對于網絡工程師來說，在平常工作中，最基礎的工作能力就是要保證網絡順暢不出錯誤。但實際上，網絡隨時都可能發生故障，影響正常工作基本的網絡測試命令有，從而導致網絡工程師總是要背很多黑鍋；所以快速解決網絡故障已經成為網工的能力檢驗的標配了。
那如何才能快速解決網絡問題呢？一般來說單位或者企業會安裝網絡故障管理軟件，通過軟件來管理和排除網絡的故障。您做為我們的網工，一定要知道哪些網絡故障問題，從而快速測試出這些問題。小編今天給大家整理了一些常見的網絡故障問題以及命令！
網絡故障分類總結
那么，網路發生故障的原因是什么呢？
根據有關資料的統計，網絡發生故障具體分布為：
引起網絡故障的原因還有以下幾種：
（1）邏輯故障
邏輯故障中最常見的情況有兩類：一類是配置錯誤，是因為網絡設備的配置錯誤而導致的網絡異?；蚬收?。配置錯誤可能是路由器端口參數設定有錯誤，或路由器的路由配置錯誤，以至于路由循環找不到遠端地址，或者是路由掩碼設置錯誤等。另一類是一些重要進程或端口被關閉，主要是系統的負載過高，路由器的負載過高。
（2）配置故障
配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。配置故障主要表現在不能實現網絡所提供的各種服務，如不能接入，不能訪問某種代理服務器等。配置故障通常表現為以下幾種情況：
網絡鏈路測試正常，而無法連接到網絡；
只能與某些計算機通信，而不能與全部計算機進行通信；
計算機只能訪問內部網絡中的服務器，但無法接入，這可能是路由器配置錯誤，也可能是交換機配置錯誤；
計算機無法登錄至域控制器；
計算機無法訪問任何其它設備。
（3）網絡故障
網絡故障的原因是多方面的，一般分為物理故障和邏輯故障。物理故障，又稱硬件故障，包括線路、線纜、連接器件、端口、網卡、網橋、集線器、交換機或路由器的模塊出現故障。
（4）協議故障
計算機和網絡設備之間的通信是靠協議來實現的，協議在網絡中扮演著非常重要的角色。協議故障通常表現為以下幾種情況：
（5）DDOS攻擊
（6）網絡管理員差錯
網絡管理員差錯占整個網絡故障的5%以上，主要發生在網絡層和傳輸層，是由于安裝沒有完全遵守操作指南，或者網絡管理員對某個過程沒有給予足夠的重視造成的。
（7）海量存儲問題
數據處理故障的最主要原因是硬盤問題。據有關報道，大約有超過26%的系統失效都歸結到海量存儲的介質故障上。
（8）計算機硬件故障
大約有25%的故障是由計算機硬件引起的，如顯示器、鍵盤、鼠標、CPU、RAM、硬盤驅動器、網卡、交換機和路由器等。
（9）軟件問題
軟件引起的故障也不鮮見，表現為：
軟件有缺陷，造成系統故障；
網絡操作系統缺陷，造成系統失效。
（10）使用者發生的差錯
使用者沒有遵守網路賦予的權限。例如：
既有網絡故障產生，那么就有網絡管理。網絡故障管理一般包括以下幾項：
常用的網絡故障測試命令
常用的網絡故障測試命令有、ping、、和等。下面簡單說明它們的基本用法。
1.命令
使用命令可以查看IP配置，或配合使用/all參數查看網絡配置情況。命令采用窗口的形式來顯示IP協議的具體配置信息。如果命令后面不跟任何參數直接運行，程序將會在窗口顯示網絡適配器的物理地址、主機的IP地址、子網掩碼以及默認網關等。還可以通過此程序查看主機的相關信息，如主機名、DNS服務器、節點類型等。其中網絡適配器的物理地址在檢測網絡錯誤時非常有用。在命令提示符下輸入/？可獲得的使用幫助，輸入/all可獲得IP配置的所有屬性
命令參數介紹：
“ ”：不帶任何參數選項，則為每個已經配置了的接口顯示IP地址、子網掩碼和默認網關值。
？：進行參數查詢；
all：顯示本機TCP/IP配置的詳細信息；
：PHCP客戶端手工釋放IP地址；
renew：DHCP客戶端手工向服務器刷新請求；
：清除本地DNS緩存內容；
：DNS客戶端手工向服務器進行注冊；
：顯示網絡適配器的DHCP類別信息；
：設置網絡適配器的DHCP類別。
單擊“程序”–“運行”，輸入cmd進入dos命令行窗口。在dos命令行窗口中輸入/all，如下所示
圖中顯示出了本機TCP/IP配置情況。如果顯示出的IP地址不在網絡的網段中，本機則無法與其它機器通信；如果網關、DNS配置有誤，則本機不能訪問外網計算機，也不能上網。
使用/和/renew參數重新從DHCP服務器上獲取IP地址。
2.ping命令
ping命令主要是用來檢查路由是否能夠到達某站點。由于該命令的包長小，所以在網上傳遞的速度非常快，可以快速檢測要去的站點是否可達。如果執行ping不成功，則可以預測故障出現在以下幾個方面：
網線是否接通；
網絡適配器配置是否正確；
IP地址是否可用等。
如果執行ping成功而網絡仍然無法使用，問題可能出在網絡系統的軟件配置方面。ping成功只能保證當前主機與目的主機間存在一條連通的物理路徑。
在dos命令窗口中輸入ping /？，可以看到ping的各個參數如下：
（1）ping命令參數介紹
/t
ping 指定用戶所在的主機向目標主機發送數據，直到中斷。
/a
以IP地址格式來顯示目標主機的網絡地址，將地址解析為計算機名。
通過運行ping -a 192.168.0.109可以知道IP為192.168.0.109的計算機名為
-n count
發送count指定的echo數據包數量。默認值為4
-l size;發送包含有size指定數據量的echo數據包。默認為32字節，最大值是65527字節。
-f;在數據包中發送“不要分段”標志，數據包就不會被路由上的網關分段
-i TTL;將“生存時間”字段設置為TTL指定的值
-v TOS;將“服務類型”字段設置為TOS指定的值
-r count;在“記錄路由”字段中記錄傳出和返回數據包的路由。count可以指定最少1臺，最多為9臺計算機。
-s count;指定count指定的躍點數的時間戳
-j host-list;利用host-list指定的計算機列表路由數據包。連續計算機可以被中間網關分割（路由稀疏），IP允許的最大數量為9.
-k host-list;利用host-list指定的計算機列表路由數據包。連續計算機不可以被中間網關分割（路由嚴格源），IP允許的最大數量為9
-w ;指定超時間隔，單位為毫秒。
（2）使用ping命令測試故障步驟
現在有一臺計算機不能訪問上的web資源，可以使用ping命令找出故障的位置。操作步驟如下：
a.ping 159.0.0.1
如果ping不通基本的網絡測試命令有，這說明本機TCP/IP沒有裝好。
b.ping本機的IP地址
如果ping不通，這說明網卡沒有裝好，或網卡驅動有問題。
（3）ping本網段的其它設備IP地址
如果PING不通，則說明連接本機的線路有問題，或者交換機的端口有問題，也可能交換機本身出現了問題。