軟件問題是一個很復雜又很簡單的問題，找到點了很簡單，沒找到根源那就要一個個去排除，這是項繁瑣的事情，就像安裝打印機驅動一樣，總是報錯，你都不知道是哪里出了問題，沒點經驗還真難搞定它。遇到這類問題我們首先卸載掉已經安裝的打印機驅動。查找C盤—— files文件夾中打印機驅動安裝好后無法打印怎么辦 測試頁總是錯誤，打印機文件夾，把它刪除掉。使用360安全衛士對電腦進行一遍“電腦清理”（包括清理注冊表）。再重啟電腦。再開始安裝打印機驅動（不要插上打印機），當電腦要求連接打印機時，把打印機連接到電腦上，打開打印機電源，電腦會檢測到打印機，并繼續進行打印機驅動程序的安裝步驟打印機驅動安裝好后無法打印怎么辦 測試頁總是錯誤，直到安裝成功。
看是否安裝成功。當然，要保證打印機型號與安裝的驅動程序是匹配的。
1、首先確認打印機是否處于聯機狀態，在大多數打印機上，“”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈，正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉打印機，然后再打開，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題，但有時這種方法會導致打印輸出混亂，需重新啟動系統后才可正常打印。
2、檢查是否已將打印機設置為默認打印機，如果沒有，設置步驟如下：單擊“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖標，系統彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。
3、檢查是否將當前打印機設置為暫停打印，方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤（如^^1）。如果選中了“暫停打印”選項，請取消該選項上的小鉤，然后重新打印。
4、在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，可能是你使用的程序有問題，請在你使用的WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
5、檢查打印機驅動程序是否已損壞，“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印，可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序，然后重新打印。如果重新安裝后能正常工作，說明問題出已損壞的打印機驅動程序。
原因：
1、可能是打印機數據線的損壞的緣故。
2、可能是供打印機和電腦連接數據線接觸不良。
3、可能是USB端口或LPT端口或COM端口出現問題，這種問題最常見。
解決方法：
1、可能是Bios設置中USB或LPT或COM端口設置有誤，請將其端口打開。
（設置方法以USB端口設置為例，開機點擊Del或F2鍵或ESC鍵進入Bios界面，不同的電腦有不同的進入方法，聯想電腦有些直接按Enter鍵進入，進入Bios界面后，找到 ，敲回車鍵進入USB USB ，將USB的選項改為，設置后按F10保存退出就OK了）。
2、可能是電腦“設備管理器”文件損壞了，要是出現這種情況，打開電腦“設備管理器”里面的目錄樹會是空的，
首先要清楚“設備管理器”文件存在電腦的什么位置，“設備管理器”文件通常位置為“c:\winnt\\.msc”，如果電腦系統是WinXP或則在c:\\\下。
單擊“開始”-“運行”（快捷鍵為Ctrl+R），輸入“.msc”即可運行“設備管理器”
可以從別的電腦上將文件copy過來，放到c:\\\下。然后關機，重新啟動電腦 再次安裝打印機驅動程序就可以成功地將打印機驅動安裝到電腦上，啟動打印機打印機就能正常的工作了。
3、可能是“我的電腦”的“計算機管理”中“服務”右側欄中“Plus and Play”或“Print ”啟動沒有打開，雙擊打開，將其“啟動類型”設置為自動。然后電腦關機，重啟電腦。再重裝打印機驅動程序。
4、還有可能是電腦主板問題，主板的USB接口有問題．這時試試把CMOS恢復出廠設置在試試USB設備管用不慣用，如還不能，可能是主板真的有問題了。