個(gè)技術(shù)不咋咋滴，但又有著10年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的廣東蝦米。歡迎大家技術(shù)交流。
一個(gè)小小的打印機(jī)共享問題，居然能困擾10年經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的喔。不多廢話了。事情是這樣的，5月6日早上接到同事電話反饋。平常正常打印的網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)，突然無法打印了。并把打印時(shí)，錯(cuò)誤提示截圖發(fā)我（如圖1）。
圖1
首先簡(jiǎn)單說明現(xiàn)在環(huán)境，第一：我司所有電腦都加AD域控，操作系統(tǒng)為Windows10專業(yè)版；第二：這臺(tái)共享打印機(jī)，僅供這部門使用，其他部門不允許連接；第三：除了反饋同事的電腦無法打印外（共享打印機(jī)的電腦稱：電腦A，有問題的電腦稱：電腦B），其余客戶機(jī)都正常；
果斷地把問題鎖定電腦B上。為什么？？？答：除電腦B無法打印，其他客戶機(jī)都正常。那么從電腦B進(jìn)行排除，排除1：通過ping網(wǎng)關(guān)、AD域控ip地址、以及電腦A的ip和計(jì)算機(jī)名都能ping通，且能正常訪問電腦A的共享。說明問題不在網(wǎng)絡(luò)上。排除2：通過查看打印服務(wù)（Print Spooler）是否正常運(yùn)行（圖2），習(xí)慣：直接重啟此服務(wù)，再試問題依舊。
圖2
排除3：難道是驅(qū)動(dòng)問題？把打印機(jī)驅(qū)動(dòng)卸載并重啟電腦，再次訪問電腦A共享。雙擊共享打印機(jī)，卻彈出錯(cuò)誤窗口---{Windows 無法連接到打印機(jī)}（如圖3）。點(diǎn)開詳細(xì)信息，可查看具體錯(cuò)誤信息---{操作失敗，錯(cuò)誤為0*0000139f}。經(jīng)度娘查閱，有兩個(gè)網(wǎng)友出現(xiàn)和我一樣的提示。一個(gè)處理方法是修改注冊(cè)表，測(cè)試問題依舊，另外一個(gè)方法是覆蓋系統(tǒng)文件win32spl.dll（由于這個(gè)網(wǎng)友的操作系統(tǒng)是windows11，與我現(xiàn)在的環(huán)境不一，所以沒有測(cè)試）。正想把此問題反饋給微軟工程師時(shí)，同事反饋一條可貴的信息，“昨天近下班時(shí)，也正常打印的。”
圖3
排除4：經(jīng)過同事反饋的信息，馬上把問題定位系統(tǒng)更新。（這里補(bǔ)充第四個(gè)環(huán)境：我司部署Windows更新服務(wù)器，效驗(yàn)沒問題后，再按周期下發(fā)局域網(wǎng)內(nèi)加域的客戶機(jī)。）馬上查閱電腦B系統(tǒng)更新文件，在5月5日更新過KB5010342（如圖4），果斷把更新卸載并重啟電腦，打印問題解決。
圖4
到這里就結(jié)束了！如果大家有其他解決辦法，記得評(píng)論區(qū)留言。有不明白的地方，可以評(píng)論互動(dòng)，或者私信我。文章對(duì)你有幫助，幫忙收藏、轉(zhuǎn)發(fā)喔。再次感謝老鐵。
新的win11系統(tǒng)近期已經(jīng)出爐，但是相信win10系統(tǒng)還是目前大多數(shù)用戶目前正在使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
這幾天，就有一位win10的用戶跟小繪吐槽，他的計(jì)算機(jī)在進(jìn)行打印機(jī)共享時(shí)，經(jīng)常遇到無法連接報(bào)錯(cuò)的情況，計(jì)算機(jī)提示：“操作無法完成（錯(cuò)誤代碼為0X00000709，）”如下圖。那么遇到這種問題時(shí)，我們應(yīng)該怎么解決呢？
方法一：
計(jì)算機(jī)重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，并將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)更新到最新版。
方法二：
1.按下鍵盤win+R 快捷鍵打開“運(yùn)行”菜單，然后輸入：services.msc ，并點(diǎn)擊確定進(jìn)入。
打開服務(wù)之后重啟下主機(jī)和客戶機(jī)Workstation、 windows firewall、 webclient 、upnpdevice host、 tcp/ip netbios helper、ssdtdiscovery、 server、 printspooler、 iphelper、 dnsclient、 dhcpclient、 computer browser這幾項(xiàng)服務(wù)。重啟完成后再重新嘗試連接。
方法三：
取消IP訪問連接打印機(jī)的方式。首先我們打開“網(wǎng)絡(luò)”，找到共享打印機(jī)綁定的計(jì)算機(jī)的名稱，然后打開直接連接打印機(jī)即可。
怎么樣，你學(xué)會(huì)了嗎？
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用好這三招，電腦搜索打印機(jī)設(shè)備很迅速