一、常用的軟件測試工具一般是：
QTP++QC
二、軟件測試中還需的工具如下：
功能測試工具：QTP(HP)，(MI)，(IBM)，QARun()
性能測試工具：(HP)，WAS(MS)，(IBM)【必須下載相應的插件才支持性能方面的測試】，()
測試管理工具：/ 【這兩個工具一個橫版一個豎版，功能完全一樣】，
缺陷跟蹤工具：、
其他： 、
三、一般測試流程：
需求分析階段：只要就是對業務的學習，分析需求點。
測試計劃階段：測試組長就要根據SOW開始編寫《測試計劃》，其中包括人員，軟件硬件資源，測試點軟件測試會用到哪些工具，集成順序，進度安排和風險識別等內容。
測試設計階段：測試方案一般由對需求很熟的高資深的測試工程師設計，測試方案要求根據《SRS》上的每個需求點設計出包括需求點簡介，測試思路和詳細測試方法三部分的方案。《測試方案》編寫完成后也需要進行評審。
測試方案階段：主要是對測試用例和規程的設計。測試用例是根據《測試方案》來編寫的，通過《測試方案》階段，測試人員對整個系統需求有了詳細的理解。這時開始編寫用例才能保證用例的可執行和對需求的覆蓋。測試用例需要包括測試項，用例級別，預置條件，操作步驟和預期結果。其中操作步驟和預期結果需要編寫詳細和明確。測試用例應該覆蓋測試方案，而測試方案又覆蓋了測試需求點，這樣才能保證客戶需求不遺漏。同樣，測試用例也需要評審。
測試執行階段：執行測試用例軟件測試會用到哪些工具，及時提交有質量的Bug和測試日報，測試報告等相關文檔