今天公司剛買了一臺(tái)打印機(jī)（牌子寫了審核不通過），按照手冊(cè)忙了半天，結(jié)果不能掃描，然后到網(wǎng)上各種查資料，驅(qū)動(dòng)卸載了又重新裝，還是不行，在網(wǎng)上找了3個(gè)多小時(shí)，看到有人說可能是服務(wù)沒開，然后按照這個(gè)思路解決了，把方法分享給大家！
1、先win+R鍵打開cmd運(yùn)行輸入.msc，打開服務(wù)
2、然后找到 Image (WIA)服務(wù)（為掃描儀和照相機(jī)提供圖像采集服務(wù)），如果各位看這個(gè)服務(wù)是“已啟動(dòng)”那就不用往下看了，再去找找其他的解決辦法吧。
3、選中服務(wù)點(diǎn)右鍵，點(diǎn)啟動(dòng)。如果啟動(dòng)成功就去設(shè)備和打印機(jī)，右鍵打印機(jī)圖標(biāo)掃描選項(xiàng)應(yīng)該已經(jīng)出來了，如果啟動(dòng)不成功，“無法啟動(dòng) image (WIA)服務(wù) 錯(cuò)誤 1068:依存服務(wù)或組無法啟”打印機(jī)中沒有開始掃描，繼續(xù)往下看
4、 Image 有(WIA)2個(gè)依賴服務(wù)項(xiàng)，Shell 和 Call (RPC)。檢查 Call (RPC)和Shell 的運(yùn)行狀態(tài)，并把這兩項(xiàng)的啟動(dòng)類型改為手動(dòng)打印機(jī)中沒有開始掃描，然后右鍵點(diǎn)擊開啟。然后再嘗試啟動(dòng) Image (WIA)服務(wù)。右擊 Image (WIA)服務(wù)打開其屬性，切換到“依存關(guān)系”，把所有該服務(wù)依賴的系統(tǒng)組件全部啟用;
5、這個(gè)服務(wù)啟動(dòng)之后就有了掃描選項(xiàng)了
6、第一次掃描的時(shí)候改一下 掃描配置文件，不然有可能會(huì)像下面圖片那樣