404頁的主要目標是盡可能快地將用戶引導到他們正在尋找的頁面。
解決方案：你的404頁應該提供幾個關鍵的鏈接和方向，以便用戶可以在其中選擇。在404上加上“首頁”的鏈接是最安全的方式也是快速友好的方式。您還可以“報告此頁”來快速報告該頁已損壞，但要確保主操作（鏈接到“首頁”）具有更大的可視權重。
二、不能登錄
登錄屏幕內容通常較少，一般只有用戶名和密碼。但是，少并不總是等于可以忽略。用戶可能會被困在登錄屏幕上有很多原因。登錄頁面的主要規則應該非常簡單非常簡單——不要讓用戶去猜測。
建議使用來自的最常見問題的解決方案，在這方面他做的很好。
用戶忘記用戶名。如果發現是未知的用戶名，你應該提供一個鏈接讓用戶修改它。告訴用戶他們可以在哪里找到它（例如“檢查我們的電子郵件”）或提供一個鏈接讓用戶名得到重新使用。
用戶有可能用錯誤的密碼多次嘗試登陸。為了防止蠻力攻擊，用戶在太多失敗的登錄后，賬號就會臨時鎖定。這是一個必要的安全措施，但是在帳戶被鎖定之前一定要給用戶以提示。
三、支付錯誤
支付錯誤頁面一般由兩種因素引起：
（1）錯誤的數據格式（錯字或丟失數據）
（2）卡被拒絕（過期卡或欺詐）。 在他的文章“信用卡表單的剖析”中建議了兩種錯誤狀態的策略：
對于第一個問題，應該遵循標準的實時內聯驗證實踐，并在視覺上給予信息提示：
然而，由于某種原因，比如支付網絡的信用卡被拒絕，這種時候一般看起來像是欺詐此時需要清除用戶輸入的數據。外加通知用戶發生了什么；錯誤消息提示應該盡可能的清晰明了，讓用戶得到及時的反饋。
四、連接關閉
互聯網訪問是無處不在的，離線支持應該是幾乎每一個app的關鍵考慮因素。當連接失敗時，您應該嘗試提供豐富的脫機體驗。用戶應該能夠盡可能多地與app的其余部分交互。這意味著app應該緩存內容以便提供良好的脫機體驗。
保存最后一個狀態。下面你可以看到兩個用于內容交付的應用程序。美國有線電視新聞網應用程序通過緩存最后一個視圖并為最后加載的文章提供標題，從而提供了更好的用戶體驗。
提供脫機功能和特性。
每個應用程序都可以在不連接的情況下工作。讓我們以為例。該應用程序完全脫機功能：你可以編輯現有的筆記或寫一個新的，應用程序將同步一切與云一旦你再次連接。
五、表單驗證錯誤
驗證應該在用戶提交數據后立即告訴用戶哪里出錯并提供正確的例子。良好表單驗證的主要原則是：“與用戶對話！告訴他們出了什么問題！實時內聯驗證將立即通知用戶如何提供數據的正確性。這種方法讓用戶在不需要點擊提交按鈕才能看到錯誤的狀態，更快地糾正他們所犯的錯誤。
但是，避免在每個按鍵上進行驗證，因為在大多數情況下，只有在用戶輸入完答案后才能進行驗證。在數據輸入期間執行驗證的表單，并且在開始輸入數據時，提醒用戶。
谷歌表單表明網頁輸入后未保存如何再找到，當你沒有輸入電子郵件時，它是無效的。
六、將“情感化”融入錯誤狀態
錯誤狀態是利用圖標和插圖的絕佳機會，因為人們對視覺信息的反應比純文本更好。但是，你可以走得更遠，并納入獨特的形象，品牌匹配您的app，更有助您的用戶體驗這是一款個性化的具有情感化設計的app。
幽默是生活的調味品。一些幽默可以驅散錯誤的挫折感。幽默元素也是情感化設計的一種體現。你可以在找到幽默的錯誤消息的例子很多。以下是我最喜歡的一些：
大本營：當有一個表單字段錯誤，左邊的表情會變成驚訝。
但是，要小心使用情感化設計，因為它可能并不總是適合于使用錯誤消息；它實際上取決于錯誤的嚴重程度。例如，幽默對于一個簡單的驗證問題很有用，例如“404頁未找到”錯誤。用戶耗費大量時間卻面對這樣的錯誤信息“uh oh!“完全不合適。
我們來總結一下，錯誤狀態是一個機會：
情感化設計（符合你的品牌和使用環境）
透明和連貫性的錯誤信息
獨特而又創意的設計
后續行為的引導
結論
最好的錯誤信息是從未出現過的錯誤信息。最好先引導用戶在正確的方向上防止錯誤發生。但是，當出現錯誤時，精心設計的錯誤處理方式不僅有助于教用戶如何按自己的意圖使用應用程序網頁輸入后未保存如何再找到，而且可以防止用戶感到迷茫。當然，錯誤狀態是最不需要設計的狀態之一。然而，如果你在這個狀態下付出了大量的努力，你的產品將會變得更加有趣。