IT之家 4 月 21 日消息,微軟在 4 月 11 日的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日中,面向 Win10 系統(tǒng)發(fā)布了 KB5025211 累積更新。根據(jù)用戶反饋,安裝該更新之后,打印機(jī)出現(xiàn)故障。
Win10 用戶反饋安裝 KB5025211 更新之后,設(shè)備無法使用打印機(jī)上的文檔掃描功能,包括 Brother 的 DCP-L2540DW 在內(nèi)多款打印機(jī)受到影響。
還有用戶反饋在安裝更新之后,設(shè)備無法向 Brother 的 HL-L3210CW 打印機(jī)發(fā)送打印任務(wù),導(dǎo)致打印機(jī)停止工作。
除了打印機(jī)故障之外,部分用戶還反饋安裝該更新之后,每次啟用 Chrome 瀏覽器,都會(huì)打開默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置菜單。
此外也有用戶反饋安裝失敗的問題。IT之家翻譯一位 Reddit 社區(qū)網(wǎng)友內(nèi)容如下:
我現(xiàn)在使用的是 Win10 專業(yè)版 22H2 更新,我安裝 KB5025211 出現(xiàn)了一些問題。GUI 頁面一直卡在 0% 狀態(tài),但我聽到 PC 的 CPU 風(fēng)扇快速旋轉(zhuǎn)起來。
由于近期發(fā)布的 KB5001330 累積更新,部分配置的 Windows 10 設(shè)備出現(xiàn)了各種嚴(yán)重的問題。目前用戶已經(jīng)報(bào)告了安裝問題、性能問題、臨時(shí)用戶配置文件錯(cuò)誤和令人擔(dān)憂的系統(tǒng)崩潰等等。
KB5001330 累積更新是在今年 4 月的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日發(fā)布的,面向 Windows10 20H1/20H2 兩個(gè)功能更新的強(qiáng)制性安全更新,旨在修復(fù)之前更新所造成的幾個(gè)漏洞和包括打印機(jī)在內(nèi)的問題。
根據(jù)社交媒體、Feedback Hub 以及國(guó)外論壇的多個(gè)報(bào)告,很多用戶反饋無法在他們的硬件上安裝最新的 Windows 更新。如果嘗試安裝,可能會(huì)跳出以下錯(cuò)誤:
● 0x800f081f
● 0x800f0984
● 0x800f0922
一位用戶在 Feedback Hub 上留言道:“我已經(jīng)多次嘗試安裝該累積更新,包括運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) DISM 和 SFC 命令,以及執(zhí)行 Windows Update 的基本重置”。
另一位用戶反饋道:“我也遇到了 KP5001330 安裝失敗,錯(cuò)誤代碼 0x800f0984。這個(gè)情況發(fā)生在 SurfaceStudio 2 和 Surface Pro 7 上。這是微軟連續(xù)第二個(gè)月無法在我的機(jī)器上累計(jì)更新。安裝在20%時(shí)暫停,然后在73%時(shí)再次暫停(與上個(gè)月的40%不同),然后在100%時(shí)暫停,然后失敗”。
這個(gè)問題還導(dǎo)致了部分用戶出現(xiàn)配置文件錯(cuò)誤的問題。這個(gè)錯(cuò)誤最后一次報(bào)告是在12月,它基本上是在應(yīng)用累積更新后操作系統(tǒng)加載時(shí)創(chuàng)建一個(gè)新的用戶配置文件。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),用戶文件和設(shè)置(如壁紙)可能會(huì)消失。
一位用戶反饋道:“自從更新之后,我再也無法進(jìn)入我的電腦。它顯示用戶資料服務(wù)服務(wù)登錄失敗。用戶配置文件無法加載”。另一位用戶表示:“我這里出現(xiàn)了同樣的問題,讓我以 Guest 的身份登錄”。
此外還有用戶反饋出現(xiàn)了游戲崩潰、圖形卡頓、幀率大幅下降的問題。但這個(gè)問題可以通過手動(dòng)卸載累積更新來解決。只有一些用戶在論壇上報(bào)告了這些問題,而且它似乎不像其他 bug 那樣普遍。
一位用戶反饋道:“這次更新讓我和其他人的 Windows 都崩潰了。PC 在更新的時(shí)候藍(lán)屏,某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序不再存在或支持。我讓W(xué)indows自我 "修復(fù)",更新順利通過,然后我的電腦在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)兩次BSOD'd。我卸載了更新。我不是唯一一個(gè)發(fā)生這種情況的人,所以我建議不要安裝這個(gè)更新”