造成打印機不打印的原因有很多,本文前提是打印機自身沒有問題,即硬件無損壞的情況。
首先,檢查是否開機、電源線、電源適配器是否插好。
其次,檢查是否正確的安裝了打印紙。
檢查打印機自身是否損壞,檢查的方式為打印機自檢頁,由于針式、噴墨、激光等打印機品牌型號眾多,自檢方式各有不同,這里無法說明,建議查詢相關資料和說明書,這里只說明小票打印機的自檢方式。
先將打印機關機,然后按住feed鍵(如下圖中標注),不要松手,將打印機開機,5秒鐘后松開feed鍵,看打印機是否打印一段文字。如打印即表示打印機無故障。有的機器開機即打印。
下面說明打印機不打印故障的處理方式:
一、檢查數據線或者網線是否插好。注意:并口線重新插的時候要將打印機關機。網口打印機涉及網絡IP地址等,比較復雜這里不進行說明,建議技術人員進行修復。
二、檢查是否正確安裝打印機驅動。進入控制面板,找到打印機相關功能,進入后查看是否正確安裝,不同品牌型號驅動程序的名稱也不同,這里無法一一舉例。如無法判斷建議咨詢打印機售后人員或者專業技術人員。
如有打印機圖標可以通過打印測試頁檢查是否正確安裝。
方式:在打印機圖標上按鼠標右鍵,選擇打印機屬性,單擊打印測試頁按鈕,查看打印機是否打印,如正常打印說明驅動安裝正確。
三、檢查打印機是否暫停。
雙擊打印機圖標,如顯示已暫停,表示打印機暫停了,解決方式:按左上角的打印機,在下拉菜單中去掉暫停打印前面的勾。
四、檢查打印機是否脫機。(參考上圖)
雙擊打印機圖標,如顯示脫機使用打印機,表示打印機脫機了,解決方式:按左上角的打印機,在下拉菜單中去掉脫機使用打印機前面的勾。
五、一般USB打印當重新插拔數據線后會出現找不到打印機的情況而出現不打印,重新指定USB端口即可解決,處理方式:
1、選擇打印機屬性,如果是xp系統要選擇屬性。
2、選擇端口標簽,USB打印機應該勾選在、等的前面,如沒有就勾選上,如果已經勾選,就換一個USB端口,比如:圖中勾選在,發現不能打印無法顯示打印機的屬性,可以嘗試勾選在,然后按應用無法顯示打印機的屬性,稍等看看是否打印,如果依舊不打印,再改一個USB口比如:,按應用,不斷更換端口,直到打印機工作,如果全部USB都試過了,可以重啟電腦再試一遍。
以上測試要保證打印機有打印任務。
如果一直不打印就再按本文的其他項目再檢查一遍,如果還是不行建議找技術人員進行服務。