打造良好營商環(huán)境,方便境外來滬人員手機刷碼或購票乘坐上海地鐵,上海地鐵運營方溫馨提示如下:
1.境外來滬人員可下載使用“Metro大都會”App,經(jīng)綁定符合受理渠道要求的境外銀行卡后,即可實現(xiàn)刷碼支付乘坐;
2.近日,上海地鐵在兩大機場范圍內(nèi)(含磁浮線)的6座車站的客服中心,專門增設(shè)了境外銀行卡(以下簡稱:外卡)的售票點,可刷卡購票,進一步方便境外來滬人員便捷出行。
“Metro大都會”App可綁定外卡
乘地鐵支付
為方便境外來滬人員地鐵通行,上海地鐵“Metro大都會”App針對這部分特定用戶,使用護照、港澳通行證、臺胞證等進行注冊,注冊完成后綁定支付渠道后,可通過“Metro大都會”App掃碼過閘,先乘后付。
外卡綁定App支付方面,如已在支付寶、微信、云閃付端綁定外卡,則可直接在“Metro大都會”使用該渠道實現(xiàn)乘車功能。其中,支付寶、微信支付支持綁定5類外卡:維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、發(fā)現(xiàn)卡(Discover Card)、大來(Diners Club)、吉士美(JCB);云閃付支持綁定4類外卡:維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、大來(Diners Club)、吉士美(JCB)。
如境外來滬人員持有萬事達卡(Master Card)或大來卡(Diners Club)這兩種外卡,可直接在“Metro大都會”App微信支付渠道中的“國際卡”中,選擇其一開通支付渠道,實現(xiàn)乘車功能。
兩大機場地鐵站及磁浮線車站增設(shè)
外卡地鐵票售票點
目前,上海兩大機場范圍內(nèi)的地鐵車站:2號線浦東國際機場站、2號線虹橋2號航站樓站、10號線虹橋2號航站樓站、10號線虹橋1號航站樓站,4座車站共7個客服中心,增設(shè)外卡POS機設(shè)備,通過人工服務(wù)形式,受理外卡購買地鐵單程票、一日票、三日票、地鐵磁浮聯(lián)票等相關(guān)業(yè)務(wù)。受理渠道有:維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、發(fā)現(xiàn)卡(Discover Card)、美國運通(AE)、大來(Diners Club)、吉士美(JCB)、中國銀聯(lián)。
在磁浮線車站,龍陽路站、浦東國際機場站,2座車站共6個客服中心,增設(shè)外卡POS機設(shè)備,提供人工服務(wù),受理外卡購買磁浮車票。受理渠道有:維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、美國運通(AE)、吉士美(JCB)。
地鐵站內(nèi)“全家”便利店支持
外卡商業(yè)服務(wù)
另外,上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)車站內(nèi)的“全家”便利店,可使用維薩(VISA)、萬事達(Master Card)、美國運通(AE)、大來(Diners Club)、吉士美(JCB)外卡支付購物,方便境外來滬人員。
轉(zhuǎn)錄編輯:湯婧嫻
根據(jù)最新消息,上海地鐵近期對規(guī)則進行了調(diào)整,以更好地滿足乘客的需求。這一調(diào)整主要涉及乘客臨時進出同一站點的情況。根據(jù)新規(guī)定,如果乘客在短時間內(nèi)需要多次進出同一站點,可以在10分鐘內(nèi)前往車站服務(wù)中心進行人工處理。
這一規(guī)則調(diào)整對乘客來說有著積極的影響。對于一些特殊情況下需要短時進出地鐵站的乘客來說,這一制度的推行無疑大大方便了他們。乘客可以在短時間內(nèi)多次進出同一站點,而不必支付額外的乘車費用。
上海地鐵公司表示,這一調(diào)整是為了更好地滿足乘客的需求,提供更便利的服務(wù)。乘客可以根據(jù)自己的實際需求,在10分鐘內(nèi)多次進出同一站點,享受更靈活的出行體驗。實施后將為乘客提供更多的便利和選擇。乘客可以根據(jù)自己的需求,在短時間內(nèi)多次進出同一站點,而不必擔心被額外收費。這一調(diào)整體現(xiàn)了上海地鐵公司對乘客需求的關(guān)注和回應,為乘客提供更好的出行體驗。