高績效團隊認識到評論和反饋的商業價值，這是兩種關鍵的績效管理工具。績效管理是 2023 年受訪者最優先考慮的五項人力資源舉措之一，學習和發展是另一項舉措，績效評估和持續反饋最近可能會受到人力資源團隊的更多關注。

在這里，我們將深入探討兩者的優點，并解釋為什么人力資源團隊不應將實施績效評估和持續反饋視為“非此即彼”的主張。

要點：

• 績效評估和持續反饋是可用于業務成功的績效管理方法。
• 績效評估的結構和標準化有助于消除員工評估過程中的偏見，但不頻繁的評估可能會給員工帶來很大的風險。
• 持續反饋的頻率和及時性可以支持員工的發展和參與，但反饋過度飽和可能會導致難以挑選出有用的評論。
• 績效評估和持續反饋可以結合起來，確定全年績效管理的優先順序。

績效評估

績效評估是最常見的績效管理方法，大多數員工都知道幾乎任何職位都需要績效評估。績效評估評估員工在既定目標方面的進展，并作為薪酬和晉升決策的基準。審查的頻率因組織而異，并且取決于多個因素，包括目標更新周期、內部流動性水平、員工人數和其他業務特征。

績效評估使組織能夠深入了解員工正在從事的工作類型以及他們為公司帶來的整體價值。評審還讓員工有機會了解他們在團隊和整個組織中的地位。除了這些高層次的好處之外，績效評估成為績效管理核心要素的原因還有很多。

使用績效評估的優點

1. 結構：績效考核依靠具體的基準來準確評估員工的績效。通過使用數據來確定員工是否有效地履行工作能力和目標，績效評估為評估流程提供了急需的結構。這種客觀方法對于識別表現最佳的員工和需要支持的員工也很有用，它間接推動公司記錄影響員工的決策背后的關鍵因素，例如薪酬和晉升。
2. 規劃：定期審查可以作為員工的進步標記，著眼于進步和職業發展。對于年度績效評估是唯一實行績效管理流程的公司來說尤其如此。員工想知道他們的努力是否以及如何得到回報，并幫助他們在職業上朝著正確的方向前進。績效評估為經理和直接下屬提供了同步過去結果和未來期望（包括職業發展機會）的機會。
3. 消除偏見：績效評估系統是消除偏見和促進工作場所多樣性、公平、包容性和歸屬感 (DEIB) 的寶貴工具。如果沒有標準化的績效評估標準，管理者在評估員工時通常會依賴“直覺”，這可能會對薪酬和晉升方面的關鍵決策產生不利影響。績效審查通過確保績效管理流程對所有團隊成員遵循相同的程序來防止這種情況發生。

使用績效評估的缺點

盡管績效評估幾乎是每家公司的必備工具，但它可能因壓力大或耗時而名聲不佳。以下是為什么審核不必單獨進行或每年進行一次的幾個原因：

1. 高風險：績效評估是許多員工焦慮的根源，因為這些評估具有很大的影響力。績效與員工體驗的許多重要方面直接相關，例如薪酬、工作保障、人際關系、專業發展機會以及對工作場所的整體信心。審查過程還能夠影響員工與經理的關系。即使有360 度績效評估，允許員工從同事那里獲得反饋，但反饋通常只能由一個人——經理——提供和處理。這給管理者和員工帶來了很大的壓力，要求他們建立健康、積極的交流，從而帶來進步，而不是怨恨或不適。
2. 不準確的表述：當管理者和員工需要反思一年的工作價值時，一些挑戰是不可避免的。依靠記憶進行年度績效評估是掩蓋重要細節的可靠方法，有助于描繪績效的全貌。數據驅動的目標非常適合跟蹤某些類型的員工發展，但管理者還應該考慮為組織增加價值的不太可量化的品質，例如領導力或溝通。定期審查還為新近度偏差等問題留下了空間，即在得出結論時傾向于參考最近發生的事件，即使最近發生的事件與更廣泛的趨勢不相符。例如，如果您在年度評估前一天遲到，與您幾個月前遲到的情況相比，經理可能更有可能在您的評估中提及遲到情況。
3. 缺乏敏捷性：您的公司、團隊和員工的目標為整個組織內進行的績效評估設定了背景。但目標是不穩定的，在許多公司，尤其是那些快速增長的公司，不斷變化的環境或業務需求不斷推動目標更新周期。每年進行的績效評估可能會與不斷變化的優先事項不一致，因此值得考慮您的組織是否需要實施更敏捷的方法，例如持續績效管理策略。

持續反饋

持續反饋是一種鼓勵管理者和員工定期交換反饋的人力資源策略。雖然持續反饋依賴于一對一來確保員工與經理定期溝通，但也鼓勵非正式反饋。員工反饋——同事之間交換的書面和口頭反饋——是成功的持續反饋策略的另一個要素。

公司越來越多地通過持續反饋來增強績效管理流程。這種方法在管理者和員工（以及同事之間）之間創造了一種持續、誠實溝通的文化。同樣重要的是要注意，持續反饋包括贊揚和建設性反饋，這兩者都應該在整個組織中自由地提供和接收，而不僅僅是自上而下。

持續反饋的好處

1. 員工成長：持續的反饋不僅關注績效指標，還推動圍繞員工成長和發展的討論。采用持續反饋框架可以讓員工在目標設定中發揮更積極的作用。這些對話還鼓勵員工在可能與其角色不直接相關但能為組織提供直接價值的領域尋求培訓或發展機會。
2. 實時洞察：包含持續反饋的績效管理框架消除了新近偏差的空間，并強調提供可立即應用的可行建議。經理和員工不必等待數月來處理績效問題，而是可以使用實時反饋來糾正或更新目標，從長遠來看不會浪費時間或資源。新的通信技術使交換實時反饋比以往任何時候都更加容易，從而使員工之間能夠更好地協作，并為管理者提供更準確和及時的見解。
3. 提高員工敬業度：員工想知道自己的立場，而優先考慮定期反饋的企業正在通過提高透明度和自主權來投資于更好的員工體驗。頻繁的積極和建設性的反饋向員工表明，發展和認可在工作場所很重要，最終會提高員工的敬業度。事實上，蓋洛普的研究表明，強烈同意在過去一周收到有意義的反饋的員工比其他員工感覺投入的可能性高出近四倍。由于高敬業度與較低的員工流動率相關，因此對于優先考慮員工保留的公司來說，提高敬業度是明智之舉。
4. 更牢固的關系：建立一致反饋的文化不僅可以吸引員工，還可以通過讓他們對自己的工作產生主人翁感來幫助留住頂尖人才。反饋也是在員工、經理和整個企業之間建立牢固關系的寶貴渠道。交換反饋越頻繁，員工在看到可以改進的地方時傳遞有用的意見就越自然、越真實。當作為一個統一戰線來應對不可避免的困難時，建立這種信任至關重要。

持續反饋的缺點

1. 過度飽和：擁有更多的反饋總比擁有太少的反饋好，但是有幫助的反饋和壓倒性的反饋之間存在著微妙的界限。持續績效管理模型從廣泛的來源獲取數據，包括項目管理軟件、時間跟蹤系統、推薦等。對所有這些信息進行分類可能具有挑戰性，需要時間和意識來辨別哪些反饋對員工有價值，哪些反饋會適得其反。
2. 實施挑戰： 建立持續反饋文化需要時間在整個組織中實施。對于管理者來說，鼓勵和展示健康的反饋是一項耗時的責任，從團隊層面開始。但在工作中轉變為加強聯系和溝通的心態并不是每個人都能自然而然地實現的，公司通常需要找到合適的工具來幫助促進持續反饋的無縫實踐。實現這種文化轉變需要預算和領導層的支持。

解決方案：混合方法

大多數企業通過使用績效評估和持續反饋來找到績效管理的最佳點。2023 年人員狀況戰略報告發現，高績效的人力資源團隊會進行更頻繁的審查，并且更有可能利用各種來源的反饋，包括來自經理、同事和臨時贊揚的反饋。

如果您的公司正在重新構想其績效管理計劃，請務必注意績效審核和持續反饋方法都可以提供一些幫助。

通過實時反饋和定期檢查來增強計劃審核是確保績效管理全年透明、一致和優先的好方法。這兩種方法可以很好地協同工作。例如，通過大量的持續反饋可供參考，管理者可以高效地完成年中和年度審核。通過更頻繁的反饋，員工會在審核期間感受到在實現目標和關鍵結果 (OKR)方面得到支持。

雖然具有反饋系統的績效管理軟件可以使這種混合方法對許多企業來說都是可行的，但平衡績效評估與持續反饋的過程受到多種因素的影響，例如公司規模、行業和文化。無論您的組織處于什么位置，以下都是一些在您的公司進行績效管理的通用技巧：

1. 將反饋與個人、團隊和公司層面的目標聯系起來。
2. 要求領導層通過提供實時反饋來樹立榜樣。
3. 創造通過一對一定期分享反饋的機會。
4. 開發一個對反饋類型進行分類的系統（例如，基于項目的反饋與基于技能的反饋）。
5. 使用可隨時使用的記錄反饋的工具。
6. 通過與 IM 等現有工具集成，簡化提供和接收反饋的過程。

　　近日深圳某院校送修pendulum頻率計CNT-90，客戶反饋頻率計測量結果不準。安泰維修檢測實際是控制板組件損壞。本期將為大家分享本維修案例。

pendulum頻率計CNT-90測量結果不準維修

　　下面就是pendulum-CNT-90維修情況

　　一、頻率計維修型號：pendulum-CNT-90。

　　二、報修故障：測量結果不準，晶振無法輸出懷疑是晶振故障。

　　三、故障檢測：儀器控制板組件損壞。

　　四、維修措施：更換控制板組件，調整檢測儀器。

　　安泰維修全面檢測確認儀器沒有問題后返還給客戶。

　　當出現問題時，一定要找專業靠譜的頻率計維修中心進行售后維修。以下是安泰維修中心小編整理的一份頻率計使用中的注意事項，一起來學習吧。

　　1、電源要求：AC220V士10%50Hz單相，大消耗功率10瓦。

　　2、測量前預熱20分鐘以保證晶體振蕩的頻率穩定。

　　3、把輸入信號接至正確通道輸入端。當被測信號頻率范圍在1Hz~ 100MHz時用A輸入通道；當被測信號頻率范圍在100MHz~1GHz時用FB輸入通道。

　　4、功能開關在正確位置，當被測信號頻率范圍在1Hz~100MHz時，設置頻率FA功能開關；當被測信號頻率范圍在100MHz~1GHz時，設置頻率FB功能開關。

　　5、輸入信號大于10V要使用衰減器。

　　6、讀數時注意頻率單位Hz、KHz、MHz。

　　7、儀器應避免劇烈振動，周圍不應有高熱及強磁場干擾。

　　8、儀器面板上的開關不應劇烈、頻繁扳動，以免造成人為損壞。

　　以上，就是安泰儀器租賃/維修中心小編為大家講解的pendulum頻率計CNT-90測量結果不準維修。關于其他儀器維修案例詳情，可持續關注安泰維修儀器儀表網。也可直接私信小編